作(zuo)為背(bei)后的服務(wu)者，如何轉化(hua)和抓住微信十億月活流(liu)量(liang)是(shi)微信生態參與者一直在思(si)(si)考的命(ming)題，在這樣的背(bei)景(jing)下逐漸衍生出了“小(xiao)程(cheng)序矩陣(zhen)”的打法，顧名思(si)(si)義就是(shi)通過拆分多個小(xiao)程(cheng)序來形(xing)成矩陣(zhen)協(xie)同(tong)效應，最大化(hua)地獲(huo)取(qu)流(liu)量(liang)以及服務(wu)好(hao)用戶(hu)。
但大部分(fen)人可(ke)能對它(ta)的理(li)解仍不夠深(shen)入，業界大部分(fen)在談小(xiao)程序矩陣好處的往往是小(xiao)程序服務商，以至于(yu)更多是從包裝賣點的角度來談利弊，這里我將回歸產品本身(shen)來談談自己的理(li)解，以及分(fen)享(xiang)一下小(xiao)程序的玩法，期待與各位從業者交流~
先來直觀感受一(yi)下，當我們在(zai)微信搜索“美(mei)(mei)團”時(shi)，可(ke)以看到出現了一(yi)堆美(mei)(mei)團的小(xiao)程序(xu)，包括美(mei)(mei)團外(wai)賣(mai)、美(mei)(mei)團門票等，幾乎(hu)整屏都是美(mei)(mei)團的小(xiao)程序(xu)
這種(zhong)將自有(you)業務或(huo)服務切分為多個小程(cheng)序，每個小程(cheng)序都針對特定場(chang)景(jing)和人群提供輕量化服務，并且各個小程(cheng)序間基于(yu)合適的(de)場(chang)景(jing)做了(le)有(you)機連接的(de)形式(shi)就是我(wo)們所說的(de)“小程(cheng)序矩陣”。
要評(ping)估(gu)做不做，首先應該評(ping)估(gu)做這事的(de)(de)價值，并(bing)且應該通過實際(ji)對比做與不做的(de)(de)差別才能得(de)出結論，所(suo)以我是(shi)不認同一些小程序(xu)服務商(shang)說小程序(xu)矩陣有建立商(shang)業生(sheng)態版圖好處的(de)(de)觀點。
除了(le)(le)微(wei)信本(ben)身已(yi)經對小程序(xu)代碼包做了(le)(le)只能在幾 M 大小的(de)限制，導致當企(qi)業(ye)(ye)涉及的(de)業(ye)(ye)務比(bi)較多(duo)而復雜時(shi)，自然就需要(yao)去進行切(qie)分外，我主要(yao)總結(jie)了(le)(le)以下價值：
一個輕量化的小(xiao)程序相比超級(ji)小(xiao)程序，最直觀的就是產品(pin)更加簡(jian)單，這會帶來以下好處：
通過做一個垂直的小程序，在小程序名稱、功能介紹和頁面內容上，可以暴露更多關鍵字，從而命中微信搜索的流量。
比如(ru)“WPS簡歷助手”可以(yi)獲得(de)“簡歷”二字(zi)的搜索流(liu)量，用(yong)戶進入(ru)小程序(xu)后，又可通(tong)過跳轉的形式(shi)進入(ru)WPS 文檔 ，實(shi)現(xian)矩陣(zhen)的協同(tong)效應。
可分攤(tan)風險(xian)，畢竟是在微信(xin)(xin)生態平臺下(xia)運(yun)作，所以因(yin)某些運(yun)營動作或傳播動作導(dao)致被微信(xin)(xin)封禁的風險(xian)是存(cun)在的，通(tong)過將各塊業務進行(xing)切(qie)分，就可以避免(mian)“將雞蛋都放在同個籃子里”。
當你決定做小程序(xu)矩陣時(shi)，又(you)需要繼(ji)續思考該如何去切分(fen)和(he)規劃你的矩陣，總的來說，筆者結合自己(ji)目(mu)前的觀察，可以總結為(wei) 3 種切分(fen)模(mo)式：
以(yi)京東小(xiao)程序(xu)矩陣為例，對應小(xiao)程序(xu)與(yu)針(zhen)對的(de)人(ren)群(qun)見下圖，這樣(yang)就可充分圍繞(rao)人(ren)群(qun)特(te)點提供更多(duo)專屬的(de)功能和服務。
以(yi)WPS 為例，針對(dui)不(bu)同(tong)人群(qun)不(bu)同(tong)場景(jing)，不(bu)過場景(jing)不(bu)同(tong)人群(qun)可能相同(tong)也(ye)可能不(bu)同(tong)，截圖只是舉了對(dui)應小程序可能針對(dui)的某個(ge)人群(qun)和某個(ge)場景(jing)而已，用于幫(bang)助(zhu)大家理(li)解。
同(tong)理的(de)(de)旅(lv)游類產品比如攜(xie)程(cheng)(cheng)也是切(qie)分得很細（攜(xie)程(cheng)(cheng)有(you)個(ge)亮點就是做了一個(ge)攜(xie)程(cheng)(cheng)旅(lv)行的(de)(de)聚合小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)，沒有(you)實際的(de)(de)功能，只(zhi)是作為其(qi)他(ta)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)(de)跳轉入口，整體還是以流量的(de)(de)思(si)路來命中關(guan)鍵詞(ci)）
以文章開頭提到(dao)的美團為(wei)例，切分(fen)門票、酒店、火車票等業務
從前文想必(bi)大家已了解搭建小(xiao)程(cheng)序(xu)矩陣(zhen)的主要(yao)作用(yong)以及搭建的思路(lu)，最(zui)后再補充(chong)一點小(xiao)程(cheng)序(xu)矩陣(zhen)形(xing)成的原因：組織管理，即當(dang)各個(ge)業(ye)務本(ben)身負責的團隊就是互相獨立的，開發(fa)獨立的小(xiao)程(cheng)序(xu)并(bing)進行(xing)獨立運(yun)營(ying)也就自然(ran)而然(ran)。
但即使如此，也不能單純地從團(tuan)隊負責的業(ye)務范圍角度去(qu)劃分矩(ju)陣，而是應(ying)該回(hui)到為什么(me)要做小(xiao)程序(xu)矩(ju)陣的原點去(qu)思(si)考。
