資訊網站(zhan)面臨的挑戰：用戶(hu)遭分流(liu)
秦致認為(wei)，從門戶時(shi)代到(dao)移動互聯(lian)網的到(dao)來，整個互聯(lian)網領(ling)域呈現出從形(xing)式到(dao)內容(rong)的多元化格局，此外，電子商務、網絡游戲、視頻網站(zhan)和(he)SNS大行其(qi)道(dao)。
在上(shang)網人(ren)群數量高速增長的(de)同時，傳統(tong)的(de)資訊網站卻(que)面臨著用戶(hu)被不斷分流(liu)的(de)局面；其次是“內容+廣(guang)告”的(de)業務模(mo)式日漸單一。
“更(geng)重要的是，人(ren)們不(bu)再滿足(zu)于簡單(dan)的產品資訊，更(geng)需要從產品到應用(yong)、深入每個環節的全程服務。新的應用(yong)層出不(bu)窮(qiong)，傳統的資訊網(wang)站面臨著(zhu)用(yong)戶被SNS、視頻、微博等(deng)分流。”
垂直網(wang)站的優勢：覆(fu)蓋產業鏈
在面臨挑戰的同時，垂直(zhi)網(wang)站(zhan)仍具備明顯的優(you)勢(shi)。秦(qin)致引用摩根士(shi)丹利報告(gao)稱(cheng)：數碼(ma)、航空、旅游(you)、汽(qi)車、房地產(chan)等大(da)眾消(xiao)(xiao)費(fei)領(ling)(ling)域，垂直(zhi)網(wang)絡媒體占據了絕對的優(you)勢(shi)的媒體地位。大(da)部分消(xiao)(xiao)費(fei)領(ling)(ling)域的產(chan)業(ye)鏈比(bi)較(jiao)復雜，以(yi)新聞(wen)娛(yu)樂為主的大(da)而全(quan)的門戶(hu)網(wang)站(zhan)在覆蓋這些(xie)產(chan)業(ye)鏈的環節(jie)中(zhong)，并不占有優(you)勢(shi)。
例如，汽車(che)行業(ye)，包括生產商、供應商、經銷商和后服務市場，產業(ye)鏈復雜，想覆蓋(gai)到(dao)方方面面是并不容易。
同樣，根據IDG調查，75%被(bei)調查說(shuo)依賴專(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)網絡獲取技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)信(xin)(xin)息(xi)、技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)趨勢、技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)新聞、技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)評論；85%的被(bei)調查者(zhe)說(shuo)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)類(lei)網站(zhan)(zhan)是(shi)他們獲取技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)信(xin)(xin)息(xi)的有價值和重要的渠道(dao)，其次是(shi)搜索；75%的被(bei)調查者(zhe)認為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)網站(zhan)(zhan)提(ti)供的信(xin)(xin)息(xi)，公信(xin)(xin)力強。報告結論指出：專(zhuan)(zhuan)業技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)網站(zhan)(zhan)能吸引受眾。
秦(qin)致(zhi)(zhi)稱(cheng)，垂直網站的(de)(de)機(ji)遇(yu)在于，中國經濟增長正在從投(tou)資拉(la)動轉變為內需拉(la)動，城市化的(de)(de)進程導致(zhi)(zhi)消費市場急劇擴大；但同時(shi)面(mian)臨著單(dan)一靠品牌(pai)廣告為主要盈**源(yuan)的(de)(de)業務(wu)模式(shi)面(mian)臨挑戰。
“因此，在紅海中尋找藍(lan)海，需求覆蓋(gai)全產業(ye)鏈的(de)轉型以及傳(chuan)統行(xing)業(ye)的(de)電子商(shang)務化，都(dou)會是未來實現(xian)新增長的(de)方(fang)向(xiang)。”
垂直(zhi)網站進入3.0時代
從上(shang)世紀90年(nian)代(dai)(dai)中期(qi)至(zhi)今，中國(guo)(guo)的(de)(de)垂(chui)直(zhi)網(wang)站(zhan)走過了10余年(nian)的(de)(de)歷程。秦致認為，從網(wang)站(zhan)的(de)(de)內容和產品(pin)(pin)形態來說，可以分為三(san)個(ge)(ge)時代(dai)(dai)。2000年(nian)至(zhi)2005 年(nian)，是(shi)中國(guo)(guo)垂(chui)直(zhi)網(wang)絡的(de)(de)“1.0時代(dai)(dai)”，專注于產業資訊(xun)和行(xing)業評論(lun)。2005年(nian)至(zhi)2010年(nian)，是(shi)“2.0時代(dai)(dai)”，各個(ge)(ge)垂(chui)直(zhi)網(wang)站(zhan)將數據庫、產品(pin)(pin)信息作(zuo)為內容的(de)(de)重點，開(kai)始專注于對用戶(hu)購買產品(pin)(pin)的(de)(de)服(fu)務。從2010年(nian)開(kai)始，垂(chui)直(zhi)網(wang)站(zhan)進(jin)入“3.0時代(dai)(dai)”。
3.0時代的特(te)征是個性化(hua)、互動性和深入(ru)的應(ying)用服務(wu)。具(ju)體來說，將更加徹(che)底地站在用戶角度，提供全程一站式(shi)服務(wu)，移動終端接入(ru)，提供深度的應(ying)用服務(wu)，與B2C對接，應(ying)用社交網絡。
首(shou)先，提供(gong)全程(cheng)一站式服務。他舉例(li)稱，汽車之家(jia)將用戶購車過程(cheng)分解為(wei)購車前、購車中和購車后三個(ge)不(bu)同(tong)的階(jie)段(duan)，根(gen)據各(ge)個(ge)階(jie)段(duan)中雙(shuang)方(fang)不(bu)同(tong)需求將用戶價值和企(qi)業營銷價值對接。
第二，移(yi)動互聯網勢頭強(qiang)勁。尼爾森調查顯示，中國大部分手機用戶(54%)使用手機進行高端(duan)數據處理。
第三(san)，趕上B2C大(da)潮。電子商(shang)務(wu)是巨大(da)市場，增速(su)超越想(xiang)象(xiang)。商(shang)務(wu)部數據顯示，2010年我國網絡購物的規模(mo)預計達4500億元，幾乎是2009年的一倍。
第四(si)，社交(jiao)網(wang)(wang)絡的應用(yong)。垂直網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)電子商務(wu)的轉(zhuan)型過程中，應該更多(duo)的運(yun)用(yong)互聯(lian)網(wang)(wang)技術，如通過SNS更多(duo)的加入客(ke)戶的與互動。
垂直網站的趨(qu)勢
秦致認為，對于(yu)行業類的垂直門戶來(lai)說，關鍵(jian)是通過行業間聯合或者扶持(chi)經銷商(上下游(you))的方式擴展生態系統，形成盡量完整的產業鏈。
在這個領域可以(yi)分(fen)為(wei)兩大類(lei)：有(you)一種本身(shen)是(shi)經(jing)銷商(shang)，有(you)貨源，可以(yi)通過電(dian)子商(shang)務(wu)獲得更多的客(ke)戶，擴大自己的生(sheng)態系統；另(ling)一種是(shi)從(cong)網站(zhan)走向經(jing)銷商(shang)，比如點評(ping)網，從(cong)現有(you)用戶向企業延伸。
“垂直網站的(de)轉型并(bing)不意(yi)味著傳統廣告(gao)走到了盡頭，網絡(luo)營銷(xiao)還有(you)很(hen)大的(de)市場沒有(you)釋(shi)放(fang)，企業應該充分挖掘營銷(xiao)的(de)潛在(zai)價值(zhi)，更(geng)有(you)效地進行精準(zhun)營銷(xiao)。”
秦致說，用戶(hu)決勝未(wei)來(lai)，3.0時代將(jiang)(jiang)更加(jia)注重用戶(hu)體驗(yan)和用戶(hu)需求，用戶(hu)將(jiang)(jiang)會(hui)成為分(fen)享的(de)終端，誰(shui)更重視用戶(hu)體驗(yan)，誰(shui)就能站在(zai)未(wei)來(lai)互聯網垂直領域(yu)的(de)制高點。
