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幫助

玩社群那么久了,你真的會弄社群促銷的活動嗎?

2020-03-30 09:16 運營文檔

產品銷(xiao)量上(shang)不來?促銷(xiao)!

用戶購買(mai)不(bu)活(huo)躍?促銷(xiao)!

競(jing)爭對手壓著我們打?促銷!

促(cu)銷(xiao)看似無(wu)所不(bu)能,卻又好像無(wu)法真正見效。我身邊就有無(wu)數這樣的(de)例(li)子:企業(ye)越(yue)努力促(cu)銷(xiao),用戶越(yue)不(bu)買單;用戶越(yue)不(bu)買單,企業(ye)就越(yue)加大促(cu)銷(xiao)力度。

結果就是(shi),企(qi)業(ye)好像暫(zan)時贏了一點點銷量(liang),卻(que)輸掉了長久的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)價值和(he)品(pin)(pin)牌形象,讓用(yong)戶(hu)認(ren)為:你的(de)(de)(de)社群產(chan)品(pin)(pin)就是(shi)賣不出去的(de)(de)(de)便宜(yi)貨,導致以后只有搞促銷的(de)(de)(de)時候,用(yong)戶(hu)才(cai)會下單購買你的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。

怎么辦?

 只有抓住根源,弄清楚促(cu)銷到底(di)該怎么做,才能徹底(di)解決社群促(cu)銷無(wu)力的問題。

一場成功的社群促銷活(huo)動(dong),到底應(ying)該怎(zen)么(me)做呢?

時機、方式和宣傳(chuan)技巧(qiao)的合理搭建,怎么做呢?

一、選準時機

好(hao)的(de)時機,是社群促銷活動(dong)成功的(de)底層基礎。

時(shi)機(ji)是需要(yao)規劃(hua)的(de),不是今天想到(dao)一(yi)(yi)(yi)個活動,就立(li)刻做一(yi)(yi)(yi)個活動,明天想到(dao)又再(zai)做一(yi)(yi)(yi)個,沒(mei)有(you)規劃(hua)的(de)促銷,就像沒(mei)有(you)航向的(de)小船,遲早被(bei)淹沒(mei)在商場的(de)大海中。

這里(li)提供大(da)家兩個(ge)選(xuan)準時機的方法(fa):

1. 營銷日歷法

你可以在網(wang)頁搜(sou)索:營銷(xiao)日歷,找到一些紀念(nian)日、大(da)事件或者互(hu)聯(lian)網(wang)熱點日,作為促(cu)(cu)銷(xiao)時機選擇的(de)一種方式,既可以借勢營銷(xiao),還方便提前做好促(cu)(cu)銷(xiao)規劃。

2. 產品周期法

一(yi)般而言,你對產品的(de)生命(ming)周(zhou)期(qi)是比較了解和(he)熟悉的(de)。你可以根據產品的(de)生命(ming)周(zhou)期(qi),提前做(zuo)好預(yu)判和(he)規劃(hua)。

(1) 導(dao)入(ru)期

導入期,產品(pin)剛(gang)剛(gang)上線,粉絲(si)關注(zhu)少,對(dui)產品(pin)的價值感(gan)知度(du)也不高,正(zheng)是塑造(zao)產品(pin)價值的時候,不建議這時候做促銷。

(2) 成長期

到了(le)成長期,潛在(zai)顧(gu)客已(yi)經對(dui)我(wo)們(men)的商(shang)品有了(le)一定價(jia)值感知(zhi)度了(le)。他們(men)或許從(cong)微信好友、身邊朋(peng)友聽說過我(wo)們(men)的產品了(le)。

這時候(hou),我們可以搞一波不傷(shang)害產品價(jia)值(zhi),卻能(neng)夠有效降(jiang)低潛在顧客試錯成本的方式(shi),比如短期促銷,3~5天的特價(jia),或者(zhe)滿(man)減(jian)促銷,滿(man)多少錢,享受(shou)一定優惠。

之前看過有一(yi)(yi)個很成功的降(jiang)價案例,就(jiu)是一(yi)(yi)個收費的會員制,推出(chu)一(yi)(yi)個某一(yi)(yi)天降(jiang)價50%,之后每一(yi)(yi)天回升10%,五天后恢復(fu)原(yuan)價的活動。這個活動的產出(chu)非常成功,讓很多本來還(huan)在猶豫的潛在消費者(zhe)馬上下(xia)了單。

(3) 成熟(shu)期

到了商品的成熟期,基本就要全力沖銷售(shou)了。

這(zhe)時候,使用與(yu)數量(liang)相(xiang)關的(de)促(cu)銷方法,效果會更好,比(bi)如(ru)使用常用的(de)社(she)群團購或砍(kan)價玩法。

這(zhe)個時期要注意(yi)的是,降價必(bi)須(xu)要有節(jie)奏,而且不(bu)能持續太長時間(jian)。設置太長時間(jian)的促銷,會(hui)傷(shang)害產(chan)品的價值。

(4) 衰退期

到了(le)商(shang)品的衰退(tui)期,商(shang)品的價值感,已經不如前(qian)幾個(ge)階段那么強烈。

這時候,我們設置促銷(xiao)(xiao)玩法(fa),要有兩個目的:一(yi)個是(shi),清理舊貨庫存,一(yi)個是(shi),引(yin)來新流量,帶動其他(ta)新產品的銷(xiao)(xiao)售。

所以,我們要有目的地把(ba)舊商品和(he)新商品連(lian)接起來,增加商品的曝光和(he)價值感。

比如,你的舊(jiu)產品是(shi)一款面膜,就是(shi)要(yao)和新上線的爽膚水(shui)和卸(xie)妝(zhuang)水(shui)捆綁銷售。

二、明確方式

社群(qun)促銷(xiao)的常(chang)用方式,通常(chang)有以下(xia)7種:滿減(jian)促銷(xiao)、單品(pin)(pin)促銷(xiao)、套裝促銷(xiao)、贈品(pin)(pin)促銷(xiao)、滿贈促銷(xiao)、多買優(you)惠(hui)促銷(xiao)、定金促銷(xiao)。

1. 滿減促銷

購物者(zhe)只要購買(mai)相應(ying)商(shang)品(pin)到規定價(jia)格即可得到一定的減(jian)價(jia)優惠。

主要有(you)兩(liang)種(zhong)形式:階梯滿減(jian)、每滿減(jian)。

階梯滿(man)減(jian)(jian):例(li),滿(man)100減(jian)(jian)10、滿(man)300減(jian)(jian)50、滿(man)500減(jian)(jian)80;每(mei)滿(man)減(jian)(jian),例(li):設置每(mei)滿(man)200減(jian)(jian)20,則訂單金額(e)230元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)實付210元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),訂單金額(e)430元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)實付390元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。

每滿(man)減:例,沒滿(man)100元(yuan)(yuan)減20元(yuan)(yuan)。

2. 單品促銷

在(zai)特定(ding)時間內購買(mai)指定(ding)商(shang)品(pin)享受一定(ding)的價(jia)格(ge)優(you)惠。例:促銷期(qi)間商(shang)品(pin)6折,原價(jia)100元(yuan),購買(mai)時60元(yuan)。

3. 套裝促銷

商品(pin)組合套裝(zhuang)以優惠價出售,例如:A商品(pin)50元,B商品(pin)80元,A+B商品(pin)套裝(zhuang)促(cu)銷價100元。

4. 贈品促銷

購(gou)買主商(shang)品之(zhi)后贈送商(shang)品(可多個)。

5. 滿贈促銷

有滿(man)XX元送(song)XX商品(pin)(pin)、滿(man)滿(man)XX元加(jia)價XX元送(song)XX商品(pin)(pin),與贈品(pin)(pin)促(cu)銷的區(qu)別在于以相(xiang)應(ying)商品(pin)(pin)訂單的價格來區(qu)分,可分階設置(zhi),例如滿(man)300元送(song)自拍桿,滿(man)500送(song)充(chong)電寶,滿(man)1000送(song)高端耳機等。

6. 多買優惠促銷

有M元任選N件、M件N折(zhe)兩種優惠形(xing)式。

7. 定金促銷

 在商品(pin)正式售賣之前(qian)采用預付定金的促銷模式,提前(qian)交定金可享受(shou)優惠價。

定金(jin)預售有(you)多種玩法:定金(jin)預購(gou),相當于定金(jin)就(jiu)已經確認訂單;定金(jin)杠(gang)桿,例如(ru)定金(jin)10元可抵扣30元。

方(fang)式的(de)確定(ding),要與促銷時機(ji)進行結合。

節日性的促(cu)銷,可以(yi)根據實際情況,在以(yi)上7種方式中任選(xuan)。

根(gen)據產品生命周期做(zuo)的(de)(de)促銷活動,要根(gen)據產品不同時期的(de)(de)不同特點,選擇合理的(de)(de)促銷方式。

三、做好宣傳

促銷的(de)目(mu)的(de),就是最大化地促進銷售,讓顧(gu)客(ke)心甘情愿掏出血汗(han)錢購買你的(de)產(chan)品。宣(xuan)傳就顯(xian)得(de)格外重要。

怎么做呢?提供大家6種(zhong)宣傳的方式技巧(qiao)。

1. 限時限量法

團購頁面的(de)(de)倒計時(shi)、飛(fei)速流逝的(de)(de)毫米計時(shi),都是(shi)促使用戶沖動下單的(de)(de)方法(fa)。

雙十一當(dang)晚,就(jiu)(jiu)(jiu)有很多商家推出(chu)了秒殺產品,前(qian)11秒3折,前(qian)60秒5折,時間越(yue)短,用戶就(jiu)(jiu)(jiu)越(yue)焦慮,就(jiu)(jiu)(jiu)越(yue)沖動。

想一想,能(neng)不(bu)能(neng)在你的文案(an)宣傳頁面(mian),加上(shang)毫秒級倒計時?

還有同樣原理的就是,庫存告急、限量發(fa)售、限量搶購,都(dou)是靠(kao)主動制造(zao)稀(xi)缺性促進顧客趕(gan)緊下單。

國(guo)外有項(xiang)研(yan)究就發(fa)現,限制顧客的購買數量往往能夠增加50%的銷量。

被喬(qiao)布斯玩(wan)得很溜的饑餓營銷(xiao),也是這(zhe)種方法(fa)。

即使你寫上限購10件(jian),也會有效(xiao)。

所以,以后(hou)促(cu)銷時,千(qian)萬記得使用限(xian)時限(xian)量法(fa)。

2. 語氣加速法

趕快!馬(ma)上!立即!快!火速……

急促的語氣+感嘆號,讓讀者腎上腺素立馬(ma)分泌,促使用戶(hu)立馬(ma)下單。

3. 強調損失法

錯過(guo)再等一年!優惠(hui)券1天后過(guo)期!

強調(diao)損失,也是一(yi)種促進用戶馬(ma)上(shang)下單的辦法。

損失越(yue)大,焦慮感越(yue)強。

4. 未完成項法

這(zhe)也是促銷預售常使用的(de)一種(zhong)辦法,人們(men)對于(yu)未完成(cheng)的(de)任務(wu),往往惦記于(yu)心。這(zhe)期間,想(xiang)到(dao)的(de)次(ci)數(shu)越多,焦慮感(gan)就越強(qiang),直到(dao)任務(wu)完成(cheng)為止。

 利用(yong)這(zhe)種(zhong)效(xiao)應,我(wo)們可以設(she)計出一些(xie)讓用(yong)戶無(wu)法一次(ci)性完(wan)成的任務。

比如預售活(huo)動,先付(fu)定金,等到活(huo)動當日再(zai)付(fu)尾款(kuan)。

5. 從眾制造法

看到(dao)別(bie)人打(da)呵(he)欠,我們(men)也會跟著打(da)呵(he)欠。

電影中有很(hen)多場(chang)面,僅僅依(yi)靠人物表情(qing)和(he)動作,就營造出了(le)緊張的氣氛。

電影里(li)的演員緊張,觀眾(zhong)也跟著緊張起來。

所以不僅是行為(wei)會被模仿,情緒也(ye)能被傳染。

6. 亮色促動法

明亮、鮮艷的(de)顏(yan)色,往(wang)往(wang)能(neng)促(cu)進用戶的(de)購(gou)買(mai)。

這也是為什么(me)商家(jia)搞(gao)促(cu)銷活動,常(chang)常(chang)使用紅色(se)、橙色(se)的原因。

一(yi)次(ci)好的促銷活(huo)動,可(ke)以讓你(ni)(ni)的產(chan)品(pin)銷量馬上(shang)翻10倍,一(yi)次(ci)壞的促銷活(huo)動,也可(ke)以讓你(ni)(ni)的品(pin)牌形(xing)象瞬間崩(beng)塌。

只有搭配好促銷的時機、方(fang)式(shi)和宣傳,才(cai)是引爆(bao)社群產(chan)品銷量的最佳法(fa)寶。

作者:火星  微(wei)信:858406789


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