從支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)再到(dao)(dao)銀(yin)聯,讓(rang)用(yong)戶(hu)(hu)無需(xu)事(shi)先開通網(wang)銀(yin)也能網(wang)上(shang)付(fu)(fu)款的(de)(de)快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)是今年(nian)網(wang)上(shang)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)領域最新的(de)(de)一(yi)項突(tu)破(po)。來(lai)自支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)方面的(de)(de)最新數(shu)據顯(xian)示,支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)已經(jing)突(tu)破(po)2000萬,快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)交易筆數(shu)占(zhan)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)整體交易的(de)(de)比重已經(jing)提升(sheng)到(dao)(dao)36%。這意味著,這一(yi)新型網(wang)上(shang)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)服務正受到(dao)(dao)越來(lai)越多用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)歡迎。
網(wang)上(shang)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)服務(wu)是近年(nian)來增長(chang)最快(kuai)的互聯網(wang)服務(wu),截至2010年(nian)12月,支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)注冊用戶(hu)突破(po)5.5億,日交(jiao)易(yi)額超過25億元,日交(jiao)易(yi)筆(bi)數達到850萬筆(bi)。不過,網(wang)上(shang)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)體驗不佳(jia)的問題一直存在。2010年(nian)12月底,支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)和中國銀行率(lv)先合作推出信用卡快(kuai)捷(jie)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)服務(wu),開(kai)始為用戶(hu)提供前(qian)所未有的信用卡網(wang)上(shang)便捷(jie)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)體驗。
有數據顯示,目前國內網(wang)銀(yin)的支(zhi)付(fu)成功率普遍(bian)只(zhi)有60%左右,這(zhe)意味著商戶花費(fei)很大(da)成本爭取到的訂單在支(zhi)付(fu)環節(jie)流(liu)失(shi)了,而消費(fei)者也(ye)因此(ci)飽受體驗不(bu)佳的困(kun)擾。通過快捷支(zhi)付(fu),用戶不(bu)需(xu)要(yao)事先開通網(wang)銀(yin),只(zhi)要(yao)根據提(ti)示輸入卡號等(deng)(deng)必(bi)要(yao)信息就可(ke)以非常簡(jian)單、安全地完成網(wang)上(shang)支(zhi)付(fu),并(bing)且(qie)額度(du)以信用卡本身的額度(du)為準,不(bu)受網(wang)銀(yin)額度(du)下調(diao)等(deng)(deng)限制。
支(zhi)(zhi)(zhi)付寶副總裁樊治銘介紹(shao),截至目(mu)前,支(zhi)(zhi)(zhi)付寶快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)付簽約合(he)作(zuo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)達(da)到123家,已經合(he)作(zuo)上線的銀(yin)(yin)行(xing)(xing)達(da)到91家,上線銀(yin)(yin)行(xing)(xing)數比(bi)6月初又增加了8家。全國(guo)性銀(yin)(yin)行(xing)(xing)方面(mian),除了浦發銀(yin)(yin)行(xing)(xing)之外支(zhi)(zhi)(zhi)付寶快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)付已經完成了全面(mian)覆蓋“支(zhi)(zhi)(zhi)付寶希(xi)望今年內快(kuai)捷支(zhi)(zhi)(zhi)付的用戶(hu)數達(da)到3000至4000萬,2年內達(da)到1個億(yi)。”
樊治銘表示(shi),之前用戶對網上支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)的抱怨是(shi)太復雜不(bu)會用,對于快捷(jie)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)的體驗則(ze)完全(quan)相反,由于太方(fang)便了,有(you)些人一開始(shi)甚至不(bu)敢用。支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)寶快捷(jie)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)自推出以(yi)來一直承諾,用戶使(shi)用快捷(jie)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)只要發生資(zi)金損失,支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)寶都(dou)將在72小時內進行全(quan)額(e)賠(pei)付(fu)。這是(shi)網上支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)領域給予用戶的最(zui)高安全(quan)保(bao)障。
艾瑞咨詢(xun)分析認為(wei),發卡規(gui)模與網銀(yin)用(yong)戶規(gui)模的嚴重不(bu)匹(pi)配,促使快捷(jie)支(zhi)(zhi)付、無(wu)卡支(zhi)(zhi)付成為(wei)一種最為(wei)折中(zhong)和(he)巧妙的解決方(fang)式(shi),這一方(fang)式(shi)突(tu)破網銀(yin)支(zhi)(zhi)付的上限限制、提高了(le)支(zhi)(zhi)付成功率、增強(qiang)了(le)安全性(xing),也(ye)使支(zhi)(zhi)付服(fu)務覆蓋到(dao)了(le)更廣泛(fan)的用(yong)戶群體(ti)。