對于2B企業(ye)而言，內容營銷的(de)重要性愈發突出：
CMI發(fa)現，在北美，88%2B營銷人認為內(nei)容營銷是(shi)營銷的(de)重要組成(cheng)部分，當內(nei)容營銷策略(lve)變(bian)化時，66%能(neng)夠(gou)積極(ji)應對，52%的(de)公司領導者能(neng)夠(gou)提(ti)供充(chong)足的(de)內(nei)容生產時間。
（Source：B2B Content Marketing：2017 Benchmarks，Budgets，and Trends—North America）
在(zai)中(zhong)國(guo)，雖然2B領域的微軟(ruan)、思科、SAP、用友等已正式(shi)開始內容(rong)營銷，但2B企業(ye)對內容(rong)營銷并沒有相對統一的認識，投入程(cheng)度(du)也遠不及北美。
除(chu)去人(ren)力成本(ben)，在(zai)北(bei)美，企業在(zai)內(nei)容(rong)營銷上的平均預算約為29%，15%的公司會把50%以上的B2B預算花費在(zai)內(nei)容(rong)營銷上。
（Source：B2B Content Marketing：2017 Benchmarks，Budgets，and Trends—North America）
北美(mei)對于內容營銷(xiao)(xiao)的投(tou)入之(zhi)大，其實令(ling)很(hen)多中國B2B營銷(xiao)(xiao)著咋舌（編者(zhe)備注(zhu)：原因(yin)之(zhi)一是因(yin)為營銷(xiao)(xiao)自動化在北美(mei)的大量采(cai)用，使得內容營銷(xiao)(xiao)的銷(xiao)(xiao)售線(xian)索產出(chu)開始(shi)可(ke)以(yi)被追蹤被衡量，我們將在內容營銷(xiao)(xiao)的后期系列中逐步講到(dao)），不過隨(sui)著中國自媒體的興(xing)起，可(ke)以(yi)明顯看到(dao)B2B企業對于預(yu)(yu)算結(jie)構的提(ti)高(gao)，如提(ti)升內容的制作和生產預(yu)(yu)算，增加自有渠(qu)道的平臺建設預(yu)(yu)算，減少外部(bu)運(yun)營或者(zhe)渠(qu)道推廣的費用等(deng)。
在2017年的(de)(de)《B2B Content Marketing：2017 Benchmarks，Budgets，and Trends—North America》報告中，CMI發現，不到37％的(de)(de)技術和企業(ye)營銷人員(yuan)擁有成文的(de)(de)內容(rong)策(ce)(ce)略(lve)。73%將內容(rong)營銷作為業(ye)務(wu)流程(cheng)的(de)(de)一部分(fen)，而沒有單(dan)獨的(de)(de)內容(rong)策(ce)(ce)略(lve)，34%認為他們(men)的(de)(de)內容(rong)策(ce)(ce)略(lve)對于(yu)實(shi)現營銷目標(biao)有著明顯的(de)(de)影響。
然(ran)而(er)，對(dui)于那(nei)些能(neng)夠有(you)明確(que)策(ce)略(lve)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)，他(ta)們的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)在各(ge)個方(fang)面(mian)都更有(you)效(xiao)，也(ye)面(mian)臨著較少的(de)挑戰。在2014年的(de)報(bao)告(gao)中(zhong)，CMI發現，62%的(de)擁(yong)有(you)內容(rong)策(ce)略(lve)的(de)B2B技術(shu)營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)認(ren)(ren)為(wei)他(ta)們的(de)組織在內容(rong)營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)面(mian)有(you)效(xiao)果，但在沒有(you)明確(que)策(ce)略(lve)的(de)人(ren)群中(zhong)，只有(you)14%的(de)人(ren)這(zhe)樣認(ren)(ren)為(wei)。此外，在具有(you)明確(que)內容(rong)策(ce)略(lve)的(de)B2B企業營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)中(zhong)，僅有(you)32％的(de)人(ren)擔心不能(neng)衡量(liang)內容(rong)的(de)有(you)效(xiao)性。
對于(yu)內容營(ying)銷策略(lve)而(er)言，Copyblogger的杰羅德莫(mo)里斯（Jerod Morris）強調了三個魔法(fa)字眼：寫、下、來。明(ming)確(que)的內容策略(lve)，能夠(gou)更(geng)好的為營(ying)銷服務。那該如何制定內容營(ying)銷策略(lve)呢？
完整的內容策略包括以下六部分：
內(nei)容(rong)營銷的目的，是通過內(nei)容(rong)，將潛(qian)在顧客拉(la)入購(gou)買(mai)旅程，并最(zui)終(zhong)購(gou)買(mai)。內(nei)容(rong)營銷伊始(shi)，即通過內(nei)容(rong)規劃保證目標和策略的一致(zhi)性(xing)。
為達到以上兩(liang)點，在(zai)內容規劃時，需要創建一(yi)(yi)個(ge)矩(ju)陣，將(jiang)X軸的內容類(lei)型(xing)，與Y軸的用戶類(lei)型(xing)，Z軸的用戶購買旅程相結合。即，每一(yi)(yi)個(ge)內容都(dou)應有一(yi)(yi)個(ge)目標，將(jiang)潛在(zai)顧(gu)客吸引到某(mou)一(yi)(yi)個(ge)購買階段，并轉(zhuan)移到下一(yi)(yi)個(ge)購買階段。
通(tong)過關(guan)注以下幾個問題，來完成(cheng)內容的規(gui)劃：
這需(xu)要協調(diao)好用(yong)戶類型(xing)、用(yong)戶生(sheng)命周(zhou)期、內容類型(xing)三部分。
選擇正(zheng)確(que)的客戶細(xi)分市(shi)(shi)場(chang)，能(neng)夠(gou)提高盈利(li)能(neng)力，擴大市(shi)(shi)場(chang)規模，吸引目標(biao)顧客。
1、企業(ye)客戶(hu)類型
很少企業目標只有(you)一個類型(xing)的客戶，一般(ban)都會有(you)幾個不同客戶類型(xing)。
客戶(hu)分類的方法很多，總(zong)體上(shang)可以分為兩部(bu)分：存(cun)量(liang)客戶(hu)和增量(liang)客戶(hu)，策略不(bu)同，需準備的內容(rong)也(ye)不(bu)同。要明確目標群體是誰？他們(men)關心什么(me)問題(ti)？你能(neng)(neng)提(ti)供怎(zen)樣的答案？你能(neng)(neng)提(ti)供怎(zen)樣的服(fu)務？
增量客(ke)(ke)(ke)戶(hu)：進(jin)攻性營(ying)銷，要不(bu)斷(duan)獲取新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。將內(nei)容營(ying)銷作為(wei)一(yi)個開口，不(bu)斷(duan)提(ti)供(gong)新的線(xian)索(suo)，通過內(nei)容營(ying)銷，實現線(xian)索(suo)加速，完成(cheng)線(xian)索(suo)培育，實現客(ke)(ke)(ke)戶(hu)增長。
存(cun)量客戶(hu)：防御(yu)性(xing)營銷，要(yao)盡量保持老(lao)客戶(hu)。保持老(lao)客戶(hu)比獲取新客戶(hu)的成本低很多，一(yi)般可節約4～6倍（wells,1993），針對存(cun)量客戶(hu)的內容營銷，需(xu)要(yao)納入CRM體系(xi)中，圍繞整個用戶(hu)生命周期展開。
內容營(ying)銷工作必須反(fan)映企業(ye)的核心戰略，有明(ming)確的量級區分，雖(sui)不是要求每篇內容都要針對(dui)某(mou)種類(lei)型(xing)客戶，但也應該(gai)有所側重(zhong)。
2、用戶角色模型（Personas）
Persona，是(shi)用戶模型的(de)的(de)簡(jian)稱，是(shi)虛構出的(de)一個(ge)用戶用來代(dai)表(biao)一個(ge)用戶群。一個(ge)persona可以(yi)比任何一個(ge)真(zhen)實(shi)的(de)個(ge)體都更有(you)代(dai)表(biao)性。一個(ge)代(dai)表(biao)典型用戶的(de)persona的(de)資料有(you)性別、年(nian)紀(ji)、收入、地域、情感、所有(you)瀏覽過的(de)URL、以(yi)及(ji)這些URL包含的(de)內容、關鍵詞等等。
內容不可能適合所有人(ren)，通過用(yong)(yong)戶(hu)角色模(mo)型，可以減少主觀臆(yi)測(ce)，理解用(yong)(yong)戶(hu)到(dao)底真(zhen)正(zheng)需要什么，從而(er)知(zhi)道如何更好為不同類型用(yong)(yong)戶(hu)服(fu)務(wu)。
在2C端，通過用戶角色模(mo)型，可以解決以下兩(liang)個問題：
3、客戶類型注(zhu)意(yi)要點
第一，認(ren)知能力(li)
讀(du)者是多樣化的(de)(de)，營銷內(nei)容(rong)也應該多樣化。讀(du)者只(zhi)能記(ji)者他們閱讀(du)內(nei)容(rong)的(de)(de)20%，但能記(ji)住他們看(kan)到的(de)(de)和親自動手的(de)(de)事情的(de)(de)80%，內(nei)容(rong)設置要(yao)注意(yi)互(hu)動性(xing)和參與性(xing)。
第二，分享
內(nei)容的目標，不僅是觸達(da)用戶(hu)，更希望能夠引發(fa)用戶(hu)的分享(xiang)。紐約時(shi)報客(ke)戶(hu)洞察小組(zu)白皮(pi)書《分享(xiang)心理學》，分享(xiang)原因主要(yao)有以下(xia)幾(ji)點：
第三，說服力
一(yi)致(zhi)性：營銷內容通用的貨幣(bi)不(bu)是(shi)金(jin)錢，而是(shi)信任。與(yu)大勢保持一(yi)致(zhi)，保持內容的連貫。
稀缺度：通過(guo)內(nei)容(rong)促(cu)進用戶到下(xia)一個階段，但(dan)如(ru)果推進太快的話，則可能會失(shi)去關注者，在制定內(nei)容(rong)策略是，要注意(yi)推進的頻(pin)率(lv)和頻(pin)次。
用戶(hu)購買旅(lv)程(cheng)，是(shi)用戶(hu)在購買產品之前，不(bu)斷了解(jie)產品，進而決(jue)定(ding)購買或(huo)者流失(shi)的旅(lv)程(cheng)。購買者旅(lv)程(cheng)，不(bu)是(shi)一個可預測的時間線，而是(shi)在一系(xi)列互相(xiang)串聯的時刻發生，且每個客戶(hu)都不(bu)同。
相對(dui)于(yu)傳統的銷(xiao)售(shou)流程，當今的B2B購(gou)(gou)買(mai)決策流程已(yi)經改變，越(yue)來越(yue)多(duo)的購(gou)(gou)買(mai)者習慣自己收集大量信息，甚至不接(jie)觸銷(xiao)售(shou)人(ren)員在網站(zhan)上直接(jie)下單(dan)購(gou)(gou)買(mai)。
羅蘭貝格《B2B銷售(shou)的(de)(de)數字化未來(lai)》報告指出，首(shou)次(ci)接觸(chu)銷售(shou)人員(yuan)之前，消費(fei)者會獨自完成了整個購買(mai)流程的(de)(de)近57%，90%的(de)(de)B2B買(mai)家(jia)(jia)會在(zai)網上(shang)搜索關(guan)鍵詞，70%的(de)(de)B2B買(mai)家(jia)(jia)會在(zai)線觀看相關(guan)視頻內容(rong)。
打入購買流程的前57％，這意味著營銷人員的工作需要為線索轉化和銷售達成承擔更多的責任，因此準確評估購買者生命周期每個階段的市場營銷表現就十分關鍵(jian)，而且(qie)這直接與企業收益(yi)相關。
購買者旅程的變化使得在從線索到銷(xiao)售達(da)成(cheng)的過程中，營銷(xiao)和銷(xiao)售團隊的工作已經(jing)變密(mi)不(bu)可分。
1、購買(mai)者的不同(tong)旅程(cheng)，應(ying)該(gai)提供哪些對(dui)應(ying)內(nei)容？
“購買(mai)者(zhe)旅程”，是用戶與品牌和產(chan)(chan)(chan)品關(guan)(guan)系的生命歷(li)程。對于B2B的買(mai)家來說，表面上是搜索(suo)產(chan)(chan)(chan)品，實際上是搜索(suo)和評估該(gai)產(chan)(chan)(chan)品供(gong)(gong)應商的供(gong)(gong)應能力(li)和質(zhi)量風險。B2B買(mai)家最(zui)關(guan)(guan)心的并(bing)不是哪里(li)有最(zui)便宜(yi)的產(chan)(chan)(chan)品，而(er)是重點(dian)考(kao)慮風險問題(ti)，即如何篩選出風險最(zui)小(xiao)的供(gong)(gong)應商、如何避(bi)免做出錯誤的決策。
購買者旅程(cheng)，不同行(xing)業(ye)屬性(xing)會有(you)一定(ding)的差異，目前最(zui)主要的有(you)兩(liang)種：MarketProfs提(ti)出的APA模型(xing)，以及電通提(ti)出的AISAS模型(xing)。
APA模型：意識Awareness、購買Purchase、擁護Advocate
AISAS模型：注(zhu)意Attention、興趣(qu)Interest、搜索(suo)Search、行動Action、分享Share
一般來(lai)說(shuo)，B2B企業的用戶生命歷(li)程(cheng)可分(fen)為(wei)三個(ge)階段(duan)：Awareness（認知階段(duan)），Consideration（考慮階段(duan)），Preference（偏好階段(duan)）
在購(gou)買(mai)之后，又進入一個新的采購(gou)循(xun)環，即“考慮(lv)”、“偏(pian)好”環節(jie)了。所以(yi)這里就簡單分成(cheng)三大階段。
第一階段：認(ren)知階段
在最(zui)初(chu)的(de)(de)認知(zhi)階段，在銷售和(he)營銷周期的(de)(de)開始。用(yong)戶知(zhi)道您的(de)(de)產(chan)品或(huo)服務，但尚未做好購買準備。
內容營銷的策略應該是創(chuang)造(zao)需(xu)(xu)求，跟(gen)用戶(hu)之間建立(li)品牌及解決(jue)方(fang)案(an)的認知，并且(qie)與用戶(hu)之間建立(li)持續的互動(dong)關系，最大化搜集(ji)用戶(hu)的需(xu)(xu)求及興趣點，個性化推送相應的解決(jue)方(fang)案(an)。
示(shi)例(li)內容提供：電子書，博客文章，研(yan)究數據，有(you)趣的視頻，活動信(xin)(xin)息，信(xin)(xin)息圖表。
具體實施：
第二階(jie)段：考(kao)慮階(jie)段
當(dang)用戶從認知(zhi)階(jie)段進入到(dao)考慮階(jie)段之(zhi)后，說明對(dui)方已(yi)經對(dui)品牌(pai)產(chan)生了一定的興趣，但還沒(mei)進入到(dao)偏好階(jie)段。
這個時間段，內容(rong)的(de)營銷策略就應該向對方(fang)(fang)輸出產(chan)品或(huo)者所(suo)在行業的(de)解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)，以及傳遞信(xin)任(ren)感，需要(yao)持續提供教(jiao)育(yu)性的(de)內容(rong)，要(yao)傳達你解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)的(de)特(te)點。
示例內容提供：購買指南，RFP模板，ROI計算(suan)器，分析報告。
具體實施：
第三(san)階段：偏好階段
此購買階(jie)段出(chu)現(xian)在銷(xiao)售渠道的底部(bu)，表明潛在客戶接近成為客戶。
一旦進(jin)入到偏好(hao)階段的(de)時候(hou)，您需要讓客(ke)戶更加深入的(de)了解產(chan)品(pin)(pin)，讓對(dui)方了解到通過您的(de)產(chan)品(pin)(pin)及服務(wu)，他能達(da)到怎樣的(de)增(zeng)長及收(shou)益，讓客(ke)戶深入的(de)了解產(chan)品(pin)(pin)，在沒購買之前就會(hui)用，知道(dao)用起來的(de)好(hao)處(chu)。
可(ke)以嘗試(shi)將同(tong)行(xing)業的(de)典型客戶的(de)成功案例分享給對方，推(tui)動進(jin)(jin)一步進(jin)(jin)行(xing)購(gou)買決策。同(tong)時非常具體的(de)指出(chu)優惠措施(shi)，以便在購(gou)買過(guo)程中支持(chi)買家。
示(shi)例內容(rong)提供：定價(jia)，演示(shi)，第三方評論，客戶案例研究
具體實施：
2、用(yong)戶購買旅程(cheng)中，內(nei)容有效(xiao)性的(de)分析指(zhi)標
在此基礎上又該如何選擇設定(ding)具體的(de)分析指標呢？Forrester的(de)報告(gao)繼(ji)續為(wei)B2B營(ying)銷人(ren)員指明了方(fang)向(xiang)：
數量。在每個客戶(hu)生命(ming)周(zhou)期(qi)階段現(xian)有(you)多少線索(suo)(suo)和機會(hui)？新(xin)增的(de)有(you)多少？這類指標可以告訴營銷人員哪些市場活動(dong)能帶來最多的(de)新(xin)銷售(shou)線索(suo)(suo)和機會(hui)。
速度(du)。線索最終達成銷售轉化平(ping)均需要(yao)多(duo)長時間？在生命周(zhou)期中(zhong)每進(jin)入下(xia)階段需要(yao)花費多(duo)少時間？通過轉化速度(du)的(de)分析，營銷人(ren)員可以定位出可能(neng)阻礙(ai)漏(lou)斗下(xia)移的(de)點(dian)，同(tong)時不(bu)斷優化整個流程。
價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)。從增加收益的(de)(de)角度(du)來看(kan)，找到高(gao)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)客(ke)戶比(bi)增加潛客(ke)數量的(de)(de)性價(jia)(jia)(jia)比(bi)要高(gao)很多。因(yin)此衡量每個階段銷售機會或(huo)客(ke)戶的(de)(de)生命周期價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)同樣很重要，也可以讓市場團隊(dui)在(zai)未來更加專(zhuan)注于高(gao)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)客(ke)戶群(qun)體。
有效性(xing)。每個(ge)階(jie)段向下一(yi)個(ge)階(jie)段轉化的比例是(shi)多(duo)少(shao)？哪種(zhong)類(lei)型(xing)和(he)來源的線索轉化率更高？
效(xiao)能。這里的(de)效(xiao)能指的(de)是(shi)資(zi)金(jin)投入的(de)回(hui)報。每獲得一(yi)個合格(ge)的(de)線索，銷售(shou)機會，和成交(jiao)的(de)客戶花(hua)費是(shi)多(duo)少？這類評估可以(yi)告訴市場營(ying)銷人員哪些市場活動和策(ce)略ROI最高，并持(chi)續優化。
從Regalix《State-of-B2B-Content-Marketing-2016》2015年對營銷目(mu)標貢獻(xian)率以及2016年預期比率來看：
對營銷(xiao)目標貢獻最穩(wen)定的除博客內容外，就是在(zai)(zai)線(xian)會(hui)議，穩(wen)定在(zai)(zai)16%－17%。在(zai)(zai)《2017 State of B2B Digital Marketing Report》中(zhong)，50%的營銷(xiao)人員認(ren)為，在(zai)(zai)線(xian)會(hui)議能夠帶(dai)(dai)來銷(xiao)售線(xian)索(suo)，37%認(ren)為能為企業帶(dai)(dai)來收入。
增長(chang)了最高的(de)(de)(de)為視頻(pin)7%和社交媒體(ti)(ti)4%，這一趨勢在中國(guo)也(ye)較為明顯(xian)，作為社交媒體(ti)(ti)的(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)風生水起，也(ye)開始(shi)布局2B市場，騰訊(xun)研究院《微(wei)(wei)信(xin)經濟社會影(ying)響力(li)研究》顯(xian)示，企(qi)業微(wei)(wei)信(xin)重構工作場景新模式(shi)，連(lian)接(jie)企(qi)業內外的(de)(de)(de)實體(ti)(ti)和虛擬關系，截(jie)至2016年(nian)底，企(qi)業微(wei)(wei)信(xin)用戶數達3100萬(wan)。
1、博客內(nei)容：微信＋官網的整體內(nei)容資產
博客是展示文(wen)本、視(shi)頻、信(xin)息圖表等(deng)多種不同類型的(de)內容的(de)好平(ping)臺，是最穩定、最可靠的(de)內容類型。在中國，博客的(de)運用有其特殊(shu)性：
博(bo)客可以(yi)作(zuo)為(wei)公司網站(zhan)的(de)補充，以(yi)向(xiang)客戶提供幫(bang)助的(de)形式，分享理念。需(xu)注(zhu)意，公司網站(zhan)博(bo)客，要與新聞網頁區分，保證是觀點的(de)闡述，而不是公關的(de)宣傳方法。
如果跟國外的博客類比，微(wei)信(xin)具(ju)有同樣的功效。微(wei)信(xin)服(fu)務號(hao)完全可(ke)以(yi)作為一個(ge)更(geng)豐富的移(yi)動端網站內容(rong)入(ru)口，讓客戶可(ke)以(yi)在其上(shang)面(mian)獲取(qu)除(chu)了(le)包括文(wen)章，還有在線(xian)(xian)會議、案例研(yan)究、白皮(pi)書、博客內容(rong)、在線(xian)(xian)視頻、社交(jiao)內容(rong)、Demos等(deng)多(duo)維度(du)的內容(rong)服(fu)務，微(wei)信(xin)服(fu)務號(hao)本(ben)(ben)質上(shang)具(ju)備(bei)比移(yi)動官網更(geng)強的互動屬性與更(geng)短的操作路(lu)徑，這點聯(lian)合利華(hua)B2B餐飲策劃(hua)部(bu)門(men)就通過(guo)微(wei)信(xin)服(fu)務號(hao)作為中國本(ben)(ben)地化(hua)跨界(jie)創(chuang)新(xin)，驅動了(le)年關(guan)聯(lian)銷售10位數(shu)。
微信服務號與官網(wang)的(de)整體內(nei)容資產建設(she)，致趣(qu)建議要有兩條(tiao)渠道統(tong)一的(de)數據匯(hui)總，這就是SCRM后臺的(de)作用，通(tong)過SCRM將(jiang)多(duo)渠道數據統(tong)一打(da)通(tong)。
2、有(you)深度的書(shu)面內容：白皮書(shu)、電(dian)子書(shu)及(ji)書(shu)籍
有深(shen)度(du)的內(nei)容(rong)比新(xin)聞稿更具(ju)有敘事性，同時(shi)往往比博文(wen)更加結構化，能夠滿足人們對于深(shen)層次內(nei)容(rong)的需(xu)求。
在一個(ge)月內，圍繞一個(ge)角度(du)，寫(xie)一個(ge)系(xi)列不同角度(du)的(de)內容（如訂(ding)閱號發(fa)文），則可以(yi)收獲(huo)一本(ben)高價值的(de)白皮書(shu)。
投資(zi)深度內(nei)容，主要(yao)考(kao)慮(lv)如下：
塑造權(quan)威地位，顯示在本領域內解決問(wen)題(ti)的強大能力。
無價的銷(xiao)售工具，人們會分享這些資料，將稱為能力的體驗(yan)。
可以(yi)(yi)改變用途多次適用，可以(yi)(yi)為博客、視頻等提供素材(cai)。
能夠(gou)吸引更多的顧客到企業(ye)。
3、多媒體內(nei)容(rong)：音頻(pin)、視頻(pin)
一(yi)般讀(du)者在閱讀(du)最新文(wen)章時，只(zhi)會閱讀(du)其中28%的內容。可(ke)以通過音頻、視頻，將內容更加(jia)清(qing)晰(xi)、準(zhun)確(que)的傳達。
4、在線(xian)直播
如果(guo)你不能通過(guo)文字充(chong)分講明你的觀點，并且沒有資源來舉辦活(huo)動面見潛在客戶，那么在線會議就(jiu)是與觀眾進行溝(gou)通和創造商機的簡便方法。
50%的(de)營銷人員認為，在線(xian)會議能夠帶(dai)來銷售線(xian)索(suo)，37%認為能為企(qi)業帶(dai)來收入。（Source：2017 State of B2B Digital Marketing Report）關于(yu)(yu)在線(xian)會議的(de)更多內(nei)容，可以點擊《不靠網紅的(de)企(qi)業直(zhi)播，如何漂(piao)亮獲客？》，查看致趣關于(yu)(yu)在線(xian)直(zhi)播的(de)觀點。
5、電子郵(you)件(jian)營銷
電子(zi)郵(you)件營(ying)銷(xiao)可(ke)以(yi)幫助B2B營(ying)銷(xiao)人(ren)員留住讀者(zhe)，并可(ke)以(yi)將信(xin)息內容直接(jie)發送到那些對品牌感興趣的(de)用戶的(de)收件箱。
電子郵件的內容可以包括：
《State of Food：Content Marketing Report》報告顯示，用(yong)(yong)戶訪問的平均時間，新用(yong)(yong)戶為(wei)(wei)1分鐘27秒(miao)，老(lao)用(yong)(yong)戶為(wei)(wei)3分鐘16秒(miao)。每一(yi)秒(miao)鐘都(dou)十(shi)分寶貴，能(neng)否通過(guo)內容(rong)，將顧客引入銷售渠道(dao)的下一(yi)步，完成轉(zhuan)化，在內容(rong)營銷規(gui)劃時，就需要協調好內容(rong)類型、用(yong)(yong)戶類型、用(yong)(yong)戶旅程，相互配合(he)，走好內容(rong)營銷的第一(yi)步。
