如果(guo)想要(yao)建設(she)(she)一個優秀的(de)網(wang)站(zhan),有方方面面的(de)事情需要(yao)去注(zhu)意(yi)的(de),糟糕的(de)用戶(hu)體(ti)驗(yan)和(he)滿(man)意(yi)的(de)用戶(hu)體(ti)驗(yan)往(wang)往(wang)只(zhi)在細節(jie)的(de)差別。許(xu)多成(cheng)功(gong)的(de)網(wang)站(zhan)之(zhi)所以成(cheng)功(gong),正是他們注(zhu)重(zhong)(zhong)細節(jie),對網(wang)站(zhan)設(she)(she)計(ji)精益求精,提高了(le)用戶(hu)使用體(ti)驗(yan)。設(she)(she)計(ji)總是人外有人,天(tian)外有天(tian)的(de),而很多細節(jie)卻是許(xu)多人會忽(hu)略的(de)。一款(kuan)產(chan)品的(de)成(cheng)功(gong)取決于多方面因素之(zhi)間的(de)相互配合,但其(qi)中最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)因素是優秀的(de)用戶(hu)體(ti)驗(yan)設(she)(she)計(ji)。而在當前這個產(chan)品同質(zhi)化(hua)嚴重(zhong)(zhong)的(de)時代,差異化(hua)用戶(hu)體(ti)驗(yan)設(she)(she)計(ji)可能更容易(yi)贏得用戶(hu)的(de)青睞。這就(jiu)意(yi)味著(zhu)我(wo)們進行網(wang)站(zhan)設(she)(she)計(ji)的(de)時候,要(yao)從那(nei)些容易(yi)被忽(hu)視的(de)細節(jie)做起(qi)。今天(tian)我(wo)們一起(qi)來(lai)了(le)解下。
1.不重視搜索引擎的算法。很多網站模板的設計效(xiao)果都非(fei)常炫(xuan)酷,各種各樣的形式都有。體(ti)現出來的都是高端(duan)、大氣、上檔(dang)次,頁面(mian)上充滿各種flash、圖(tu)片等(deng)等(deng)多媒(mei)體(ti)元素。這樣設計網站的目的就是為了(le),展(zhan)示自己的實力。但是圖(tu)片、flash元素等(deng)等(deng)都會(hui)影響(xiang)頁面(mian)的加載(zai)速度(du)。如果用戶(hu)等(deng)待(dai)30秒后都沒能打開網站,那(nei)么(me)就會(hui)關閉網站。所以,網站設計的時候,要做到(dao)結(jie)構(gou)清(qing)晰、簡潔大方,遵守搜索引擎的算法。
2.視(shi)覺反饋(kui)
反(fan)饋(kui)在我們(men)制定(ding)設(she)計(ji)規范時經常會被忽視(shi),但它的(de)(de)(de)(de)(de)存在實(shi)際上有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)梳理了產品的(de)(de)(de)(de)(de)整個交互流(liu)程(cheng)。交互設(she)計(ji)其實(shi)可(ke)以(yi)看成是(shi)設(she)計(ji)人(ren)與物(app或網站)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)話。如果(guo)沒(mei)有(you)任(ren)何(he)反(fan)饋(kui),就相當(dang)于聊天時的(de)(de)(de)(de)(de)你(ni)滔滔不(bu)絕,但對(dui)方卻(que)一(yi)(yi)言不(bu)發,兩人(ren)之(zhi)間(jian)毫(hao)無(wu)互動。從產品的(de)(de)(de)(de)(de)角度而言,如果(guo)沒(mei)有(you)反(fan)饋(kui),用(yong)(yong)(yong)戶(hu)則無(wu)法(fa)(fa)得知當(dang)下(xia)發生了什么,也(ye)無(wu)從確定(ding)自己操作的(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo),更不(bu)必提(ti)要進(jin)行下(xia)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)操作。所(suo)以(yi)說無(wu)反(fan)饋(kui),不(bu)交互。視(shi)覺(jue)體驗永遠是(shi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)體驗,所(suo)以(yi)風格帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)覺(jue)體驗是(shi)不(bu)可(ke)忽視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)。設(she)想(xiang)一(yi)(yi)下(xia),當(dang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)點進(jin)一(yi)(yi)個網站,五(wu)顏六色的(de)(de)(de)(de)(de)板塊元素、毫(hao)無(wu)風格的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)實(shi)在無(wu)法(fa)(fa)給(gei)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)帶來(lai)太好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)覺(jue)效果(guo)。另一(yi)(yi)方面(mian),UI一(yi)(yi)致可(ke)以(yi)讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)憑著自己的(de)(de)(de)(de)(de)直覺(jue)找到(dao)所(suo)需的(de)(de)(de)(de)(de)功能,減(jian)少(shao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)網站使用(yong)(yong)(yong)學習成本。
3.強(qiang)化(hua)功(gong)能收放強(qiang)度。這一點指的(de)(de)(de)是功(gong)能按(an)(an)鈕(niu)的(de)(de)(de)折疊和展示情(qing)況。我們(men)可(ke)以看到許多網站都是把所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)功(gong)能按(an)(an)鈕(niu)呈現出(chu)來,一字排開。如果只有(you)(you)(you)3到4個導航按(an)(an)鈕(niu),這樣(yang)也(ye)并非是大失誤,但是當導航欄(lan)里(li)有(you)(you)(you)十來個按(an)(an)鈕(niu),那一字排開不僅影響美觀(guan),而且不方便(bian)用戶(hu)找(zhao)到自己需(xu)要的(de)(de)(de)欄(lan)目。更好的(de)(de)(de)做法是,無需(xu)展示所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)按(an)(an)鈕(niu),有(you)(you)(you)些不常用的(de)(de)(de)按(an)(an)鈕(niu)可(ke)以折疊到某個菜單中,并且將常用的(de)(de)(de)功(gong)能直(zhi)接(jie)設為鏈接(jie)或按(an)(an)鈕(niu)。同時,需(xu)要學會將各(ge)種按(an)(an)鈕(niu)分(fen)類,形成多層(ceng)次的(de)(de)(de)功(gong)能按(an)(an)鈕(niu)。
4.人性化表達(da)
我們一直提倡做一款減少(shao)機械感卻有溫度(du)的(de)(de)產品。如果(guo)微文案的(de)(de)使用(yong)(yong)可以借朋(peng)友之間對(dui)話的(de)(de)口吻,這(zhe)(zhe)會(hui)在無意間提升(sheng)產品的(de)(de)用(yong)(yong)戶友好度(du)。拉近(jin)與(yu)用(yong)(yong)戶之間的(de)(de)距離(li),讓用(yong)(yong)戶會(hui)更容易信任這(zhe)(zhe)款產品。
5.緩解用戶(hu)負面情緒(xu)
微(wei)文(wen)案(an)的(de)使用(yong)要考慮具體場(chang)景,因(yin)為(wei)微(wei)文(wen)案(an)本身即為(wei)引(yin)導性(xing)文(wen)字(zi),它就是為(wei)解(jie)決用(yong)戶心中的(de)疑(yi)惑而存(cun)在。例(li)如在支(zhi)付(fu)寶的(de)支(zhi)付(fu)設置頁面中,我們可(ke)以(yi)在頁面底部看到“賬戶安(an)全(quan)保障(zhang)中”的(de)文(wen)案(an)。因(yin)為(wei)涉及(ji)到金錢交易時,用(yong)戶都(dou)是極其(qi)慎(shen)重(zhong)的(de),所(suo)以(yi)支(zhi)付(fu)寶通過細節,竭力(li)來(lai)(lai)提升用(yong)戶使用(yong)期間的(de)安(an)全(quan)感。這里微(wei)文(wen)案(an)的(de)使用(yong)就是通過強調資金的(de)安(an)全(quan)性(xing)來(lai)(lai)消除用(yong)戶內心的(de)不安(an)。
以上就是(shi)(shi)幾個容易被忽(hu)略的(de)(de)網站設計細節,更多的(de)(de)細節則(ze)需要自(zi)己(ji)建(jian)站過程中(zhong)不斷(duan)發現,不斷(duan)改進(jin),正所謂當(dang)你(ni)成(cheng)為(wei)用(yong)戶,你(ni)就能明白用(yong)戶所需要的(de)(de)是(shi)(shi)什么。希望可以給大家帶來幫助。