隨著一波又一波移動互聯網(wang)人口紅利(li)的更迭，市場終于將目光鎖定(ding)在了「沉(chen)默的大(da)多(duo)數」身上。而小程序的下一個風口，有可能就在8000 萬大(da)爺(ye)大(da)媽身上。

大家都在找下沉市場的機會。

移(yi)動互(hu)聯網高(gao)速發(fa)展了這么(me)多(duo)年，微博看八卦、美團叫外(wai)賣和下班騎摩拜的依然是(shi)「少(shao)數人(ren)」，絕(jue)大部分人(ren)從來不是(shi)主(zhu)流 app 的目標(biao)用戶。隨著一(yi)波又一(yi)波移(yi)動互(hu)聯網人(ren)口紅利的更(geng)迭，市(shi)場終于將目光鎖(suo)定在了「沉(chen)默的大多(duo)數」身(shen)上。

「沉默的大多數」

很多把用戶(hu)下沉定義(yi)(yi)為向三四(si)線及以下城(cheng)市擴展，但(dan)這種定義(yi)(yi)無疑是粗暴的。在北上(shang)廣深底層(ceng)掙(zheng)扎的打工(gong)青年、三四(si)線及以下城(cheng)市的居民(min)還有(you)難以適(shi)應移動互聯網的老人，他(ta)們都是 app 時代(dai)「沉默的大多數」。

 實(shi)際上，絕大多(duo)數主流 app 都無法真正(zheng)覆(fu)蓋到(dao)這個(ge)群體。

不(bu)信(xin)我們來看看。

在我們的(de)認知當中，新(xin)浪微(wei)博幾乎是人手必備。根據《2016 微(wei)博用戶發(fa)展(zhan)報告(gao)》顯示：

微博(bo)活躍用戶只(zhi)有 22.2% 是(shi)學歷大學以(yi)下的用戶，約(yue) 6700 萬人。

CNNIC 同(tong)期的數據(ju)卻顯(xian)示 ：

79.4% 的中國網民(min)是(shi)沒有(you)達到大學(xue)的中低(di)(di)學(xue)歷人口，約 5.8 億人，也就是(shi)說超過(guo) 88% 的中低(di)(di)學(xue)歷人口都不是(shi)微博的活躍(yue)用(yong)戶。

而那些我們看不懂的 app 為什么有那么都人喜歡？

截(jie)至 2018 年第 2 季度(du)，拼多(duo)多(duo)月活(huo)躍買家(jia)(jia)達到 3.43 億，大概每(mei) 4 個人里就(jiu)有 1 個拼多(duo)多(duo)買家(jia)(jia)。我(wo)們(men)對(dui)(dui)它(ta)的(de)認知(zhi)是充滿(man)山(shan)寨、讓歷史(shi)倒退的(de)平臺。快手有 7 億注冊(ce)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，我(wo)們(men)對(dui)(dui)它(ta)的(de)感覺(jue)不(bu)是看(kan)不(bu)懂就(jiu)是「low 到爆」，我(wo)們(men)看(kan)得懂的(de)知(zhi)乎用(yong)(yong)(yong)戶(hu)甚(shen)至總結為「唯一(yi)一(yi)款可以(yi)讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)靠吃(chi)屎走(zou)向人生巔峰的(de) app。」

▲圖片來自：知乎

如果(guo)看(kan)看(kan)中國(guo)網民收入(ru)結構，就會知道讓人看(kan)不懂的(de)快(kuai)手和拼多(duo)多(duo)用戶(hu)才是中國(guo)的(de)大多(duo)數。

根據(ju) CNNIC 截止至 2017 年 12 月的(de)(de)數據(ju)，月收入(ru)超(chao)過 8000 元(yuan)的(de)(de)網(wang)民只占了 8.5 %，月收入(ru)超(chao)過 5000 元(yuan)的(de)(de)也(ye)只有 20.2%，還有 79.9% 的(de)(de)網(wang)民月收入(ru)在(zai) 5000 元(yuan)以下。這就不難理解為什么(me)快手上有那么(me)多人生(sheng)活在(zai)簡陋(lou)的(de)(de)環境里，拼多多上那么(me)多人在(zai)為一款本來價(jia)格就十(shi)分低(di)廉的(de)(de)產品砍價(jia)。

原來我(wo)們熟悉的(de) app 是少數(shu)人(ren)的(de)樂園，多數(shu)人(ren)的(de)移動互(hu)聯網時代才剛(gang)剛(gang)開始。

微信上的下沉市場

微信是進入(ru)(ru)下沉市(shi)場最好的入(ru)(ru)口，也可能是唯一的入(ru)(ru)口。

中國移動(dong)互(hu)聯網活(huo)(huo)(huo)躍人口達到 11  億，微信月(yue)活(huo)(huo)(huo)躍用(yong)戶 10 億，基(ji)本覆蓋到了所有(you)的移動(dong)互(hu)聯網人口。QQ 月(yue)活(huo)(huo)(huo)躍用(yong)戶有(you) 7.8 億，淘寶月(yue)活(huo)(huo)(huo)躍用(yong)戶有(you) 5.5 億，覆蓋范圍都沒法和微信相比(bi)，更別(bie)提其他 app 了。

最先發(fa)現微信(xin)下沉市場的是微商。

2012 年微信(xin)朋(peng)友圈上線為(wei)起點，微商(shang)開始了在微信(xin)上的野蠻生(sheng)長(chang)。從個(ge)人(ren)代購慢慢演(yan)化成覆蓋各個(ge)行業的團隊化運作(zuo)，在這片市場上拼的不是(shi)創新，而是(shi)延伸用戶價值。

微商超(chao)半數用戶(hu)分(fen)布在三(san)四(si)線(xian)及以下城(cheng)(cheng)市(shi)，此外還有一些城(cheng)(cheng)市(shi)中的(de)底(di)層人(ren)口，這些人(ren)群剛好就是我們前面(mian)說(shuo)的(de)「沉默的(de)大多數」。他們因信(xin)息(xi)渠道匱乏和(he)經(jing)濟(ji)因素影響，很容易受(shou)熟人(ren)關(guan)系(xi)鏈的(de)影響從而進行消費。

據《 2017 年中(zhong)國微(wei)商行業發展研究報(bao)告》顯(xian)示(shi)：

截止 2017 年底，微商的(de)總體市場規(gui)(gui)模(mo)達(da)到 6835.8 億元，同比增(zeng)長了 89.5%，微商從業規(gui)(gui)模(mo)達(da)達(da)到 2018.8 萬人。

正規軍入場：從九宮格到微信小程序

下沉市場被微商攪得烏(wu)煙瘴氣，微信一邊整治，一邊自己(ji)激活。

但最開始微(wei)(wei)信只把機會給(gei)了(le)(le)(le)少數人。在微(wei)(wei)信錢(qian)包的(de)(de)入(ru)口里有(you)一(yi)個「第(di)三(san)方服務」九(jiu)宮格(ge)(ge)。我們熟悉(xi)的(de)(de) 58 同城大戰(zhan)(zhan)(zhan)趕集(ji)網(wang)、滴滴大戰(zhan)(zhan)(zhan)快的(de)(de)、餓了(le)(le)(le)么大戰(zhan)(zhan)(zhan)美(mei)團(tuan)和(he)摩拜大戰(zhan)(zhan)(zhan) ofo 幾場互聯網(wang)戰(zhan)(zhan)(zhan)爭中，幾乎在一(yi)方進(jin)駐微(wei)(wei)信九(jiu)宮格(ge)(ge)的(de)(de)時候，勝負就(jiu)定(ding)了(le)(le)(le)下來。58 同城、滴滴出行、美(mei)團(tuan)外(wai)賣和(he)摩拜單車(che)都先后來到了(le)(le)(le)九(jiu)宮格(ge)(ge)。

2017 年 1 月微信小程序(xu)正式上線，宣告(gao)著微信打算正式開(kai)放下(xia)沉市場的機會。

再九宮格后繼續嘗鮮的京東(dong)小程序(xu)，去年(nian)雙 11（2017 年(nian) 11 月(yue) 1 日(ri) ~ 11 月(yue) 11 日(ri)）期(qi)間，京東(dong)小程序(xu)的 PV 為 16371 萬，對比(bi) 10 月(yue)數據(ju)日(ri)均提升了(le) 6.5 倍(bei)；11 月(yue) 1 日(ri)，小程序(xu)引(yin)入(ru) UV 總量達到 1663 萬。這(zhe)里的數據(ju)并不包括(kuo)九宮格里的流量。

第三方數(shu)據(ju)平(ping)臺 Quest Mobile 截(jie)止至(zhi) 2018 年 3 月的數(shu)據(ju)顯示：

京東小程序已經有 8100 萬(wan)月活躍用戶(hu)(hu)，小程序的(de)女性用戶(hu)(hu)、高齡用戶(hu)(hu)和(he)三四線城市及以下(xia)用戶(hu)(hu)明顯高于(yu)獨立 app。

 騰訊惦記已久(jiu)的(de)地(di)方性棋牌也通(tong)過小程序開始布局(ju)。

第一批(pi)上線的(de) 15 款(kuan)小(xiao)游戲(xi)中有 6 款(kuan)是棋牌游戲(xi)，表(biao)現最(zui)好的(de)是《歡樂斗地主》，這(zhe)款(kuan)游戲(xi)的(de) app 版上線五年時間獲(huo)得了(le) 5700 萬月活(huo)躍用(yong)戶。同(tong)名(ming)小(xiao)游戲(xi)只花了(le)半年多的(de)時間，達到了(le) 3300 萬的(de)月活(huo)躍用(yong)戶。

還有(you)更多不(bu)為人熟知的創業者通過(guo)小程序完(wan)成了市場下沉。

「糖豆廣場舞」是(shi)一款以(yi)中老年用(yong)戶為主的小程(cheng)序，具體功能看圖(tu)便(bian)知，而(er)該(gai)小程(cheng)序兩周(zhou)時間日活突破了(le) 100 萬(wan)。

針對中(zhong)老年用(yong)戶群的(de)還(huan)有「養生文(wen)摘」，該小(xiao)程序的(de)字(zi)體大小(xiao)、配圖(tu)和表情包都是濃濃的(de)中(zhong)老年養生風(feng)。我(wo)在微信號上只有不到(dao) 1000 個好友，已(yi)經(jing)有「68 個朋友最(zui)近使(shi)用(yong)過」。

為三四線城市(shi)定制(zhi)化(hua)服務(wu)的(de)小程(cheng)序也越來越多(duo)。立足安微省(sheng)合肥(fei)市(shi)的(de)飛(fei)修小程(cheng)序，主(zhu)要(yao)為當(dang)地居民提供家(jia)電(dian)、水電(dian)維(wei)修服務(wu)。據悉該小程(cheng)序 3 月份上線，短短兩(liang)個(ge)多(duo)月的(de)時間(jian)就覆蓋到了(le)(le) 40 萬戶家(jia)庭(ting)，大概占(zhan)(zhan)了(le)(le)合肥(fei)市(shi)常駐家(jia)庭(ting)總(zong)數的(de) 13%，日(ri)訂單(dan)量超過了(le)(le)300單(dan)，占(zhan)(zhan)合肥(fei)本地訂單(dan)的(de) 80% 以上。

類似的(de)，還有(you)針對(dui)三四線(xian)城市的(de)管道(dao)疏通(tong)(tong)、開(kai)鎖換(huan)鎖、防(fang)水補漏、保(bao)潔和化糞池清理等服務。這(zhe)些小(xiao)程序充(chong)當著電(dian)線(xian)桿上(shang)的(de)牛(niu)皮癬廣告的(de)作用，通(tong)(tong)過當地的(de)熟人網絡輻射完成傳播。

那些在(zai) app 時代被忽視的用(yong)戶，現在(zai)成了小(xiao)程(cheng)序創業(ye)者的爭奪高地。