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幫助

有了這套流量獲取方法論,流量還會枯竭嗎?

2019-11-20 17:15 運營文檔

 

初心要(yao)正,但是做(zuo)事要(yao)狼性。

分(fen)享(xiang)一些(xie)流量獲(huo)取(qu)經驗,希(xi)望對(dui)大(da)家有幫助。

我首先分享(xiang)的是過去一個很主(zhu)流的流量渠道(dao)--搜索引擎,看看在現在這個移動互(hu)聯網(wang)時代(dai)和新媒體時代(dai)還(huan)能如何獲取(qu)流量。 

第一個議題就是:現在是否還值得做搜索引擎營銷

 

結論是:值得做,不過如果不了解現在國內百度的現狀生態,99%的人ROI一定會很差的。至于海外的Google,它依然是大部分人的第一大流量來源。

首先說為什么值得做。

大家(jia)可能(neng)不知道(dao)的(de)是(shi)(shi),在搜索引擎,也是(shi)(shi)65%以(yi)上的(de)流量來自移動端,所以(yi)不要認為搜索引擎是(shi)(shi)PC流量的(de)代表(biao)。百度的(de)DAU是(shi)(shi)沒有下(xia)降的(de),DAU在3億多,大家(jia)在手機(ji)上也是(shi)(shi)會搜索的(de)。

我喜歡把流量分為“搜索流量”和“社交流量”,分別對應“人找信息”和“信息找人”。我的觀點(dian)是這兩種(zhong)大家獲取信息的模式沒有(you)主次之分。

只是在國內,百(bai)度(du)的相對市(shi)場份(fen)額是一(yi)路下(xia)滑的,先(xian)是淘(tao)寶(bao)、去哪兒等(deng)(deng)分走了很多垂直搜(sou)索的流量,接著又有微(wei)博、微(wei)信、抖音等(deng)(deng)社(she)交(jiao)平臺相繼崛(jue)起,百(bai)度(du)沒有以前那么重要了。

我們服務的好幾家頭部互聯網公司每天的總UV(包括APP)當中,還有超過四分之一的流量來自搜索引擎。  客戶不能拿來作為案例,不過有公開的渠道可以查到的一個例子:知乎某段時間的每天的總UV有四千多萬的情況下,來自搜索引擎的UV有一千三百萬。

搜(sou)(sou)索引擎(qing)流(liu)量(liang)的(de)轉(zhuan)化(hua)率,一直都是(shi)所有流(liu)量(liang)渠道里(li)面最(zui)高(gao)的(de)。因為社交媒(mei)體的(de)流(liu)量(liang)的(de)性質是(shi)“逛(guang)”,而搜(sou)(sou)索引擎(qing)流(liu)量(liang)是(shi)主(zhu)動“搜(sou)(sou)”。搜(sou)(sou)索引擎(qing)流(liu)量(liang)在關(guan)鍵詞和內容匹配的(de)情況(kuang)下,有不(bu)少(shao)做(zuo)到過(guo)10%左右轉(zhuan)化(hua)的(de)例(li)子。 

然后(hou)搜(sou)索引擎(qing)流量相(xiang)對(dui)穩定可控,而(er)且像SEO自然排(pai)名這樣的流量還(huan)不要花錢,這也是(shi)頭部互聯(lian)網公(gong)司比較重視這塊(kuai)的原因。不說它們,就是(shi)那種(zhong)中型的以(yi)賣流量為商業模式的互聯(lian)網公(gong)司,如(ru)融360、土巴兔就是(shi)其中的代表(biao),每(mei)天都(dou)從(cong)百度獲取百萬UV以(yi)上SEO免費(fei)流量。

最后(hou)就是目前還存在一些以(yi)前很少有人知(zhi)道的(de)紅(hong)利,這是今(jin)天(tian)后(hou)面(mian)要(yao)講的(de)重(zhong)點。

那為什么說大部分(fen)人做搜(sou)素引(yin)擎流量的人ROI會很差(cha),要從自然排名(ming)(ming)(SEO)和(he) 競價排名(ming)(ming) (PPC)兩塊來(lai)看所謂的內情。

搜索引擎營銷分為自然排名和競價排名兩塊,自然排名就是非廣告排名,是由系統按照一定的算法來決定誰應該排在最前面。競價排名就是買排名(PPC。即Pay Per Click),根據你花錢的多少以及用戶更喜歡誰的廣告把你的廣告排在前面去,當然在百度主要是看誰花的錢多。

對于(yu)自然排名來(lai)說,它的回報周期(qi)應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)年以后,而很(hen)多人(ren)期(qi)望幾個月就有(you)好效果;然后是(shi)(shi)(shi)整個行(xing)業的無論是(shi)(shi)(shi)甲方公(gong)司還(huan)是(shi)(shi)(shi)乙方公(gong)司都沒(mei)有(you)很(hen)專(zhuan)業的人(ren),搜(sou)索(suo)引擎營銷服(fu)務商行(xing)業總體來(lai)說是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個逆(ni)淘汰的行(xing)業。還(huan)有(you)百度自己的頁(ye)面在搜(sou)索(suo)結果中占(zhan)了快(kuai)三分之一(yi)(yi),而剩下的流量頭部效用明顯,也就是(shi)(shi)(shi)只(zhi)有(you)大網站(zhan)才能獲(huo)得(de)不錯的流量;在這么一(yi)(yi)種糟(zao)糕的情況下,百度對優秀(xiu)內容的判斷(duan)嚴重失控,很(hen)多人(ren)通過一(yi)(yi)些(xie)作(zuo)弊的方法快(kuai)速獲(huo)取了很(hen)多流量。 

而競價排名這(zhe)種花錢買排名的方式,對于很多人是(shi)雞肋一樣(yang)的存在了(le)。我個(ge)人覺(jue)得百度的價值觀不是(shi)很正,他們在一開(kai)始(shi)就用錯誤的方法在引導大家投(tou)放廣告。  這(zhe)個(ge)可能(neng)有點危言(yan)聳聽,也(ye)就是(shi)在指責百度為了(le)自己的利益,這(zhe)十幾年以來一直在誤導大家去花更多的錢。

這(zhe)是由于競(jing)價排名的(de)模(mo)式就決定了,只有(you)大(da)(da)家(jia)都共(gong)同認(ren)為某些關鍵詞(ci)的(de)流量(liang)(liang)很大(da)(da)才會去競(jing)爭(zheng)這(zhe)個詞(ci),而大(da)(da)眾(zhong)都是拍(pai)腦袋(dai)來認(ren)為哪些詞(ci)重要與否(fou)的(de),比如任何一個賣口(kou)(kou)紅的(de)都認(ren)為“口(kou)(kou)紅”這(zhe)個詞(ci)要是不投的(de)話,好像搜索引擎(qing)流量(liang)(liang)就不要做了,百度也就順水(shui)推舟讓大(da)(da)家(jia)用這(zhe)種思維模(mo)式去投廣告。 

 具(ju)體案例:我給大(da)家兩張圖,假設客戶(hu)是在(zai)賣“阿膠(jiao)”: 

為(wei)了讓大(da)家有直觀的感(gan)受,我先(xian)考一(yi)下(xia)大(da)家:假(jia)設(she)你是這個賣阿膠的商家,你去(qu)百(bai)度投(tou)廣告,你們會決(jue)定買什么關鍵詞呢?

這張是(shi)曾經百度給客(ke)戶(hu)培訓的關鍵詞選詞方(fang)法:

這(zhe)種方法就是(shi)大家去定義一(yi)些(xie)和你(ni)的(de)(de)(de)業務相關的(de)(de)(de)核(he)心詞,如(ru)阿膠(jiao)、滋補品等,再(zai)定義一(yi)些(xie)前綴(zhui)和后綴(zhui)等,然(ran)后再(zai)排列組合。這(zhe)樣出(chu)來的(de)(de)(de)詞就是(shi):

上海阿膠電話

北京阿膠電話

上海阿膠網站

……

由于大家選詞(ci)方法一樣(yang),就會產生競爭,一定可以把少部分(fen)大家能想到(dao)的詞(ci)的價格抬上去。 

而這張是我們一(yi)直以來用的關(guan)鍵詞選詞方法(fa):

這(zhe)里是通過很多(duo)(duo)數據挖掘工具,先把整(zheng)個(ge)(ge)行業(ye)用(yong)戶正在搜索什么都列出(chu)來,必須(xu)要窮盡(jin)整(zheng)個(ge)(ge)行業(ye),越多(duo)(duo)越好(hao),然(ran)后按照(zhao)核心詞再(zai)分成不同的組(zu),這(zhe)個(ge)(ge)時候(hou)用(yong)戶的需求就明(ming)明(ming)白白列在你面前(qian)了。 

從這(zhe)份數據能看到,“阿(a)膠(jiao)”這(zhe)個代表整個類目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)詞語,每天的(de)(de)(de)(de)(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)量也只有(you)(you)8078。搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)上所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)行業都是(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de),用(yong)戶搜(sou)(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)80%的(de)(de)(de)(de)(de)詞,字數都是(shi)很多的(de)(de)(de)(de)(de)。其實大(da)家(jia)想一想也不難理(li)解(jie),即使一個初級網(wang)民,也明(ming)白用(yong)“阿(a)膠(jiao)”這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)詞語是(shi)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)不到自己(ji)想要的(de)(de)(de)(de)(de)東西的(de)(de)(de)(de)(de),大(da)部分來搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)都帶有(you)(you)明(ming)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求而來,大(da)部分人的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求都有(you)(you)個性化(hua)和獨特的(de)(de)(de)(de)(de)地方。

但是(shi)在商家投放(fang)廣告的(de)時(shi)候,就陷入了一個(ge)思維上(shang)的(de)誤(wu)區,以為(wei)“阿膠”這(zhe)個(ge)詞語特別特別重要。實際上(shang),一個(ge)品類重要,不意味(wei)著(zhu)代表這(zhe)個(ge)行業(ye)的(de)某個(ge)行業(ye)關鍵詞就重要。 

比如“iphone11 價格(ge)“這(zhe)個詞(ci)語(yu)(yu)的搜索量遠遠超過(guo)”手機“這(zhe)個詞(ci)語(yu)(yu);”163郵箱“這(zhe)個詞(ci)語(yu)(yu)的搜索量一天是十多(duo)萬,而”免費郵箱”這(zhe)個詞(ci)語(yu)(yu)的搜索量是三千(qian)多(duo)。“小說” 這(zhe)個詞(ci)搜索量不高,“TXT全(quan)本小說下載” 這(zhe)個詞(ci)每天有(you)160多(duo)萬的搜素(su)量。

百度也就沒(mei)有糾正(zheng)大(da)家的誤區,讓大(da)家按(an)(an)照這個(ge)思維定勢(shi)去(qu)買關鍵詞(ci)。十多年(nian)來,很多人也是這樣(yang)按(an)(an)照這個(ge)誤區在做著SEO。 

第二張圖(tu)是我(wo)從(cong)(cong)百(bai)度于2019年10月28日(ri)獲取的(de)數(shu)據(ju)(ju),每天百(bai)度上(shang)真實地搜(sou)索(suo)“阿膠”相關(guan)的(de)關(guan)鍵詞(ci)基本都在(zai)這里了。無論你(ni)怎么(me)想破腦袋(dai),你(ni)也想不出用戶是這樣在(zai)搜(sou)索(suo)的(de)。圖(tu)二的(de)數(shu)據(ju)(ju),即使(shi)有些從(cong)(cong)事了10年搜(sou)索(suo)引(yin)擎流量運營的(de)人,從(cong)(cong)來都沒看到過的(de)。 

我前面所說的(de)流(liu)量(liang)紅利,就(jiu)是(shi)這么多(duo)年以(yi)(yi)來行業里都(dou)在用錯誤的(de)方法做搜索引擎流(liu)量(liang),所以(yi)(yi)以(yi)(yi)至于(yu)到了(le)今天,搜索引擎上還有(you)一大(da)半的(de)流(liu)量(liang)沒有(you)人要(yao)的(de)。我再發幾張圖,大(da)家(jia)自行去搜索就(jiu)知道(dao)了(le)。

(這里的(de)(de)(de)日(ri)搜(sou)索量是(shi)指查詢(xun)這個數據(ju)(ju)的(de)(de)(de)那天(tian)再往前30天(tian)的(de)(de)(de)流量總數除以30天(tian),就得出最近一個月的(de)(de)(de)日(ri)均搜(sou)索量。數據(ju)(ju)是(shi)有時(shi)效性(xing)的(de)(de)(de),所以要用(yong)最新的(de)(de)(de)數據(ju)(ju)。)

以下是稍舊(jiu)一些的數據。

投資理財:

汽車行業: 

第二個議題: 搜索引擎營銷是一個什么樣的流量世界

 

搜索引擎營(ying)銷已經有一幫(bang)人(ren)做了十多(duo)年,現在來看這是(shi)一個什(shen)么樣的流量世界呢?   

首先(xian)搜(sou)索(suo)引擎(qing)是“長尾理(li)論”的(de)最佳實證, 在搜(sou)索(suo)引擎(qing)做流量要深刻的(de)理(li)解長尾效用。Google曾經公布(bu)過(guo)(guo)一(yi)個(ge)(ge)數據:google每天(tian)的(de)十幾億(yi)次搜(sou)索(suo)中,如(ru)果(guo)精確匹配用戶搜(sou)索(suo)的(de)那(nei)個(ge)(ge)幾個(ge)(ge)詞(ci)(ci)(ci)語,有(you)15%的(de)搜(sou)索(suo)詞(ci)(ci)(ci)是過(guo)(guo)去1年(nian)從(cong)來沒(mei)有(you)人這(zhe)(zhe)么(me)搜(sou)索(suo)過(guo)(guo)的(de)。比如(ru)類似搜(sou)索(suo) “ how to make an automatic door in minecraft ”,這(zhe)(zhe)樣的(de)詞(ci)(ci)(ci)的(de)組合(he), 每天(tian)有(you)15%的(de)詞(ci)(ci)(ci)過(guo)(guo)去1年(nian)都(dou)(dou)沒(mei)人這(zhe)(zhe)么(me)組合(he)在一(yi)起搜(sou)索(suo)。這(zhe)(zhe)樣的(de)情況,不光Google和百(bai)度是如(ru)此,淘寶、小(xiao)紅(hong)書、微(wei)信搜(sou)索(suo)里(li)都(dou)(dou)是這(zhe)(zhe)樣。 

如果真是情(qing)況是這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de),你根本就沒法做到(dao)說(shuo)我要“做某幾(ji)百個(ge)詞的(de)排名”這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)事情(qing),因為每天詞語都在(zai)變。我看過太(tai)多團隊(dui)其(qi)實就拿(na)著幾(ji)十個(ge)自己想(xiang)出來的(de)詞在(zai)那里做投(tou)放(fang)和做SEO。這(zhe)種情(qing)況十年前是這(zhe)樣(yang)(yang)(yang),現在(zai)也還(huan)是這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)。 

很多人問過(guo)我怎么找搜索引擎(qing)營銷方面(mian)的人。我的建議是(shi)只要他們(men)問面(mian)試(shi)者一(yi)個(ge)問題就可以結(jie)束面(mian)試(shi)了。那就是(shi)問對方在做搜索引擎(qing)營銷的時候目(mu)標關鍵詞是(shi)多少個(ge)。 

分(fen)這么幾個水平段: 

少于(yu)1千個詞----還(huan)沒有入門;

1千到3萬個(ge)詞----大部分是標準(zhun)教程(cheng)培訓(xun)出來;  

3萬到10萬個詞(ci)----只有這(zhe)個階段才能考(kao)慮錄用 ; 

10萬到50萬個詞----對于一(yi)個非常小業(ye)務范圍的(de)品(pin)類是合格(ge)的(de);

50萬到500萬個詞----這樣(yang)的人大概(gai)一年(nian)都面試(shi)不(bu)到一個。

在搜索引擎上(shang),找(zhao)到50萬個(ge)屬于(yu)某個(ge)行業詞絕對是(shi)一種(zhong)很強的(de)能(neng)力。實際光找(zhao)足50萬這個(ge)數(shu)量還不夠,如果(guo)要(yao)(yao)做好投放,還要(yao)(yao)找(zhao)到最佳性價比(bi)、最新鮮的(de)詞。現(xian)場如果(guo)有在投放搜索引擎廣告的(de)人,對比(bi)看一下(xia)自己公司后(hou)臺有多少關鍵詞在投就知道(dao)你(ni)們目前(qian)所處的(de)階(jie)段了。 

搜索引(yin)擎其(qi)實有(you)(you)廣(guang)泛匹(pi)配的(de)機制,但是(shi)如(ru)果你(ni)投的(de)詞太少(shao),廣(guang)泛匹(pi)配機制也并(bing)不能挽救你(ni),而且這樣會有(you)(you)很(hen)多沒有(you)(you)轉化的(de)詞在浪費(fei)錢。

現(xian)場目前做的是新(xin)媒體行業居多,假(jia)設你(ni)是一個(ge)(ge)(ge)做美妝的,你(ni)的目標就是要(yao)小(xiao)紅(hong)書上的美妝KOL推(tui)廣你(ni)的產品。假(jia)設小(xiao)紅(hong)書官方在(zai)(zai)(zai)后臺把所有的美妝達人都(dou)拉一份數(shu)據(ju)統計有2萬個(ge)(ge)(ge),而你(ni)們(men)現(xian)在(zai)(zai)(zai)只有20多個(ge)(ge)(ge)KOL在(zai)(zai)(zai)投,你(ni)的對手卻有1000多個(ge)(ge)(ge)。(這里(li)先忽略1000多個(ge)(ge)(ge)KOL的操作(zuo)成本(ben),和(he)紅(hong)人KOL營銷不(bu)同,買某個(ge)(ge)(ge)詞的流量在(zai)(zai)(zai)搜索引擎(qing)上操作(zuo)成本(ben)很低(di)。)這個(ge)(ge)(ge)和(he)在(zai)(zai)(zai)搜索引擎(qing)上做投放是一模一樣的。

類似的(de)(de),不知道大家同(tong)不同(tong)意(yi),現(xian)在還在找大V合作的(de)(de),如果是做效(xiao)果廣(guang)告的(de)(de)話,就是那種以(yi)前在搜索引(yin)擎上買“阿膠” 這種關鍵詞(ci)的(de)(de)人,ROI很低。 

阿里巴巴的(de)(de)流量增長(chang)團隊(dui)是2002年(nian)成立,現在在搜索(suo)引擎這塊的(de)(de)投放(fang)水平可以看一個(ge)網頁:

大家點一下A字母(mu),這里都是以A開頭的關鍵詞,一頁是120個詞,A字母(mu)下有22429頁。A到Z一共是2千多(duo)萬個詞。 

以前這是(shi)(shi)我(wo)負責的,我(wo)能確定(ding)每個詞(ci)(ci)(ci)每天的流量(liang)都達到了(le)一(yi)定(ding)的搜索量(liang),也(ye)就是(shi)(shi)說(shuo)都是(shi)(shi)比較重要的詞(ci)(ci)(ci)語。那時候我(wo)們(men)的口頭禪(chan)就是(shi)(shi)“加詞(ci)(ci)(ci)等于(yu)加流量(liang)”。記得當時從國(guo)外一(yi)家專門賣詞(ci)(ci)(ci)的公(gong)司(si)買了(le)3萬多個優質(zhi)的詞(ci)(ci)(ci),然(ran)后我(wo)們(men)一(yi)個季度的KPI就完成(cheng)了(le)。 

順便(bian)提(ti)一(yi)下(xia), 其實這(zhe)種(zhong)方(fang)法也可以用來做產品(pin)。

比如旅游行業(ye),當時有個(ge)知名網(wang)站,我們把整個(ge)旅游行業(ye)的(de)詞挖掘到了(le)大(da)概有500萬左右(you),然后(hou)像前面那樣分(fen)組分(fen)類,就知道了(le)這個(ge)行業(ye)大(da)部分(fen)用戶的(de)訴(su)求。 

當你在(zai)(zai)(zai)搜索引擎上(shang)(shang)能分析(xi)的(de)(de)(de)詞達到500萬的(de)(de)(de)時(shi)候,已(yi)經基(ji)本上(shang)(shang)是全量數(shu)(shu)據(ju)了(le),這(zhe)些數(shu)(shu)據(ju)至(zhi)少(shao)可以(yi)代表這(zhe)個行業一半以(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)訴求。這(zhe)可以(yi)成(cheng)為(wei)(wei)大數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)一次很好(hao)的(de)(de)(de)應用。后來通(tong)過(guo)這(zhe)批數(shu)(shu)據(ju),發現旅游行業只要你去做(zuo)攻略(lve)類(lei)產品(pin)是一定會活得不(bu)好(hao)的(de)(de)(de),因為(wei)(wei)攻略(lve)類(lei)需(xu)求占比排在(zai)(zai)(zai)很后面(mian)。結果現在(zai)(zai)(zai)大家也看到有(you)些做(zuo)攻略(lve)類(lei)的(de)(de)(de)APP至(zhi)今掙扎在(zai)(zai)(zai)盈利邊緣。

然后大家看前面的(de)汽車(che)行(xing)(xing)業的(de)詞庫(ku)數(shu)據,從2015年起, “SUV”和“七(qi)座”一直是這個行(xing)(xing)業真(zhen)正的(de)熱點,但還(huan)是很多汽車(che)互(hu)聯網公司不知道(dao)這個。 

然后看在(zai)阿里巴(ba)巴(ba)的一個頁面:

 這(zhe)(zhe)里(li)(li)列出了MP3的(de)(de)一些(xie)屬性(xing),有按“功能”、“屏幕(mu)” “充(chong)電時間” “風格(ge)” 和(he) ”顏色(se)”, 這(zhe)(zhe)里(li)(li)的(de)(de)屬性(xing)分類以及每個分類里(li)(li)的(de)(de)那些(xie)項目,完(wan)全是(shi)按搜索引(yin)擎里(li)(li)用戶的(de)(de)搜索量從高到低(di)排序的(de)(de)。這(zhe)(zhe)樣做的(de)(de)結果(guo)就是(shi)轉化(hua)率和(he)粘度(du)非常高,比當時產品(pin)經理做的(de)(de)頁面提(ti)高了4倍(bei)。

第(di)三個(ge)議題: 怎么做好SEO和PPC 

 

做(zuo)好(hao)(hao)SEO和PPC最重(zhong)要的(de)事情就是關鍵詞挖掘,不做(zuo)這(zhe)個事情基本是沒法搞好(hao)(hao)搜索引(yin)擎流量(liang)(liang)的(de)。大(da)家要明白這(zhe)么(me)(me)一(yi)(yi)個場景(jing):在搜索引(yin)擎上,你(ni)的(de)流量(liang)(liang)是通(tong)過(guo)一(yi)(yi)個個的(de)關鍵詞作為載體傳播出去的(de),沒有太多(duo)詞傳播你(ni)的(de)流量(liang)(liang),總的(de)流量(liang)(liang)怎么(me)(me)可能多(duo)呢(ni)。

一個行業里,光靠人腦是想不出這么多詞的,工具可以幫你自動挑出很多詞。

注意一(yi)點,詞語的(de)數據(ju)一(yi)定要有(you)時效性,最(zui)好就是(shi)(shi)最(zui)近幾(ji)天的(de)。前面(mian)說過Google的(de)15%的(de)搜索詞是(shi)(shi)過去1年從來(lai)沒有(you)人這么(me)搜索過的(de),如果(guo)數據(ju)沒有(you)時效性是(shi)(shi)沒什么(me)意義的(de),很(hen)多一(yi)個星(xing)期前流(liu)量(liang)大的(de)詞現在可能就不是(shi)(shi)的(de)了(le)。 

對于很多(duo)人來(lai)說,最能去執(zhi)行的(de)(de)就是去百(bai)度做PPC投放。如果你(ni)們可以搞好關鍵(jian)詞挖掘,百(bai)度對你(ni)來(lai)說依然是一個非常有紅利的(de)(de)流量渠道。

不過要遵循一些基本規則:

1, 為了防止收不回成本,第一批投放的詞必須是沒有任何人和你競爭的

在百(bai)度,如果(guo)這個詞(ci)沒有(you)人和你(ni)競(jing)爭,點(dian)擊價格只要(yao)3毛(mao)錢就(jiu)可(ke)以。所以一開(kai)始的(de)策略(lve)就(jiu)是(shi)(shi)買(mai)別(bie)人沒有(you)投的(de)詞(ci),我們所有(you)投出去(qu)的(de)詞(ci)都要(yao)查一下有(you)沒有(you)人在投,但凡有(you)一個競(jing)爭對(dui)手就(jiu)不投了。大家可(ke)能想(xiang)不到的(de)是(shi)(shi),即使這樣你(ni)竟(jing)然還是(shi)(shi)可(ke)以投很多詞(ci)的(de)。 

2, 做好廣告組和落地頁面的優化 

我個人(ren)覺得搜(sou)索引擎是(shi)最(zui)早教會(hui)國內互(hu)(hu)聯網(wang)人(ren)什么是(shi)轉化率、落地頁、復購這些基(ji)本概念的(de)(de),在它(ta)(ta)之后(hou)成(cheng)熟(shu)的(de)(de)淘寶只是(shi)進(jin)一(yi)步把它(ta)(ta)普(pu)及給了(le)更(geng)多(duo)的(de)(de)人(ren)。  而北美在90年代中期就有(you)了(le)第一(yi)波(bo)商(shang)業化的(de)(de)互(hu)(hu)聯網(wang)公司,它(ta)(ta)們更(geng)早更(geng)系(xi)統(tong)的(de)(de)研(yan)究很多(duo)東西,可(ke)以(yi)去補(bu)課,比如《Landing Page優(you)化權威指南》這種最(zui)基(ji)本的(de)(de)書。  很多(duo)淘系(xi)的(de)(de)培訓,由于它(ta)(ta)是(shi)一(yi)個封閉系(xi)統(tong),速成(cheng)技巧居(ju)多(duo),系(xi)統(tong)的(de)(de)東西不多(duo)。廣(guang)告組和落地頁面的(de)(de)優(you)化,稍微科(ke)學地做(zuo)一(yi)下改進(jin),可(ke)能可(ke)以(yi)提升好幾倍的(de)(de)ROI。

至(zhi)于那種最基本的(de)(de)事情(qing)都無(wu)法做到(dao)的(de)(de)公(gong)司,比如:你(ni)們的(de)(de)投(tou)放(fang)人(ren)員投(tou)放(fang)的(de)(de)關(guan)鍵詞(ci)少于100個;以及無(wu)論什么關(guan)鍵詞(ci)的(de)(de)流(liu)量都跳轉(zhuan)到(dao)首頁(ye)等這(zhe)種業余(yu)行為,應該(gai)立即關(guan)掉搜索(suo)引擎投(tou)放(fang),去拓(tuo)展現在的(de)(de)微信、快手和抖音等渠道。沒有專業投(tou)放(fang)就只(zhi)能放(fang)棄這(zhe)個渠道了,但(dan)要(yao)(yao)我說這(zhe)里真的(de)(de)很(hen)多流(liu)量沒人(ren)要(yao)(yao)。 

我(wo)曾經見過兩家在海外競爭的(de)中國(guo)互(hu)聯網(wang)公(gong)司,同樣的(de)APP,一(yi)家的(de)獲客成本是(shi)1美元(yuan)多(duo)(duo),另(ling)一(yi)家是(shi)10多(duo)(duo)美元(yuan),而第二家一(yi)直(zhi)以為(wei)本來就要這么(me)多(duo)(duo),直(zhi)接決定(ding)了后面一(yi)家公(gong)司一(yi)年后在這個(ge)賽(sai)道出局。不(bu)專(zhuan)(zhuan)業的(de)投放(fang)就是(shi)在給公(gong)司放(fang)血,我(wo)見過很多(duo)(duo)不(bu)專(zhuan)(zhuan)業的(de)投手害死公(gong)司。

3, 不要找外包公司,靠自己的團隊打造自己的流量競爭力

特別是(shi)那(nei)種代為操作帳號的(de)公(gong)司(si)。這個(ge)句話得罪很多人,但是(shi)事實。 流量(liang)獲(huo)取、用戶增長應該要成為一(yi)(yi)家(jia)公(gong)司(si)的(de)核心競爭力,怎么可能靠一(yi)(yi)家(jia)第三方公(gong)司(si)拿到這個(ge)競爭力呢?  搜索引擎流量(liang)外包這是(shi)一(yi)(yi)個(ge)逆(ni)淘汰行業,好的(de)公(gong)司(si)已經出局(ju)。(像(xiang)我們這樣的(de)顧問型(xing)公(gong)司(si)也(ye)只適(shi)合(he)成熟的(de)流量(liang)團(tuan)隊)

例如現在上市的(de)某家流(liu)量外(wai)(wai)包(bao)(bao)的(de)公(gong)(gong)司(si),曾經我們(men)在辦公(gong)(gong)室把他們(men)的(de)方(fang)案當作笑話在傳(chuan)閱的(de)。  當他們(men)的(de)收益來自于你投放(fang)(fang)廣告金額的(de)百分(fen)比的(de)時候,你投放(fang)(fang)的(de)金額越多,他們(men)收入越高,利益相悖,怎么可能會有(you)精(jing)細化優化的(de)動機。由于甲方(fang)帳號太多、而這些帳號基(ji)本都是實習生在操作的(de)外(wai)(wai)包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)不要太多。  

以(yi)我有限的(de)創(chuang)業經驗, 產(chan)品和流量,應該(gai)是要公司高管要花最多時(shi)間(jian)的(de)部分。我這么多年看(kan)過很多好的(de)用(yong)戶(hu)增長團隊,很大(da)程度上他(ta)們成(cheng)(cheng)就了(le)那些公司。例如,我比大(da)家(jia)更早知道今日頭條的(de)張一(yi)鳴,在2006年他(ta)們做酷訊(xun)的(de)時(shi)候流量是做得特別好,甚(shen)至有一(yi)種(zhong)方法成(cheng)(cheng)了(le)后(hou)來(lai)行業慣(guan)用(yong)的(de)方法。

當時酷(ku)訊做火車(che)票(piao)查詢(xun),他們從(cong)一個固定的(de)火車(che)查詢(xun)數據里把很多站站查詢(xun)、車(che)次查詢(xun)生成(cheng)了(le)幾十萬個不同的(de)網頁(ye),而(er)這些網頁(ye)都命中了(le)很多查詢(xun)“上海到(dao)南(nan)京火車(che)票(piao)”這樣(yang)的(de)流量,從(cong)前面(mian)的(de)案例大(da)家(jia)可以推算,這種(zhong)流量偏(pian)偏(pian)是大(da)頭,而(er)“火車(che)票(piao)“這種(zhong)太泛的(de)詞流量沒大(da)家(jia)想象(xiang)的(de)那(nei)么高,所以酷(ku)訊的(de)搜索(suo)引(yin)擎流量是很好的(de)。

這種做法即使(shi)是十年后被“欣欣旅游網“抄了一遍依(yi)然獲(huo)得了大量流量。

這種方(fang)法(fa)后來被總結為:當你(ni)的(de)行業有一些從固(gu)有數(shu)據庫能查(cha)詢到的(de)數(shu)據,請(qing)把它(ta)網頁化,去命(ming)中搜索引擎的(de)關(guan)鍵詞,然后這些流量就是(shi)你(ni)的(de)。

后(hou)來有人把(ba)QQ號(hao)碼、郵政編碼、手(shou)機號(hao)碼、天氣(qi)預報等(deng)(deng)等(deng)(deng)都網頁化一遍,都是大量(liang)的流量(liang)。

最開始今日頭(tou)條APP在推出后,一個(ge)(ge)多月就做(zuo)了900萬的(de)裝(zhuang)機量(liang),這是(shi)擅長流(liu)量(liang)的(de)團(tuan)隊(dui)才能(neng)完(wan)成的(de)業績。而(er)“今日頭(tou)條”這個(ge)(ge)APP早(zao)期(qi)(qi)對5千多個(ge)(ge)網站(zhan)(zhan)抓取內(nei)容再去做(zuo)流(liu)量(liang)的(de)做(zuo)法,和早(zao)期(qi)(qi)站(zhan)(zhan)長的(de)那些站(zhan)(zhan)群方(fang)式(shi)是(shi)何其相似。大家想(xiang)想(xiang)抖音(yin)這個(ge)(ge)APP本身是(shi)怎(zen)么火的(de),怎(zen)么可能(neng)沒有流(liu)量(liang)增(zeng)長團(tuan)隊(dui)在后面做(zuo)了大量(liang)工作。

SEO這塊(kuai),要(yao)(yao)充分(fen)利(li)用(yong)(yong)百(bai)(bai)度把近三(san)分(fen)之一(yi)的流量給(gei)了(le)自己的產品這個(ge)狀態(tai)。百(bai)(bai)度問(wen)答、百(bai)(bai)度貼吧、百(bai)(bai)度文庫、百(bai)(bai)家號甚至(zhi)百(bai)(bai)度網盤等等全家桶里,全部要(yao)(yao)有(you)你的內容(rong)。當你有(you)了(le)上(shang)面那樣的詞庫,詞庫里都是用(yong)(yong)戶的搜索需求,搜索量哪些(xie)(xie)高哪些(xie)(xie)低已(yi)經全部告訴你了(le)。然后再在百(bai)(bai)度這些(xie)(xie)渠道(dao)里鋪(pu)內容(rong)就(jiu)只需要(yao)(yao)一(yi)些(xie)(xie)常識,只要(yao)(yao)去琢磨如何把你的內容(rong)合理放(fang)上(shang)去就(jiu)可以了(le)。 

最近的(de)流(liu)量(liang)紅利(li)是百(bai)度小(xiao)程序,這(zhe)和以前的(de)百(bai)家號一樣,是優先排名(ming)的(de)。我個(ge)人覺(jue)得這(zhe)是百(bai)度最后一波紅利(li)了。

百度(du)也(ye)給了很多大站(zhan)很高的(de)(de)權(quan)重,如知(zhi)乎、搜(sou)(sou)狐自媒體、CSDN(你沒看錯)等(deng),這一點在海外的(de)(de)Google也(ye)是這樣的(de)(de)趨勢,這不是搜(sou)(sou)索引擎偏心,而是經過很長時間的(de)(de)進化,上面(mian)會聚集更多好的(de)(de)內容創(chuang)造(zao)者。我(wo)們可(ke)以去上面(mian)鋪內容并轉化用戶。

大家要(yao)放棄一(yi)定要(yao)用自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)網站去(qu)做流(liu)(liu)(liu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)觀念,流(liu)(liu)(liu)量(liang)肯(ken)定是(shi)越(yue)來越(yue)集中(zhong)到頭部去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)種把自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)網站也要(yao)打造成流(liu)(liu)(liu)量(liang)中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)想法越(yue)來越(yue)不現實了(le),特別是(shi)啥優勢也沒有的(de)(de)(de)(de)(de)小站。所(suo)以(yi)可以(yi)安心地做一(yi)個別人平(ping)臺上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容貢獻(xian)者,在這些(xie)平(ping)臺上(shang)貢獻(xian)內(nei)容,轉手再把這些(xie)頁面拿去(qu)任何其他平(ping)臺上(shang)去(qu)引流(liu)(liu)(liu)。我以(yi)前一(yi)直說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)方法就是(shi)要(yao)“讓(rang)內(nei)容在渠道中(zhong)間流(liu)(liu)(liu)動”。

還是以(yi)“阿(a)膠“為(wei)例,可(ke)以(yi)這樣操作(zuo): 

從上面的詞庫(ku)可以看(kan)出:“阿膠糕(gao)適合什(shen)么(me)人(ren)吃“有2萬多(duo)一(yi)天(tian)的搜索(suo)量,去百度(du)一(yi)下這個(ge)詞,我現在(zai)在(zai)杭州(zhou)搜索(suo),發(fa)現是一(yi)個(ge)廣告都沒有人(ren)投的。(不(bu)排除其他地方有或者當你看(kan)的時候可能會有)

這(zhe)(zhe)個時候,應該(gai)去知(zhi)乎、百(bai)家號、搜狐自媒體(ti)、百(bai)度(du)知(zhi)道(dao)、百(bai)度(du)小程序等等渠(qu)道(dao)里出(chu)現(xian)你(ni)(ni)的(de)(de)一篇軟文,里面(mian)(mian)在(zai)推薦你(ni)(ni)的(de)(de)產品。這(zhe)(zhe)樣做完后,你(ni)(ni)要和現(xian)在(zai)這(zhe)(zhe)些排在(zai)前面(mian)(mian)的(de)(de)網頁去競爭排名,只要一些簡(jian)單的(de)(de)SEO技巧比如“錨文本(ben)轟炸”或“外(wai)部鏈接”,甚至最原始的(de)(de)“關鍵(jian)詞密(mi)度(du)”,你(ni)(ni)排上(shang)去的(de)(de)幾率非常大,然后這(zhe)(zhe)些流量(liang)就是你(ni)(ni)的(de)(de)了。

當然最后,這個詞如果被別(bie)人挖掘到(dao),那也也會變成(cheng)紅海,所(suo)以你(ni)的(de)應對方法就是去發現更(geng)多其(qi)他藍海詞語,或者直(zhi)接硬(ying)搶(qiang)也是沒幾(ji)個人在競爭的(de)。還(huan)有(you),圖片中那幾(ji)個排名前三(san)的(de)百(bai)度問答,你(ni)即使現在再去回(hui)答一(yi)下也會有(you)很多流量(liang)的(de)。 

這(zhe)么多(duo)年(nian)了,百度依然還(huan)有很多(duo)流(liu)量沒人要。這(zhe)點百度其實(shi)是自己(ji)(ji)把自己(ji)(ji)作死的(de)。你看,雖然百度讓很多(duo)人出高價(jia)買(mai)了詞,收(shou)入(ru)也(ye)很多(duo),但是百度的(de)很多(duo)流(liu)量沒有賣(mai)出去。相當(dang)于流(liu)量還(huan)有很多(duo)庫存,流(liu)量沒有充分被商業化,而廣告主卻(que)在(zai)高價(jia)流(liu)量中沒有獲得好(hao)的(de)ROI,這(zhe)是雙輸的(de)。

今日(ri)頭條(tiao)在這一點(dian)上就做(zuo)得好很多(duo),本來信息流的(de)流量(liang)比百度(du)還集中,頭條(tiao)的(de)巨(ju)量(liang)引擎現在開始開發很多(duo)的(de)功能讓大(da)家(jia)的(de)投(tou)放盡量(liang)錯開不(bu)要撞車。 

如(ru)果你們是(shi)(shi)APP且內(nei)容很(hen)多,一定要找個(ge)前端工程師把內(nei)容網(wang)頁化并做(zuo)基本的SEO,可以白撿很(hen)多流量。比(bi)如(ru)今日頭條(tiao)的SEO在(zai)我看來還(huan)是(shi)(shi)做(zuo)得(de)不(bu)夠好,內(nei)容也是(shi)(shi)重復的,但是(shi)(shi)應該在(zai)百度(du)獲(huo)得(de)上百萬日UV不(bu)是(shi)(shi)問題。 

還有很多的(de)技(ji)(ji)巧實(shi)在(zai)無(wu)法短(duan)時間說明白,影(ying)響SEO排名的(de)因素(su)有幾十個現在(zai)一(yi)個都沒怎么(me)講,但這些也并不重要,剛才提到(dao)的(de)3個都是隨便一(yi)查就能找到(dao)的(de)技(ji)(ji)術(shu)。  這么(me)多年,在(zai)流量領域有技(ji)(ji)術(shu)算法派(pai)也有策略派(pai),最后(hou)都是策略派(pai)勝出(chu)。這點也可以給(gei)正(zheng)在(zai)做抖音、微信、快手的(de)人一(yi)些啟示。 

這里再順便說(shuo)一(yi)下,“阿膠糕(gao)適合(he)什么人吃“這個詞如果你有(you)把握用3毛(mao)錢的(de)PPC成本(ben)可以收回投資的(de)話,直(zhi)接買一(yi)輪流量先。 

第四個議題: 基于關鍵詞和基于關系鏈的流量方法

 

接下來(lai)我跟大家(jia)分(fen)享一種我多年(nian)來(lai)積累(lei)的流量體系(xi),這(zhe)是我最想分(fen)享的,它(ta)是很多方法的來(lai)源。

我個人的觀點,流量一直只有兩種載體:關鍵詞 和關系鏈。很多渠(qu)道(dao)里的流量傳播都是(shi)(shi)這兩個基本載(zai)體中的一(yi)種(zhong),或者(zhe)是(shi)(shi)變種(zhong)、混合(he)。 

這(zhe)是我們(men)以(yi)前在(zai)阿里流量(liang)團隊的方法(fa)論,它(ta)的推導是這(zhe)樣的: ;

流(liu)量的(de)(de)背后,是我們大家對信息的(de)(de)需求,不管你(ni)(ni)是找(zhao)一(yi)個笑(xiao)話段子、還是看(kan)一(yi)篇教你(ni)(ni)做飯(fan)的(de)(de)文章、或(huo)者是純粹(cui)無聊(liao)打發時間隨便刷刷。 

人類(lei)目前為止傳(chuan)播信(xin)息(xi)的(de)模式(shi),要么通過文字、要么通過人和人的(de)關系。

這(zhe)個(ge)在原始社會甚至沒有文(wen)字(zi)的(de)時候(hou)都是這(zhe)樣的(de),比如一個(ge)部落發(fa)現了獵物要去(qu)(qu)捕獵,這(zhe)個(ge)信息也是通(tong)過大家(jia)早就形成的(de)語言以及人(ren)和人(ren)之間的(de)關(guan)系網傳遞出去(qu)(qu)。

而假設我(wo)們回到(dao)20多年前(qian)沒有互聯網的(de)時代呢?也是這樣的(de)。 

我是(shi)(shi)80后,經(jing)歷過(guo)沒有(you)(you)(you)(you)互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代。我舉一(yi)(yi)(yi)(yi)個例子,那時(shi)(shi)候我有(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個親戚在(zai)(zai)船廠工作,他聽人說有(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)種水下焊接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術,但不(bu)知(zhi)道(dao)具體是(shi)(shi)怎么實現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)今天面(mian)對這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況你搜(sou)索一(yi)(yi)(yi)(yi)下就可(ke)以知(zhi)道(dao)。但是(shi)(shi)在(zai)(zai)沒有(you)(you)(you)(you)互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代,他也有(you)(you)(you)(you)兩種方法可(ke)以去(qu)解決(jue)這個問題:一(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)去(qu)一(yi)(yi)(yi)(yi)家盡可(ke)能大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)館去(qu)查(cha)資(zi)料(liao)(liao),以前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)館有(you)(you)(you)(you)個重要職能就是(shi)(shi)大家去(qu)查(cha)資(zi)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方;二是(shi)(shi)去(qu)問他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)師傅或其他朋友,通(tong)過(guo)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)網(wang)去(qu)找信(xin)息。很有(you)(you)(you)(you)意思(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),Google這個搜(sou)索引擎(qing)就誕生在(zai)(zai)1996年(nian)兩位創始人在(zai)(zai)斯(si)坦福大學(xue)給校(xiao)方做(zuo)電子圖(tu)(tu)書(shu)館的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

圖文(wen)、視(shi)頻(pin)他(ta)們(men)(men)傳播(bo)的(de)(de)時候一定要(yao)用關鍵詞(ci)給他(ta)們(men)(men)做(zuo)索引的(de)(de),比如抖音(yin)的(de)(de)算法就是給每段視(shi)頻(pin)和每個人(ren)打(da)標簽,標簽就是關鍵詞(ci),然后把人(ren)的(de)(de)關鍵詞(ci)和視(shi)頻(pin)的(de)(de)關鍵詞(ci)做(zuo)匹配,這是屬于變種。

我們先看關鍵詞為載體的流量渠道。 

搜(sou)(sou)(sou)索(suo)引擎(qing)、淘寶(bao)和APP應用商店(dian)是(shi)(shi)關鍵詞主導的(de)(de)(de)流量渠(qu)道(dao),這個(ge)自不必說。即使微信這個(ge)以關系鏈為載體的(de)(de)(de)流量渠(qu)道(dao),它首屏(ping)的(de)(de)(de)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)流量也(ye)非常(chang)大,所謂(wei)的(de)(de)(de)WSO(微信搜(sou)(sou)(sou)索(suo)優化(hua))也(ye)有(you)了一些成功案例。而在微信小(xiao)程序搜(sou)(sou)(sou)索(suo)里,如果你搜(sou)(sou)(sou)索(suo)“股(gu)票”,有(you)幾千個(ge)小(xiao)程序都寫(xie)著股(gu)票的(de)(de)(de)標題(ti),但是(shi)(shi)你搜(sou)(sou)(sou)索(suo)“股(gu)價”,

卻(que)只(zhi)有(you)3個小程(cheng)序(xu)寫著股價的標題,你只(zhi)要是第(di)4個,也能每天(tian)來很(hen)多用戶。僅僅整個股票證券行(xing)業,至少還有(you)上萬個這樣的詞沒有(you)人去關注(zhu)。   

在(zai)美國,有(you)組織統計過所有(you)搜索流(liu)量和(he)所有(you)社(she)交流(liu)量,是非常巧合(he)的(de)(de)(de)1:1的(de)(de)(de)比(bi)例,前面說過:“信(xin)(xin)息(xi)找人” 和(he) “人找信(xin)(xin)息(xi)” 這兩種大家獲取信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)模式(shi)沒有(you)主次之(zhi)分,這里就有(you)第(di)一(yi)個數(shu)據上的(de)(de)(de)證明了。  

對于我們獲取流量的人來說:人多的渠道要多圈人,詞多的渠道要多占詞。

我用(yong)(yong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)例子開啟大(da)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)關(guan)鍵詞做流量的(de)(de)(de)視角。  有一(yi)(yi)家(jia)(jia)做家(jia)(jia)裝(zhuang)互聯網的(de)(de)(de)公司是這樣(yang)獲客的(de)(de)(de):在搜索引擎上把這個(ge)(ge)行業最(zui)熱(re)門的(de)(de)(de)幾千(qian)(qian)個(ge)(ge)關(guan)鍵詞都搜集起來,買了十(shi)多個(ge)(ge)QQ號(hao)碼,然后每個(ge)(ge)QQ號(hao)最(zui)多可以(yi)建500個(ge)(ge)群(qun)(qun),他(ta)們建立的(de)(de)(de)大(da)量QQ群(qun)(qun)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)名稱(cheng)都是那(nei)幾千(qian)(qian)個(ge)(ge)關(guan)鍵詞中(zhong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge),有軟件可以(yi)批量維(wei)護群(qun)(qun)的(de)(de)(de)活躍度(du),所以(yi)當QQ用(yong)(yong)戶(hu)(hu)在用(yong)(yong)這些關(guan)鍵詞去搜索QQ群(qun)(qun)的(de)(de)(de)時候,他(ta)們的(de)(de)(de)QQ群(qun)(qun)排在比較前面。這樣(yang)十(shi)多個(ge)(ge)QQ號(hao)碼每天能讓八千(qian)(qian)到一(yi)(yi)萬左右的(de)(de)(de)QQ號(hao)碼加入他(ta)們的(de)(de)(de)群(qun)(qun),然后再用(yong)(yong)微信私域的(de)(de)(de)方法轉化用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。 

關鍵詞為載體的流量都可以總結為一個這樣的方法論:  在任何渠道里做流量,都可以觀察這個渠道里是不是有些流量是通過關鍵詞分發的。如果有,就去搶以關鍵詞作為載體的流量。

至于(yu)關鍵(jian)(jian)詞(ci)的(de)(de)來(lai)源,百度是(shi)一個(ge)普及程度很高的(de)(de)搜索引擎,只要(yao)那里(li)熱(re)搜的(de)(de)關鍵(jian)(jian)詞(ci),在你要(yao)做(zuo)流(liu)量(liang)的(de)(de)渠道里(li)大概率也是(shi)熱(re)搜的(de)(de)。你都要(yao)做(zuo)到大批(pi)量(liang)占(zhan)領你所在行業的(de)(de)關鍵(jian)(jian)詞(ci),我們以前阿里(li)的(de)(de)流(liu)量(liang)團隊把這個(ge)方法叫“關鍵(jian)(jian)詞(ci)占(zhan)領”。  

比如:微信好物圈,這是(shi)一個流(liu)量通過關(guan)鍵詞分發的渠(qu)道;你占(zhan)據了(le)一批好的關(guan)鍵詞命名的圈子,你就(jiu)天然獲得大量流(liu)量。 

 

比如飛(fei)(fei)聊,也是(shi)(shi)一樣(yang)的(de)(de)通過關鍵詞(ci)(ci)分(fen)發的(de)(de)渠道,如果你認(ren)為這(zhe)個(ge)平(ping)臺(tai)會崛起,是(shi)(shi)一定要去(qu)里(li)面建很多你包含這(zhe)個(ge)行業(ye)的(de)(de)熱門關鍵詞(ci)(ci)為標題的(de)(de)小組,以(yi)后小組火了流量就(jiu)是(shi)(shi)你的(de)(de)。目(mu)前飛(fei)(fei)聊的(de)(de)DAU也有幾(ji)百萬。

比如抖音(yin)這樣的(de)(de)(de)算法(fa)分(fen)發的(de)(de)(de)平臺,如果你的(de)(de)(de)視頻都打上很(hen)多行業熱門詞(ci)的(de)(de)(de)標(biao)簽,額外獲(huo)得(de)很(hen)多流量(liang)(liang)不(bu)(bu)是(shi)(shi)問題,更別說(shuo)抖音(yin)是(shi)(shi)可以搜索(suo)的(de)(de)(de)。去搜索(suo)一些熱門關鍵詞(ci),很(hen)多排在前面的(de)(de)(de)視頻流量(liang)(liang)很(hen)大,但(dan)是(shi)(shi)他們可能不(bu)(bu)是(shi)(shi)靠內容(rong)精彩(cai)獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)流量(liang)(liang),只是(shi)(shi)靠標(biao)簽命中(zhong)熱門詞(ci)流量(liang)(liang)就可以。

你只需要篤定一點(dian):只要人類(lei)還在用文字(zi)傳播信息,“關鍵詞(ci)占領”的方法就會一直有效。 

還有就算花錢(qian)購買流(liu)量的(de)(de)渠(qu)道都(dou)是能讓關鍵(jian)詞發揮作用的(de)(de),比如(ru)今日(ri)頭條的(de)(de)巨量引擎后臺(tai)是開放了(le)用關鍵(jian)詞定位人群的(de)(de)投放的(de)(de)。

關(guan)于這(zhe)個信息(xi)流(liu)投(tou)放,很多時候我們投(tou)放信息(xi)流(liu),時間點很接近、人群屬性可(ke)能(neng)都(dou)是25-45女(nv)性、高(gao)(gao)收入(ru)年齡什(shen)么(me)的,大(da)家的定向(xiang)條(tiao)件其實高(gao)(gao)度集中,所以廣(guang)告展現是要靠提價的。但假如大(da)家是用關(guan)鍵(jian)詞定向(xiang),就不會撞(zhuang)車這(zhe)么(me)嚴重,也(ye)能(neng)觸(chu)達到(dao)很多平常大(da)家觸(chu)達不了的用戶, 平臺流(liu)量得到(dao)充分利(li)用,廣(guang)告主(zhu)ROI更(geng)好看,是多方共贏的。  

關(guan)于關(guan)系鏈的(de)(de)流(liu)量(liang),我在線下聽(ting)過(guo)(guo)大家分享過(guo)(guo)很(hen)(hen)(hen)多好(hao)方法,特別是(shi)(shi)(shi)內容驅動、私(si)域社群(qun)的(de)(de)很(hen)(hen)(hen)多玩法等。有時候很(hen)(hen)(hen)有感(gan)慨(kai)的(de)(de),今天(tian)大家做的(de)(de)很(hen)(hen)(hen)多內容十多年前也有一(yi)批人和你們是(shi)(shi)(shi)同樣(yang)的(de)(de)心態(tai)和狀態(tai),只是(shi)(shi)(shi)平臺變了(le),但很(hen)(hen)(hen)多討論的(de)(de)內容都(dou)是(shi)(shi)(shi)如(ru)出一(yi)轍。淘寶(bao)當年用一(yi)種仰視(shi)平臺(163/網易/搜(sou)狐)的(de)(de)心態(tai)去(qu)拉流(liu)量(liang),今天(tian)又有那么多商家用仰視(shi)淘寶(bao)的(de)(de)心態(tai)去(qu)獲取流(liu)量(liang),想想很(hen)(hen)(hen)有意思。

和關鍵詞的玩法不一樣,關系鏈的玩法我覺得國內是遠遠領先國外的。

不過(guo)國(guo)外有一批(pi)同行也是做社交(jiao)關(guan)系鏈流量的(de),他們(men)比(bi)我們(men)更早把社交(jiao)關(guan)系鏈的(de)方法系統化一些,他們(men)是怎么做的(de)呢(ni)?

這(zhe)里插(cha)述(shu)一(yi)下,像微信公眾號這(zhe)樣的平臺我覺得其實是抄襲自Facebook。這(zhe)個一(yi)個很另類的觀點,我借這(zhe)個機會說一(yi)下。 

大家看一張截(jie)圖(tu),Facebook在2009年就(jiu)推出(chu)了(le)一個(ge)產(chan)品叫 Facebook Pages,如:

//www.facebook.com/pages/   (需要翻**墻(qiang))

商家(jia)、公(gong)司、公(gong)眾人(ren)物、社(she)群可(ke)(ke)以(yi)給自己生成一個頁面,這(zhe)個頁面大(da)家(jia)可(ke)(ke)以(yi)關(guan)注,然后(hou)如(ru)果商家(jia)發布(bu)什么消息(xi)可(ke)(ke)以(yi)更新到你的(de)(de)信息(xi)流上。這(zhe)和微(wei)信公(gong)眾平臺是完全一定的(de)(de)定位(wei)和功能,只是早了(le)4年多。他們很多商家(jia)在Facebook做營銷也是要拼命漲粉的(de)(de),如(ru)Amazon的(de)(de)Facebook Pages有了(le)快3千萬(wan)粉絲。

而(er)2013年,現在這樣定位(wei)的(de)(de)微(wei)信公眾平臺才正式進(jin)入大家視野。所以(yi)如果我們借鑒(jian)吸收國外同行的(de)(de)方法也(ye)有(you)一些有(you)意思的(de)(de)角度。

基本上那時候的方法論是這樣的:如果傳播流量的載體是關系鏈,那就去優化這4個點即,傳播信息的人的數量、傳播信息的人的影響力、傳播信息的速度、傳播信息的美譽度。

國內(nei)是把傳播(bo)(bo)信息的速度(du)做(zuo)到(dao)了極致的,相信不(bu)用(yong)我復述那些方法。然后做(zuo)各種帳號矩(ju)陣的人也是把傳播(bo)(bo)信息的人的數量做(zuo)得非常好了,比(bi)如至今微(wei)博上的很多明星的流(liu)量運營團隊。

國(guo)內(nei)嚴酷的(de)競(jing)爭環境(jing)造(zao)就了(le)大家各(ge)種奇招百出。我分(fen)享幾個我們做(zuo)社交(jiao)關(guan)系鏈流量的(de)玩法(fa),看看我們是如(ru)何按國(guo)外(wai)的(de)社交(jiao)流量方法(fa)論(lun)做(zuo)國(guo)內(nei)的(de)平臺的(de)。 

在(zai)“傳播(bo)信息的人的數量“上,我舉(ju)快手APP的例(li)子。

快(kuai)(kuai)手APP上官方是(shi)分(fen)均分(fen)發流(liu)量的(de)(de)邏輯,也就是(shi)你(ni)(ni)打(da)開(kai)快(kuai)(kuai)手,會把你(ni)(ni)附近的(de)(de)一些(xie)人推薦在你(ni)(ni)的(de)(de)快(kuai)(kuai)手主(zhu)頁。為了迎合這(zhe)種分(fen)發邏輯,我們(men)肯定(ding)是(shi)要做多帳號(hao)分(fen)發的(de)(de)。比如直播是(shi)這(zhe)樣(yang)操作的(de)(de):我們(men)開(kai)發了一個(ge)(ge)自(zi)己的(de)(de)群播系(xi)統,長下面(mian)這(zhe)個(ge)(ge)樣(yang)子,

它的(de)(de)視頻信號是(shi)用(yong)一個(ge)(ge)(ge)攝像頭來拍的(de)(de),視頻內容(rong)輸(shu)入這個(ge)(ge)(ge)系統后(hou),可以(yi)把這個(ge)(ge)(ge)視頻分發到無數個(ge)(ge)(ge)其他快(kuai)手帳號上,每個(ge)(ge)(ge)帳號模擬不(bu)同的(de)(de)地(di)理位(wei)置,這樣只(zhi)要一個(ge)(ge)(ge)直播內容(rong)就可以(yi)出現在全(quan)國(guo)各(ge)個(ge)(ge)(ge)不(bu)同的(de)(de)地(di)方。

當然它也可以(yi)把同一(yi)個(ge)視(shi)頻信號(hao)同時(shi)在快(kuai)手(shou)、抖音、騰訊(xun)、斗魚(yu)等(deng)APP上跨(kua)平(ping)臺同時(shi)直播。快(kuai)手(shou)是(shi)(shi)不太(tai)喜歡相同的(de)內容的(de),所以(yi)這個(ge)攝像(xiang)頭拍攝的(de)畫面的(de)背景是(shi)(shi)綠幕,這個(ge)系統(tong)可以(yi)實時(shi)渲染出不同的(de)背景,這樣(yang)看起來就是(shi)(shi)不同的(de)內容了。(沒(mei)有破解app等(deng)非(fei)法操作。) 

在(zai)社交關系(xi)鏈的(de)(de)(de)傳播方法(fa)里,環境很惡劣,你(ni)是被逼著(zhu)要這么(me)做的(de)(de)(de),在(zai)場的(de)(de)(de)大家應該都知道,因為(wei)其他人(ren)(ren)會去布局更(geng)犀利的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。有(you)些(xie)我們(men)都知道的(de)(de)(de)大公司,私底下也(ye)很多(duo)類似的(de)(de)(de)操作。在(zai)其他條(tiao)件相同的(de)(de)(de)情(qing)況下,如果傳播人(ren)(ren)數別人(ren)(ren)比你(ni)多(duo)個幾十上(shang)百(bai)倍,你(ni)也(ye)就沒法(fa)安心地靠(kao)內容驅動了。

在增長(chang)黑客(ke)的很多成(cheng)功(gong)案(an)例里,以及現在我(wo)們(men)在市面上看到的成(cheng)功(gong)產(chan)品(pin),有大量依靠人(ren)數取勝的例子。 

那怎么(me)做(zuo)到(dao)“傳播(bo)信(xin)息的人的影響力“ 呢(ni)?我(wo)們打造了(le)這(zhe)么(me)一(yi)個(ge)系(xi)統,這(zhe)個(ge)系(xi)統的原(yuan)理(li)和“企(qi)查(cha)(cha)查(cha)(cha)”的原(yuan)理(li)差不多,就是打造一(yi)個(ge)聚合爬(pa)(pa)蟲(合法(fa)的爬(pa)(pa)蟲,從不同(tong)的數據(ju)源爬(pa)(pa)取數據(ju)聚合在一(yi)起),這(zhe)樣做(zuo)的結果就是:指定任何一(yi)個(ge)行業,每天都(dou)能找到(dao)幾千個(ge)這(zhe)個(ge)行業下的優質(zhi)KOL,并有他們的個(ge)人微信(xin)二維碼(ma)等聯系(xi)方式(shi)。

如下圖(tu)就是(shi)金融領域每(mei)天抓(zhua)取(qu)到的數據:

會按各種指(zhi)標給每個KOL打(da)分,分數低于一定的值就先不考慮(lv)聯系(xi)(xi)。但還(huan)是每天(tian)都有這么多的KOL,這又怎么來大(da)量聯系(xi)(xi)呢?我們也偷了(le)個懶(lan),是用企(qi)業微信(xin)批量聯系(xi)(xi)的。

由于企業微信(xin)一天(tian)加上(shang)萬個人都(dou)不(bu)是(shi)問題(ti),所以(yi)我們就做了一套(tao)企業微信(xin)的群控系統(tong),可以(yi)批(pi)量(liang)把這些(xie)人加為好友,然(ran)后群發(fa)話術來溝通,粗篩(shai)一遍(bian)后再人工(gong)溝通。在(zai)別人都(dou)在(zai)批(pi)量(liang)“洗”終(zhong)端用戶時(shi),我們在(zai)批(pi)量(liang)“洗”行業內(nei)的KOL。 

以下是我們的微信(xin)群控軟件的演示版,企業微信(xin)類似:

大(da)部分人都沒注意(yi)企業(ye)微(wei)信(xin)(xin)(xin)的(de)功能(neng),這個(ge)企業(ye)微(wei)信(xin)(xin)(xin)大(da)家一(yi)定(ding)要重(zhong)視的(de),非(fei)常好用。過一(yi)段時間(jian)我們會推(tui)出一(yi)個(ge)企業(ye)微(wei)信(xin)(xin)(xin)的(de)工具(ju)出來。

很多人不知道企業(ye)微信官方就有(you)(you)群發接口,不要再用(yong)那些山寨的群發功能了,然(ran)后每天加(jia)人不會輕(qing)易被封,加(jia)人還沒有(you)(you)總(zong)數限(xian)制(zhi),而且你能相信騰訊官方在企業(ye)微信里竟然(ran)還開發有(you)(you)“活碼”這種東西嗎?

從策(ce)略上來說,如果騰訊官方專門(men)希望你(ni)用(yong)(yong)企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)來做私域,你(ni)哪(na)有(you)(you)還(huan)不趕快用(yong)(yong)的(de)道(dao)理,只會越來越順應(ying)大家的(de)需求的(de)。只是注意一點,企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)目(mu)前還(huan)沒有(you)(you)朋(peng)友圈,微(wei)信(xin)群功能(neng)也(ye)受限(xian)(有(you)(you)消息說11月底都會放開),所以一定是要探索一套新的(de)不同(tong)于個人(ren)微(wei)信(xin)私域運營的(de)流量玩法。 

這種玩法還特別適合產品冷啟動,大家在冷啟動的時候最缺的就是種子用戶,這類聚合爬蟲的方法可以讓你迅速獲得你想要的用戶從而冷啟動成功,我們自己就有過很多冷啟動成功案例。 

說(shuo)起(qi)這(zhe)(zhe)個群(qun)控(kong)系(xi)統,我(wo)們做了兩套(tao)不(bu)同(tong)技術原理的(de)系(xi)統。大(da)家知道基于xposed的(de)群(qun)控(kong)系(xi)統在今年618的(de)時候已(yi)經被(bei)微信嚴打,以前我(wo)們也認為xposed這(zhe)(zhe)種群(qun)控(kong)方案(an)(an)(an)侵入性太強,我(wo)如果是微信官方也會(hui)非常不(bu)喜歡別人把我(wo)的(de)APP改(gai)得亂七八糟。兩套(tao)系(xi)統用的(de)是別的(de)解決方案(an)(an)(an),只是用它替代(dai)人工,不(bu)要(yao)非法(fa)破解使用就行(xing),目前這(zhe)(zhe)兩套(tao)方案(an)(an)(an)都是比較安全的(de)。

有些時候我們用這些系統能形成比較大的優勢,但是越是這樣我們反而越會想辦法做好內容。畢竟我們是從大平臺出來的,我們并不想在任何平臺出于搞流量的需求而制造內容垃圾的。

為了防止帶偏大家,我再多說一句。對于很多這樣做流量的方法看起來很激進,但做起來是有底線的。應該要像阿里巴巴內部的那種做事風格,那就是:初心要正,但是做事要狼性。

我們從事的互聯網行業是個信息產業,所以要盡可能地“傳遞高質量的信息”,把內容做到盡可能地好。而在分發這些內容的時候卻要無所不用其極地、想盡一切辦法去傳播這些內容。 

最后我們再來說一下“傳播信息的美譽度”。我們國(guo)內真的非常(chang)不(bu)重視這個(ge),而(er)歐美的同行是(shi)很重視這個(ge)的,在這塊做得非常(chang)好(hao)。舉個(ge)例子,我2011年(nian)曾經去(qu)瑞士日(ri)內瓦培訓過一家(jia)公司,他們有個(ge)業務是(shi)專門幫瑞士本國(guo)的那些奢(she)侈品表(biao)在新浪微博上(shang)做傳播。

他們的(de)工作(zuo)之一(yi)竟(jing)然(ran)是把(ba)一(yi)個(ge)微博帳號歷來所有人(ren)的(de)評論全部人(ren)肉分析一(yi)遍,用Excel全部統計好(hao)(hao)。分成正(zheng)面(mian)(mian)評價和負(fu)面(mian)(mian)評價,而(er)正(zheng)面(mian)(mian)負(fu)面(mian)(mian)的(de)評價又(you)會分為(wei)好(hao)(hao)幾個(ge)維(wei)(wei)度(du),具體到了是哪些角度(du)是正(zheng)面(mian)(mian)的(de),也有哪些維(wei)(wei)度(du)是負(fu)面(mian)(mian)的(de)。而(er)且讓我吃驚的(de)是這一(yi)切那時候竟(jing)然(ran)是人(ren)肉操(cao)作(zuo)的(de),而(er)操(cao)作(zuo)這個(ge)的(de)人(ren)也只學過(guo)3年(nian)中文,為(wei)了理解文字內容(rong)還要去翻詞(ci)典。 

社(she)交媒體是最應該(gai)重視美譽度的(de)。我們國內現在有了傳(chuan)播深度這個概念,美譽度就決定了每一層傳(chuan)播的(de)時候的(de)你的(de)勢能是加百分之(zhi)幾(ji)十(shi)的(de)還是減百分之(zhi)幾(ji)十(shi),按照(zhao)數(shu)學公式計算,后面的(de)結果天(tian)差(cha)地別。 


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