大(da)概是因為正值暑(shu)假，最近刷抖音總能刷到(dao)一(yi)些(xie)教育類的(de)廣告，諸如“【限時(shi)快搶(qiang)】暑(shu)期班50元15節課”、“小初暑(shu)假提升班，北大(da)中文畢(bi)業(ye)老師在線授課”、“粉絲福(fu)利，兩(liang)節真人(ren)外(wai)教課”......
可(ke)以感覺到(dao)到(dao)，和數月前相比(bi)，暑假(jia)期間抖音平臺(tai)上的教育類廣告(gao)數量明顯增多了。果然暑假(jia)等著(zhu)你(ni)的不(bu)僅有寫(xie)不(bu)完的作(zuo)業，還有“關心”你(ni)怎么寫(xie)完作(zuo)業的教育機(ji)構！
相關數據顯示，2018年底至2019上半年，包括數十家頭部公司在內的1500多家在線教育公司，開始在抖音集中投放信息流廣告。另外，新榜學院數據也顯示，抖音的教育廣告主數量月均增長達325%，信息流廣告消耗月均增長762%。
被在線教育(yu)公司廣告“占領”的抖(dou)音
今年5月，微信封(feng)殺朋(peng)友圈(quan)“利(li)誘(you)打卡”。對于在(zai)線(xian)教育而(er)言，這意(yi)味(wei)著(zhu)過往“裂(lie)變式(shi)營銷”引流方式(shi)失效(xiao)。朋(peng)友圈(quan)流量紅利(li)已過，而(er)獲(huo)客成本高居不下，這倒逼行(xing)業(ye)尋求新的流量增(zeng)長高地(di)。
此時，一年十億用戶的抖音短視頻平臺進入在線教育的視線，逐漸演變為在線教育搶奪流量和用戶的新戰場。可以看到，無論是新興教育創業機構，還是大中型教培企業都將營銷陣地轉向抖音，其中不乏新東方、好未來、華爾街英語、流利說、作業幫等知名教育機構。在抖音掘金，已經成為一種行業共識。
除了巨大的流量紅利外，在線教育公司在抖音上投放的效果廣告，也得到了較高的轉化。據不完全統計(ji)，51talk青少兒英語(yu)擁有粉(fen)絲量(liang)100.2萬(wan)，獲贊(zan)量(liang)156.2萬(wan)；新東方及其下(xia)屬矩陣抖音(yin)號粉(fen)絲量(liang)超過(guo)100萬(wan)，獲贊(zan)量(liang)超過(guo)200萬(wan)；作業幫粉(fen)絲量(liang)60余(yu)萬(wan)，獲贊(zan)量(liang)70余(yu)萬(wan)；中公教育粉(fen)絲量(liang)44.2萬(wan)，獲贊(zan)量(liang)208.9萬(wan)……
一位在線教育獨角獸公司的市場負責人介紹，僅2019年暑假招生，抖音對公司整體獲客的貢獻占到60%。
接下(xia)來(lai)，就通過一些快速漲粉的(de)抖(dou)音案例，一起來(lai)探討抖(dou)音上的(de)教(jiao)育類(lei)賬號，看看這些賬號如何借助抖(dou)音實(shi)現(xian)獲客？他們在(zai)運營上有哪些玩法？
抖音上(shang)教育類賬號名(ming)目眾多，囊(nang)括親子(zi)家庭教育、職業教育、知識付費等多個不同(tong)方向，在對一些比較火的賬號進行分析、匯(hui)總(zong)后，總(zong)結出以(yi)下(xia)幾點技巧。
（1）課堂精華片段展現
碎片化時代人們的閱讀習慣也趨向快節奏。這類短視頻通過剪輯手段對知識點進行”碎片化傳播“，將課堂的精華部分集中展現，更能激起潛在用戶的興趣，達到吸粉目的。
例如文都教育機構，就是對已有老師(shi)的授課視頻進行剪輯后發布，有些內容，可(ke)以獲得數(shu)十萬網(wang)友的點贊。
該(gai)賬號視頻截圖(tu)
（2）以圖文或動畫的形式講述知識點
這類短視(shi)頻以(yi)動漫人物或者(zhe)圖片的形(xing)式出境，運用生動、有(you)趣的形(xing)式將(jiang)知識(shi)點直截(jie)了(le)當(dang)的傳輸(shu)(shu)出來(lai)，易于理解和記憶(yi)，但(dan)在有(you)效時間內輸(shu)(shu)出的知識(shi)體(ti)量(liang)相對(dui)較小。
例(li)如(ru)以教授英語單詞(ci)為(wei)主(zhu)打(da)內容的(de)(de)“傻瓜英語”，通過構建與(yu)英語單詞(ci)相似的(de)(de)動畫場(chang)景，以有(you)趣、易記(ji)憶的(de)(de)方式幫(bang)助用戶快速持久(jiu)的(de)(de)記(ji)住英語單詞(ci)，吸引了很多粉絲的(de)(de)關注。
該賬號視頻截圖
（3）真人出鏡，帶入各種情境講述知識點
在真人直接出鏡的同時，結合一定的劇情，代入各種情境講述知識點。這種真人+劇情的視頻觀看體驗更好。
舉個栗子：“精銳教(jiao)育”通常以學(xue)(xue)生時期(qi)遇到的(de)問題為切入點(dian)，“數學(xue)(xue)老(lao)師(shi)與體(ti)育老(lao)師(shi)的(de)愛恨(hen)情(qing)仇”、“體(ti)育老(lao)師(shi)為什么(me)總(zong)生病”等劇(ju)情(qing)來拍(pai)攝抖音，針對(dui)在校學(xue)(xue)生的(de)興趣(qu)點(dian)來引(yin)導話題，創(chuang)作有趣(qu)的(de)內容，成功吸引(yin)用(yong)戶觀(guan)看，收(shou)獲上萬(wan)點(dian)贊(zan)量(liang)。
（4）稀缺性和系統性的知識分享
隨著內容創作者的接連涌入以及短視頻生態的愈發完善，用戶的訴求也相應發生了轉變。除了打發閑暇時間之外，抖音用戶的使用偏好從“簡單觀看”轉向“深度探索”，注意(yi)力分配出現(xian)了補充知識(shi)、學習技能的重(zhong)要(yao)層級(ji)。
如抖(dou)音賬號“向波老師”，視頻內容以解(jie)析各種冷知識為主，形式喜聞(wen)樂見、通俗易懂(dong)，因此也牢(lao)牢(lao)抓住(zhu)了用戶的(de)注(zhu)意力，截止(zhi)(zhi)發稿(gao)日(ri)止(zhi)(zhi)，粉絲數達到618萬。
（5）與熱點相結合
這個熱點就是可以是抖音平臺上的熱門BGM、話題或挑戰賽，把最近爆款元素和教育內容進行結合，這樣更有可能獲得大量曝光、快速吸引粉絲。
比(bi)如(ru)，在(zai)歌(ge)曲《生僻字》大熱時期，“教(jiao)語(yu)文的(de)W2B老師”就將其和(he)語(yu)文結合，教(jiao)授歌(ge)曲中(zhong)生僻字的(de)具(ju)體寫法，又通(tong)過歌(ge)曲的(de)形(xing)式進(jin)行語(yu)文知識的(de)輸出，節奏輕(qing)快，為賬號帶(dai)來許(xu)多流量。
該(gai)賬(zhang)號視頻(pin)截圖
（1）賬號定位
在注冊賬號之前，一定要思考賬號的定位，主要聚焦什么細分領域做內容。這是運營一個賬號的關鍵所在。
除了(le)要(yao)快，快速搶占早期紅(hong)利；做好(hao)數據運營；多借鑒其他平(ping)臺賬號運營案(an)例和(he)技巧(qiao)；還得結合抖音平(ping)臺的用戶(hu)特征、傳播(bo)規律(lv)和(he)內容調性。
（2）巧妙利用抖音的推薦機制
“雙微”時(shi)代，流量的(de)獲得依賴社交關系(xi)鏈和內(nei)容(rong)關注，但(dan)在(zai)抖音短(duan)視頻平臺，自然流量的(de)來源是推薦(jian)流，運營方式(shi)和內(nei)容(rong)選擇(ze)發(fa)生了(le)極(ji)大的(de)變化。想更(geng)好(hao)(hao)的(de)運營抖音號(hao)，該如何利(li)用好(hao)(hao)抖音的(de)推薦(jian)算法(fa)呢？
掌握發布時間，沒有最(zui)(zui)好，只是最(zui)(zui)適合(he)；
提升點贊量、評論量、轉發量、完播率這4個指標；
積極參與挑戰，可以提(ti)高(gao)被(bei)推(tui)薦的幾率；
持續不斷運營，也許過段時(shi)間老(lao)視頻也會被(bei)推薦。
（3）建立賬戶矩陣，子母賬號導流
不光是抖音，在任何平臺做任何賬號，一定要搭建矩陣，做起(qi)了一個大號，再給其他(ta)小號導流。
假如(ru)用(yong)(yong)戶對一個視頻感(gan)興(xing)趣(qu)，很可能會(hui)點進(jin)其他賬(zhang)號主頁，再上滑(hua)(hua)/下滑(hua)(hua)幾個視頻，實(shi)現不同賬(zhang)號內的核心用(yong)(yong)戶相互轉移，并(bing)在短期內快速漲粉。
（4）賬號人格化
在《短視頻與知識傳播研究報告》中，分析了粉絲數排名前100名的知識類創作者，有56個賬號的人格化跡象十分明顯。
打造人格化(hua)的賬號，固定真人出鏡是一個有效的方法，因(yin)為“露臉”會讓用(yong)戶(hu)(hu)快速(su)形成(cheng)記憶(yi)，營造親密感(gan)，引發用(yong)戶(hu)(hu)持續關注。
例如“潘(pan)多拉英(ying)語by輕(qing)課”，就(jiu)由高(gao)顏值的(de)英(ying)語女老(lao)師Crystal固定出境拍(pai)攝，真人老(lao)師給用戶(hu)帶(dai)來的(de)交(jiao)互(hu)感是一(yi)個虛擬的(de)品(pin)牌(pai)無法代替的(de)。
該賬號(hao)主頁截圖
所以，如果你將賬號設定為一個活生生的人，賦予賬號人格化，用戶在看到對應內容的時候就會有代入感，在短時間內記住你。
盡管在線教育企業都知(zhi)道做抖音(yin)是一(yi)個明(ming)智(zhi)的選(xuan)擇(ze)，然而企業在運營的整個環節中，依(yi)舊面臨一(yi)些挑戰和難題，比如：無(wu)法精準(zhun)觸(chu)達目標(biao)人群、用(yong)戶粘性(xing)有待提升、難以實現品牌差(cha)異化(hua)占領用(yong)戶心智(zhi)。
面對這樣的困擾，在線教育企業應該如何在抖音生態(tai)下(xia)進(jin)行流量獲取，實現高效獲客？
大數據時代的(de)到來，注定會影響到每一個(ge)行業。不管你在哪個(ge)行業，也不管你的(de)企業規模如何，隨著數據收集、分析和(he)解釋技術(shu)的(de)成熟和(he)普及(ji)，任何企業都無法(fa)規避它們(men)的(de)影響。大數據可以為在線教(jiao)育(yu)帶來以下(xia)影響：
（1）洞察用戶畫像
當前(qian)，在線教育(yu)競爭(zheng)如此激烈，采用(yong)大(da)數據對(dui)用(yong)戶(hu)的(de)行(xing)為(wei)、興趣標(biao)簽等進行(xing)分析，可以清(qing)楚的(de)了解自己(ji)的(de)用(yong)戶(hu)，讓(rang)我們(men)無論(lun)是在視頻(pin)內容的(de)制作上，還是用(yong)戶(hu)運營上，都(dou)能夠一擊即中。
（2）精細化內容管理
不管(guan)是(shi)同行、還是(shi)熱(re)門(men)上的(de)視(shi)頻，有哪些話(hua)題上了(le)熱(re)搜榜，是(shi)否可以蹭(ceng)熱(re)度(du)等，都需要我(wo)們(men)進行數據匯總(zong)、分(fen)析。只有通過數據才(cai)能(neng)了(le)解到(dao)什么樣的(de)內容能(neng)夠引起用戶興趣？又(you)應該以怎樣的(de)方式去傳達所講內容，才(cai)能(neng)被用戶接(jie)受？
這是光憑感覺是無法(fa)實(shi)現的，總之，一切靠數據說(shuo)話，就(jiu)這么簡單。
（3）全鏈數據監控
通過大數(shu)據對(dui)發(fa)布的短(duan)視頻(pin)進行實時監測和數(shu)據分析，讓每一(yi)次(ci)內容發(fa)布不只是停留在視頻(pin)觀看量、點贊(zan)數(shu)、評論(lun)、轉發(fa)、漲粉等(deng)，還注重(zhong)于用戶的積累和轉化數(shu)據，以便(bian)指導(dao)后續營銷活動(dong)開展。
除(chu)了對視(shi)頻內容下功夫(fu)，評(ping)(ping)論也要維護到(dao)位。大部(bu)分用戶(hu)(hu)在看完(wan)視(shi)頻之后(hou)會花(hua)很多的時間(jian)在評(ping)(ping)論區，如果(guo)運營人(ren)員能夠做出(chu)詳細的回復，和用戶(hu)(hu)進行有效互動的話，可以提高用戶(hu)(hu)的歸屬感(gan)，增加用戶(hu)(hu)粘性。
就在(zai)線(xian)教(jiao)育整體的短視頻展現形式而言，普遍存在(zai)內(nei)容(rong)枯燥、高度同質化(hua)等問題。這就意味著用戶看哪家都一樣(yang)，哪家對用戶來說都沒有特別的吸(xi)引力，減弱了品(pin)牌的獲(huo)客能(neng)力。所以，在(zai)線(xian)教(jiao)育必須(xu)在(zai)內(nei)容(rong)上區別于其(qi)他品(pin)牌。
教育類(lei)賬號在內(nei)容規(gui)劃上必須建立自(zi)己獨(du)特的(de)辨(bian)識度，從自(zi)身定位以及構建自(zi)己的(de)內(nei)容體系兩方面(mian)，打造差異(yi)化內(nei)容，這(zhe)樣才能占領用戶(hu)心智。
教育類賬號未來要如何做好內容和營銷，成功獲取流量，還存在很長的一條探索之路。但必須承認，對于在線教育公司來說，抖音是一個新的流量價格洼地，教育培訓企業入駐抖音越來越成為一種潮流和趨勢。誰率先搶占流量，誰就有機會獲得紅利的最大化。
所以還(huan)沒(mei)入駐(zhu)抖(dou)音的玩家還(huan)不(bu)趕緊(jin)搭(da)乘(cheng)“流(liu)量順風車”，在抖(dou)音“抖(dou)”出(chu)一(yi)片(pian)新天地(di)。
