這(zhe)是一(yi)個拖了蠻(man)久的(de)問(wen)題(ti)，源(yuan)于后(hou)臺一(yi)位讀(du)者的(de)留言(yan)，她問(wen)我(wo)(wo)，新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)上線前(qian)，要做哪(na)些準(zhun)備，希望(wang)比(bi)從零里(li)的(de)描述(shu)更(geng)(geng)詳(xiang)細(xi)一(yi)些。我(wo)(wo)想，更(geng)(geng)詳(xiang)細(xi)，有點難，那就(jiu)試圖更(geng)(geng)清(qing)晰一(yi)點吧。以我(wo)(wo)的(de)經(jing)驗，我(wo)(wo)將今(jin)天的(de)內(nei)容拆分(fen)成Web產(chan)(chan)品(pin)(pin)和App產(chan)(chan)品(pin)(pin)兩(liang)類(lei)來談。
Web 產(chan)品
準備工作列表
1、目標用戶梳(shu)理
2、前期宣傳(chuan)渠道準備
3、前期活動準備
4、種子用戶召集
5、運(yun)營(ying)目標梳理
6、運營風險分析
1、目(mu)標用戶(hu)梳理
產(chan)(chan)品(pin)要(yao)上(shang)線了，運(yun)營一定要(yao)知道這產(chan)(chan)品(pin)會給什(shen)么(me)樣的用戶用。
譬如(ru)，一個科技媒體(ti)網站，使用者(zhe)(zhe)就是對(dui)科技有(you)興趣的作(zuo)者(zhe)(zhe)和(he)讀者(zhe)(zhe)。
譬如，一(yi)個母嬰用戶電商，使(shi)用者就是已婚(hun)的準媽媽和媽媽。
譬(pi)如，一個凈水器品牌官網(wang)，使用者就是對生活品質有要求的(de)顧客。
2、前期宣傳渠道準備(bei)
這個比較復(fu)雜(za)，不要拘泥于字眼(yan)。
宣傳渠道≠廣告投放
這一點請謹記在心。
前期的(de)目標用戶搞(gao)清楚之后，對于廣(guang)告(gao)和(he)軟(ruan)文渠道來說的(de)選擇是必(bi)備(bei)的(de)。
同時(shi)，還要(yao)考慮(lv)網(wang)站(zhan)的(de)SEO、百度(du)百科、百度(du)問答(da)等(deng)渠道的(de)露出。
3、前期活動準備
寫這一條是因為，有些產品，需要在上線前期做活動準備。
但活動的目的是為了第四點：種子用戶召集，以及通過有活動和無活動的數據對比，了解客群對產品的粘性。
有些產品，不需要考慮前期活動，或者，需要僅考慮針對特定用戶的前期活動。
譬如，內容社區，就屬于前期可以不做活動，或針對內容供應者的活動。
關于活動(dong)，可以參見本(ben)文(wen)：吃(chi)多(duo)了都是毒(du)，別(bie)把(ba)活動(dong)當主食
4、種子(zi)用戶召集
這(zhe)是(shi)一件大(da)事兒，不(bu)管(guan)什么(me)產品，Web或(huo)者(zhe)App、媒體或(huo)者(zhe)電商，都(dou)需要種(zhong)子用戶。
所以很關鍵的(de)是(shi)(shi)，你要(yao)界定什么樣(yang)的(de)用(yong)戶(hu)是(shi)(shi)你的(de)種子用(yong)戶(hu)。
譬如，導購類的站點(dian)，種(zhong)子用戶可能(neng)是(shi)某個領域的購物達人。
譬如，比價類的(de)站(zhan)點，種子用戶是那些對價格敏感的(de)顧客。
確定了種子用戶，接下來就(jiu)要(yao)召集了。
如(ru)何召集，各(ge)有各(ge)的(de)辦(ban)法，沒有一個標(biao)準(zhun)的(de)流程。
利用(yong)IM、郵件等方(fang)式與種子保持聯系。
5、運營目標梳理
對新(xin)產品來說，運營目標(biao)是很重要的，這(zhe)個目標(biao)的梳(shu)理，必須是可量化的，有(you)測量標(biao)準的；同時也(ye)需要有(you)虛的部分。
用比(bi)較(jiao)標準化的說法就(jiu)是：
產品的遠景和可(ke)控的分步(bu)實現
當然，不(bu)要做太遠的(de)規(gui)劃，規(gui)劃永遠趕不(bu)上變化。
6、運營風險分析(xi)
運(yun)營(ying)(ying)風險(xian)(xian)要先(xian)考慮好，什么是運(yun)營(ying)(ying)風險(xian)(xian)？
服務(wu)器夠不夠用，多少(shao)用戶(hu)數和訪問流量(liang)會帶來(lai)瓶頸，技術(shu)同事(shi)有沒有做好預案？
如(ru)果做(zuo)了活動設計(ji)，又沒(mei)有漏洞，會不會被刷，成本能不能控制(zhi)住？
沒人來(lai)怎(zen)么辦？有沒有輔助措施？
風險很多，盡量考慮全(quan)面。
需要注(zhu)意(yi)的一點是：
太(tai)極端的情(qing)況，不要刻意討論
譬如，世界大戰爆發(fa)、服務器機房燒了(le)……
為啥(sha)呢(ni)？因為這些(xie)風險(xian)完全不在你的(de)控制(zhi)范圍之內。
準備工作列表
1、目標用戶(hu)梳理(li)
2、應用商店準備(bei)
3、前期(qi)宣傳準備
4、種子用戶召(zhao)集
5、運營目標梳理
6、運營風(feng)險分析
對，你沒看錯，我的經驗(yan)中(zhong)，Web和App的區別僅有兩項：
應用商店準備
對此，我要說的是：
請(qing)找一個靠譜的渠(qu)道推(tui)廣(guang)經理(li)
請(qing)找一個(ge)靠譜的渠(qu)道(dao)推(tui)廣經理
請找一個靠(kao)譜的(de)渠道推廣經理
靠(kao)譜的(de)渠道推廣經理會有自己關系非常好的(de)應用商(shang)店(dian)渠道，可以給新產品很大(da)的(de)幫助。
當(dang)然，這一點，主(zhu)要針對的是國內的安卓應(ying)用市(shi)場(chang)。
如果(guo)你的(de)(de)應(ying)用，能夠(gou)成功申請首發，在早期應(ying)用需要更多露出(chu)和觸達用戶的(de)(de)時候，能夠(gou)給你極大的(de)(de)幫助(zhu)。
譬如，我目(mu)前正在做的這個叫做「十萬(wan)個吃什么」的項目(mu)，上架小米商店(dian)后，獲得(de)一(yi)次首(shou)發，直接帶(dai)來的是(shi)3天2萬(wan)的裝機量。
當然(ran)，由于我(wo)們前期產品準備(bei)不(bu)足，留存(cun)做的很差，浪費了一次首發。
所以，在此之前，產品(pin)請做的好(hao)一些(xie)。
而在(zai)產品OK的(de)情況下(xia)，如果缺了這(zhe)么一(yi)個角色，那就真(zhen)的(de)很(hen)可惜。
前期宣傳準備
好了(le)，說(shuo)了(le)應(ying)用商店(dian)之(zhi)后，宣傳對于App來說(shuo)并(bing)不是可有可無(wu)的(de)。
傳統(tong)的線上渠(qu)道依然重要，但同時，由于App的特性，你可能還會更(geng)多(duo)的涉及到地推宣傳等方式(shi)——不(bu)過，地推我完全沒經驗，所以就不(bu)扯淡了。
對于線上的(de)渠(qu)道來(lai)說，科技媒體的(de)露出可遇而不(bu)可求，但是(shi)又一些渠(qu)道你(ni)可以用(yong)。
譬如：最美應用(yong)、好產品等。
可(ke)(ke)以在(zai)這(zhe)些渠(qu)道(dao)嘗(chang)試做(zuo)露出，當然，最美是面(mian)向用戶的，而好產品是面(mian)向業內(nei)的，可(ke)(ke)以自己先(xian)去體(ti)驗一下(xia)，看看是否合適(shi)。這(zhe)個話題其(qi)實
還蠻難(nan)做比較多的總結的
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作(zuo)者：張亮-leo
來源(yuan)：互聯(lian)網(wang)早讀課
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