今天下(xia)班剛到家,微(wei)信群和朋友圈(quan)都被(bei)微(wei)信改版刷屏了。
我(wo)也趕緊(jin)更新(xin)體(ti)驗一下,畢竟(jing)微信真的(de)成(cheng)了我(wo)必不可(ke)少的(de)工(gong)具。不到半個小時,有個好友,就(jiu)發(fa)現(xian)我(wo)更新(xin)了,并進行了互動。
微信改版,釋放(fang)了哪些(xie)信號?目(mu)前7.0版本的微信和上一(yi)個版本6.7.4相比(bi),發(fa)生了哪些(xie)變(bian)化?
比較明顯的首先是時刻視頻,“記錄眼前世界,還可以(yi)(yi)(yi)再朋友的視頻里(li)冒個泡” 。可以(yi)(yi)(yi)通過微(wei)信“我”發視頻,視頻可以(yi)(yi)(yi)直接拍攝,也可以(yi)(yi)(yi)上傳已(yi)有(you)的視頻內容(rong)。
如果自(zi)己已經(jing)上傳(chuan)視頻,有(you)新的(de)好友冒泡(pao)時,會(hui)有(you)紅色遠點提醒(xing)。
當然,時(shi)(shi)刻視(shi)頻(pin),除了可以在“我(wo)”這里展示(shi)以外,在聊天(tian)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候,也會有相應的(de)(de)(de)提醒。一(yi)對(dui)一(yi)聊天(tian)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候,如果該好友發(fa)布的(de)(de)(de)視(shi)頻(pin),你還未查看,會有一(yi)個(ge)藍色(se)小(xiao)圓圈(quan);閱讀后,右上角小(xiao)圓圈(quan)顏色(se)發(fa)生變(bian)化(hua),頭像上的(de)(de)(de)小(xiao)圓圈(quan)消失。
群(qun)(qun)聊天查看視(shi)頻(pin)的邏(luo)輯(ji)一樣。只(zhi)不過點(dian)擊(ji)群(qun)(qun)右上角的小圓圈可以查看群(qun)(qun)好(hao)友中(zhong)大家發布(bu)的視(shi)頻(pin)。
當然除了時(shi)刻(ke)視(shi)頻以(yi)外(wai),“視(shi)頻”這(zhe)一(yi)概念在(zai)其他地方也(ye)被放大。比(bi)如點擊(ji)查看好友時(shi),強化“音視(shi)頻通話(hua)”、增(zeng)加了“拍自(zi)己的(de)表情”的(de)功能(neng)。
為什么微信會強化“視頻”功能?我認為,是為了圈住年輕用戶。
在今(jin)年(nian)上半年(nian)的騰訊全(quan)球合(he)作(zuo)伙伴(ban)大(da)會[互聯網(wang)+微(wei)(wei)信]的分論壇上,微(wei)(wei)信第一次公開用(yong)戶數據:報告顯示60%微(wei)(wei)信用(yong)戶是年(nian)輕人(15-29歲)。
這個年輕用戶所占比(bi)例算(suan)高(gao)嗎?不算(suan)。
2018年度“V影響力峰(feng)會”上,微博官方表示(shi)目前月活4.46億,用(yong)戶結構上, 30歲以下用(yong)戶占比(bi)80%以上,16~22歲用(yong)戶比(bi)例(li)為(wei)41%,23~30歲則為(wei)40%。
相差近20個百(bai)分(fen)點!
剛(gang)剛(gang)過去的(de)第四屆移(yi)動互(hu)聯網(wang)營銷峰會暨金鳴獎頒獎典上(shang),由QuestMobile分享的(de)數(shu)據(見下(xia)圖),我(wo)們可以(yi)看出(chu):盡(jin)管(guan)移(yi)動互(hu)聯網(wang)增(zeng)長放緩,但是年輕一(yi)代仍然保持(chi)著增(zeng)長趨勢。視頻在年輕一(yi)代中的(de)滲透率(lv)非常(chang)高。
之(zhi)前在(zai)分析音(yin)遇、最右(you)的時候,我(wo)們也發(fa)現,年(nian)輕一代的社交需求非(fei)常強烈(lie)。因(yin)此,抓住年(nian)輕用戶也是目前移動互(hu)聯網產品(pin)及運營人員比較(jiao)重要的事,和他們一起玩,讓他們一起玩,才能留(liu)住他們!
有人(ren)肯定要(yao)問,為什么微信還(huan)需要(yao)留住他(ta)們,我建議去看(kan)看(kan)新(xin)浪(lang)和(he)騰訊(xun)的財報吧。
2018年第二季(ji)度(du),微博營(ying)(ying)業收(shou)入(ru)達(da)(da)27.54億元,同比增(zeng)(zeng)長(chang)59%,連續6個季(ji)度(du)保持60%左右的增(zeng)(zeng)長(chang)速度(du),進入(ru)高速增(zeng)(zeng)長(chang)期。第二季(ji)度(du),微博營(ying)(ying)收(shou)達(da)(da)到27.54億元,其(qi)中廣告(gao)(gao)收(shou)入(ru)達(da)(da)到23.9億,來自(zi)移(yi)動端的廣告(gao)(gao)收(shou)入(ru)占(zhan)比達(da)(da)到82%。
騰訊(xun)的整體營(ying)收雖然不錯,但Q2也不及預期(qi),社交對(dui)于(yu)騰訊(xun),仍有(you)潛(qian)力可挖。
當(dang)然這次(ci)改版不僅僅只做了(le)上(shang)述工作,畢(bi)竟上(shang)一個6.0版本,是四年前(qian)了(le)。
那么,7.0還給我們帶來了什么驚喜?
這次改版,除了通過視頻好玩,增強社交屬性以外,另外一個動作就是“看一看”改版,對運營人員的影響比較大。
之前公眾號推送的內容都是點贊(zan),點贊(zan)完成后(hou),數值增加1,并不會(hui)有后(hou)續的動作。現在更改為“好看(kan)(kan)”,你覺(jue)得好看(kan)(kan),就(jiu)會(hui)被推薦至看(kan)(kan)一看(kan)(kan)“好看(kan)(kan)”列(lie)表(biao)中。
內容運(yun)營的馬太效應就越來(lai)越明(ming)顯了。針對公眾號的推送(song)文章(zhang),我猜想(xiang),后期可(ke)能(neng)會(hui)(hui)出現這樣的場景:覺得(de)特別干(gan)貨的文章(zhang)可(ke)能(neng)會(hui)(hui)收藏、需要推廣(guang)的內容可(ke)能(neng)會(hui)(hui)在(zai)朋友圈分享、覺得(de)“好看”的可(ke)能(neng)會(hui)(hui)被收進(jin)“看一看”。
為什么(me)要改版看一看,而不是搜(sou)一搜(sou)?改版后的看一看,對我(wo)們有什么(me)啟發(fa)?
先說為什么(me)改版,我(wo)覺得有以下幾(ji)個原因:
1、大家都說公眾號越來越難做,導致一些有才華的內容創作者進場門檻很高,一定程度上公眾號成為了一個服務工具,主要是解決有無。而知乎、今日頭條、微博卻不存在微信這樣的門檻,所以得改版,給還未入場又想入駐微信公眾號的創作者一點希望;
2、從上圖可以看出,改版后的看一看,增了很多標簽:虛假內容、色情低俗、標題黨、違法內容、其他,一定程度上,在信息如此泛濫的情況,可以幫助微信更好的維護好內容質量,增加一個反饋的通道;
3、將微信真正打造成生態圈。之前微(wei)(wei)信(xin)(xin)說自己不僅僅是個聊天工(gong)具(ju),但是市場上很多新媒體課程每次(ci)在講到微(wei)(wei)信(xin)(xin)時,總會對微(wei)(wei)信(xin)(xin)下一個定(ding)義——微(wei)(wei)信(xin)(xin)歸根到底,是一個工(gong)具(ju),一個社交(jiao)工(gong)具(ju)。改版后的微(wei)(wei)信(xin)(xin),看(kan)一看(kan)頁面(mian)可閱讀性(xing)更強,除了累積的好(hao)友(you)推(tui)薦的好(hao)看(kan)內(nei)容,還有(you)精選內(nei)容。
說完改版的原因,再來聊聊對運營的啟發。我覺得可以從兩方面的機制去思考。
一(yi)是作為內(nei)容創作者,如何(he)將你(ni)的(de)內(nei)容讓更(geng)多的(de)人點擊好(hao)看。
二是作為(wei)一個點擊好(hao)看(kan)的人,也許有(you)機會將自己(ji)變成KOL。
具體如何操作:
作為內容創作者,我覺得要堅持以下幾個原則:
1、把你的公眾號當成一個產品。既然是產品(pin),肯定要滿(man)足(zu)需求。所以,盡可(ke)能(neng)滿(man)足(zu)目標用(yong)戶的需求,找到他點(dian)擊好看(kan)的動力(li),其實又回歸到了用(yong)戶運營的本身(shen)。動力(li)可(ke)能(neng)更多來自自我表(biao)達和展(zhan)示(shi)(shi),表(biao)達自己(ji)的觀點(dian)、展(zhan)示(shi)(shi)自己(ji)的才華。
2、好看的核心是真的“好看”。因為(wei)目前好看(kan)功能其實也是屬于分享(xiang),但又并不需要(yao)集贊,所以更多是傳遞自己的(de)(de)(de)觀點,引起別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)注意,別(bie)人(ren)因為(wei)看(kan)了用(yong)戶覺得(de)好看(kan)的(de)(de)(de)文(wen)章,更加了解用(yong)戶的(de)(de)(de)想法,最好是看(kan)了覺得(de)真的(de)(de)(de)“好看(kan)”,相信TA的(de)(de)(de)判(pan)斷,TA的(de)(de)(de)分享(xiang)也得(de)到了認可(ke)。
3、想辦法找到那些覺得你文章好看的KOL,達成雙贏。這句話(hua)怎么理(li)解呢?比如你的(de)文章是旅游(you)類,如果有一個在他朋友圈小(xiao)(xiao)有名(ming)氣的(de)旅游(you)達人,點(dian)擊了好看,可能會有一定轉化;比如你的(de)文章是廣告(gao)賣貨,小(xiao)(xiao)而美的(de)KOL分享以后,可能會帶來(lai)一波種草(cao)。
所以,與此同時,我認為(wei)對(dui)于點(dian)擊好看的讀者來說,貌似也增加了(le)一(yi)些變現機(ji)會。