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萬億美元的新模式O2O:Groupon只是滄海一粟

2018-11-07 08:48 技術文檔

要說(shuo)Groupon、OpenTable、Restaurant.com、SpaFinder有什(shen)么共同點的話(hua),那無(wu)非就是他們都成功的將(jiang)線(xian)(xian)下(xia)商(shang)務的機會與互聯網結(jie)合在了一起(qi),讓互聯網成為線(xian)(xian)下(xia)交(jiao)易的前臺。

Groupon 的成長(chang)確實讓人驚嘆,如今(jin)他們也已經有了(le)相當大的規模(mo),可是(shi)我認為(wei)這只是(shi)O2O的很小一部分(fen)罷了(le)。

O2O模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)核心很簡(jian)單,就是把(ba)把(ba)線(xian)(xian)(xian)上的(de)(de)消(xiao)(xiao)費者帶到現實的(de)(de)商店中去——在線(xian)(xian)(xian)支付線(xian)(xian)(xian)下商品、服(fu)(fu)務,再(zai)到線(xian)(xian)(xian)下去享受(shou)服(fu)(fu)務。通過打折(團購(gou),如(ru)GroupOn)、提供(gong)信(xin)息(xi)、服(fu)(fu)務(預定,如(ru)Opentable)等(deng)方式(shi)(shi),把(ba)線(xian)(xian)(xian)下商店的(de)(de)消(xiao)(xiao)息(xi)推送給互聯網(wang)(wang)用戶,從而將他們轉(zhuan)換為自己的(de)(de)線(xian)(xian)(xian)下客戶。由(you)于(yu)每筆交易都已經(jing)在網(wang)(wang)上成交,其(qi)效果(guo)也是可查(cha)的(de)(de)。這是GroupOn、Opentable和Yelp、CitySearch等(deng)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)不同(tong)之(zhi)處,后者只是提供(gong)一些基礎(chu)的(de)(de)信(xin)息(xi)服(fu)(fu)務,交易仍需在線(xian)(xian)(xian)下進行。

由此看來,GroupOn要(yao)比互聯網(wang)(wang)(wang)歷史上其他(ta)的(de)很(hen)多企業成長都要(yao)快(kuai)也不足為奇了。現今的(de)互聯網(wang)(wang)(wang)網(wang)(wang)(wang)民(min)每年網(wang)(wang)(wang)絡購物(wu)的(de)消費大約有1000美元(yuan),假設(she)這些網(wang)(wang)(wang)民(min)是(shi)相(xiang)對比較高收入(事實也是(shi)如此),每年的(de)收入有4萬(wan)美元(yuan),那(nei)么剩下的(de)3萬(wan)9美元(yuan)能有多少在未(wei)來成為O2O的(de)部(bu)分?

答案是(shi):很多。平(ping)時你(ni)的大部(bu)分消(xiao)費都花在了咖(ka)啡(fei)館、餐館、加油站、理(li)發店;可(ke)是(shi)目前只有旅游和在線B2C在你(ni)O2O的預算中。

聯(lian)邦快(kuai)遞(di)可以(yi)給你送(song)B2C買(mai)到的(de)(de)商品,可是卻(que)(que)送(song)不來(lai)需要體驗的(de)(de)服務(wu)——而這些服務(wu)才(cai)是我們平時消費(fei)的(de)(de)大頭——比如(ru)餐館、臺球廳(ting)、酒吧等等。GroupOn卻(que)(que)可以(yi)把這些服務(wu)通過網絡“快(kuai)遞(di)”給你。對于臺球廳(ting)、理發店這些服務(wu)商來(lai)說,增(zeng)加一些顧客不會(hui)增(zeng)加太多的(de)(de)成本,卻(que)(que)能帶來(lai)更多的(de)(de)利潤。

對(dui)于O2O企業來(lai)講(jiang),銷售(shou)數據的量化也是非(fei)常重要(yao)的一(yi)個(ge)環節。B2C可(ke)以通過訂單號來(lai)統計(ji)和跟(gen)蹤每一(yi)筆交易(yi),這(zhe)(zhe)些對(dui)于線(xian)下(xia)商家來(lai)說(shuo)都(dou)比(bi)較困難。而O2O正好彌補了線(xian)下(xia)商務的這(zhe)(zhe)點不足,因為和B2C一(yi)樣,交易(yi)都(dou)是在網(wang)上(shang)完成(cheng)。對(dui)于OpenTable、SpaFinder來(lai)說(shuo),在線(xian)結算已(yi)經成(cheng)為比(bi)本地廣告更加賺(zhuan)(zhuan)錢的業務——歷史上(shang),這(zhe)(zhe)種(zhong)代收費的中介都(dou)是賺(zhuan)(zhuan)錢機器。

GroupOn到底(di)值不值10億(yi)美元?這(zhe)不能(neng)(neng)用傳(chuan)(chuan)統電子商務的眼(yan)光去看,因為(wei)O2O和傳(chuan)(chuan)統電商的區別是很大的。傳(chuan)(chuan)統電商從產品(pin)購買到使用都靠網絡(luo)(luo)完成(cheng)(cheng),而O2O只是把(ba)服務類商品(pin)的購買搬到了網絡(luo)(luo)端(duan)。只要GroupOn 能(neng)(neng)好(hao)好(hao)運作,我覺(jue)得他(ta)(ta)們(men)的估值還會繼續漲高——他(ta)(ta)們(men)成(cheng)(cheng)功(gong)的利用了線上交易引擎驅動(dong)了線下交易。

 不(bu)論是投資者(zhe)還(huan)是創業者(zhe),我(wo)建議你們不(bu)要簡單再去抄襲“每日一團購”了,從O2O的角(jiao)度想(xiang)想(xiang)有沒有別的方式將線(xian)下(xia)和(he)線(xian)上聯(lian)系起來(lai)吧!


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