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幫助

這可能是史上最全的大型活動操盤指南!

2019-11-28 18:01 運營文檔
擇其善者而從之(zhi),擇其不善者而改之(zhi)。
 

以(yi)下內容(rong)為新榜市場總監李鐵男在活動行線下沙龍「千(qian)人峰會(hui)的(de)品牌與運(yun)營」的(de)現場分享內容(rong)整理,其中可能會(hui)有部分口語(yu)化表達(da)。

做一(yi)(yi)個長期(qi)主(zhu)義者(zhe),每一(yi)(yi)場活(huo)動都想辦法把整(zheng)個觀(guan)眾體(ti)(ti)驗、嘉賓(bin)的(de)體(ti)(ti)驗,以(yi)及(ji)合作伙(huo)伴的(de)體(ti)(ti)驗,做到(dao)極(ji)致。在不斷做的(de)過程當(dang)中去積(ji)累口碑,然后(hou)整(zheng)個行業內(nei)會形(xing)成一(yi)(yi)定的(de)認知,再經過不斷輸出(chu)活(huo)動,不斷的(de)和(he)這(zhe)群人通(tong)過活(huo)動產生鏈接,慢(man)慢(man)地積(ji)累勢能(neng)(neng),勢能(neng)(neng)積(ji)累起來之后(hou),口碑、品牌就(jiu)會慢(man)慢(man)起來。長期(qi)主(zhu)義+價(jia)值輸出(chu)+時(shi)間復利,你將解(jie)鎖一(yi)(yi)份刺激與歡喜。

活動流程主要分為六個步驟!市場調研-活動立項活動籌備推廣&招募活動執行活動復盤。

一、活動框架

1、活動目的

這(zhe)是(shi)做活動(dong)前最(zui)重要(yao)的一個(ge)問(wen)題(ti),我(wo)為什么要(yao)做這(zhe)個(ge)活動(dong)?

  • 提升影響(xiang)力,強化品牌。

  • 政(zheng)策發(fa)布(bu),比如今日(ri)頭條的(de)生機大會,快手的(de)光合大會等。

  • 會(hui)銷(xiao),會(hui)銷(xiao)類的(de)公司,因為頻次比較高,一(yi)般有標準化的(de)會(hui)議流程,對參會(hui)人員有篩(shai)選,對會(hui)議的(de)信息密度沒有嚴格要求,但強調氛圍的(de)調動,有跟單機制,強調結(jie)果轉化,有KPI指(zhi)標,重點(dian)推廣產品服務(wu)。

 

2、市場調研

這一(yi)塊相對來說比(bi)較簡(jian)單,既然做這個(ge)(ge)行(xing)業的(de)(de)活(huo)動,肯定本(ben)來就能(neng)觸達到(dao)這個(ge)(ge)行(xing)業的(de)(de)一(yi)些(xie)人群,那么可以(yi)通(tong)過(guo)面對面聊天,或(huo)者通(tong)過(guo)線上聊天,或(huo)者通(tong)過(guo)問卷調查,或(huo)者通(tong)過(guo)請教行(xing)業資深(shen)人士,或(huo)者看同(tong)行(xing)業的(de)(de)競品活(huo)動,基本(ben)上可以(yi)解決你(ni)的(de)(de)困惑,大概能(neng)得(de)出(chu)來結論,接下來可以(yi)驗證下,這個(ge)(ge)時(shi)候整體活(huo)動的(de)(de)方向就有(you)了,可以(yi)按照你(ni)的(de)(de)計劃來推進了。

 

3、確定邊界

 想(xiang)明白為(wei)什么要做這個(ge)活動,基本(ben)上心里邊大(da)致的(de)版圖(tu)就有了。

從現(xian)在的(de)時間起,去倒推,大(da)概這個(ge)(ge)活(huo)(huo)動準(zhun)(zhun)備周期需(xu)要多久,比如(ru)說需(xu)要30天(tian),從現(xian)在情況往后推30天(tian),看是放(fang)在周中還是周末(mo),是做半天(tian)還是全(quan)天(tian),活(huo)(huo)動類型(xing),誰(shui)來講?誰(shui)來聽?這個(ge)(ge)活(huo)(huo)動目的(de)是怎樣的(de)?基本上有一個(ge)(ge)大(da)體的(de)模糊(hu)的(de)畫像(xiang),在這個(ge)(ge)時間沒有精準(zhun)(zhun)的(de)對(dui)接到個(ge)(ge)人(ren),但是知道(dao)(dao)它大(da)概有怎樣一個(ge)(ge)標簽、知道(dao)(dao)大(da)致(zhi)通過什么(me)樣的(de)渠道(dao)(dao)能夠(gou)去觸達。

同時邊界很重要!它畫了一些(xie)方(fang)向(xiang),知道哪些(xie)東西可(ke)以(yi)用,哪些(xie)東西不能用。

①預算不(bu)一樣,整(zheng)個(ge)的(de)邊界完全是(shi)不(bu)一樣的(de)。可能因為預算有(you)(you)(you)限,有(you)(you)(you)些場地就(jiu)不(bu)會(hui)(hui)考慮(lv),有(you)(you)(you)些搭建方(fang)案也不(bu)會(hui)(hui)考慮(lv),有(you)(you)(you)些老師(shi)也不(bu)會(hui)(hui)考慮(lv)。

②人數和預算(suan)也是緊密相關的(de),做500人的(de)活(huo)動、1000人活(huo)動、100人的(de)活(huo)動,完全是不(bu)同的(de)概念。

③時長基本上(shang)就(jiu)決定了嘉(jia)賓的數量。大家都比較(jiao)(jiao)熱(re)衷于做下午場的活動,相對來說(shuo)比較(jiao)(jiao)簡單(dan),從(cong)下午2點開始到5點結(jie)束,3小時共(gong)計180分(fen)鐘,如果一個嘉(jia)賓25分(fen)鐘,總共(gong)150

分鐘,剩下30分鐘可以設置一(yi)個(ge)圓(yuan)桌論壇,基本是6+1的環(huan)節設置,中間(jian)控場不用那么(me)嚴格,這個(ge)根據嘉賓(bin)數量、時長等因素靈活調整。

④場(chang)地,2019年(nian)(nian)(nian)比較特(te)殊,7月(yue)到(dao)(dao)10月(yue)的很(hen)多(duo)大型(xing)的活(huo)動(dong)不能舉辦,再加(jia)上(shang)今年(nian)(nian)(nian)過年(nian)(nian)(nian)比較早,1月(yue)25日初一(yi),很(hen)多(duo)大型(xing)的活(huo)動(dong)全部壓到(dao)(dao)年(nian)(nian)(nian)底,加(jia)上(shang)很(hen)多(duo)年(nian)(nian)(nian)會(hui)(hui)也在這(zhe)個(ge)(ge)時間(jian),就會(hui)(hui)把整個(ge)(ge)酒(jiu)店的費(fei)用拉(la)高,往(wang)年(nian)(nian)(nian)可(ke)能提前(qian)兩個(ge)(ge)月(yue)去找酒(jiu)店,今年(nian)(nian)(nian)必須(xu)要提前(qian)兩個(ge)(ge)月(yue)三個(ge)(ge)月(yue)甚至更(geng)長時間(jian)!北京能容納千人的且交通比較方便的其實不多(duo),可(ke)能是西邊(bian)便宜,南邊(bian)便宜,北邊(bian)和東邊(bian)貴(gui)。

場(chang)地要考慮的因素有:價格(ge)、面積大(da)小、容納人數(shu)、層(ceng)高(燈下)、交通便利、行動路線(xian)、光(guang)線(xian)、有無柱子、以及配套設施(住宿、用餐等)

通(tong)(tong)過(guo)上面的(de)分析,要(yao)做一個什么樣的(de)活(huo)動(dong),那么大致的(de)框(kuang)架就出來了,先把整(zheng)個邊界定好,接著再細化(hua),內部還有一個溝通(tong)(tong)磨合(he)的(de)過(guo)程,不可能一開始把這些非常精準化(hua)。

二、活動ing

 

1、確(que)認(ren)主題

  • 第一不(bu)要引起歧義,確保(bao)可以準確傳(chuan)達信(xin)息。

  • 第二(er)要突出(chu)活動(dong)價值(zhi),給(gei)用戶帶來的價值(zhi),增加(jia)吸引力(li)。

  • 第(di)三盡(jin)量(liang)結合(he)當下的熱(re)點,增加曝光度。

針對行(xing)(xing)(xing)業內(nei)的(de)活動(dong),一般都(dou)(dou)只寫(xie)嘉賓的(de)title,因(yin)為這個行(xing)(xing)(xing)業大家都(dou)(dou)知道他是(shi)誰,所以(yi)說不用在活動(dong)的(de)板塊上再去(qu)說這個嘉賓怎樣,做過什么。但是(shi)注意,跨行(xing)(xing)(xing)業的(de)活動(dong),需要寫(xie)嘉賓的(de)介(jie)紹(shao)(shao),因(yin)為觀眾來自(zi)于(yu)不同行(xing)(xing)(xing)業,也可能(neng)來自(zi)于(yu)五面八方,通過嘉賓的(de)介(jie)紹(shao)(shao)來判斷嘉賓可能(neng)會講什么,借此(ci)確認活動(dong)是(shi)否是(shi)適合(he)自(zi)己。

 

2、時間場地

一(yi)般場(chang)(chang)地是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)大(da)場(chang)(chang)地,一(yi)個(ge)(ge)小場(chang)(chang)地,在(zai)這里大(da)場(chang)(chang)地指(zhi)的(de)是(shi)(shi)哪個(ge)(ge)城(cheng)市(shi),小場(chang)(chang)地是(shi)(shi)具體地點,比如(ru)(ru)確定(ding)12月底要(yao)(yao)在(zai)北(bei)京做一(yi)個(ge)(ge)活(huo)動,北(bei)京就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)大(da)場(chang)(chang)地,大(da)場(chang)(chang)地可以(yi)滯后到什么時(shi)間?假如(ru)(ru)有(you)很(hen)多外(wai)地的(de)嘉賓(bin)來(lai)參與(yu),會提前(qian)預訂機票,要(yao)(yao)提前(qian)半個(ge)(ge)月或者(zhe)20天要(yao)(yao)把(ba)這個(ge)(ge)場(chang)(chang)地給確定(ding)死;假如(ru)(ru)活(huo)動本身(shen)是(shi)(shi)在(zai)北(bei)京的(de)人來(lai)參與(yu)的(de),活(huo)動開始之前(qian)一(yi)周會給大(da)家(jia)群發(fa)消息就(jiu)OK了。 

一(yi)般來講雙休日好過(guo)工(gong)作日,周六好過(guo)周日。但(dan)是也要考(kao)慮活(huo)動的規模與影響(xiang)力,不要放在(zai)周一(yi),周一(yi)往往會議(yi)比較多,很難走開。

下(xia)午(wu)好于上(shang)午(wu):盡量(liang)活(huo)動不要上(shang)午(wu)辦,下(xia)午(wu)的活(huo)動通過開(kai)場時間(jian)稍(shao)微往(wang)前延(yan)一(yi)點,把結束的時間(jian)稍(shao)微往(wang)后延(yan)一(yi)點,比如1點半(ban)開(kai)始一(yi)直到下(xia)午(wu)6點,能(neng)容納的嘉賓和信息含量(liang)比較多(duo),這(zhe)樣效(xiao)率更(geng)高,相(xiang)對(dui)也節省費用。

另外(wai)場地動線(xian)在(zai)大型的(de)活(huo)動中是非(fei)常重要(yao)(yao)的(de),要(yao)(yao)從“小(xiao)白(bai)”的(de)用戶視野出發,不要(yao)(yao)想當然,要(yao)(yao)考慮(lv)到人流(liu)行進方(fang)(fang)向、路線(xian)、擁堵節點(dian)以(yi)及展(zhan)(zhan)(zhan)位間(jian)距、方(fang)(fang)向,要(yao)(yao)避(bi)免“冷清展(zhan)(zhan)(zhan)位”(人流(liu)無法流(liu)動過去的(de)展(zhan)(zhan)(zhan)位)。

會場最好(hao)是“后進式(shi)”,屏幕(mu)和入場口不(bu)在同一(yi)(yi)側,不(bu)要從前(qian)門進,避(bi)免(mian)觀眾橫穿遮擋視線,提前(qian)設置隔離欄,避(bi)免(mian)分散(san)注意力。一(yi)(yi)般做的活動比(bi)較多了之(zhi)后,基(ji)本上(shang)看一(yi)(yi)眼這個場地,整個搭建方(fang)(fang)(fang)案就有了,就知(zhi)道什(shen)(shen)么(me)地方(fang)(fang)(fang)放(fang)(fang)簽到臺、什(shen)(shen)么(me)地方(fang)(fang)(fang)放(fang)(fang)入場、什(shen)(shen)么(me)地方(fang)(fang)(fang)放(fang)(fang)屏幕(mu)、什(shen)(shen)么(me)地方(fang)(fang)(fang)放(fang)(fang)上(shang)下(xia)臺、什(shen)(shen)么(me)地方(fang)(fang)(fang)放(fang)(fang)控臺,基(ji)本上(shang)就相當清(qing)楚(chu)。

 

3、確定關鍵傳播(bo)節(jie)點

假如1月(yue)份舉辦(ban)一(yi)(yi)(yi)場(chang)(chang)(chang)500人(ren)的(de)活動(dong),往前倒推(tui),首先要(yao)(yao)確認活動(dong)是免(mian)費還是收費,因為免(mian)費和(he)收費的(de)到(dao)(dao)場(chang)(chang)(chang)率(lv)不一(yi)(yi)(yi)樣,要(yao)(yao)根據(ju)到(dao)(dao)場(chang)(chang)(chang)率(lv)去(qu)算,需要(yao)(yao)報名(ming)多少人(ren),現(xian)場(chang)(chang)(chang)到(dao)(dao)多少人(ren)。根據(ju)目前手頭的(de)資源,去(qu)倒推(tui),比(bi)如說(shuo)活動(dong)推(tui)一(yi)(yi)(yi)次能報60人(ren),需要(yao)(yao)推(tui)五次,推(tui)5次的(de)節點可(ke)能一(yi)(yi)(yi)周推(tui)兩次,可(ke)能一(yi)(yi)(yi)周推(tui)一(yi)(yi)(yi)次。一(yi)(yi)(yi)周推(tui)兩次,可(ke)能用(yong)不同(tong)的(de)渠道,用(yong)公眾號推(tui)一(yi)(yi)(yi)次,用(yong)海報推(tui)一(yi)(yi)(yi)次,這樣傳(chuan)播(bo)的(de)節點基本上就出來了。再根據(ju)整個行業的(de)一(yi)(yi)(yi)些大事件,比(bi)如說(shuo)雙11或(huo)者說(shuo)其他(ta)的(de)能預測到(dao)(dao)一(yi)(yi)(yi)些節點,不跟他(ta)們搶(qiang)流量,把這些節點給錯開。

物料是活動對(dui)外(wai)(wai)宣傳(chuan)物料,像海報、主視覺或(huo)者說像嘉賓的背景,類似(si)于傳(chuan)播方面的一些物料。這(zhe)些物料有利于去招募或(huo)者對(dui)外(wai)(wai)去做宣傳(chuan)。

 

4、信息入口(kou)的問題

作(zuo)為(wei)活動負責(ze)(ze)人(ren),剛開(kai)始要(yao)定主題(ti)、定框架、定基調、定邊(bian)界,在(zai)對外合作(zuo)的(de)時(shi)候(hou),最怕遇(yu)到一(yi)(yi)件事同(tong)時(shi)好(hao)幾個(ge)(ge)人(ren)來對接。一(yi)(yi)般我們(men)辦活動首先會在(zai)群里邊(bian)立一(yi)(yi)個(ge)(ge)規矩:公司里邊(bian)指(zhi)定一(yi)(yi)個(ge)(ge)總(zong)的(de)負責(ze)(ze)人(ren),他既是內(nei)部信(xin)息匯總(zong)的(de)節點,也是外部信(xin)息的(de)出(chu)口,保證所有的(de)信(xin)息的(de)入(ru)口和(he)流出(chu)在(zai)公司內(nei)部都有一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren),同(tong)時(shi)同(tong)步到群里和(he)協同(tong)工具中,避免信(xin)息差。一(yi)(yi)場活動需要(yao)團(tuan)隊協同(tong),每個(ge)(ge)人(ren)具體來負責(ze)(ze)哪一(yi)(yi)塊(kuai),一(yi)(yi)般要(yao)形(xing)成文字,同(tong)步給各個(ge)(ge)合作(zuo)方(fang)。總(zong)之兵分(fen)幾路(lu),各司其職。

 

5、信息的協同和傳遞(di)

這塊(kuai)特別(bie)重要,特別(bie)是合(he)作類的(de)活動(dong),比(bi)如多方主辦,并有政府的(de)指導參(can)與,這種活動(dong)難度(du)很高,建議一(yi)般一(yi)個活動(dong),它的(de)聯合(he)主辦方不要超過(guo)三(san)家,超過(guo)三(san)家的(de)話就是說(shuo)會特別(bie)麻煩,因為每(mei)個人對(dui)活動(dong)的(de)認知與需求都不一(yi)樣(yang),另(ling)外(wai)很多細節(jie)需要和多方確認,要在(zai)溝通環(huan)節(jie)消耗大量精力(li)。

合作(zuo)類的(de)(de)(de)(de)活動,盡(jin)量簡化,在活動開始的(de)(de)(de)(de)時間,要明確劃分(fen)好雙方的(de)(de)(de)(de)職責,哪些東西,你(ni)有決(jue)定(ding)權(quan),哪些東西,我只是通知你(ni),其它事我全權(quan)處理(li),不然到后(hou)(hou)邊肯定(ding)會出(chu)分(fen)歧,會牽涉大量的(de)(de)(de)(de)時間精(jing)力來處理(li)這個(ge)(ge)事,這是外部。內部的(de)(de)(de)(de)話也是同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)邏輯, 比如嘉賓(bin)(bin),特別是大會,嘉賓(bin)(bin)總計超過(guo)三(san)十幾位,嘉賓(bin)(bin)對(dui)接(jie)這塊可能是5到6個(ge)(ge)人,嘉賓(bin)(bin)是按照(zhao)板(ban)塊來劃分(fen),每(mei)個(ge)(ge)人對(dui)接(jie)幾個(ge)(ge)嘉賓(bin)(bin),另(ling)外對(dui)接(jie)的(de)(de)(de)(de)嘉賓(bin)(bin)過(guo)程中,遵循一(yi)個(ge)(ge)原則“一(yi)路(lu)到底”,從一(yi)開始對(dui)接(jie)到最好,從最開始的(de)(de)(de)(de)邀約到最后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)現場接(jie)待整個(ge)(ge)過(guo)程都(dou)由(you)一(yi)個(ge)(ge)人來對(dui)接(jie)。

有些嘉賓不(bu)可能親(qin)自來對接,一(yi)(yi)般會由品(pin)牌負責人(ren)或(huo)者(zhe)助理來對接,這里邊就會牽涉到一(yi)(yi)個信息的(de)傳(chuan)遞與協同。要借助一(yi)(yi)些工具(ju)來防止信息在(zai)傳(chuan)遞過程(cheng)中的(de)衰減,比如石墨(mo)文(wen)檔(dang)、有道云筆(bi)記(ji)等(deng),具(ju)體用(yong)哪個可以(yi)根據(ju)公司(si)內(nei)部情況選擇(ze)。

三、嘉賓相關

1、邀請清單

活動主(zhu)題定完之后(hou),大家在(zai)一塊開(kai)個(ge)(ge)(ge)腦爆會議,然后(hou)就說(shuo)你認為的嘉(jia)(jia)(jia)賓(bin)(bin)是(shi)誰誰,每個(ge)(ge)(ge)人在(zai)黑(hei)板上寫(xie),寫(xie)完之后(hou)用排除法,先(xian)做(zuo)加法,后(hou)做(zuo)減法,然后(hou)把不合適嘉(jia)(jia)(jia)賓(bin)(bin)全部排除掉,比如說(shuo)我來推薦這(zhe)個(ge)(ge)(ge)嘉(jia)(jia)(jia)賓(bin)(bin),我為什么(me)推薦這(zhe)個(ge)(ge)(ge)嘉(jia)(jia)(jia)賓(bin)(bin)?這(zhe)個(ge)(ge)(ge)嘉(jia)(jia)(jia)賓(bin)(bin)好在(zai)哪一塊?今年做(zuo)了哪些(xie)東西,哪一塊應該講的特別好。

 嘉賓(bin)模式就兩塊,一(yi)個是(shi)做得(de)好,一(yi)個是(shi)講得(de)好。

做(zuo)得好的(de)話(hua),要有實際(ji)經驗(yan),因為在實際(ji)的(de)過程(cheng)當中做(zuo)過和(he)沒(mei)做(zuo)過是不一樣的(de)。做(zuo)過的(de)話(hua),能講出(chu)來有一些比較重要的(de)細節,但是可能會被別人忽(hu)視,那這樣的(de)話(hua)對行業內的(de)人是有收獲(huo)感,也就(jiu)是所謂(wei)的(de)干貨。

有些(xie)嘉(jia)賓,雖然(ran)沒做過,但(dan)(dan)是一直在行業(ye)內深度觀(guan)察,表(biao)達能力(li)特別(bie)(bie)好、氣場和(he)節奏感特別(bie)(bie)好,在臺上講(jiang)的(de)(de)特別(bie)(bie)好,但(dan)(dan)是這樣的(de)(de)人是少(shao)的(de)(de)。

還有一些人做的(de)(de)特(te)別好,但是一到臺上(shang)(shang)(shang)就緊張,講(jiang)不(bu)(bu)全或(huo)者講(jiang)不(bu)(bu)好,根本表達(da)不(bu)(bu)出來(lai),這(zhe)種(zhong)嘉賓(bin)的(de)(de)話,建(jian)議大家就不(bu)(bu)要邀請了,因為他可能做的(de)(de)再好,但是在臺上(shang)(shang)(shang)講(jiang)不(bu)(bu)出來(lai)的(de)(de)話,實(shi)際(ji)上(shang)(shang)(shang)對臺下的(de)(de)觀(guan)眾是沒有收獲,現場的(de)(de)感覺也會比較尷尬。

嘉(jia)賓也(ye)(ye)可(ke)以簡單分為干貨(huo)型嘉(jia)賓、流量型嘉(jia)賓,也(ye)(ye)有(you)兩者(zhe)兼而有(you)之的,這(zhe)個時候你(ni)賺大(da)了,后期在環節的設(she)置上(shang),要注意組合搭配,避免(mian)一邊倒。

 

2、嘉賓邀約

要說清楚這幾件事:

  • 在什(shen)么地方做一(yi)個多少(shao)規模的活動(dong), 這個活動(dong)的時長(chang)是多久(jiu)?

  • 有(you)哪些(xie)嘉賓來參與(yu)?

  • 同臺(tai)嘉(jia)賓(bin)是哪些?

  • 站在嘉賓的角(jiao)度來看這個活動對他或者所在公(gong)司(si)的價(jia)值是什(shen)么?

在邀請的過程中,一定要把這些東西表達(da)清楚(chu),做(zuo)成(cheng)PPT也好,做(zuo)文字(zi)也好,傳(chuan)遞給對方(fang)。

一些活動(dong)在前(qian)期邀約嘉(jia)賓中,會寫一大堆特(te)別(bie)大咖位的嘉(jia)賓,最后卻(que)來(lai)不了,對于(yu)觀(guan)眾(zhong)來(lai)說體驗特(te)別(bie)不好,特(te)別(bie)是賣票(piao)活動(dong),可(ke)能觀(guan)眾(zhong)來(lai)買票(piao),就是沖著1到2個嘉(jia)賓,想(xiang)聽(ting)他(ta)講,最后會發現想(xiang)聽(ting)的兩個人(ren)壓根就沒來(lai),現場特(te)別(bie)尷尬(ga),后續還會因為這些會產(chan)生(sheng)退票(piao),或者其他(ta)不必(bi)要(yao)的麻煩(fan),所以請(qing)務必(bi)在顯(xian)著位置(zhi)注明擬邀。

 

3、嘉賓信(xin)息收集(ji)

邀請嘉賓(bin)一般會要(yao)嘉賓(bin)的簡介(jie),title、照片、成功(gong)案(an)例、Demo。

關(guan)于(yu)嘉賓的Demo。Demo這塊很多嘉賓不一(yi)(yi)定能(neng)提(ti)(ti)供,但如果是一(yi)(yi)些干貨類收(shou)費活(huo)動,特別是異地嘉賓,一(yi)(yi)般會讓他(ta)提(ti)(ti)供一(yi)(yi)個(ge)(ge)demo,提(ti)(ti)前商(shang)量一(yi)(yi)個(ge)(ge)選題(ti),錄(lu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)10分鐘視(shi)頻。通過視(shi)頻可(ke)以看到這個(ge)(ge)嘉賓形(xing)象、氣場(chang)、表達習慣、邏輯框(kuang)架、語言節奏等,有一(yi)(yi)些整體(ti)了(le)解并有助于(yu)后(hou)期判斷。

 

4、嘉賓(bin)PPT

①時間:嘉賓的(de)(de)PPT,截止(zhi)時間一定(ding)要(yao)敲死(si)。一定(ding)要(yao)把截止(zhi)時間往(wang)前趕(gan)(gan)一趕(gan)(gan),按(an)照行業經(jing)驗來說,總有1-2個嘉賓的(de)(de)PPT姍姍來遲(chi),要(yao)為后邊調整(zheng)留下空間。

②版(ban)本(ben)(ben)(ben):記住一(yi)定要編號,養成好習慣(guan),避免弄錯版(ban)本(ben)(ben)(ben)。過渡(du)版(ban)本(ben)(ben)(ben)一(yi)定要刪掉,因為有(you)些控(kong)臺(tai)(tai)會把(ba)原來老的(de)版(ban)本(ben)(ben)(ben)放(fang)上(shang)去,一(yi)般到這個(ge)時(shi)間節(jie)點嘉(jia)賓改的(de)東(dong)西(xi)不多,但是有(you)個(ge)別的(de)嘉(jia)賓的(de)心理素質不好,一(yi)旦(dan)發現(xian)ppt不對,會直接在臺(tai)(tai)上(shang)發懵,或者將問題公開化,“PPT放(fang)錯了,主辦方能不能給我換一(yi)下”,這時(shi)候會極度尷尬。

③體(ti)積(ji):把PPT盡量(liang)體(ti)積(ji)小一點防止(zhi)死機,如果里面有視頻(pin)的,記(ji)得把視頻(pin)摘出來,單獨再存一份,在活(huo)動進行中,注(zhu)意和嘉(jia)賓提(ti)前(qian)約定信號,萬一發生操作失(shi)誤,在臺(tai)上(shang)直(zhi)接發信號“麻煩(fan)工(gong)作人員幫我(wo)播(bo)放下視頻(pin)”,這樣完全不(bu)影響整個(ge)會(hui)議的流程(cheng),整個(ge)對觀眾來說(shuo),體(ti)驗是(shi)無(wu)損(sun)的。

④內容(rong):一(yi)定要有(you)干(gan)貨,有(you)方(fang)法論,特別是可以反復使用,可以遷(qian)移的(de)(de),比如一(yi)些數據,對(dui)行(xing)業前沿的(de)(de)分析和展望,個(ge)人(ren)(ren)固(gu)有(you)的(de)(de)成功經驗總結和升華,過去走過的(de)(de)一(yi)些彎路和坑是非常重(zhong)要的(de)(de),但(dan)會被別人(ren)(ren)所(suo)忽略(lve)的(de)(de)一(yi)些細節。

⑤金(jin)句(ju)(ju):這些(xie)既(ji)叫金(jin)句(ju)(ju)又叫拍(pai)照點,就(jiu)是大家為什么有些(xie)人(ren)講到(dao)某一(yi)(yi)個程度的情況下,大家都情不自(zi)禁拿出手機拍(pai)照,可能(neng)(neng)是情感上的共鳴,可能(neng)(neng)是信息含量大,短時(shi)間內難以消化,或(huo)者(zhe)是一(yi)(yi)句(ju)(ju)很有哲理的人(ren)生格言(yan)非常適合發朋友圈,也或(huo)者(zhe)是一(yi)(yi)個思維(wei)模型(xing),很多人(ren)會(hui)拍(pai)照留(liu)存,從而形成二次傳播(bo)。

 

5、演講時長

有(you)的(de)嘉(jia)(jia)賓(bin)參(can)加大(da)會經驗(yan)比(bi)較少,之前明(ming)明(ming)約(yue)定了20分鐘演(yan)講(jiang)時(shi)間(jian),也(ye)敲定了演(yan)講(jiang)主題和大(da)綱,但是他扔過來(lai)一(yi)個60頁PPT,此時(shi)需要和對(dui)方溝通下(xia),問題在(zai)哪(na)里,把PPT 的(de)邏(luo)輯框架整理出來(lai),大(da)幅刪減,在(zai)這一(yi)步(bu)就控制時(shi)長,另外(wai)在(zai)現場執行(xing)中(zhong),也(ye)有(you)倒(dao)計(ji)時(shi)屏幕、倒(dao)計(ji)時(shi)牌、背景音樂等信號來(lai)提(ti)示嘉(jia)(jia)賓(bin)注意時(shi)間(jian),控制好(hao)活(huo)動的(de)節奏。

 

6、嘉賓接待

嘉賓(bin)(bin)的(de)(de)機票酒(jiu)店、接(jie)(jie)送機、住宿、用(yong)餐、短信通(tong)知、參與通(tong)知、迎來送往(wang)、嘉賓(bin)(bin)禮品,實際上這些東西(xi)都很(hen)細的(de)(de),不要一個(ge)一個(ge)細節(jie)去通(tong)知,要學會“湊(cou)整”,我們一般會給嘉賓(bin)(bin)兩個(ge)文(wen)檔(dang)(dang),第一個(ge)文(wen)檔(dang)(dang)主要前期對接(jie)(jie)的(de)(de)時候使用(yong),需(xu)要嘉賓(bin)(bin)提交什么資料(liao)以(yi)及(ji)deadline,需(xu)要嘉賓(bin)(bin)做的(de)(de)事情等,確認(ren)演講主題、大綱,以(yi)及(ji)提交PPT等。第二個(ge)文(wen)檔(dang)(dang)主要就是后期嘉賓(bin)(bin)的(de)(de)機酒(jiu)、接(jie)(jie)送機、酒(jiu)店入住、用(yong)餐、彩排、就坐的(de)(de)位置、上場次序、PPT是否對外等細節(jie)。

 

7、嘉賓彩排

彩排很(hen)重要(yao)的,即使嘉賓到了之后沒有特別(bie)長(chang)的時間,哪怕(pa)有五分鐘,都(dou)非常管(guan)用。

①熟悉場地:位置大致(zhi)在哪里?知道(dao)上臺(tai)口從(cong)哪上,然后需(xu)要(yao)要(yao)站在哪個地方(fang),定位點(dian)、拍(pai)照點(dian)在哪里?是手持麥克還是頭戴?

②提示(shi)器(qi)的位置與倒計時:告(gao)知有提示(shi)器(qi),然后防止(zhi)嘉賓(bin)回頭看屏幕,并告(gao)訴在哪個地(di)方,明天(tian)會有一個志愿者舉牌子(zi),提示(shi)倒計時,注意信號提示(shi)。

③上場通知:一(yi)般采用原則是(shi)上一(yi)個候一(yi)個,通知一(yi)個,可以就近在控臺的(de)位置,安排沙發,讓嘉賓提前候場,提前配置好頭戴,并(bing)告知一(yi)些注意事項,并(bing)加油鼓氣等。

四、場地搭建

1、搭建商的選擇

專(zhuan)業、靠(kao)譜。和(he)專(zhuan)業人做事能省(sheng)去(qu)很多的(de)(de)精力和(he)心血,專(zhuan)業靠(kao)譜,怎么評估,第一(yi)看(kan)(kan)(kan)過(guo)去(qu),要看(kan)(kan)(kan)案例,第二在溝通的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)看(kan)(kan)(kan)對方的(de)(de)專(zhuan)業程(cheng)度(du)和(he)態度(du)。雙方有一(yi)個磨(mo)合的(de)(de)過(guo)程(cheng),最好能和(he)一(yi)個公司長期的(de)(de)合作,知道你的(de)(de)訴(su)求,做事風(feng)格。

 

2、搭建方案

這個涉及因(yin)素較多,在這里不再展(zhan)開,主(zhu)要就是大屏、舞臺、燈光、展(zhan)位、外場簽到(dao)、互動空間(jian)、采訪(fang)間(jian)等(deng)等(deng)。

 

五、活動招商

1、招商原則

一(yi)句話,廣撒(sa)網(wang),重點(dian)捕魚。一(yi)般承諾80%,后(hou)續給到30%驚喜,前期稍(shao)(shao)稍(shao)(shao)收(shou)一(yi)點(dian),不(bu)要為(wei)了(le)招商而(er)做出不(bu)切實際的承諾,不(bu)然(ran)事后(hou)容易起糾紛(fen)。

客(ke)戶(hu)的核心訴求(qiu)必須想辦法(fa)滿(man)足,然后滿(man)足不(bu)了(le)的話提前說清楚(chu),客(ke)戶(hu)能接受的話繼續往下談,客(ke)戶(hu)接受不(bu)了(le)可(ke)以就此打住,或平衡(heng)各方利益,各退(tui)一步。

 

2、客戶來源

①把握熱點、新的(de)(de)機會(hui)。比如今年短視頻直播電商(shang)比較火,如果舉辦一(yi)個(ge)關于短視頻直播的(de)(de)大會(hui),這些公(gong)司(si)肯(ken)定有(you)訴求(qiu),想(xiang)要(yao)在(zai)行(xing)業大量的(de)(de)曝光,這樣的(de)(de)話這個(ge)活動中能提供的(de)(de)價值和(he)他(ta)們的(de)(de)需求(qiu)就是一(yi)個(ge)契合點,形成(cheng)了一(yi)個(ge)鏈(lian)接(jie),那么這就有(you)可能成(cheng)為(wei)你的(de)(de)客(ke)戶。

②每年做的一(yi)(yi)些活(huo)動,那么留下(xia)來一(yi)(yi)些客戶,實際上這(zhe)(zhe)些客戶是有可能(neng)產生(sheng)復購的。這(zhe)(zhe)些客戶要(yao)重(zhong)點(dian)維持維護。

③行(xing)業(ye)競(jing)品(pin)類公司(si),都有哪些贊助商,對方(fang)說(shuo)不定可能會有同樣(yang)的(de)需(xu)求,因為(wei)整(zheng)個(ge)的(de)用戶人(ren)群是比(bi)較一致(zhi)的(de),等于對方(fang)為(wei)你指明了一條(tiao)道路(lu)。

 

3、整合資源

要去(qu)整合(he)資源(yuan),活動贊助分兩塊,一個是(shi)本身活動資源(yuan),比如一些線下的(de)(de)展位、現(xian)場的(de)(de)視頻輪播(bo)(bo)、上臺演講、參(can)與(yu)圓桌(zhuo)、頒獎、主(zhu)持人口播(bo)(bo),等(deng)等(deng)一些和(he)現(xian)場相(xiang)關(guan)的(de)(de)信息。另(ling)外一塊是(shi)公(gong)司(si)資源(yuan),很(hen)多公(gong)司(si)把(ba)廣(guang)告位推(tui)廣(guang)、信息流(liu)等(deng)全部打包賣給客(ke)(ke)戶,總之,挖掘客(ke)(ke)戶需求,在能力范(fan)圍之內去(qu)滿足。

六、活動傳播

 

1、用戶畫像

你想要吸引的用戶他(ta)(ta)是誰?他(ta)(ta)在哪個地方?通過(guo)什么樣的渠道去觸達,又如(ru)何(he)才能吸引他(ta)(ta)?

 

2、媒體合作

傳播(bo)的(de)(de)方案要形(xing)成(cheng)一個文件。A套餐(can)、B套餐(can)、C套餐(can),明確(que)我(wo)(wo)能夠(gou)提(ti)供(gong)哪些?然后對方會根據你的(de)(de)資源(yuan)去匹(pi)配。明確(que)自己的(de)(de)資源(yuan)、能鏈接的(de)(de)資源(yuan),找(zhao)別(bie)人之前,想(xiang)一想(xiang)別(bie)人憑什么會幫我(wo)(wo),我(wo)(wo)能提(ti)供(gong)給別(bie)人什么權(quan)益,最(zui)終(zhong)雙方要達到(dao)共贏才(cai)行(xing),不(bu)然偶(ou)發性(xing)幫忙是(shi)暫時的(de)(de),不(bu)長久(jiu)。

 

3、它山之石可(ke)以攻玉

已報名觀眾,可以(yi)使用(yong)一些工具(ju)批量(liang)(liang)生成(cheng)個性化的朋友圈海報,方便對方曬(shai)朋友圈,這樣也可以(yi)匯聚來零散的個人(ren)朋友圈流量(liang)(liang),雖然量(liang)(liang)不(bu)大,但是轉化率相(xiang)對較高。

 

4、微信群:紅(hong)包炸群、群冠(guan)名,活(huo)絡群主

這點(dian)比較簡單,不(bu)再(zai)贅述(shu),重點(dian):引起注(zhu)意,否則白搭。

 

5、活動平臺——活動行(xing)

國內領先的活動科技服(fu)務平臺,活動發布(bu)、活動推廣(guang)、渠道追蹤、數據(ju)分析、批量生成(cheng)海報(邀請(qing)函(han))、等都可以在平臺完成(cheng),另外還可以根據(ju)品牌個性(xing)化的推廣(guang)需(xu)求定(ding)制大會H5、小程序、APP。

七、門票及簽到

 

1、門票免費(fei)or收費(fei)

收費門票,增加一個(ge)收入的(de)同時,也可(ke)以提高報名門檻。觀(guan)眾的(de)的(de)質量更高一點(dian),但是考慮主辦方(fang)影響(xiang)力、嘉(jia)賓咖位、所(suo)在(zai)地消費能力、話題熱(re)度等(deng),免費的(de)活(huo)動很容易招募,但是到場率也沒辦法控(kong)制(zhi),另外(wai)(wai)免費的(de)活(huo)動容易受(shou)到外(wai)(wai)界環(huan)境的(de)一些影響(xiang),一般來說(shuo)大概在(zai)50—70%左(zuo)右(you),如(ru)果(guo)辦500人活(huo)動,全部免費的(de),如(ru)果(guo)到場率按照50%來算,至少(shao)要一千人才(cai)能保證這個(ge)活(huo)動到場500人。

 

2、簽(qian)(qian)到時間(jian)與簽(qian)(qian)到工具(ju)

簽(qian)(qian)(qian)到時間(jian)(jian)如果放在上(shang)午,比如9點開(kai)始,8點半之前簽(qian)(qian)(qian)到的(de)人(ren)(ren)很(hen)少,高(gao)峰期是(shi)9點到9點半這個時間(jian)(jian)。活動臨近開(kai)場(chang)的(de)時間(jian)(jian),才是(shi)簽(qian)(qian)(qian)到高(gao)峰期,短時間(jian)(jian)內(nei)巨大人(ren)(ren)流量涌(yong)來,會(hui)產生很(hen)多問(wen)(wen)題,需(xu)要(yao)(yao)提前預防(fang)。要(yao)(yao)思考:簽(qian)(qian)(qian)到的(de)空間(jian)(jian)是(shi)否開(kai)闊,簽(qian)(qian)(qian)到通道設置、簽(qian)(qian)(qian)到的(de)流程是(shi)否合(he)理,簽(qian)(qian)(qian)到的(de)效率如何,簽(qian)(qian)(qian)到的(de)人(ren)(ren)員有無經過培訓,簽(qian)(qian)(qian)到工具(ju)測試(shi),簽(qian)(qian)(qian)到的(de)物(wu)料準備是(shi)否到位等這些因素都會(hui)影響簽(qian)(qian)(qian)到的(de)進程,處理不好都會(hui)導致后面的(de)人(ren)(ren)怨聲(sheng)載道,會(hui)影響活動開(kai)場(chang)和(he)用(yong)戶體驗。現場(chang)一定要(yao)(yao)有個人(ren)(ren)敢(gan)于拍板,敢(gan)于承(cheng)擔責任,當機立(li)斷,不要(yao)(yao)優柔(rou)寡斷,快速處理問(wen)(wen)題。

八、執行關鍵

 

1、抓大放小

所有流程彩排三遍以(yi)上,讓(rang)相(xiang)關負(fu)責人對這個活動的流程非常熟悉,如搭(da)建方、主(zhu)持人、控臺方、兼職負(fu)責人、禮(li)儀負(fu)責人等(deng)環(huan)節的參與者,如果不(bu)能實現(xian),也要讓(rang)對方知(zhi)道自己負(fu)責的環(huan)節大概的時間節點,以(yi)及有問題(ti)找誰處理。

所有(you)的(de)(de)(de)(de)錦上添花,是來自(zi)于平(ping)常的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備(bei),現(xian)場進行中不(bu)要臨場發揮。活動(dong)現(xian)場能把準(zhun)備(bei)好的(de)(de)(de)(de)東西(xi)做(zuo)出來就可以了,現(xian)場會(hui)有(you)各(ge)種各(ge)樣難(nan)以預料的(de)(de)(de)(de)各(ge)種意外的(de)(de)(de)(de)情(qing)況出現(xian),要抓大放小,穩定(ding)優(you)先(xian),解決關鍵問(wen)題,次要問(wen)題如(ru)果有(you)精(jing)力再處理,否則(ze)先(xian)擱置(zhi)。

 

2、風險管理

從開始的(de)報備(bei)到場地、嘉(jia)賓、觀眾、設備(bei),實際上(shang)很多意外(wai),剛才大家說(shuo)有一個(ge)“放”的(de)過(guo)程,一個(ge)“收(shou)”的(de)過(guo)程,在“放”和“收(shou)”的(de)過(guo)程中(zhong),多條(tiao)線都有各種(zhong)各樣的(de)風險(xian),比如(ru)(ru)說(shuo)某個(ge)嘉(jia)賓同意來(lai),但是臨時(shi)又來(lai)不了;比如(ru)(ru)說(shuo)一千人的(de)場子,報名量(liang)不夠怎(zen)(zen)么辦(ban)(ban)?然(ran)后怎(zen)(zen)么去算?現場設備(bei)突然(ran)出現問題怎(zen)(zen)么辦(ban)(ban)?

要(yao)應對這(zhe)些(xie)潛在的(de)風險(xian),在活動(dong)的(de)前期,肯定(ding)要(yao)拆解各(ge)個環節,分(fen)析關鍵要(yao)素,做(zuo)預備方案,不斷演練,將問題(ti)重(zhong)現,場景化,然后設計解決(jue)方案,把風險(xian)降到最低。風險(xian)不可以(yi)杜絕,但是可以(yi)降低。 

九、活動復盤

所有活動每次都要(yao)復盤,查漏補缺,也是“擇其善者(zhe)而(er)從之(zhi)(zhi),擇其不善者(zhe)而(er)改之(zhi)(zhi)”,借鑒(jian)的(de)(de)看(kan),好的(de)(de)繼續發揚,不好就摒(bing)棄,這也是內部之(zhi)(zhi)間(jian)相互激勵(li),,相互學(xue)習,不斷完美化的(de)(de)一個過程。

這里(li)有個原(yuan)則“PDCA”,又稱“戴(dai)明環”,是(shi)(shi)一個質量控制(zhi)流(liu)程,P是(shi)(shi)計劃,C是(shi)(shi)檢查,D是(shi)(shi)執行,A是(shi)(shi)復(fu)盤(pan),做之(zhi)前先思考計劃,做的(de)(de)過程中不斷優化迭代(dai),最(zui)后不斷改進反思并繼續(xu)下一個循環。所有東西,開會一定要(yao)有人專人記錄,形(xing)成白紙(zhi)黑(hei)字,不斷的(de)(de)留存,不斷的(de)(de)積累(lei),逐漸形(xing)成SOP手冊,也可以作為(wei)內部(bu)的(de)(de)培訓教材。

這可能是(shi)(shi)史上最全(quan)的(de)(de)大型活(huo)動操盤指南,每個成功活(huo)動的(de)(de)背后都(dou)是(shi)(shi)事無巨(ju)細,都(dou)是(shi)(shi)不厭其煩(fan),都(dou)是(shi)(shi)細致入微,但是(shi)(shi)“紙上得(de)來終覺淺,絕(jue)知此事要(yao)躬行”,這些經(jing)驗(yan),還是(shi)(shi)要(yao)在實踐中運用出來,愿你也(ye)能做出成功的(de)(de)大活(huo)動!


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