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口紅機、娃娃機躺賺?為你揭秘背后的殘酷真相

2019-11-14 17:37 運營文檔
抓娃娃機(ji)躺(tang)賺?深(shen)度(du)解(jie)析盲盒、泡泡瑪(ma)特(te)、夾機(ji)占、咔啦酷、口紅機(ji)...為(wei)你揭秘“低投(tou)入、高(gao)回報”背后的殘酷真(zhen)相。

每次陪兒子抓娃娃都是我炫技的高光時刻,200塊能抓4個。后來才知道一個娃娃也就值十來塊錢,進得多才五六塊。這肯定是門好生意。投資小,毛利高,往商場一擺,沒有技術壁壘也不用干活,懶漢都能發大財。

可天底下真有這么好的買賣?這一次,蛋解創業編輯部實地探訪了北京多家熱火朝天的商場和門店,采訪了多位業內主流品牌和從業者,為你還原一個真實的“低投入、高回報、能躺賺”的創業項目——真相殘酷又現實。

針對以下問題,你將獲得答案:

  • 為(wei)什么前兩年(nian)人聲鼎沸今(jin)年(nian)卻一片凋零?

  • 這條產業鏈(lian)上到底誰(shui)是(shi)主導(dao)者?誰(shui)賺誰(shui)賠?誰(shui)和誰(shui)又是(shi)共謀?

  • 抓娃娃、盲盒、口紅機真(zhen)是游戲嗎?

  • 夾機占、咔(ka)啦酷、泡泡瑪特賺錢嗎(ma)?

  • 為什么(me)說他們更像零(ling)售(shou)?

  • 男(nan)孩女孩在娛(yu)樂過程中到(dao)底得到(dao)了什么?

  • 創業(ye)小白怎么進入這個行業(ye)?還有機會嗎?

看完后,你將成為朋友圈最懂互動式零售和營銷的大神。

一、被透支的兩年

這幾年(nian),百(bai)度搜索“最賺錢(qian)的行業”,一定有抓娃(wa)娃(wa)機的影子,要不(bu)就是抓娃(wa)娃(wa)機的替身——口紅(hong)機、幸運盒(he)(he)子、盲盒(he)(he)、LLJ夾(jia)機占(zhan)(以下簡稱夾(jia)機占(zhan))、泡泡瑪特、心(xin)愿先生(sheng)等。

小編心里(li)一(yi)盤算(suan):10臺(tai)機器(qi)一(yi)次(ci)性投(tou)入,貴的(de)也就(jiu)五到(dao)(dao)九萬,便宜的(de)一(yi)兩萬,娃娃、房租(zu)和電費成(cheng)本又非常(chang)低,一(yi)天一(yi)臺(tai)機器(qi)如(ru)果進賬(zhang)200塊,一(yi)個多月就(jiu)能(neng)收回成(cheng)本。一(yi)年下來(lai)就(jiu)可以賺70到(dao)(dao)100萬。最關(guan)鍵的(de)是,不用操心,完全(quan)能(neng)兼職。

這樣的創業項目,簡直就是專門給小編這樣手上沒有大錢,又想發財的人準備的。帶著馬上就要成為“暴發戶”的心(xin)(xin)理預期,小編第一個就來到距離蛋解創(chuang)業1公里的新中關購物中心(xin)(xin)。

 

實地探訪北京新中關購物中心的娃娃機

商圈:中(zhong)關(guan)村是北京(jing)的(de)核心商(shang)圈之(zhi)一,區域人(ren)口大約(yue)283.03萬(wan)(wan),周(zhou)邊(bian)3公里范圍內有534棟寫字樓(lou),很(hen)多(duo)年輕(qing)的(de)白領居(ju)住在附近社(she)區。周(zhou)邊(bian)匯集了(le)清華、北大、人(ren)大等中(zhong)國最(zui)牛(niu)大學。新中(zhong)關(guan)是北京(jing)中(zhong)關(guan)村地區最(zui)大的(de)購物中(zhong)心之(zhi)一,這個(ge)商(shang)場(chang)一年的(de)人(ren)流量達到910萬(wan)(wan)人(ren)次,緊鄰地鐵(tie)4號(hao)線(xian)和10號(hao)線(xian)的(de)海淀黃莊站。

時間:周(zhou)二的(de)晚上6點。此時購(gou)物(wu)(wu)中心客流量(liang)比較(jiao)充足,許(xu)多在附近上班的(de)白領都(dou)會來吃飯、購(gou)物(wu)(wu)、約(yue)會等。

位置:購物中心(xin)每一層都分(fen)布著(zhu)數量不等的娃娃機(ji),主要在過道或者角落。這(zhe)些位置有一個共(gong)同特征,就是利用率低、比較偏(pian)僻。購物中心(xin)的一層,分(fen)布著(zhu)15臺機(ji)器,小編(bian)選(xuan)擇了這(zhe)里進行(xing)測(ce)評。

概況:這臺(tai)娃(wa)娃(wa)機,每2塊錢抓一(yi)次。小(xiao)編在(zai)這里觀察了(le)(le)(le)半(ban)個小(xiao)時,期間只(zhi)有一(yi)個人抓了(le)(le)(le)兩(liang)次,沒有抓到就走(zou)了(le)(le)(le)。半(ban)個小(xiao)時內,15臺(tai)機器總共只(zhi)收(shou)入了(le)(le)(le)4塊錢。當時是(shi)客流高峰,因此娃(wa)娃(wa)機每天的收(shou)入并非(fei)小(xiao)編臆(yi)想的那樣(yang),而是(shi)非(fei)常有限(xian)。

這種情況并不是個例。

在(zai)小編后(hou)來的(de)走訪和探(tan)店過程中,發(fa)現那(nei)些(xie)零散分(fen)布在(zai)商場、影院等場景的(de)娃(wa)娃(wa)機收入極低(di)是普(pu)遍存在(zai)的(de)情況。通常情況下,只有在(zai)周末或者節假日,逛商場的(de)年輕人實在(zai)閑的(de)沒事兒干,才(cai)可能被(bei)娃(wa)娃(wa)機吸引。

如果(guo)真(zhen)相是這樣,一(yi)天(tian)十(shi)幾臺機(ji)器也就收入十(shi)幾塊甚(shen)至幾塊錢,為什么(me)連小編這樣的(de)“創(chuang)業研究生”一(yi)開(kai)始都有心動的(de)感覺?

現在回過頭來看,這是個耐人尋味的故事。故事的主角有3方—機器設備生產商、娃娃設計IP公司,還有一個就是像小編這樣幻想創業致富的人群,有的人已退場,有的人還在繼續。

誰在瘋狂的引導輿論

娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)機最早誕生(sheng)于20世紀(ji)20年代的(de)美國(guo),但(dan)當時的(de)機器主要是用(yong)鏟(chan)子(zi)鏟(chan)糖果,60年代傳到(dao)日(ri)本,經過改良之后,鏟(chan)子(zi)變成(cheng)(cheng)了爪子(zi),糖果換成(cheng)(cheng)了娃(wa)(wa)娃(wa)(wa),就形成(cheng)(cheng)了今天抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)的(de)形態。

90年代,中國臺(tai)灣(wan)商人從日本學(xue)到(dao)了娃娃機(ji)(ji)的(de)制造技術,后來(lai)帶(dai)到(dao)大陸。早期的(de)娃娃機(ji)(ji),主要是(shi)在(zai)電玩城,作為(wei)電玩城內一個輔助(zhu)性的(de)娛樂(le)項目。當時,更多的(de)人在(zai)電玩城沉(chen)迷的(de)是(shi)捕魚機(ji)(ji)這樣有(you)賭(du)博(bo)性質的(de)游戲。

那是什么原因,讓娃娃機在一兩年之內遍布全國各個角落,成為人們口中“躺賺”的行業?

這就(jiu)要從廣州(zhou)番禺的游戲機生產商說起。

當時,這些生產商(shang),除了娃娃機(ji)還生產其他種類的游戲機(ji)。據統計,番禺生產的游戲機(ji)占(zhan)全國(guo)市(shi)場(chang)的60%,占(zhan)全球市(shi)場(chang)的20%。在這些游戲機(ji)中,就包括具有賭(du)博(bo)性質的捕魚機(ji)。

捕魚機(ji)曾經風(feng)靡一(yi)時,甚至(zhi)很多人傾家蕩產。2014年初(chu),有關部門(men)頒布了相關法律法規,捕魚機(ji)被禁(jin)止(zhi)生(sheng)產。因(yin)此,番禺的游戲機(ji)生(sheng)產商(shang)(shang),大部分開(kai)始轉型(xing)為娃(wa)娃(wa)機(ji)生(sheng)產商(shang)(shang)。

 但對(dui)于當時的電玩城來(lai)說,娃娃機并不(bu)是(shi)第一選(xuan)擇。于是(shi),在番(fan)禺(yu)娃娃機產(chan)量(liang)增加的同時,生產(chan)商(shang)就開始(shi)了鋪天蓋地的宣傳。直到(dao)今天,如果在網上(shang)搜索(suo),依(yi)然(ran)可(ke)以看到(dao)娃娃機創業,低(di)成本、好賺錢(qian)等消息。

就(jiu)在這個(ge)時候,移動支(zhi)付、遠程管(guan)(guan)理(li)等技術的成熟(shu)和普遍使(shi)用,徹底催熟(shu)了這個(ge)小到不(bu)能稱之為行業的行業。原(yuan)來,在電玩(wan)城鋪設抓(zhua)娃娃機,還需要(yao)同(tong)時配備(bei)兌幣機,而現(xian)(xian)在掃碼支(zhi)付即(ji)可。之前還需要(yao)人去管(guan)(guan)理(li)這些抓(zhua)娃娃機,現(xian)(xian)在后臺(tai)就(jiu)能看到消耗了多少(shao),需要(yao)補什么貨。

于是,包括(kuo)電玩城(cheng)在(zai)內的,但凡有點(dian)商(shang)場(chang)(chang)點(dian)位資源的人,都(dou)開始(shi)大(da)量(liang)鋪設娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)機。商(shang)場(chang)(chang)、影院、地鐵站等,只要是綜合(he)性消費場(chang)(chang)所,都(dou)少(shao)不了娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)機。

這個行業的創業小高潮隨之出現。

當時,這個高潮還疊(die)加了(le)網(wang)絡直(zhi)播技術(shu)。2017年,在生產商和一些互聯網(wang)團(tuan)隊共同(tong)推動下,出(chu)現(xian)了(le)線上(shang)抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)。并(bing)且短(duan)時間(jian)內,迅速(su)擴張。短(duan)短(duan)4個月,就出(chu)現(xian)了(le)100多個線上(shang)抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)App。用戶(hu)通過手機App,就能遠程操控(kong)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)機,娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)寄送(song)到家(jia)。但因為線上(shang)抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)體驗(yan)單一,抓(zhua)到娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)的概率同(tong)樣很低,所(suo)以大概半年左右,線上(shang)抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)大多倒閉了(le)。

天天抓(zhua)娃(wa)娃(wa)App

不過,據蛋解創業編輯部的(de)(de)采(cai)訪(fang)得知,在2017年的(de)(de)某段時(shi)間(jian),大概也就半(ban)年左右時(shi)間(jian)內,這些線下娃(wa)娃(wa)機還是賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)。

那他們究竟是怎么賺的(de)呢?我(wo)們先從成本(ben)端來看一下。

娃娃機運營商的成本結構并不復雜,主要包括娃娃機、禮品娃娃、場地租金、運營維護。

娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機(ji)的(de)(de)價(jia)格(ge)(ge)其實不(bu)貴(gui),根據2019年(nian)最新的(de)(de)市場報(bao)價(jia),國產單臺娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機(ji)價(jia)格(ge)(ge)貴(gui)的(de)(de)5000—9000元,便(bian)宜的(de)(de)一(yi)兩千。二手機(ji)更(geng)便(bian)宜。不(bu)同價(jia)格(ge)(ge)娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機(ji),主要區別(bie)體現在機(ji)臺的(de)(de)尺(chi)寸、材質和外觀。日本(ben)進口的(de)(de)娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機(ji),價(jia)格(ge)(ge)在1萬到2萬左右,主要是娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機(ji)主板(ban)的(de)(de)技術差(cha)異(yi)。

阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)平臺截圖

針對禮品娃娃,可選擇(ze)的(de)空間比較大。正版(ban)IP、中(zhong)端、高(gao)端、不同(tong)抓型、不同(tong)尺寸,成本(ben)都不同(tong)。中(zhong)端、小(xiao)尺寸的(de)娃娃價(jia)格在每(mei)只6—15元(yuan)左(zuo)右。高(gao)端、大尺寸,價(jia)格要每(mei)只20—50元(yuan)。而一些正版(ban)每(mei)只能達到(dao)100—200元(yuan)。

場(chang)地(di)租金方(fang)面,在商(shang)場(chang)、影(ying)院(yuan)等場(chang)景單點鋪設的娃娃機,一般會(hui)在相(xiang)對比較(jiao)(jiao)偏僻(pi)的地(di)方(fang)。再加(jia)上占地(di)面積比較(jiao)(jiao)小,所(suo)以場(chang)地(di)的成本相(xiang)對較(jiao)(jiao)低。以一線城市為(wei)例,一臺機器的場(chang)地(di)成本加(jia)上電費(fei),平均在每月2000-3000元(yuan)。另外,有些商(shang)場(chang)需(xu)(xu)要收取進(jin)場(chang)費(fei),價格(ge)在2千到1萬元(yuan)不等。也看(kan)關系,可能不需(xu)(xu)要進(jin)場(chang)費(fei)。

運(yun)營成本上,單點鋪(pu)設的娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)機,一般只需要根據(ju)娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)的出貨情況,進(jin)行娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)的補充和更換以(yi)及機器(qi)的維護。相對來說運(yun)營成本較低。

盈利模式上,娃娃機的盈利模式也很簡單,2到(dao)3塊錢抓(zhua)一(yi)次,抓(zhua)的(de)越(yue)多,賺(zhuan)的(de)越(yue)多,考慮到(dao)娃(wa)娃(wa)也是成(cheng)本項,所(suo)以如果永遠抓(zhua)不出娃(wa)娃(wa),這(zhe)臺機器的(de)毛利基(ji)本就是90%多。

那為什么2017年能賺錢呢?兩個方面。

一方面,大面積的媒體宣傳以及所有點位全覆蓋,大部分的年輕人還是想試一下的,也就是新客的流量非常大。據稱,抓娃娃機的新客率當時能達到98%。說白了,就是(shi)賺一(yi)個(ge)人一(yi)次(ci)錢,不需要復購。

第二,用戶能不能抓到娃娃和技術沒有半毛錢關系,因為娃娃機的出貨率也就是用戶抓到娃娃的概率是可以調的。據悉,理論上講,抓娃娃機的出貨率可以調整在4-200之間,也就是抓4-200次,出一個娃娃。那么,在完全依賴新客而不需要復購的行業,是不需要在乎客人的體驗和價值的,所以,當時躲在娃娃機后面收錢的人,恨不得用戶永遠抓不到娃娃。

根(gen)據中(zhong)商產(chan)業研(yan)究(jiu)院公布的報(bao)道,2017年(nian)國內(nei)娃娃機數量已(yi)經達到200萬臺,2018年(nian)新增37萬,年(nian)增長(chang)率達到18.5%。

但是,問題隨之而來。2019年,抓娃娃機哀鴻遍野。

被透支的消費者

抓娃娃是一種隨機的消費行為,在商場(chang)、電影(ying)院這些(xie)綜合(he)性消(xiao)費場(chang)景,抓娃(wa)娃(wa)滿足了消(xiao)費者碎片化時(shi)間(jian)的娛樂(le)需求。周末(mo)陪(pei)女朋友去看電影(ying),電影(ying)還有十多分(fen)鐘開場(chang),這個時(shi)候(hou),如果(guo)有娃(wa)娃(wa)機(ji),而(er)且娃(wa)娃(wa)很漂亮,花十塊(kuai)錢,哄女孩子開心(xin),確實(shi)是個不(bu)錯的選擇。

但是(shi)(shi),當(dang)女孩子都知道(dao)抓娃(wa)娃(wa)是(shi)(shi)騙小孩子的(de)(de)把戲時,這種(zhong)商業模式是(shi)(shi)肯定會(hui)被(bei)淘(tao)汰(tai)的(de)(de)。要知道(dao),戀愛中的(de)(de)女生已經是(shi)(shi)最不(bu)理智最沖動的(de)(de)一(yi)群消費者了。

于是,2018年,抓娃娃機開始變形,有了替身。與娃娃機類似的幸運盒子、口紅機開始了自己的網紅之路。

實地探訪北京新中關購物中心的心愿先生、潘多拉魔盒機

時間:工作日(ri)的中午12點(dian)、下(xia)午6點(dian)左(zuo)右。

位置:在購物中(zhong)心的(de)2層(ceng)和4層(ceng)的(de)角(jiao)落(luo),小(xiao)編找(zhao)到(dao)了一(yi)臺心愿先生和一(yi)臺潘(pan)多拉魔盒的(de)幸運盒子機(ji)。

概況:看上去就是一臺自動售賣機,機器一側印著香水、口紅、平衡車、手機、iphone、單反相機等圖樣。可以看見的是,機器內放有5排4列的盒子。30塊錢可以抽一次,選擇好第幾排第幾列,機器就會把選中的盒子推出來。小編帶著公司的姑娘們嘗試抽了幾個,抽出了洗面奶、飯盒、爽膚水,護膚品,沒有外包裝,沒有價格,屬于三無產品。幾件產品(pin)質量(liang)都不高(gao),淘寶搜索(suo),約(yue)莫著價格應該不到30塊錢。

通(tong)過美團和大(da)眾點評(ping)(ping)上的用戶評(ping)(ping)論(lun),可以(yi)看(kan)到針對(dui)幸運盒(he)子的評(ping)(ping)論(lun)以(yi)差評(ping)(ping)居多。而現在也很(hen)少(shao)看(kan)到有人會去抽幸運盒(he)子。

在小編看來,幸運盒子和娃娃機幾乎就是同一種東西,滿足的都是消費者碎片化時間、閑的難受試試手氣的心理需求。都(dou)是通過(guo)具(ju)有交(jiao)互(hu)和娛(yu)樂(le)的的方(fang)式,讓消費(fei)者花錢(qian)獲得了一些(xie)自己不那么需要的東(dong)西。另外,運營方(fang)式也比較類似(si),都(dou)是放置在商場角落(luo),并(bing)且無人值守,消費(fei)者可以獨(du)自完成整個(ge)消費(fei)流程,運營商只需要偶爾補充商品就可以了。

不同的是,娃(wa)娃(wa)機是通過看(kan)得見的過程來抓,幸運盒子是靠猜。

但最終的結果,都是消費者嚴重受傷。他們中的絕(jue)大多數人(ren)或者(zhe)說幾乎所有人(ren)都會選擇玩了(le)一次,或者(zhe)玩了(le)一段時間(jian)之后,棄坑(keng)。因為,消費者(zhe)不(bu)愿(yuan)意被人(ren)當傻子對(dui)待,一次就夠,不(bu)需要第二(er)次。

娃娃機原本只是電玩城的陪襯,但在設備生產商和移動支付的催熟下,想“躺賺”的創業者蜂擁而至。隨即,娃娃機遍布購物中心、影院、地鐵站的各個角落。他們為了壓縮成本,大多娃娃品質不高,抓到的概率也低,由于消費者不再為這種“騙”買單,2018年后,單機鋪點的娃娃機開始衰落。

二、“文明人”的入侵

當某一(yi)個行業在出現高增長的同時,又出現消(xiao)費者信任(ren)危機時,總有一(yi)些人(ren)會提(ti)前嗅到商機,并且期望(wang)通過(guo)挖掘消(xiao)費者的需求重拾信任(ren),改變過(guo)去短(duan)平快的弊病,獲得長期穩定(ding)的增長。

通常都(dou)是(shi)一(yi)(yi)群(qun)跨界創業者,裹(guo)挾著資(zi)本一(yi)(yi)同(tong)站在創新的視角去(qu)顛覆舊規則,抓娃娃行業也不例外。

2017年前后,一批國(guo)內創(chuang)業者(zhe)在(zai)抓娃(wa)娃(wa)機火爆的敦(dun)促下,去日(ri)本考察(cha)。他們發(fa)現,日(ri)本有很多以店(dian)鋪形式運營的娃(wa)娃(wa)機,在(zai)一個(ge)裝修漂亮(liang)的店(dian)鋪里(li),集中了幾十臺娃(wa)娃(wa)機,給人塑造(zao)一種專門抓娃(wa)娃(wa)的場景,而在(zai)這(zhe)里(li)抓娃(wa)娃(wa)的感(gan)覺(jue)太棒了。

于是,在2017年之后,娃(wa)娃(wa)機店也被帶進了(le)中國。

此次,蛋解(jie)創業編(bian)輯部也對抓娃(wa)娃(wa)的店鋪進行了(le)實地探店。在這個過程中,我們發(fa)現,抓娃(wa)娃(wa)店鋪也有三種不同的模式,接下(xia)來(lai),我們分別剖析一下(xia)。

我們找(zhao)到了夾(jia)(jia)機(ji)占(自營(ying)(ying)門店(dian)+自營(ying)(ying)IP)、咔啦酷(ku)(自營(ying)(ying)與加盟門店(dian)+合作IP)、CraneGame(自營(ying)(ying)門店(dian)+品質娃(wa)娃(wa))。其中(zhong),夾(jia)(jia)機(ji)占、咔啦酷(ku)在行業里比較知名,都是(shi)全國(guo)性娃(wa)娃(wa)機(ji)連鎖(suo)品牌。咔啦酷(ku)有超(chao)過(guo)100家門店(dian),是(shi)國(guo)內(nei)規模最大的娃(wa)娃(wa)機(ji)店(dian)。

實地探訪三里屯的夾機占店

三(san)里(li)屯(tun)是(shi)北(bei)京核心商(shang)圈,也(ye)是(shi)亞洲非常著名(ming)的(de)商(shang)業(ye)中心。另外(wai),三(san)里(li)屯(tun)也(ye)是(shi)北(bei)京第一大主(zhu)要的(de)夜間(jian)生活商(shang)圈。晚上的(de)三(san)里(li)屯(tun),霓虹閃爍,音(yin)樂靡靡,車(che)水(shui)馬龍;各(ge)種膚色,各(ge)個國家,全球美食,前(qian)沿設計(ji)造(zao)型都(dou)在這里(li)。

探店時間:周一(yi)晚上8點到8點半,這時并不是三(san)里(li)屯客流高(gao)峰,一(yi)般在9:30以后,來三(san)里(li)屯消費(fei)娛(yu)樂的人(ren)會逐(zhu)漸(jian)開始增(zeng)加。

周邊環境:夾機(ji)占(zhan)門店在(zai)連接三(san)里屯太(tai)古(gu)里南區和北(bei)區的(de)一條大街(jie)上,這是一條商業與文化氣息非常融合的(de)街(jie)道(dao)。整條街(jie)道(dao)呈(cheng)南北(bei)走向,夾機(ji)占(zhan)的(de)門店就在(zai)街(jie)道(dao)南口附近(jin)。在(zai)太(tai)古(gu)里的(de)帶動下,這條街(jie)也(ye)擁有(you)了比較(jiao)高的(de)客流量。

店內環境:一(yi)進(jin)店(dian),右手邊是(shi)一(yi)整面(mian)娃娃墻足以讓(rang)所有進(jin)店(dian)的小(xiao)姐姐尖叫。所以,合(he)影打卡是(shi)必(bi)須的。整個門店(dian)的面(mian)積大概(gai)200平米,店(dian)內一(yi)共有60臺(tai)(tai)左右的娃娃機(ji)(ji),每(mei)臺(tai)(tai)機(ji)(ji)器(qi)內的娃娃都(dou)是(shi)不同的IP。店(dian)內共有7名工作(zuo)人員,在每(mei)一(yi)排(pai)機(ji)(ji)器(qi)前,都(dou)會(hui)至少有一(yi)名工作(zuo)人員,隨時幫顧(gu)客調整娃娃的位置。

店內客流:店內(nei)客人(ren)基本上都是年(nian)輕人(ren),男女都有。半(ban)小時內(nei),進(jin)出店鋪的人(ren)數大概在(zai)30到50人(ren),消費人(ren)數大概占(zhan)三分之一(yi)。

營收估算:在夾機占的(de)小程序(xu)上,每(mei)19元(yuan)可(ke)以買100幣,每(mei)抓(zhua)一次需(xu)(xu)要消耗(hao)30幣。也就是說19元(yuan)抓(zhua)三次,之后還(huan)剩下10幣。相當于(yu)每(mei)抓(zhua)一次大概(gai)需(xu)(xu)要5.7元(yuan)。小編注意(yi)到,在半小時(shi)之內,每(mei)一位在店(dian)內消費的(de)顧客(ke),平均客(ke)單價在150到200左(zuo)右。

這(zhe)么看,夾機占(zhan)三里(li)屯店(dian)的營收狀況是比較好的。

但是據業(ye)內人士透露(lu),目前(qian)夾機占在全國有12家門店(dian)正在營業(ye)。從(cong)大眾點(dian)評(ping)的評(ping)論數(shu)來看,其中盈利狀況較好的,以(yi)三里屯(tun)店(dian)和五(wu)棵松店(dian)為主。

夾機(ji)占是十(shi)二棟的一項分(fen)支業(ye)務。十(shi)二棟是一家文(wen)化公司,主營原創動漫品牌創作、自主IP形象開發與授(shou)權(quan)、產品設計與周邊衍(yan)生以(yi)及運(yun)營推廣等多項業(ye)務,旗下(xia)擁(yong)有(you)“長草顏(yan)團子”、“小僵尸”、“制冷少女”。

2017年(nian)底,十二棟的第一(yi)家“LLJ夾(jia)機(ji)占”門店在北京三里屯開(kai)業(ye)。娃(wa)娃(wa)機(ji)店是(shi)其IP落地項目。2019年(nian)3月,它獲得(de)近億元的B輪融資。

夾機占(zhan)創始人王彪認為,選擇(ze)抓娃娃,是通過一種以玩代賣的(de)方式,讓消(xiao)費(fei)者在娛樂(le)的(de)同時(shi),獲得十二棟的(de)IP衍生品(pin)。目(mu)前(qian),夾機占(zhan)承擔了品(pin)牌50%的(de)變現責任。

但是(shi)在成本(ben)(ben)結構上(shang),除了店鋪房租裝修,以及運(yun)營(ying)成本(ben)(ben)。十二棟最主要的成本(ben)(ben)投入(ru),是(shi)在IP孵化運(yun)營(ying)與衍生品(pin)研(yan)發生產(chan)者兩個環(huan)節。

所以能否依(yi)靠抓娃(wa)娃(wa)來實現盈(ying)利(li),這是一(yi)個未知數。但我們知道,對于(yu)獲得多倫投資的十二棟來說,夾機占門店數量、客(ke)流量、現金流的增加,意(yi)味著估值(zhi)的提升,也有利(li)于(yu)今后切入其他(ta)文化領域。

實地探訪長楹天街的咔啦酷

探店時間:小編在周三下午5點(dian)(dian)到6點(dian)(dian)。因(yin)為是剛(gang)剛(gang)下班(ban)的時間,所以(yi)店(dian)內客人并不多。

周邊環境:長楹天街(jie),位于北京(jing)市(shi)朝(chao)陽常(chang)營。在地(di)理位置上(shang),已經遠離了北京(jing)主要(yao)的(de)核心商圈(quan)。是占地(di)面積17.5萬平米社區,共(gong)計2558戶。周邊也(ye)有很(hen)多高檔社區,而天街(jie),就是社區附(fu)近,最大的(de)購物中(zhong)心。

店鋪環境:咔啦酷的(de)(de)門(men)店(dian),位于天(tian)街(jie)四層(ceng)東西(xi)連廊上(shang)。實際上(shang)這并不是一個(ge)正式(shi)的(de)(de)店(dian)鋪,而是由臨時(shi)攤位搭建而成(cheng)。店(dian)鋪面積大(da)概75平米(mi)左右,共有(you)27臺(tai)機器(qi),每臺(tai)機器(qi)內都是不同的(de)(de)娃娃。粉(fen)色的(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)塑(su)造了一種(zhong)清新的(de)(de)感覺,給人(ren)一種(zhong)輕松(song)愉(yu)悅的(de)(de)場景(jing)體(ti)驗。

店內客流:小(xiao)編到(dao)店(dian)(dian)時(shi),只有(you)兩(liang)波顧(gu)客(ke),都(dou)是(shi)帶著孩子的家(jia)長(chang),而且抓了幾次之后就(jiu)走了。店(dian)(dian)內有(you)兩(liang)名工作(zuo)人員,從(cong)工作(zuo)人員處(chu)了解到(dao),這家(jia)店(dian)(dian)工作(zuo)日的客(ke)流高峰是(shi)晚上9點(dian)到(dao)10點(dian)之間,每到(dao)周末,都(dou)是(shi)全天爆滿的狀態。

營收預估:根據工作人員的(de)介紹(shao),客單價達(da)到(dao)(dao)人均80到(dao)(dao)120。平常的(de)時候,日(ri)營業額在2000左(zuo)右(you),如果(guo)做一些營銷(xiao)活動,可以達(da)到(dao)(dao)7000到(dao)(dao)8000。據咔啦(la)酷創始(shi)人秦婷婷介紹(shao),這家(jia)店平均每月營業額可以達(da)到(dao)(dao)20萬左(zuo)右(you)。

咔啦酷成立于2017年,創始人(ren)秦婷(ting)(ting)婷(ting)(ting)在日本(ben)考察期間發現,一家(jia)娃(wa)娃(wa)機公(gong)司在日本(ben)可以做到一年營(ying)收26億,而彼(bi)時中國的(de)600億娃(wa)娃(wa)機市(shi)場,還沒(mei)有出(chu)現能占據5%市(shi)場份(fen)額(e)的(de)品(pin)牌,格局分散。

因此(ci),秦(qin)婷(ting)婷(ting)認為如果把娃(wa)娃(wa)機(ji)做(zuo)成連(lian)鎖(suo)品牌(pai),在中國(guo)完全(quan)有可能(neng)做(zuo)到(dao)10%的市(shi)場份額(e)。而擁有餐飲連(lian)鎖(suo)和酒(jiu)店(dian)連(lian)鎖(suo)兩次(ci)全(quan)過程創業經歷的她,做(zuo)抓(zhua)娃(wa)娃(wa)更是得(de)心應手。很短的時間內,就在全(quan)國(guo)范圍內開了超過100家店(dian)。

與夾機占不同,咔啦酷沒(mei)有獨(du)立開發IP。而(er)是(shi)與其(qi)他正版IP合(he)作,將自己定(ding)位于專門為正版IP服務的線下(xia)渠(qu)道。

盡管沒有自己的IP孵(fu)化,但(dan)是作為(wei)IP變現的渠(qu)道,規(gui)模的擴大,也會提升自己的行(xing)業優勢。規(gui)模擴大,意味著(zhu)運營成本增加,但(dan)與此同時可(ke)以獲得(de)更多的IP資源,也將會擴大咔啦酷(ku)在行(xing)業內的優勢。

實際上(shang),除了這兩個全(quan)國性的品牌(pai),一些區(qu)域性的抓娃娃品牌(pai),也在采用店鋪模式運營。蛋(dan)解(jie)創(chuang)(chuang)業編輯部采訪了,廣東(dong)東(dong)莞最大的一家區(qu)域性抓娃娃品牌(pai)店鋪CraneGame創(chuang)(chuang)始人劉嘉(jia)欣。

到目前(qian)為(wei)止(zhi),CraneGame已經有三(san)(san)家(jia)直營店,店鋪面(mian)(mian)積在(zai)70到90平米左(zuo)右,每家(jia)店有30臺(tai)機器。三(san)(san)家(jia)店分為(wei)不同的(de)(de)三(san)(san)個檔次,區(qu)別主(zhu)要體現在(zai)娃(wa)娃(wa)品質和店面(mian)(mian)裝修風格上。在(zai)地段選擇(ze)上,三(san)(san)家(jia)店都(dou)是社區(qu)商鋪,主(zhu)要針對(dui)在(zai)周邊社區(qu)生活(huo)的(de)(de)年(nian)輕消費群體。

為什么(me)提(ti)升(sheng)老客戶(hu)復購率(lv),CraneGame每(mei)家店(dian)都建立了自己的(de)會員(yuan)群(qun),通過互動交(jiao)流(liu),提(ti)升(sheng)老客戶(hu)對于CraneGame情感依(yi)賴與信任。并且定期舉辦活動,維護目標客戶(hu)群(qun)體,一些比(bi)較忠實(shi)的(de)客戶(hu),已(yi)經連續(xu)三(san)年在CraneGame抓(zhua)娃(wa)娃(wa)。

據(ju)劉嘉欣介(jie)紹(shao),正常情況下(xia),單店日(ri)均營(ying)業(ye)額在3000到(dao)5000左右。月(yue)(yue)營(ying)業(ye)額可(ke)以(yi)達到(dao)12萬到(dao)15萬。在一些節假日(ri)比較(jiao)集中的月(yue)(yue)份,最(zui)高可(ke)以(yi)達到(dao)月(yue)(yue)營(ying)業(ye)額40萬(包括充卡)。

我(wo)們發(fa)現整體來講,目前,娃(wa)娃(wa)機(ji)店鋪的(de)盈利能力高于單點鋪設的(de)娃(wa)娃(wa)機(ji),而(er)且店鋪的(de)模式也是許多想(xiang)做長線的(de)品牌(pai)的(de)選擇。

抓娃娃機店和單點娃娃機有三點明顯的不同:

第一,娃娃的品質提升,逐漸IP化。

在抓娃(wa)娃(wa)店鋪出現之前,娃(wa)娃(wa)機運營商為(wei)了降低成(cheng)本,往往會采用質量(liang)比較(jiao)差的娃(wa)娃(wa),掉毛脫(tuo)線是正常現象。

在(zai)抓娃(wa)娃(wa)店鋪出(chu)現之(zhi)后(hou),娃(wa)娃(wa)的(de)品質(zhi)得到(dao)明(ming)顯的(de)提升。

夾(jia)機占(zhan)作為十二棟文化的(de)(de)(de)(de)子(zi)品牌,承擔著IP變現(xian)的(de)(de)(de)(de)重要環(huan)節。所(suo)以(yi)夾(jia)機占(zhan)的(de)(de)(de)(de)娃娃,都是(shi)(shi)自己孵化的(de)(de)(de)(de)IP形象,外面買不到(dao)的(de)(de)(de)(de)。據夾(jia)機占(zhan)創始人王彪介紹,夾(jia)機占(zhan)每(mei)年(nian)研(yan)發(fa)超過1500款(kuan)IP,針對節日、季節設計限(xian)定款(kuan)。進行10到(dao)20次左右的(de)(de)(de)(de)打樣,包(bao)括外部(bu)的(de)(de)(de)(de)材質配(pei)飾,內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)填(tian)充物選(xuan)擇,如(ru)何縫制,驗證是(shi)(shi)否適合抓取、生產(chan)、質檢、入倉、入店(dian)、放置和宣傳。

咔(ka)啦酷(ku)在全國有(you)超過100家(jia)門店,借助規模的優勢,拿到(dao)了(le)多(duo)個IP的正版授權,比如(ru)海賊王、皮(pi)卡丘、HelloKitty等。

對于IP的重要性,業內也有不同的聲音。CraneGame的(de)(de)(de)創始人(ren)劉(liu)嘉(jia)欣認為,盡管IP具有(you)一定的(de)(de)(de)吸引(yin)力,但真正吸引(yin)消費者的(de)(de)(de),是娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)本身。所以(yi)CraneGame在娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)的(de)(de)(de)選(xuan)擇上,以(yi)那些出口國外的(de)(de)(de)高品質娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)為主。

第二,不再只做新客,提升復購率。

就(jiu)像(xiang)一開(kai)始,小編一直(zhi)強調的(de),傳統(tong)單點鋪設的(de)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)機,分布在綜合性消(xiao)費場(chang)所,通(tong)常是消(xiao)費者(zhe)碎片化時(shi)間(jian)用來“殺時(shi)間(jian)”的(de),是一種(zhong)臨(lin)時(shi)產生的(de)需求,對點位要(yao)求非常高(gao)。體驗不好,就(jiu)沒有復購,幾乎只做(zuo)新客。

而抓娃(wa)娃(wa)店鋪稍有不(bu)同,它更像是一個獨立(li)的(de)(de)娛(yu)樂(le)消遣項(xiang)目,消費者在里(li)面呆的(de)(de)時間不(bu)再(zai)是十來分鐘,有可能(neng)會超過半小(xiao)時甚至1小(xiao)時。當(dang)某些(xie)顧客多次都不(bu)能(neng)抓到娃(wa)娃(wa)時,為了(le)提(ti)升體(ti)驗,工作人員還會幫助擺放娃(wa)娃(wa)的(de)(de)位置。整個過程的(de)(de)體(ti)驗明顯(xian)比傳統娃(wa)娃(wa)機好(hao)很多,更好(hao)的(de)(de)滿足了(le)消費者對線下娛(yu)樂(le)的(de)(de)需(xu)求。

再加上會(hui)員制度,比如每(mei)個店鋪都會(hui)建立自己的(de)用(yong)戶群(qun),店長就是(shi)群(qun)主,定期做一(yi)些促銷活動(dong),以此來提升復購(gou)率(lv)。

 

第三,成為購物中心常規業態。

傳(chuan)統的(de)(de)娃(wa)娃(wa)機(ji),被一(yi)些(xie)好(hao)的(de)(de)購物中心(xin)稱之為(wei)狗皮(pi)膏藥,因為(wei)抓娃(wa)娃(wa)機(ji)最初的(de)(de)很LOW,沒有統一(yi)的(de)(de)品牌標(biao)識,娃(wa)娃(wa)質量不好(hao),顧(gu)客的(de)(de)體驗也不好(hao),所(suo)以一(yi)般都是(shi)把商場的(de)(de)角(jiao)落分(fen)配給抓娃(wa)娃(wa)機(ji)。

但是,現在,抓娃娃機店(dian)(dian)鋪,能(neng)像(xiang)其他娛樂項目(mu)拿(na)到正規的(de)店(dian)(dian)鋪,好的(de)品(pin)牌還可以拿(na)到不錯的(de)位置。

店鋪式抓娃娃機,對單機鋪點的經營模式是一次迭代和創新。在服務、娃娃品質上都有所提升,改變了傳統的靠“騙”新人的方法,更注重復購。對夾機占來說,抓娃娃是其IP的變現渠道;咔啦酷則是一家連鎖企業。至于抓娃娃機店能不能賺錢,主要還是看點位的流量怎么樣,并不是所有的店都能盈利。即使是同一家品牌,在不同地區的門店營收情況都有很大的差異。抓娃娃的女生,更多看的是娃娃能不能吸引住她,而不會怎么去關注品牌。

三、紅得發紫的盲盒泡泡瑪特

利用人性的營銷行為,總讓人感到深深的恐懼。

這(zhe)句話用(yong)在前段時間紅得(de)發紫的(de)盲盒(he)泡泡瑪特身上再合適(shi)不過了(le)。有(you)報道說(shuo),有(you)一(yi)個女生,為了(le)泡泡瑪特一(yi)款(kuan)塑料娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa),4個月竟然花了(le)20萬。新款(kuan)在店里一(yi)開賣,她(ta)成箱成箱的(de)搬,家(jia)里堆滿了(le)娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa)。

親叻,娘(niang)叻,這是家里趁了幾套房?

今天(tian),我們(men)就來(lai)看看盲盒(he),小(xiao)編也嘗試分析一(yi)下,也許能從(cong)另一(yi)個角度讓大(da)家(jia)獲得一(yi)些新(xin)的東西。

盲盒源(yuan)于日本,一(yi)個紙(zhi)盒子(zi)里裝(zhuang)(zhuang)著手辦玩具,一(yi)般12個為一(yi)系列,盒子(zi)包裝(zhuang)(zhuang)上(shang)(shang)沒有(you)標明(ming)樣式,只有(you)打(da)開才知道是哪一(yi)個。抽(chou)盲盒,抓娃娃機,玩幸運(yun)盒子(zi),從消費者感知上(shang)(shang)或者說心理刺激上(shang)(shang),有(you)共通之處(chu)。

可能得到,又可能得不到;得不到,一次失去的就是一個娃娃的錢,少則幾塊錢,多則幾十塊,并不算多;得到的話,那一秒會感覺自己得到了全世界,特別是當周圍有人圍觀羨慕欣賞的時候。

說賭不是賭,說買不是買。

在盲盒(he)的(de)品(pin)牌(pai)中,泡泡瑪特一出(chu),誰與(yu)爭鋒?小編也(ye)帶著(zhu)公司的(de)女生(sheng)們體驗(yan)了一把。

實地探訪北京中關村歐美匯購物中心泡泡瑪特

探店時間:周三下午6點(dian),周一(yi)中午12點(dian)。

周邊環境:這家店開在購物(wu)中(zhong)心負一層(ceng),附近是中(zhong)關(guan)村商(shang)業(ye)區,還有各(ge)種學(xue)校(xiao),人流量較大。

店內流量:店(dian)面積大(da)約100平米(mi),有40多款IP的(de)(de)手辦(ban),其中盲(mang)盒(he)只占一(yi)小(xiao)部分,單個盲(mang)盒(he)的(de)(de)價格從29-69元(yuan)不(bu)等,其他(ta)手辦(ban)的(de)(de)價格在大(da)幾十(shi)到(dao)200多不(bu)等。盲(mang)盒(he)作為品牌主打產(chan)品,放在進門口(kou)最顯眼的(de)(de)位置。

工作日(ri)下午6點多(duo),1小(xiao)時內有(you)50人左(zuo)右,90%為(wei)年輕女(nv)性,其(qi)中有(you)一(yi)(yi)小(xiao)半是學生。買盲盒的并不多(duo),多(duo)數人只是進店看一(yi)(yi)看。店里大(da)概有(you)6名(ming)店員,服務很(hen)熱情,主(zhu)動介紹(shao)各種(zhong)手辦。

當時買盲(mang)盒的人并不多,更多的是直(zhi)接看中哪一款手辦(ban)直(zhi)接就買回去了。據店員介紹,平(ping)時盲(mang)盒主要都是一整套賣,買單個的比較少。

整(zheng)(zheng)套(tao)盲盒(he)(he)一(yi)般是(shi)12個(ge),能保證(zheng)是(shi)一(yi)個(ge)系(xi)列完整(zheng)(zheng),不重樣,也(ye)有可能抽到隱藏款。一(yi)位盲盒(he)(he)愛好(hao)(hao)者表示,單個(ge)抽到不好(hao)(hao)看的,很難賣(mai)得(de)出去(qu)。整(zheng)(zheng)套(tao)買(mai)更好(hao)(hao)出手。

泡泡瑪特成立于2010年。早些年,它是一家做潮流小百貨的公司,正如它的英文名Pop Market。產品包含玩具、服裝、文具等,有HelloKitty、ZUNY、NICI等知名IP玩具。主要面向15-30歲的年輕人,女性占到7成。

但在(zai)電子商務的沖擊下,線下零(ling)售(shou)行業一直(zhi)不景氣,泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特的效益并(bing)不好,銷售(shou)額逐(zhu)漸下滑,只有(you)玩具這個品(pin)類在(zai)上漲。

當時一款日本的潮玩Sonny Angel在店里賣得非常好,在20多家門店里一年就賣出60萬只,銷售額達到3000萬元。僅這一款產品就占整個公司收入的三分之一。Sonny Angel在(zai)日本(ben)也很(hen)火爆,自(zi)2005年以來,它(ta)已發行了600多款造(zao)型。2014年正式進入中國,其可愛的形象(xiang)很(hen)快吸引(yin)了大量年輕人。

Sonny Angel在(zai)日(ri)本(ben)銷(xiao)售采(cai)用的(de)就是(shi)盲盒(he)形式,就像是(shi)日(ri)本(ben)的(de)扭(niu)蛋機(ji)。

泡(pao)泡(pao)瑪特創始人王寧了解到(dao)Sonny Angel的火爆后(hou),在(zai)微博上向用戶征集喜歡的潮玩(wan)時,Molly成了最多(duo)的支持者。

Molly由香(xiang)港設計(ji)師Kenny Wong設計(ji),他在(zai)圈內頗(po)有(you)江湖地位。香(xiang)港是(shi)潮(chao)玩的發源地,之后(hou)傳入美國、日本,如今(jin)在(zai)全世界(jie)都有(you)一(yi)群愛(ai)好者。

據(ju)(ju)咨詢(xun)公司NPD的報告顯示(shi),2018年上(shang)半年,全球13國玩(wan)具(ju)市場銷售(shou)額(e)整(zheng)體同比增長(chang)(chang)4%,達(da)184億美元。藝術家(jia)玩(wan)具(ju)等收藏品玩(wan)具(ju)類(lei)別(bie)增長(chang)(chang)達(da)到(dao)26%,占玩(wan)具(ju)業整(zheng)體銷售(shou)額(e)的11%。還有數據(ju)(ju)顯示(shi),國內潮玩(wan)玩(wan)家(jia)在(zai)2017年超過了(le)8000萬人(ren)。

天貓發布的(de)(de)《95后(hou)玩家剁(duo)手(shou)力榜單(dan)》95后(hou)年輕人(ren)最燒錢的(de)(de)就是潮玩手(shou)辦。

Molly最早在2005年(nian)被設計(ji)出來,但一直商業化做得不好,每季產(chan)量很少。于是泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)瑪(ma)特(te)團(tuan)隊去香港找(zhao)到(dao)Kenny合作,由Kenny主理(li)設計(ji),泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)瑪(ma)特(te)負責從開模、生產(chan)、宣傳到(dao)銷售的(de)其余(yu)環節(jie),并采用盲盒的(de)方式銷售。

Molly第一個系列上線后,200套產品在網上銷售只用了4秒。看到盲盒的火爆后,泡泡瑪特開始轉型做潮玩IP孵化和產品開發、零售。

如今,Molly成了(le)泡(pao)泡(pao)瑪(ma)(ma)特最受(shou)歡(huan)迎的(de)產品。泡(pao)泡(pao)瑪(ma)(ma)特也(ye)順勢推(tui)出新(xin)形象、新(xin)系(xi)列。據了(le)解,2018年雙11當天,泡(pao)泡(pao)瑪(ma)(ma)特在(zai)天貓的(de)銷售額達到(dao)2786萬(wan)元。泡(pao)泡(pao)瑪(ma)(ma)特也(ye)簽下(xia)了(le)Fluffy House、Labubu、妹頭、Satyr Rroy、PUCKY等多款知名(ming)IP。

潮玩盲盒到底有多賺錢呢?

 新(xin)京報(bao)報(bao)道,一(yi)家為泡(pao)泡(pao)瑪特(te)(te)生產Molly的(de)玩具廠負責人表示,一(yi)般盲盒的(de)成本(ben)價只有15元(yuan)左(zuo)右,出廠價一(yi)般根據進貨量(liang)在30元(yuan)左(zuo)右浮動。泡(pao)泡(pao)瑪特(te)(te)大多(duo)數(shu)盲盒的(de)零售價在59元(yuan),相當于單(dan)個的(de)毛利潤(run)率達(da)到50%。而根據泡(pao)泡(pao)瑪特(te)(te)2018年財(cai)報(bao)顯示,泡(pao)泡(pao)瑪特(te)(te)銷售毛利潤(run)達(da)到60%左(zuo)右。

靠著盲盒的暢銷,泡泡瑪特完成逆襲。截至今年4月,泡泡瑪特在全國有120家店和600多臺機器人商店。根據泡泡瑪特2018年半年報顯示,上半年營收達1.61億元,同比增長155.98%,凈利潤 2109.85 萬元,同比增長1405.29%。今年4月,泡泡瑪特從新三板退市。

到底為什么盲盒會火?

品牌方在盲盒的設計上,就開始考慮怎么吸引更多的人,是盲盒火爆的第一大推手。

盲盒有普通款和稀有的隱藏款,隱藏款一般更好看。通(tong)常(chang),隱藏款的概率只有(you)1:144,限量款更是(shi)低到(dao)1:720。這種(zhong)設計下,抽(chou)(chou)盲(mang)盒能(neng)讓人有(you)一種(zhong)未知的驚喜,尤其(qi)在抽(chou)(chou)到(dao)隱藏款那一刻,比二鍋頭還上頭。把結果分(fen)享到(dao)圈子里,交流抽(chou)(chou)中的經(jing)驗,更能(neng)獲(huo)得滿足感。

很多人就是在這種驚喜的刺激下,從買一個入坑到花幾十萬。不少資深玩家表示,抽了一個之后,就想集起一整套;有了一整套之后,就想要隱藏款、限量款。

上癮又上頭,要的就是這個feel。

在發行限量款時,商家還會采取饑餓營銷。

每一年,泡(pao)泡(pao)瑪特(te)都(dou)(dou)會(hui)在(zai)上(shang)海、北京等地(di)舉(ju)辦潮流玩具展(zhan)。在(zai)展(zhan)會(hui)上(shang),知名設計師會(hui)親自出來簽售。很(hen)多限(xian)量款(kuan)玩具都(dou)(dou)在(zai)展(zhan)會(hui)上(shang)發售,想購這些限(xian)量款(kuan),玩家(jia)要派號抽(chou)(chou)簽,抽(chou)(chou)到(dao)才(cai)能購買。泡(pao)泡(pao)瑪特(te)曾推出Molly與(yu)杭(hang)州、青(qing)島的城市限(xian)定款(kuan),還有(you)圣(sheng)誕節、情(qing)人節等節日限(xian)定款(kuan),數量極少。有(you)些玩家(jia)為了買到(dao)限(xian)量款(kuan),從凌晨就開始排隊。

在這(zhe)個壓(ya)力(li)普遍(bian)較大的(de)年(nian)(nian)代,年(nian)(nian)輕人從抽(chou)盲盒中尋找到開(kai)心,這(zhe)比只賣潮玩(wan)賦(fu)予了(le)更多娛樂體驗的(de)價(jia)值(zhi)。一旦玩(wan)家上道后,會發(fa)現前(qian)面等著(zhu)他(ta)的(de)并不(bu)是(shi)(shi)終(zhong)點,而是(shi)(shi)開(kai)始(shi)。商家每年(nian)(nian)會推出無數款新(xin)的(de)IP,吸(xi)引(yin)玩(wan)家繼續去抽(chou)。

泡泡瑪特除了自己(ji)孵(fu)化IP,還與(yu)多款知名(ming)IP合作,比如Hello Kitty、蛋(dan)黃(huang)哥等等。這(zhe)些(xie)IP原本就有大量的粉絲群(qun),盲盒推出后,又能觸達(da)到(dao)另(ling)一波(bo)人(ren)群(qun)。

哈利波特系列盲盒(he)

在盲(mang)盒市場,還有無(wu)數的品(pin)(pin)牌參與(yu)者,包括IP小(xiao)站、tokidoki、酷樂(le)潮玩、52TOYS、19八3等(deng)等(deng)。IP小(xiao)站有800多款(kuan)IP衍生(sheng)品(pin)(pin),推出《王者榮耀》《星際爭霸(ba)》《阿貍》《汪汪隊》《超(chao)級飛俠(xia)》等(deng)熱門盲(mang)盒。

十二棟除了(le)夾娃娃機(ji)店,也推(tui)(tui)出了(le)自創IP形(xing)象的盲盒(he),就(jiu)連賣咖啡的瑞幸也開始做盲盒(he)。今年8月,瑞幸推(tui)(tui)出周邊產品(pin)鹿角杯(bei),買杯(bei)子就(jiu)送劉昊然(ran)手辦盲盒(he)。電影《攀登者》也與餐(can)飲品(pin)牌呷哺呷哺合作,推(tui)(tui)出了(le)電影角色(se)盲盒(he)。

隨著盲盒經濟的崛起,逐漸衍生出依托盲盒的產業。比如直播開盒、徽章、娃衣、改娃、二手交易等。主播就是盲盒的第二大推手。

 在B站(zhan)在,有(you)(you)大量的UP主拆盲盒(he)(he)的視(shi)頻,他們有(you)(you)的一邊講解,一邊拆盲盒(he)(he),就像直播賣口紅一樣,非常(chang)有(you)(you)吸引力,讓很多并不是潮玩圈內的人也開始(shi)關注盲盒(he)(he)。

黃牛是盲盒的第三大推手

據統計(ji),2018年在(zai)閑魚上有30萬盲盒(he)(he)玩(wan)家(jia)進行交易,每月發(fa)布(bu)閑置盲盒(he)(he)數量較一年前增(zeng)長320%。最受(shou)追捧的盲盒(he)(he),價格更是狂(kuang)漲了39倍。

盲盒(he)(he)里抽出(chu)的每一個款式都能在(zai)閑(xian)魚上(shang)交易(yi),有人(ren)愿意花錢去(qu)買。普(pu)通(tong)款根(gen)據造(zao)型(xing)不同(tong),價(jia)格低(di)于(yu)盲盒(he)(he)購(gou)買價(jia)格,而隱藏款通(tong)常幾倍(bei)甚至(zhi)幾十倍(bei)溢價(jia)在(zai)交易(yi)。潘神系列圣(sheng)誕(dan)限(xian)量隱藏款天(tian)使(shi)洛(luo)麗(li)在(zai)閑(xian)魚上(shang)的價(jia)格甚至(zhi)炒到近3000元(yuan),有人(ren)以1600元(yuan)的價(jia)格掛出(chu)收購(gou)的鏈接。

二手(shou)交易(yi)的(de)炒作更讓盲盒玩家少了(le)顧慮(lv),可以(yi)放心大膽的(de)抽(chou)(chou),運氣好抽(chou)(chou)中限量款,可以(yi)高價出手(shou),收(shou)回成(cheng)本。那些(xie)普(pu)通款也(ye)能(neng)轉出去,雖然不是原價,但也(ye)能(neng)支(zhi)撐(cheng)起繼續抽(chou)(chou)下去,也(ye)有玩家為(wei)了(le)支(zhi)撐(cheng)抽(chou)(chou)盲盒的(de)開(kai)銷,被迫做(zuo)起黃牛。

在運營商(shang)、主播(bo)、黃牛(niu)等多方(fang)的努力下,盲盒從(cong)小眾(zhong)的潮(chao)流圈走向了大眾(zhong)生活。

一片火紅的背后,仍然是受傷的消費者被透支。消費者還會為盲(mang)盒買(mai)單嗎?

行(xing)業集(ji)體高潮過(guo)后,隨之(zhi)而(er)來的就是(shi)爛大街,殺雞取卵(luan)、涸澤而(er)漁兩(liang)個成語此時應該出現(xian)。

如(ru)今,退潮(chao)已經(jing)開始。比如(ru),各行(xing)業、各品牌都在(zai)嘗試用盲(mang)盒做營銷(xiao);比如(ru)玩家(jia)迅速覺得自己的收藏(zang)毫(hao)無(wu)價(jia)值;比如(ru)閑魚(yu)上泡泡瑪特有價(jia)無(wu)市;比如(ru)賣家(jia)比買家(jia)多;比如(ru)真正的潮(chao)人玩家(jia)沒有了優越感。

很明顯,中國消費者(zhe)在盲(mang)盒(he)各大商家(jia)的(de)催熟下,更快的(de)被透(tou)支也(ye)更快的(de)回歸了理性。

盲盒是一種很好的營銷方式,它利用的人性對未知的興趣以及收集愛好,創造出更高銷售業績。但在熱潮下,各大商家大量推出盲盒產品,消費者的激情也很容易被透支。當泡沫破滅后,這種營銷方式的效果會越來越差,這與之前網上流行的拼團、砍價、集贊是同樣的道理。

四、潮水退去,為小白創業者定制的反思

這是一種零售形式

無論是抓娃娃、盲盒、幸運盒子,對消費者來說,是一種體驗一種娛樂甚至是一時興起。但對商家來說,已經從過去的“小賭商業模式”轉變成了今天的“娛樂互動式零售”。

直白一點講就是,如果你想再做抓娃娃機類似的生意,從毛利率到凈利率,小運營到體驗,都不再參考電玩行業而是零售行業。

對于夾(jia)機(ji)占(zhan)、咔啦酷(ku)、CraneGame等品牌(pai)來說,他們只是通過娛(yu)樂化(hua)互動(dong)化(hua)的方式去(qu)賣娃娃而已。

抓(zhua)娃娃并沒有(you)什(shen)么概率,只要玩家(jia)(jia)一直抓(zhua),就(jiu)一定能抓(zhua)到(dao)(dao)。比如成(cheng)本(ben)價30元(yuan)的(de)娃娃,商家(jia)(jia)設置抓(zhua)取(qu)的(de)概率,2元(yuan)一次要抓(zhua)25次能中一次,那就(jiu)是(shi)50元(yuan)左右能抓(zhua)到(dao)(dao),商家(jia)(jia)的(de)毛(mao)利潤率就(jiu)是(shi)40%。這(zhe)個利潤率都是(shi)商家(jia)(jia)可(ke)以根據(ju)概率來調節(jie)的(de)。而盲盒就(jiu)更確定了(le),每賣一個就(jiu)有(you)一個的(de)利潤,玩家(jia)(jia)抽到(dao)(dao)限量款,但對商家(jia)(jia)來說,成(cheng)本(ben)和基本(ben)款一模一樣。

所以,小編看到(dao)有一些(xie)創業者早幾年在一二(er)(er)(er)線(xian)城(cheng)市賺(zhuan)到(dao)了錢,一看風(feng)向(xiang)不(bu)對(dui),立(li)馬決定放棄一二(er)(er)(er)線(xian)市場(chang)(chang),轉戰三(san)四五(wu)線(xian)市。因(yin)為他們總結一二(er)(er)(er)線(xian)市場(chang)(chang)不(bu)賺(zhuan)錢的(de)原(yuan)因(yin)是:被逐漸(jian)抬高的(de)房租和消費者的(de)審美水平,認為三(san)四五(wu)線(xian)市場(chang)(chang)大有可為。

但實際上,在如今這個互聯網時代,這種時間差可能會越來越短,甚至在線上早已經消失不見。如今的三四五線市場,可不是用來安置一二線城市報廢娛樂設施的地方。

它也是一種營銷手段

對(dui)消費者來說,抓娃娃、盲盒(he)、幸運盒(he)子,從(cong)直(zhi)接的購買(mai)變成了娛樂,仍(reng)然是一種體驗(yan)。

有的人樂于抓娃娃,并不是要買回那只娃娃,而是享受抓的過程,很解壓,或者還能在同行的朋友中炫技。拆盲盒也是同樣的道理。也就是說,在零售的同時,給消費者賦予了更多的價值。就連消費者沒有購買產品欲望,也能在這里消費。這就是它的魅力所在。

像(xiang)火鍋店(dian)、美容院等,或許也可以利用抓娃(wa)娃(wa)、盲(mang)盒(he)(he)的體驗形式來做營銷,比(bi)如(ru)盲(mang)盒(he)(he)菜(cai)品,50元開(kai)一(yi)盒(he)(he),開(kai)到(dao)什么(me)菜(cai)就吃什么(me),有(you)(you)驚(jing)喜也有(you)(you)失落。小編天馬行空的想,僅供(gong)參考。

創業者有哪些機會?

如今,靠(kao)單臺鋪點來做(zuo)(zuo)抓娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa),擺(bai)在商場里“躺賺”已經(jing)很(hen)難了(le),消費者(zhe)不是那(nei)么(me)容(rong)易(yi)被騙。要(yao)想(xiang)做(zuo)(zuo)好(hao)抓娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa),一定要(yao)花時間去經(jing)營,去研究觀察消費者(zhe)喜歡(huan)什么(me)樣的(de)娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa),然后定期更新。還(huan)要(yao)讓(rang)玩家體(ti)驗好(hao),安排員工去引導,擺(bai)放娃(wa)(wa)(wa)娃(wa)(wa)(wa),還(huan)包括運營社群(qun)等等。

總之,你要賺的是那群愛好抓娃娃的人的錢,而不是靠洗新客。

如果你想加盟一家抓娃娃品牌,蛋解創業建議也要謹慎。

首先,抓(zhua)娃(wa)(wa)娃(wa)(wa)的(de)產業鏈(lian)并不復(fu)雜,品牌方能(neng)提供機器和娃(wa)(wa)娃(wa)(wa),但這(zhe)兩項(xiang)都有極度成熟(shu)的(de)市(shi)場(chang),你從(cong)零做起也能(neng)很容易找(zhao)到渠道。

其次(ci),愿意進店抓娃(wa)娃(wa)的人大多看的不(bu)(bu)是你(ni)的品牌,而是你(ni)的娃(wa)娃(wa)好(hao)(hao)不(bu)(bu)好(hao)(hao)看,品質(zhi)好(hao)(hao)不(bu)(bu)好(hao)(hao),至于是不(bu)(bu)是正版(ban)并沒有(you)那么重要(yao),還有(you)服務好(hao)(hao)不(bu)(bu)好(hao)(hao),能(neng)不(bu)(bu)能(neng)抓得到。

所以如果你(ni)在(zai)二三線城(cheng)市,其實像CraneGame這種(zhong)模式,即(ji)保證客流量,又能降低成(cheng)本(ben),或許(xu)是一種(zhong)好的經(jing)營模式。

即(ji)使你打算開一家(jia)抓娃娃店,也不要(yao)對收益有太(tai)高的預期,投個三五十萬(wan)開一家(jia)店,一年能賺凈(jing)利潤二(er)三十萬(wan)已經很(hen)好了,兩三年回本是很(hen)正常的。

另外,就是盲盒好做嗎?

潮玩盲(mang)盒對普通創業者來(lai)說(shuo)并不(bu)友好。如果(guo)你想做盲(mang)盒+IP。通常需要(yao)先構思產品(pin)的(de)形象和品(pin)牌故事,然后(hou)找(zhao)(zhao)設計師設計,或者是與現成(cheng)的(de)知名IP合(he)作,比如找(zhao)(zhao)迪士尼合(he)作。之(zhi)后(hou),則是找(zhao)(zhao)3D打印室打印產品(pin),然后(hou)對產品(pin)進行涂裝。基(ji)本模型做好后(hou),再(zai)找(zhao)(zhao)工廠做模具、打樣(yang)、批量(liang)生產,最(zui)終(zhong)包(bao)裝上市。這個(ge)過程需要(yao)花(hua)3-6個(ge)月,最(zui)低(di)都要(yao)花(hua)十多萬。但十多萬遠遠是不(bu)夠的(de),要(yao)推火(huo)一(yi)款產品(pin),一(yi)定(ding)要(yao)有足夠的(de)存貨去鋪量(liang)。因此,成(cheng)本會(hui)更高,幾十萬上百(bai)萬不(bu)等。

如果(guo)只是想當商人,盲盒(he)是有足夠的利潤空(kong)間,但市(shi)場被過度消費后(hou),你并不(bu)知道(dao)什么(me)泡沫會破滅(mie),說不(bu)定哪(na)天(tian)你囤的貨就賣不(bu)出(chu)去。這(zhe)是一件風(feng)險(xian)很高的生意。

最后,還是那句話,創業有風險,成功是少數人的概率事件,如果一定要創業,前期一定要做好足夠的心理準備。



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