在網頁設計的同事對于任何類型的導航設計,最古老的可用性準則就是要幫助用戶認識到他們曾經去過哪些地方,他們現在處在哪里,他們可以去到哪里——也就是他們在網上的過去、現在和未來。中點線網絡認為這三者是有一些關系的:對過去導航的很好掌握能夠幫助你理解現在的位置,這是由于現在的位置是到目前為止的瀏覽過程的終點。同樣地,了解過去和現在的位置將使你能更容易決定下一步去哪里。
在(zai)web上,鏈(lian)(lian)接(jie)在(zai)這個(ge)導航的(de)(de)過(guo)程中(zhong)是(shi)(shi)一個(ge)關鍵因素。用(yong)(yong)(yong)戶將(jiang)會停止(zhi)使用(yong)(yong)(yong)那(nei)(nei)些在(zai)過(guo)去證(zheng)明是(shi)(shi)沒用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)鏈(lian)(lian)接(jie)。相反地,他們(men)可能會再(zai)次訪問(wen)那(nei)(nei)些在(zai)過(guo)去證(zheng)明是(shi)(shi)有用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)鏈(lian)(lian)接(jie)。最重(zhong)要的(de)(de)是(shi)(shi),在(zai)用(yong)(yong)(yong)戶知道他們(men)已經訪問(wen)過(guo)那(nei)(nei)些頁面后(hou),他們(men)就不大(da)可能再(zai)無意識(shi)地去訪問(wen)它們(men)了(le)。
一(yi)般來說(shuo),Web瀏覽器在(zai)支持用戶導航這一(yi)點上(shang)顯得非(fei)常不完善,但它們的(de)確提供了一(yi)個重(zhong)要的(de)導航功能:它們允許設計人(ren)員(yuan)改變那些指向(xiang)用戶已經(jing)復制必帶www.yjinyoudianli.com訪問過(guo)的(de)頁面的(de)鏈接顏(yan)色。自從1993年國(guo)家超級計算應用中心(NCSA)的(de)Mosaic瀏覽器出現(xian)(xian)以來,責任問題改變訪問過(guo)的(de)鏈接的(de)顏(yan)色就一(yi)直是Web瀏覽器的(de)一(yi)部分。現(xian)(xian)在(zai)有(you)74%的(de)網站使(shi)用了這種(zhong)設計方法,這使(shi)它已經(jing)成為一(yi)種(zhong)人(ren)們所(suo)期望的(de)慣例了。
然而,那些(xie)(xie)違背(bei)這個慣例(li)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)站將(jiang)會有很嚴重(zhong)的(de)(de)(de)可用(yong)性問(wen)題。在(zai)我們的(de)(de)(de)測試中(zhong),用(yong)戶(hu)更容易(yi)無意中(zhong)重(zhong)新(xin)訪問(wen)一些(xie)(xie)頁(ye)面和(he)迷失(shi)方向(xiang),他們會在(zai)無法(fa)中(zhong)點線網(wang)(wang)絡認(ren)為確定(ding)是(shi)否訪問(wen)過(guo)一些(xie)(xie)頁(ye)面的(de)(de)(de)情況下(xia)曲解或沒能注意到一些(xie)(xie)相似鏈接的(de)(de)(de)區別,并會更快地離開網(wang)(wang)站。對(dui)于那些(xie)(xie)不能反映他們的(de)(de)(de)動作以及(ji)幫助他們進行導航的(de)(de)(de)網(wang)(wang)站,用(yong)戶(hu)會感到缺(que)乏控制。
對于(yu)(yu)那些(xie)短(duan)時(shi)記憶(yi)力不好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)用戶來說,這(zhe)個(ge)可用性問題就更為(wei)嚴重(zhong)了,這(zhe)是因(yin)為(wei)在缺(que)乏視覺(jue)表示(shi)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia),這(zhe)些(xie)用戶常常記不住他們曾經點(dian)擊(ji)了哪里。當然(ran),所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)都(dou)或(huo)多或(huo)少(shao)地會被短(duan)時(shi)記憶(yi)能(neng)力不強的(de)(de)(de)(de)問題所(suo)困擾,這(zhe)也就是為(wei)什么需要改(gai)變鏈接的(de)(de)(de)(de)顏色(se)以(yi)便更好(hao)(hao)地服務于(yu)(yu)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)用戶。中點(dian)線網(wang)絡認為(wei)由于(yu)(yu)這(zhe)一(yi)點(dian)對于(yu)(yu)一(yi)些(xie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響一(yi)定會大(da)于(yu)(yu)其他人(ren),因(yin)此,如(ru)果網(wang)站的(de)(de)(de)(de)訪(fang)問者(zhe)包括(kuo)很多比(bi)如(ru)說是老年(nian)用戶的(de)(de)(de)(de)話(hua),改(gai)變鏈接的(de)(de)(de)(de)顏色(se)就顯得尤為(wei)重(zhong)要了,我們對于(yu)(yu)老年(nian)人(ren)的(de)(de)(de)(de)研究(jiu)正(zheng)顯示(shi)了這(zhe)一(yi)點(dian)。
沒(mei)有變化(hua)的(de)鏈(lian)接顏色會(hui)引起(qi)導(dao)航上的(de)困(kun)惑,因為用(yong)戶無法(fa)完全(quan)理(li)解他們(men)的(de)不同選擇以(yi)及他們(men)當前在哪里。這是一個(ge)像過去一樣嚴重的(de)可用(yong)性問題。