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幫助

如何做好小型社群如何做前期引流?

2020-03-30 09:06 運營文檔

2019年,私域流量(liang)這(zhe)個概念(nian)突(tu)然火(huo)了。

隨(sui)之(zhi)而來的,是(shi)微(wei)信(xin)這個“公域流(liu)量池”的流(liu)量被加速開發(fa)。微(wei)信(xin)自(zi)然是(shi)不肯(ken)的,所以今年利(li)用微(wei)信(xin)的漏洞做大型(xing)裂變活動的同(tong)學們(men)都遭到微(wei)信(xin)生態(tai)不同(tong)程度的封殺。

但是,這并(bing)不(bu)妨礙(ai)各個微信生態社群(qun)玩(wan)家(jia)在微信生態內獲客。

 

那么,問題(ti)來了。微(wei)信生(sheng)態內無法(fa)做裂變(bian),那這樣對于中小(xiao)型(xing)社群(qun),尤其是(shi)(shi)小(xiao)型(xing)社群(qun)獲客引流豈不(bu)(bu)是(shi)(shi)極(ji)度困(kun)難?答案(an)是(shi)(shi)否(fou)定的(de)。微(wei)信生(sheng)態內不(bu)(bu)能玩太過(guo)(guo)火,那去其他平(ping)臺引流總不(bu)(bu)為過(guo)(guo)吧。本(ben)(ben)文(wen)主要就中小(xiao)型(xing)怎樣做低(di)成本(ben)(ben)的(de)渠道引流分享一些方(fang)法(fa)。

 

社群怎樣低成(cheng)本引(yin)流?

微信社群低成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)引(yin)流已經成(cheng)(cheng)了一個老生常談的話題了,我(wo)們(men)經常動(dong)不動(dong)就看見某文章(zhang)標題“0預算2天(tian)引(yin)流x萬(wan)精準粉(fen)”、“教你(ni)怎(zen)樣不花錢就能(neng)給社群增粉(fen)”等(deng)等(deng)。這(zhe)類文章(zhang),只要看了,有(you)80%的可(ke)能(neng)是,你(ni)被當(dang)做“韭菜(cai)”了。社群引(yin)流怎(zen)么(me)可(ke)能(neng)沒(mei)有(you)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)?人力成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、場(chang)地成(cheng)(cheng)本(ben)(ben),這(zhe)些都是錢啊。你(ni)敢說(shuo)自(zi)己這(zhe)些都是免費的?

 

筆者在(zai)這(zhe)里將社群(qun)引(yin)流(liu)分為兩步,因為社群(qun)在(zai)做引(yin)流(liu)前是需要做好準備工作的(de),不然用戶(hu)過來了(le),沒幾天(tian)就(jiu)流(liu)失(shi)了(le),對(dui)于社群(qun)的(de)意義就(jiu)不大(da)了(le)。

一(yi)、社群(qun)定位(wei)

二(er)、找好(hao)渠道進行引流操作

 

一、社群(qun)定位

其實我們做任何事情,第一件事就是找準定位。如果你不清楚自身的社群定位,社群用戶屬性,你做再多的引流動作都是無用功,用戶不精準,后續的運營和變現都是極其吃力的。

做定位要注意的地(di)方:

1、你(ni)想做一(yi)個什么樣的(de)(de)社群?你(ni)的(de)(de)意向用(yong)戶(hu)是誰?60、70后(hou)用(yong)戶(hu)喜愛發(fa)早安、分(fen)享生活精(jing)彩瞬間;90后(hou)用(yong)戶(hu)喜歡互(hu)相吐槽、攀比、炫(xuan)耀等等;不(bu)(bu)同(tong)年齡層級的(de)(de)用(yong)戶(hu)表現出來的(de)(de)用(yong)戶(hu)習(xi)慣也(ye)是不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)。這里面還(huan)要提一(yi)下“垂直領域”的(de)(de)問題,如(ru)果你(ni)對這個領域非常了解,你(ni)會直接(jie)有個意向客(ke)戶(hu)精(jing)準的(de)(de)畫像表述;

2、你(ni)希(xi)望的社群氛圍(wei)如何?是(shi)用作學習(xi)交流還是(shi)閑談打發時間?而(er)這,也(ye)是(shi)我(wo)們(men)常說的調性;

3、重運營(ying)(ying)(ying)or輕運營(ying)(ying)(ying)?對(dui)于重運營(ying)(ying)(ying)的(de)社(she)群來說,每天(tian)的(de)日常(chang)話題、活動、分享、互動,這些活躍(yue)手段是必不可少的(de);但(dan)相對(dui)的(de),你也可以(yi)通過營(ying)(ying)(ying)造一種(zhong)活躍(yue)氛圍讓社(she)群能(neng)夠自主活躍(yue)起來,你只需要(yao)每天(tian)管(guan)控群內(nei)異(yi)常(chang)情(qing)況(kuang)即(ji)可,這就是輕運營(ying)(ying)(ying)模式的(de)社(she)群;

 

二、找好渠(qu)道進行引(yin)流操作

常見的引流(liu)渠(qu)道包括:

下(xia)文整理(li)的都是最(zui)主流、最(zui)快速進行(xing)引流的渠道,小渠道就(jiu)不贅述(shu)了(le)

  • 微信生態
    • 公(gong)眾號(hao):通過公(gong)眾號(hao)內(nei)容進行吸粉(fen)(fen)引流;優點是(shi):導流速度快,自動(dong)化程度高,粘性(xing)強(qiang);因為(wei)(wei)公(gong)眾號(hao)的(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)都(dou)(dou)(dou)(dou)是(shi)因為(wei)(wei)你的(de)(de)內(nei)容而關注的(de)(de),所以(yi)(yi)粉(fen)(fen)絲(si)對于(yu)公(gong)眾號(hao)的(de)(de)調性(xing),以(yi)(yi)及(ji)文章作(zuo)者都(dou)(dou)(dou)(dou)是(shi)非(fei)常(chang)了解的(de)(de)。再加之,公(gong)眾號(hao)的(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)都(dou)(dou)(dou)(dou)比較“像”。為(wei)(wei)什么這(zhe)么說?我以(yi)(yi)前做跨境社(she)群的(de)(de)時候,我們的(de)(de)公(gong)眾號(hao)內(nei)容是(shi)很(hen)強(qiang)的(de)(de),認可度非(fei)常(chang)高,所以(yi)(yi)進群的(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)對我們的(de)(de)認可度都(dou)(dou)(dou)(dou)非(fei)常(chang)的(de)(de)高。(比如:小(xiao)聲比比、姜茶茶)
    • 好物(wu)圈
  • 活動引(yin)流
    • 線上活動(dong)引流(liu),其實(shi)更多(duo)的是通過微信裂(lie)變,所以這里就不贅述;
    • 線(xian)下活動引流,線(xian)下活動常(chang)見的形式(shi)包括地推、自己(ji)組織線(xian)下活動或(huo)參(can)與其他組織舉(ju)辦的線(xian)下活動,為什么(me)這種形式(shi)的渠道值得(de)推薦?

1、細(xi)分(fen)行業線上(shang)獲客難度高(gao),線下活動更(geng)容易(yi)觸(chu)達(da)到目標(biao)用戶

2、線(xian)下活(huo)動(dong)是有主題和(he)活(huo)動(dong)形式的。用(yong)戶參加活(huo)動(dong)的時間(jian)成(cheng)本(ben)是非常高(gao)(gao)的(路(lu)程(cheng)+參會(hui)時間(jian))不是精準(zhun)用(yong)戶或競對(dui),怎么愿意付出(chu)這么高(gao)(gao)的成(cheng)本(ben)呢?

3、真(zhen)實感(gan),線(xian)上(shang)聊千(qian)遍,不如線(xian)下見一面。在(zai)線(xian)上(shang)聊千(qian)遍的(de)基礎上(shang),在(zai)線(xian)下見一面會極大(da)地(di)增強雙方的(de)真(zhen)實感(gan),有(you)利(li)于建立起長期穩定的(de)關系

  • 外部內容平臺引流
    • 文(wen)章(zhang)資(zi)訊類:
      • 今(jin)日(ri)頭條
      • 知乎/悟空問答(da)/分(fen)答(da)
      • 簡書
      • 小紅書

文章資訊類平比較(jiao)適(shi)合于(yu)社群品牌形象塑造,當然也可(ke)以起(qi)到一(yi)定的引(yin)流效果,但(dan)卻不如下面能(neng)夠產生高(gao)頻互動的引(yin)流平臺力度大;

    • 論壇(tan)類:
      • 貼吧(泛流(liu)量平(ping)臺,不同行業人群的(de)人幾乎都會(hui)使用(yong)貼吧,不過目前測試看來比較適(shi)合高校類的(de)用(yong)戶(hu)人群。筆者的(de)經驗:貼吧引流(liu)的(de)用(yong)戶(hu)質量太差,充斥著大量的(de)服(fu)務商和競對)
      • 論壇(泛流(liu)量平臺,但是不同(tong)行業會有不同(tong)的一些大型論壇,比(bi)如(ru)跨境電商(shang)有福步外貿論壇等)
      • 豆(dou)瓣(泛流量平臺,因為上(shang)面能分化出各種興(xing)趣小(xiao)組,通過興(xing)趣小(xiao)組發帖能夠(gou)吸引到比較精準的粉(fen)絲人群)
    • 短視(shi)(shi)頻/視(shi)(shi)頻類:
      • 抖音/快手/微視(shi)(泛流(liu)量平(ping)臺,對于各類粉絲人群都適用)
      • B站(適用(yong)于90后用(yong)戶(hu)人群)
    • 社交類:
      • 通用型:微博/閑魚
      • 男(nan)粉:探(tan)探(tan)/陌陌
      • 職場類(lei):領英/拉勾(gou)/boss/脈(mo)脈(mo)
  • QQ群引流
    • QQ單獨(du)做群,在QQ上(shang)做深粘性開始引(yin)流(liu)
    • QQ暴(bao)(bao)力引流,省去中(zhong)間自(zi)建群過程,粗暴(bao)(bao)讓用戶直接掃碼關(guan)注,進行吸粉

這(zhe)里(li)舉一個(ge)我(wo)過去做的QQ群引流(liu)的實(shi)操案例。

背景(jing):我(wo)們希(xi)望通過建(jian)立(li)QQ群(qun)增強我(wo)們和(he)用(yong)(yong)戶(hu)之間(jian)的聯系,同(tong)時也可以(yi)為我(wo)們的微(wei)信群(qun)進行導流,因為導流到微(wei)信以(yi)后就能夠(gou)成為非常精準的用(yong)(yong)戶(hu)。

這個方法是通(tong)過自(zi)建QQ群(qun)再向自(zi)己微信進行(xing)導(dao)流的一(yi)個操(cao)作,適用于快速積累原(yuan)始(shi)粉絲進行(xing)引流。

1、打開騰訊課(ke)堂,找課(ke)程。

2、搜索(suo)你想要的(de)精準人群,比(bi)如食品、微商、或者媽媽等,我們以跨境電商為例(li),點擊(ji)進入幾(ji)個(ge)“免(mian)費(fei)”的(de)課程詳情頁

 

 

3、點擊(ji)跳轉,立即(ji)報名(ming),報名(ming)成(cheng)功(gong)后(hou),下面有個QQ群,立刻加群,百分百通過。

 

 

為什(shen)么會(hui)100%通過(guo)呢(ni)?

 

因為只要你(ni)說你(ni)是看到(dao)騰(teng)訊(xun)課堂(tang)里的信(xin)息,想要進(jin)群(qun)(qun)學習,那么(me)群(qun)(qun)主就(jiu)一定會(hui)讓(rang)你(ni)進(jin)群(qun)(qun)的。這樣你(ni)就(jiu)能夠擁有海量(liang)的精準群(qun)(qun)了。

 

加(jia)完群之后應該怎么做呢(ni)?

 

我們的目(mu)的是要找跨境(jing)(jing)電商的賣家或者新手(shou)小(xiao)白用戶,所以(yi)我就加了(le)幾個跨境(jing)(jing)電商教(jiao)學(xue)的QQ群(qun),還準(zhun)備(bei)了(le)一(yi)份跨境(jing)(jing)電商相(xiang)關的資(zi)料(liao)包,然后我找一(yi)個相(xiang)對比較活躍的群(qun),在群(qun)里喊了(le)一(yi)句“我們群(qun)有沒有沒拿到(dao)剛剛群(qun)主分(fen)享的亞馬遜(xun)全套學(xue)習地圖,回復‘沒有’,我發給你”

 

這句(ju)話的優點在于:

1、它不帶任(ren)何(he)鏈接,給人的感覺不是廣告,避(bi)免被無視或者(zhe)被移出群聊!

2、在一個設計教學(xue)的群里出現【亞馬(ma)遜全套學(xue)習(xi)地(di)圖】,立刻就能引起目標用戶的注(zhu)意 (人只會對自己感興(xing)趣的東西產生反(fan)應)。

3、這里(li)有(you)個關鍵詞“還(huan)有(you)誰(shui)”,我在群里(li)說還(huan)有(you)誰(shui)沒拿(na)到(dao),那么用(yong)戶就會產(chan)生“已經有(you)人(ren)拿(na)到(dao)了(le),如果我沒拿(na)就虧了(le)”的心(xin)理。

4、讓(rang)用戶(hu)(hu)回復“沒(mei)有”就是要完(wan)成了一個角(jiao)色上的轉(zhuan)換。用戶(hu)(hu)從一個被動(dong)的接受者變成了主(zhu)動(dong)向(xiang)你索取的人。當他處于(yu)主(zhu)動(dong)索取狀態時(shi),他對(dui)你就不會感(gan)到(dao)排斥。

第一句發出后,群里很快(kuai)就被“沒有”兩個(ge)字刷屏了(le)。這時(shi)候,我一個(ge)一個(ge)私(si)聊回復(fu)了(le)“沒有”的用戶:“加我一下,我馬上發給你”。

將學習地圖發給用戶之后,再準備多一些其他平臺的跨境電商資料包(很多跨境電商賣家其實都會做多種平臺),告訴用戶加入這個QQ群可以獲得更多跨境電商的干貨。以這種方式完成了第一波對原始用戶的積累。有了相應的QQ群以后,我們接下來就可以慢慢向自己的微信進行導流了。

 私域流量池火了以后,微信生態內的社群接下來的競爭強度會越來越大。但還是那句話,引流知識方法,社群只是工具,最好的核心競爭力還是在于產品以及服務的差異化。能否形成真誠的私域流量池,其實還是要靠用戶的或活躍以及粘性和口碑慢慢打造出來的。

否則,你(ni)的社群無法形成(cheng)洼(wa)地,來的流量(liang)都只(zhi)能流走,你(ni)將會一無所獲。

原文始發于微信(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)(行秀)


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