文/易優小編
一個優(you)秀的(de)(de)(de)文案，既(ji)能(neng)撒嬌賣(mai)萌，也能(neng)高精尖專。前(qian)者往往適合To C消(xiao)費者領域，如善于撩撥(bo)用戶情緒的(de)(de)(de)咪蒙，話(hua)題不離人類的(de)(de)(de)七情六欲，輕(qing)輕(qing)松松就(jiu)能(neng)10w+；而B端新媒(mei)體，往往像個專業又(you)嚴肅的(de)(de)(de)大(da)學教授，別說(shuo)10w+，超(chao)過(guo)1w+就(jiu)是優(you)秀的(de)(de)(de)B端企業大(da)號，一方(fang)(fang)面B端通常(chang)有特定行(xing)業受(shou)眾，針對性(xing)(xing)更強(qiang)，另一方(fang)(fang)面B端受(shou)眾更注重(zhong)的(de)(de)(de)是產品的(de)(de)(de)專業度、適用性(xing)(xing)、價值(zhi)感。
左（善于撩(liao)撥用戶(hu)情(qing)緒的咪蒙）；右(you)（擺事(shi)實(shi)談大局的騰訊(xun)云(yun)）
通(tong)常，B端運營需要(yao)配合銷售撰寫的(de)文案(an)(an)有如下幾(ji)種形式：官網、產品(pin)手冊、解決(jue)方案(an)(an)、客戶(hu)合作方案(an)(an)、營銷方案(an)(an)，新聞，新媒體等(deng)，要(yao)讓(rang)客戶(hu)清楚地(di)知道，企業能夠提供(gong)什(shen)么樣的(de)產品(pin)與服務來(lai)解決(jue)業務發展過程中的(de)一系列(lie)問題。
所以，在(zai)創作文案(an)之前，就必須清(qing)楚地了解企業(ye)現狀與業(ye)務發展(zhan)戰略：
想要寫出符合企(qi)業(ye)特質的文案，首(shou)先第一步就(jiu)是(shi)(shi)了解(jie)公司所處的階段(duan)，未來戰(zhan)略，市(shi)場地位，主營(ying)業(ye)務(wu)(wu)，客戶(hu)構(gou)成，地域分布，競爭優劣(lie)勢及價格。懂(dong)業(ye)務(wu)(wu)是(shi)(shi)前提，懂(dong)技術能加分，懂(dong)客戶(hu)是(shi)(shi)核心，這(zhe)三點是(shi)(shi)寫出打動客戶(hu)文案的基(ji)礎(chu)。
2.1 FAB法(fa)則(ze)，圍繞客(ke)戶利益來闡述產品(pin)價(jia)值
FAB利(li)益(yi)銷(xiao)售法(fa)則，被廣(guang)泛應用于銷(xiao)售場合，向客戶分析產品的利(li)益(yi)與(yu)好處，是(shi)一種有效(xiao)且極具說服力的方法(fa)。同樣，對于B端文案創作而言，更是(shi)一把(ba)思維利(li)劍。
F——feature 屬(shu)性
A——advantage 作用(yong)
B——benefit 價值(zhi)/益處
（1）屬性
什么叫安(an)(an)騎士(shi)？這是一款什么樣(yang)的產(chan)品，一款主機(ji)安(an)(an)全(quan)軟件，幫助企業(ye)建立安(an)(an)全(quan)運維管理平臺，具有集中管理、安(an)(an)全(quan)監(jian)控、安(an)(an)全(quan)處置、降低占用 4 個主要(yao)功能。
（2）作(zuo)用/優勢
交代(dai)清楚產品屬性(xing)之(zhi)后，那么(me)它具有(you)(you)什(shen)么(me)樣的突出優勢呢？使用(yong)(yong)聯(lian)合(he)對比分析，你無我有(you)(you)，你有(you)(you)我優，你優我廉，使用(yong)(yong)數據說(shuo)話，讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)在有(you)(you)限選擇的條件(jian)下，利用(yong)(yong)聯(lian)合(he)對比評(ping)估心理做決策。
（3）價值(zhi)
結合產品的使用場(chang)景(jing)，圍繞客戶利(li)益，具體說明優勢點所(suo)帶來的價值，如統(tong)(tong)一安(an)全管(guan)理(li)：不同(tong)操作(zuo)系(xi)統(tong)(tong)，不同(tong)云平臺(tai)(tai)，不同(tong)環境與地域，運維(wei)都(dou)能統(tong)(tong)一管(guan)理(li)，勿需(xu)多平臺(tai)(tai)切(qie)換，有效(xiao)降低管(guan)理(li)成(cheng)本與安(an)全風險(xian)。
