公司業(ye)務的(de)持續成長(chang)(chang)會(hui)有若干種增長(chang)(chang)來支撐(cheng)，當業(ye)務不(bu)在增長(chang)(chang)的(de)時候(hou)，或(huo)許就是一個或(huo)者多(duo)個原來工(gong)作的(de)引擎不(bu)在正常(chang)工(gong)作了，這(zhe)是在正常(chang)不(bu)過的(de)事情了，引擎總有熄火的(de)時候(hou)。這(zhe)時候(hou)會(hui)極其焦(jiao)慮，如(ru)何進行(xing)重(zhong)新啟動或(huo)者找(zhao)到新的(de)引擎呢 ？這(zhe)個時候(hou)需(xu)要用更廣闊的(de)格局來支撐(cheng)你向前進。
任何(he)事物的(de)(de)(de)運(yun)(yun)行都是有(you)規(gui)(gui)律(lv)(lv)的(de)(de)(de), 如(ru)果沒(mei)有(you)規(gui)(gui)律(lv)(lv)，人(ren)類(lei)就玩不(bu)下去了(le)； 足球(qiu)(qiu)是圓(yuan)的(de)(de)(de)，所以腳踢(ti)在不(bu)同的(de)(de)(de)部位，用不(bu)同的(de)(de)(de)力量，足球(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)運(yun)(yun)轉的(de)(de)(de)速(su)度和(he)(he)旋轉的(de)(de)(de)速(su)率是可(ke)以通過長期訓練進行預測的(de)(de)(de)，是有(you)規(gui)(gui)律(lv)(lv)可(ke)循的(de)(de)(de)；如(ru)果足球(qiu)(qiu)是不(bu)規(gui)(gui)則(ze)的(de)(de)(de)形狀(zhuang)，人(ren)類(lei)無法找到規(gui)(gui)律(lv)(lv)，我們(men)早就不(bu)會繼續玩了(le)；拓(tuo)展自己的(de)(de)(de)格局(ju)的(de)(de)(de)方法，一個(ge)向(xiang)(xiang)外(wai)，一個(ge)向(xiang)(xiang)內；向(xiang)(xiang)外(wai)是浩瀚的(de)(de)(de)宇(yu)宙和(he)(he)星空，有(you)沒(mei)有(you)規(gui)(gui)律(lv)(lv)可(ke)循呢？
想清(qing)楚了(le)，豁(huo)然(ran)開朗；這(zhe)么難的(de)(de)(de)事情，都(dou)有規(gui)(gui)律(lv)(lv)，找(zhao)到(dao)(dao)增長(chang)引擎啟動的(de)(de)(de)規(gui)(gui)律(lv)(lv)也(ye)就不(bu)難了(le)；在人(ren)類(lei)研(yan)究(jiu)宇(yu)宙(zhou)運行(xing)(xing)(xing)規(gui)(gui)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)里程(cheng)上(shang)，牛頓，高(gao)斯(si)，黎曼(man)，邁(mai)克斯(si)維爾，羅摩女詹，霍金(jin)，維藤 這(zhe)些(xie)(xie)人(ren)類(lei)最強大腦，讓(rang)(rang)我們掌握了(le)宇(yu)宙(zhou)運行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)律(lv)(lv)；讓(rang)(rang)人(ren)們從最初只能(neng)使用自己雙手合肌肉的(de)(de)(de)力(li)(li)量，到(dao)(dao)發現狹義相(xiang)對論(lun)(lun)，廣義相(xiang)對論(lun)(lun)，量子力(li)(li)學(xue)，超弦(xian)理論(lun)(lun)，平行(xing)(xing)(xing)宇(yu)宙(zhou)，10維宇(yu)宙(zhou)，不(bu)同維度的(de)(de)(de)宇(yu)宙(zhou)的(de)(de)(de)切換方式；甚至通過規(gui)(gui)律(lv)(lv)，計算出了(le)宇(yu)宙(zhou)誕生的(de)(de)(de)時(shi)間表(biao)，霍金(jin)更在《大設(she)計》中宣稱“哲(zhe)學(xue)已死(si)” ，因為哲(zhe)學(xue)跟不(bu)上(shang)科學(xue)發展(zhan)的(de)(de)(de)步伐； 規(gui)(gui)律(lv)(lv)必然(ran)存(cun)在，只要你(ni)能(neng)找(zhao)到(dao)(dao)，并且實現他，一(yi)切引刃(ren)而(er)解； 可能(neng)覺得人(ren)類(lei)找(zhao)到(dao)(dao)這(zhe)些(xie)(xie)物理規(gui)(gui)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)時(shi)間實在太久了(le)，實際上(shang)跟浩(hao)瀚的(de)(de)(de)宇(yu)宙(zhou)的(de)(de)(de)進化時(shi)間來對比，幾百年只在一(yi)瞬間，宇(yu)宙(zhou)運行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)律(lv)(lv)都(dou)清(qing)晰(xi)可見(jian)，可計算，可預測，可衡(heng)量，我們面對的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)規(gui)(gui)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)探索，也(ye)沒那么艱難，而(er)且一(yi)定有規(gui)(gui)律(lv)(lv)可循；看到(dao)(dao)這(zhe)，如(ru)果你(ni)正(zheng)在被企(qi)業(ye)成(cheng)長(chang)所(suo)困惑，請抬頭仰望星空(kong)；
有(you)一個邏(luo)輯：互聯網產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)獲取流量(liang)，就(jiu)像(xiang)猴(hou)子(zi)獲取果(guo)實(shi)一樣簡(jian)單(dan)，只要投資人給錢，就(jiu)會有(you)源源不斷的(de)(de)(de)(de)(de)流量(liang)有(you)流量(liang)了，就(jiu)會有(you)用戶，有(you)了用戶，就(jiu)會繼(ji)續有(you)人給錢，周(zhou)而復始，好像(xiang)生存的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)則(ze)非常簡(jian)單(dan)，好像(xiang)你找對了規(gui)律，其實(shi)完全不是這(zhe)么回事，做(zuo)過to B的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，即使(shi)“太子(zi)” 可以砸(za)大量(liang)電梯／電視廣告，能夠引流進(jin)來(lai)，開始可能歡聲雀(que)躍的(de)(de)(de)(de)(de)看到企業用戶在快(kuai)速增長(chang)，(例如某釘)， 但(dan)是他們真的(de)(de)(de)(de)(de)活躍嗎(ma)？客戶真的(de)(de)(de)(de)(de)在用你的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)嗎(ma)？ 實(shi)際并(bing)沒有(you)，to B的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性是解決復雜的(de)(de)(de)(de)(de)企業痛(tong)點，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)復雜度比to C的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)高，需要盡(jin)心盡(jin)力的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)部署服務，才能讓企業認清產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)價值，認可的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)背后的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念；
還(huan)有有些做(zuo)過to B業(ye)務的(de)企業(ye)自(zi)做(zuo)“聰明”，干脆考核活躍率(lv)，然后(hou)在給銷(xiao)售(shou)(shou)提(ti)成，典型(xing)的(de)KPI考核，而且還(huan)把KPI用(yong)扭曲了，變成了制定者和(he)執行者斗智(zhi)斗勇的(de)游戲， 你要活躍率(lv)，我可以制造活躍率(lv)，做(zuo)假數(shu)據(ju)，然后(hou)就(jiu)可以先拿到(dao)提(ti)成，之(zhi)后(hou)企業(ye)用(yong)不用(yong)，跟(gen)銷(xiao)售(shou)(shou)還(huan)有什(shen)么(me)關(guan)系呢；總結(jie)下來(lai)，這基本是死路一條；
答案：To B領域(yu)的增(zeng)長力(li)(li)(li)有三種： 病毒式增(zeng)長力(li)(li)(li)，黏著式增(zeng)長力(li)(li)(li)，付費式增(zeng)長力(li)(li)(li)；
第一： 病毒式增(zeng)長力， 目標(biao)是(shi)每獲取一個(ge)(ge)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)，最終要(yao)這(zhe)個(ge)(ge)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)介(jie)紹一個(ge)(ge)以上的新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)，那么(me)這(zhe)個(ge)(ge)增長(chang)引擎(qing)就發(fa)動了，如(ru)(ru)果這(zhe)個(ge)(ge)引擎(qing)持續(xu)工作，會讓你的業務增長(chang)達到(dao)下面(mian)虛線的速度，crossing the chasm的鴻溝易(yi)如(ru)(ru)反掌，對于to B的產品，這(zhe)個(ge)(ge)引擎(qing)需要(yao)足夠精細化的運營(ying)，主要(yao)兩個(ge)(ge)方面(mian)：一個(ge)(ge)增加客(ke)(ke)戶(hu)介(jie)紹的動機，一個(ge)(ge)提高影(ying)響客(ke)(ke)戶(hu)介(jie)紹的執(zhi)行力(li)；
具體(ti)來(lai)說，客戶介紹(shao)的(de)(de)(de)動機，最先(xian)想到的(de)(de)(de)一定(ding)是(shi)(shi)物質激勵，這個是(shi)(shi)需要(yao)的(de)(de)(de)，但同時也(ye)是(shi)(shi)遠遠不夠的(de)(de)(de)，客戶愿意介紹(shao)新客戶給(gei)你(ni)(ni)(ni)，除(chu)了利益(yi)，一定(ding)是(shi)(shi)非(fei)常認(ren)(ren)可你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品的(de)(de)(de)功能，認(ren)(ren)可了和他(ta)(ta)接觸的(de)(de)(de)銷(xiao)售，認(ren)(ren)可產品即將給(gei)他(ta)(ta)企業帶來(lai)的(de)(de)(de)改變，認(ren)(ren)可產品背(bei)(bei)后的(de)(de)(de)理念，甚至(zhi)認(ren)(ren)可你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)企業文(wen)化，然后在他(ta)(ta)的(de)(de)(de)大腦的(de)(de)(de)神(shen)經元之間(jian)發生電性的(de)(de)(de)鏈接，進(jin)行(xing)了化學反應，然后執(zhi)導他(ta)(ta)的(de)(de)(de)身體(ti)作出了你(ni)(ni)(ni)期望的(de)(de)(de)行(xing)為；這需要(yao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷(xiao)售顧問(wen)能表達清楚產品以及背(bei)(bei)后的(de)(de)(de)價值，需要(yao)進(jin)行(xing)內容視頻營銷(xiao)來(lai)宣傳(chuan)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)核心(xin)價值；
另(ling)外(wai)timing 很重要(yao)(yao)，即使(shi)apple／microsoft 的(de)(de)產品也存在各種問題(ti)，不然就不會出(chu)各種patch了，是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)和(he)情人(ren)最初(chu)的(de)(de)日(ri)子是(shi)(shi)(shi)最甜蜜的(de)(de)，找到合(he)適timing極其重要(yao)(yao)，可能(neng)是(shi)(shi)(shi)在確定購買服務的(de)(de)那一(yi)刻，也可能(neng)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)完成了部(bu)署服務的(de)(de)那一(yi)刻，無(wu)論(lun)哪一(yi)刻，如果一(yi)旦(dan)錯(cuo)過(guo)了，你(ni)(ni)可能(neng)將永遠(yuan)錯(cuo)過(guo)；當你(ni)(ni)掌(zhang)握了時(shi)機(ji)(ji)，需要(yao)(yao)抓住這(zhe)些時(shi)機(ji)(ji)，影響客戶(hu)來(lai)幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)介紹，是(shi)(shi)(shi)通過(guo)人(ren)工(gong)(gong)來(lai)影響嗎？人(ren)工(gong)(gong)也是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)的(de)(de)，在人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)的(de)(de)時(shi)代，通過(guo)人(ren)為來(lai)實施(shi)，永遠(yuan)是(shi)(shi)(shi)不得(de)已的(de)(de)最后選(xuan)擇，而應該選(xuan)擇更加系統(tong)化(hua)／自動化(hua)的(de)(de)利(li)(li)用(yong)所(suo)有跟客戶(hu)接(jie)觸的(de)(de)接(jie)口，app彈出(chu)畫面(mian)，網(wang)頁端的(de)(de)醒目的(de)(de)鏈(lian)接(jie)，主動推送(song)的(de)(de)系統(tong)消息，充分利(li)(li)用(yong)電話等待(dai)接(jie)聽階(jie)段的(de)(de)提示音等，心理(li)學顯示，同一(yi)個有價值的(de)(de)信息，只要(yao)(yao)少(shao)于5次，一(yi)般客戶(hu)在接(jie)收的(de)(de)時(shi)候(hou)都(dou)不會強烈的(de)(de)反感；推送(song)的(de)(de)時(shi)間間隔上(shang)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)個藝術， 設計推送(song)信息的(de)(de)時(shi)間間隔，第N天(tian)，N＋X天(tian)的(de)(de)提醒，可以避(bi)免(mian)消息被遺忘掉(diao)，畢竟現代人(ren)每天(tian)接(jie)受的(de)(de)信息是(shi)(shi)(shi)在太(tai)多(duo)了，有價值的(de)(de)信息是(shi)(shi)(shi)在太(tai)少(shao)；
第二：黏著式(shi)增長(chang)力，也(ye)就是(shi)新(xin)客戶(hu)的(de)(de)(de)增長大(da)(da)于你(ni)的(de)(de)(de)老(lao)客戶(hu)的(de)(de)(de)流(liu)失(shi)率，產(chan)品(pin)(pin)從(cong)PFM開始(shi)的(de)(de)(de)不(bu)斷進行著迭代，但(dan)是(shi)這并不(bu)能阻止老(lao)客戶(hu)的(de)(de)(de)流(liu)失(shi)，老(lao)客戶(hu)流(liu)失(shi)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)有(you)很多，可(ke)能他(ta)的(de)(de)(de)企業(ye)已(yi)經死(si)掉了，中國的(de)(de)(de)中小(xiao)企業(ye)能撐過(guo)3年的(de)(de)(de)小(xiao)于10%，也(ye)可(ke)能客戶(hu)變(bian)更了領導，對你(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)并不(bu)認可(ke)，也(ye)可(ke)能你(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)還不(bu)夠(gou)(gou)成熟，bug太多，很多種原(yuan)因(yin)(yin)，但(dan)是(shi)只(zhi)要你(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)在不(bu)斷的(de)(de)(de)優化，能夠(gou)(gou)讓的(de)(de)(de)新(xin)增速(su)率大(da)(da)于流(liu)失(shi)的(de)(de)(de)速(su)率，你(ni)的(de)(de)(de)整體增長引擎仍然穩健；
產品的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)，產品如何迭(die)代呢？ 基(ji)本原理是(shi)基(ji)于數據來做，數據告訴你(ni)(ni)(ni)客戶(hu)需要(yao)什(shen)么樣的(de)(de)(de)功能(neng)，數據告訴你(ni)(ni)(ni)某個功能(neng)上(shang)線之后(hou)，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)重度(du)客戶(hu)使用(yong)粘性是(shi)否提(ti)高(gao)了，系(xi)統架構要(yao)支(zhi)持灰度(du)發(fa)布(bu)，發(fa)布(bu)到(dao)(dao)1%，5%，15%的(de)(de)(de)客戶(hu)，觀(guan)察數據反映；god feeling 并(bing)沒什(shen)么用(yong)；數據告訴你(ni)(ni)(ni)，產品優化之后(hou)，注冊轉化率是(shi)否提(ti)高(gao)；從銷售的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)，精細化你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷售漏(lou)(lou)斗(dou)，持續的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)漏(lou)(lou)斗(dou)的(de)(de)(de)轉化率，提(ti)高(gao)銷售顧問的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，把人員的(de)(de)(de)差(cha)異化導致的(de)(de)(de)銷售漏(lou)(lou)斗(dou)的(de)(de)(de)差(cha)異化降到(dao)(dao)最低；如果是(shi)平臺(tai)級的(de)(de)(de)應用(yong)，找(zhao)到(dao)(dao)1+1 大于2的(de)(de)(de)水平和(he)垂直的(de)(de)(de)解決(jue)方案(an)合(he)作方，合(he)縱連橫，以和(he)為貴，去(qu)幫助更多(duo)的(de)(de)(de)合(he)作伙伴成功為終端客戶(hu)帶來total solution的(de)(de)(de)方案(an)；
第三： 付(fu)費式增長力， 就是(shi)單(dan)個客(ke)戶(hu)的收入大于(yu)獲取客(ke)戶(hu)的成本，單(dan)個客(ke)戶(hu)的定價，每個產(chan)品不(bu)(bu)一樣，但是(shi)打折的堅決(jue)不(bu)(bu)能做(zuo)的下下策，不(bu)(bu)僅僅是(shi)增加銷(xiao)售(shou)的難度復雜度，而(er)且大大降低品牌的價值。
Marketing automation是(shi)降(jiang)低獲取成本的唯一之道， 如(ru)果to B領域如(ru)果還亂打(da)廣告，真的是(shi)亂花投資(zi)人的錢(qian)，花錢(qian)買流量的方(fang)法，理論上(shang)是(shi)可以繼續(xu)把用(yong)戶(hu)做大，不管(guan)留存問(wen)題，只(zhi)要講用(yong)戶(hu)的故(gu)事(shi)，在資(zi)本市(shi)場上(shang)用(yong)所謂的用(yong)戶(hu)估值(zhi)去融資(zi)， 這種模式本質(zhi)上(shang)還是(shi)要回頭解決(jue)(jue)是(shi)否真正給客戶(hu)帶來價值(zhi)的問(wen)題，如(ru)果不解決(jue)(jue)這個問(wen)題，上(shang)億的銀(yin)子的營(ying)銷也是(shi)白花；
況且今時(shi)今日，拿錢去砸，是非常容易被效仿，非常懶惰的(de)(de)獲取客戶的(de)(de)模式， 一旦(dan)使用了(le)(le)這種模式，就像打(da)開了(le)(le)魔鬼的(de)(de)盒子，先把占領(ling)市場，把對手都熬死(si)在說的(de)(de)慣(guan)性(xing)邏輯，整個團隊已經沒(mei)有(you)了(le)(le)實際解決價值問(wen)題的(de)(de)初心；而(er)且仔細想一想，領(ling)先真的(de)(de)會(hui)把對手打(da)倒嗎？ 并不是，而(er)且B2B領(ling)域并不會(hui)像to c 那(nei)樣有(you)一家同吃的(de)(de)局面，美國(guo)(guo)沒(mei)有(you)，中國(guo)(guo)歷(li)史上也沒(mei)有(you)，將來也不會(hui)有(you)。
互(hu)聯網領域具有先(xian)發優勢(shi)，就一定能(neng)(neng)活的(de)(de)(de)(de)好嗎？ 更不(bu)是，比如OICQ和(he)QQ，到(dao)底是哪個(ge)先(xian)出來(lai)？8848、易趣和(he)淘(tao)寶哪個(ge)先(xian)出來(lai)？真正能(neng)(neng)夠持(chi)續運營的(de)(de)(de)(de)都是能(neng)(neng)夠頂住(zhu)市場和(he)資本的(de)(de)(de)(de)壓(ya)力，持(chi)續的(de)(de)(de)(de)搭(da)建(jian)自(zi)己精(jing)細化運營的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力；Marketing automation和(he)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)市場營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)區別，舉一個(ge)時空(kong)的(de)(de)(de)(de)例子，一目了然：物理(li)(li)學家已經通過(guo)(guo)精(jing)密的(de)(de)(de)(de)數學證明了多維宇宙空(kong)間的(de)(de)(de)(de)存在，那么(me)如何實(shi)現(xian)自(zi)如的(de)(de)(de)(de)切換”宇宙模(mo)式“呢， 簡單說需(xu)要大(da)量(liang)(liang)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)量(liang)(liang)，現(xian)有人類(lei)掌握(wo)能(neng)(neng)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)一千億倍；笨(ben)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)，既然需(xu)要能(neng)(neng)量(liang)(liang)，堅持(chi)制(zhi)造能(neng)(neng)量(liang)(liang)儲(chu)備就了，像極了不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)拿錢買流量(liang)(liang)；智慧的(de)(de)(de)(de)做法(fa)，用彎(wan)曲(qu)時空(kong)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)；打(da)一個(ge)容易理(li)(li)解的(de)(de)(de)(de)比方(fang)，就好比在地(di)毯(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)另一邊有一個(ge)瓶子，我(wo)(wo)們(men)不(bu)需(xu)要積聚(ju)能(neng)(neng)量(liang)(liang)走到(dao)地(di)毯(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)那一邊去拿到(dao)它，我(wo)(wo)們(men)可以(yi)坐在原地(di)，把地(di)毯(tan)(tan)逐(zhu)漸拉向我(wo)(wo)們(men)，通過(guo)(guo)使(shi)地(di)毯(tan)(tan)逐(zhu)漸卷曲(qu)，來(lai)拉近(jin)我(wo)(wo)們(men)和(he)瓶子的(de)(de)(de)(de)距離，以(yi)這樣的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)最終拿到(dao)瓶子。
傳統營銷就是(shi)笨笨的(de)儲備(bei)能量，消(xiao)耗能量（投資人的(de)銀子(zi)）， marketing automation，就是(shi)彎曲時空的(de)方法(fa)，實現不同時空的(de)切換(huan)； 具(ju)體怎么來”彎曲“呢(ni)，簡單說，最大(da)化每一次你跟(gen)潛在客戶(hu)的(de)互動，是(shi)指人工互動嗎(ma)？ No，人工永(yong)遠是(shi)是(shi)最落后的(de)方式；要做到系統的(de)自動跟(gen)蹤，衡量，分析每一次的(de)互動；
Marketing automation是(shi)一(yi)種科(ke)學也(ye)是(shi)藝(yi)術，能(neng)達到(dao)降(jiang)低成本(ben)增長收入，并且持續改善你和(he)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)；具體來說(shuo)包含這(zhe)幾(ji)(ji)個(ge)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)營：email nurturing，landing page，social publish，leads scoring，segmentation，reporting這(zhe)幾(ji)(ji)個(ge)部分；通過精細化運(yun)營， 能(neng)夠實(shi)(shi)(shi)(shi)現銷(xiao)售生(sheng)(sheng)產力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)幅提高，成本(ben)大(da)幅降(jiang)低，具體舉一(yi)個(ge)例(li)子(zi)：如何判斷一(yi)個(ge)lead 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)score呢(ni)？其實(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)有(you)幾(ji)(ji)個(ge)確(que)定因素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，例(li)如某一(yi)個(ge)潛在(zai)客(ke)戶(hu)瀏(liu)覽你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網頁(ye)多(duo)少次(ci)(ci)(ci)？具體在(zai)那個(ge)網頁(ye)逗留多(duo)長時(shi)間？收到(dao)了(le)多(duo)少次(ci)(ci)(ci)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)email？打(da)開了(le)幾(ji)(ji)次(ci)(ci)(ci)？點擊了(le)幾(ji)(ji)次(ci)(ci)(ci)埋在(zai)郵(you)(you)件(jian)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)link？參加(jia)(jia)幾(ji)(ji)次(ci)(ci)(ci)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)online／offline的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)會議？View或者Download的(de)(de)(de)(de)(de)(de)哪個(ge)營銷(xiao)視頻？每次(ci)(ci)(ci)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)都會得(de)到(dao)追蹤，實(shi)(shi)(shi)(shi)時(shi)改變(bian)leads的(de)(de)(de)(de)(de)(de)得(de)分，進而精確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)驅動和(he)指導(dao)(dao)銷(xiao)售進行(xing)(xing)下(xia)一(yi)步(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售行(xing)(xing)為(wei)； 再舉一(yi)個(ge)例(li)子(zi)，email發(fa)送智能(neng)化，傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郵(you)(you)件(jian)／短(duan)信(xin)／直郵(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轟(hong)炸，已經遠遠落伍了(le)，一(yi)定不(bu)能(neng)群(qun)發(fa)郵(you)(you)件(jian)了(le)，應該(gai)更加(jia)(jia)智能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來進行(xing)(xing)EDM／Text 營銷(xiao)，下(xia)圖是(shi)一(yi)個(ge)實(shi)(shi)(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子(zi)，一(yi)個(ge)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)program要(yao)針對不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)，可能(neng)基于你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)畫像分不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)群(qun)組(zu)，然后設(she)計8～10個(ge)步(bu)(bu)驟，逐步(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)教育客(ke)戶(hu)，這(zhe)個(ge)過程根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)也(ye)會自動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)修改leads的(de)(de)(de)(de)(de)(de)得(de)分， 從一(yi)個(ge)陌(mo)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)leads，引(yin)導(dao)(dao)產生(sheng)(sheng)銷(xiao)售購(gou)買行(xing)(xing)為(wei)。
做一個總結，超(chao)弦理(li)論可(ke)以看(kan)做是宇(yu)(yu)宙(zhou)正(zheng)在演(yan)(yan)奏(zou)(zou)交(jiao)響(xiang)樂(le)，不同的(de)(de)樂(le)器(qi)，不同的(de)(de)波長(chang)，不同的(de)(de)組(zu)合(he)，不同的(de)(de)弦，產生(sheng)了(le)不同的(de)(de)宇(yu)(yu)宙(zhou)，不同的(de)(de)物質(zhi)；交(jiao)響(xiang)樂(le)經久不衰或許也(ye)是因為暗喻了(le)宇(yu)(yu)宙(zhou)的(de)(de)運行的(de)(de)規律，做企(qi)(qi)業(ye)何嘗(chang)不是，演(yan)(yan)奏(zou)(zou)企(qi)(qi)業(ye)增長(chang)的(de)(de)“交(jiao)響(xiang)樂(le)”，是要真正(zheng)去探(tan)索(suo)適合(he)自己的(de)(de)商業(ye)模式，不用慣性和惰性去融資，不僅(jin)僅(jin)要增長(chang)的(de)(de)速(su)度，更要合(he)理(li)適合(he)的(de)(de)增長(chang)節奏(zou)(zou)，不斷的(de)(de)建(jian)立(li)自己獨有的(de)(de)價值，為客戶帶來長(chang)期的(de)(de)價值，這是目標，也(ye)是初心。
