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“咨詢(xun)量高達5萬+的(de)xx常見問題TOP5，這些(xie)常識又(you)易(yi)被(bei)誤解的(de)問題，你一定要掌握！”

這是今(jin)天(tian)一個組員想出來的一個文(wen)案(an)，我不(bu)是很滿意。

然后(hou)我(wo)在(zai)前面(mian)(mian)加了一段話“xxx用戶必看的五個問題”，讓她再優化(hua)下后(hou)面(mian)(mian)的文字。

她這段文案中是(shi)有一(yi)些(xie)瑕疵的，我以反問的方式(shi)來和她產生對話，是(shi)希望(wang)能夠(gou)引導(dao)她去思考。

我說：咨詢量(liang)達到(dao)5萬，這個高不高（其實是(shi)瀏覽(lan)量(liang)）？

她說：非常高啊。

我說：那你思考下，咨詢量(liang)達到五萬意味著什么？

雖(sui)然她沒(mei)想出來，但(dan)好歹會順(shun)著我提出來的問題去思(si)考。

 我接(jie)著(zhu)說：是不是意味著(zhu)，這些問題(ti)都是用(yong)戶(hu)非(fei)常關心的問題(ti)？

她說：嗯。

我說：在文案中體現出來。

她說(shuo)：這(zhe)個沒必(bi)要吧，我們(men)都(dou)已經表明了(le)5萬的咨詢量(liang)了(le)，他們(men)肯定能夠知道。

我說：雖然我們(men)文(wen)案(an)中提到了咨詢量5萬，但(dan)我們(men)并沒有體現出(chu)這(zhe)(zhe)些問(wen)題是(shi)他(ta)們(men)必須要去關心(xin)的問(wen)題，5萬這(zhe)(zhe)個詞比較寬(kuan)泛(fan)。我們(men)要明確告訴用戶，這(zhe)(zhe)些問(wen)題是(shi)他(ta)們(men)關心(xin)的問(wen)題，這(zhe)(zhe)樣才能夠最大化回流效果。

最(zui)后她還要犟(jiang)，我說：聽我的，加上去，沒問題。

最后我稍微琢(zhuo)磨(mo)了下(xia)對話之間她的(de)(de)情(qing)緒，我發(fa)現她比較排斥類似這種“必看(kan)”的(de)(de)字(zi)眼(yan)。

我(wo)為什么要用(yong)“必看”這兩個字？

因為(wei)5萬(wan)的瀏覽(lan)量（次(ci)數）真(zhen)的是非常高(gao)了，起碼也是將近萬(wan)人瀏覽(lan)了，基(ji)于(yu)這一點，我覺得是可(ke)以加這個的。

咨詢量(liang)多少多少，這(zhe)只(zhi)是(shi)一個數(shu)據，不(bu)論這(zhe)個數(shu)據多大，也僅僅是(shi)告訴用戶：這(zhe)東西很厲害；但是(shi)不(bu)夠精準，僅僅只(zhi)有數(shu)據，吸(xi)引力還不(bu)是(shi)最大化。

我們還(huan)應該通(tong)過更細微的地方去(qu)吸引用戶，比如還(huan)可以(yi)告訴用戶：哪些東(dong)西是這樣的數據。

對比下場景。

“12小時(shi)總共銷售99999套(tao)(tao)”VS“12小時(shi)xx手機總共銷售99999套(tao)(tao)”

對此，你(ni)的文案應該體現哪些？

品類，時間，套數+角色代入。

什么(me)是(shi)角色代(dai)入？

就是把(ba)買xx手機(ji)的人給他們塑造(zao)一個(ge)角色(se)，比如(ru)，數碼(ma)達人、xx族等。

打造(zao)認同(tong)感一直都是很好用的(de)一招。

打(da)造認(ren)同(tong)感很多情況下是用在營銷或運(yun)營活(huo)動中(zhong)的，可以(yi)(yi)結合自己(ji)的產品來做(zuo)調整(zheng)。但這算(suan)是一個偏向于底層的原(yuan)則，屬于心理玩法上的東西。人類都是比較(jiao)喜歡身份(fen)認(ren)同(tong)的狀(zhuang)態(tai)的，所以(yi)(yi)可以(yi)(yi)好(hao)(hao)好(hao)(hao)去研究下。

細節見魂——文案

文案一定不(bu)要自嗨(hai)式地(di)想當(dang)然(ran)，要站在用戶角度去(qu)思考，去(qu)盡可(ke)能尋找平衡(heng)點，要想方設法去(qu)給用戶說(shuo)清楚這東西是啥。

今天不想(xiang)說(shuo)太(tai)多(duo)話(hua)，所(suo)以就沒(mei)跟(gen)那(nei)位組員(yuan)說(shuo)太(tai)多(duo)的東西，她覺得這種(zhong)比較(jiao)標題黨(dang)或者比較(jiao)浮(fu)夸(kua)。但是她不明白這背后(hou)的邏(luo)輯，我也并不止一(yi)次的在(zai)告(gao)訴他(ta)們(men)一(yi)件事(shi)情背后(hou)的原理和邏(luo)輯。這種(zhong)東西，說(shuo)太(tai)多(duo)就沒(mei)意思(si)，師父領(ling)進門，修行在(zai)個人。

我不(bu)確定她(ta)(ta)是(shi)否是(shi)受到(dao)了(le)領導的影響(xiang)（領導說(shuo)，不(bu)論(lun)誰(shui)對給你們安(an)排(pai)任務，都要問為什么，都要問目(mu)的和原因(yin)），如(ru)果(guo)她(ta)(ta)真(zhen)的受到(dao)了(le)影響(xiang)，那(nei)她(ta)(ta)對領導的話(hua)的理(li)解就(jiu)(jiu)有些偏離了(le)初衷；如(ru)果(guo)沒有，那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)她(ta)(ta)本(ben)身就(jiu)(jiu)在排(pai)斥。

我(wo)想，你們從我(wo)日記(ji)中(zhong)就應該能夠看得出，我(wo)這人給(gei)別人講東西的時(shi)候(hou)都是(shi)會盡可能把比較嚴謹(jin)和“高(gao)深(shen)”的詞給(gei)重新組織(zhi)成大(da)白話，為(wei)的就是(shi)讓人能夠更好地(di)理解。

我(wo)(wo)想我(wo)(wo)說的這(zhe)些東西(xi)已(yi)經很白話了(le)，道理其實他們有時候是(shi)懂的，就是(shi)差兩點(dian)東西(xi)：一個是(shi)實際的應用，一個是(shi)內心不愿意(yi)去改變。

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兩張圖對比(bi)下(xia)，之前“免費領”那(nei)個位置是一個大大的“VIP”，后來修(xiu)改了海(hai)報。

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