最近，和幾(ji)個不同行業(ye)的(de)朋友交(jiao)流，發現他(ta)們公司都有(you)在招(zhao)聘社群運營。
這引起了(le)我(wo)的關注，過后我(wo)搜索了(le)各大招(zhao)(zhao)(zhao)聘平臺，發現很多(duo)公(gong)司都(dou)(dou)有(you)在招(zhao)(zhao)(zhao)聘社(she)群(qun)(qun)運營。但，有(you)的招(zhao)(zhao)(zhao)社(she)群(qun)(qun)運營專員，有(you)的招(zhao)(zhao)(zhao)社(she)群(qun)(qun)運營經理，有(you)的招(zhao)(zhao)(zhao)社(she)群(qun)(qun)運營總監(jian)，還有(you)的，社(she)群(qun)(qun)運營的各種職位都(dou)(dou)招(zhao)(zhao)(zhao)。
于是，我就想：既然不同職位的社群運營崗都存在著大量的市場需求，那么什么樣的人才能分別勝任社群運營專員、社群運營經理和社群運營總監崗呢？
想了幾(ji)天，我有了一個初(chu)步的(de)(de)(de)結論，雖然不同職位(wei)的(de)(de)(de)社群運營崗(gang)，需要的(de)(de)(de)工作技能、思(si)考方法、工作理(li)念要求都不同，但我認為他(ta)們的(de)(de)(de)核心(xin)不同是思(si)維層次的(de)(de)(de)不同。
正如一句老話所講：人與人的不同，其實是思維層次的不同。
這(zhe)里，我把(ba)對社群(qun)運(yun)營的(de)思考層次(ci)分為三(san)個(ge)(ge)層次(ci)，分別(bie)為：點，線，面，接(jie)下來我一個(ge)(ge)一個(ge)(ge)地講。
如果你(ni)日常社群運營的職責(ze)，是(shi)為某(mou)一個或某(mou)幾個具體(ti)的指標負(fu)責(ze)，如：活躍、日常維護、用(yong)戶體(ti)驗反饋收集、購(gou)買轉(zhuan)化、解答群內用(yong)戶的問題等等。
那(nei)么(me)，無疑你對(dui)社群運營的思考(kao)層次(ci)處在(zai)“點(dian)”這個(ge)層次(ci)，可能正在(zai)做著社群運營專員(yuan)的工作。
比如，你是在一家餐(can)飲連(lian)鎖(suo)店(dian)做著社(she)群運營專員的(de)工作，那么你日(ri)常思(si)考的(de)問(wen)題可能是：
怎(zen)么提高社群的活躍度(du)？
怎么吸引用戶前來(lai)消費？
為(wei)了解決這兩個問題，你可能會(hui)把問題分開單獨解決，也可能會(hui)把兩個問題并(bing)在一(yi)起(qi)解決。
如果你(ni)是把(ba)問題(ti)分開單獨解決，為(wei)了(le)提(ti)高社(she)群(qun)(qun)活躍(yue)度(du)，你(ni)可能的(de)(de)做法有：每(mei)周(zhou)定期(qi)往群(qun)(qun)里發紅包、組織(zhi)線上活動(dong)、群(qun)(qun)內話(hua)題(ti)策劃等等來提(ti)高活躍(yue)度(du)。為(wei)了(le)吸(xi)引用戶來消(xiao)費，你(ni)可能的(de)(de)做法有做促(cu)銷活動(dong)、策劃爆(bao)款菜等等吸(xi)引用戶前來消(xiao)費。
如果你(ni)是把兩個問(wen)題合并(bing)在一起來解(jie)決(jue)，那(nei)么你(ni)可能的(de)(de)(de)做法有：每周不定(ding)期往(wang)群里發紅(hong)包，搶到(dao)紅(hong)包最(zui)小的(de)(de)(de)送(song)價格貴一點的(de)(de)(de)菜(cai)，其它都送(song)一份價格適中的(de)(de)(de)菜(cai)。獲得贈送(song)菜(cai)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶到(dao)店(dian)消(xiao)費以后，培訓服(fu)務(wu)員引(yin)導用(yong)(yong)戶拍照往(wang)群里發。這即(ji)形(xing)成了多(duo)次(ci)活躍，也實現了多(duo)種(zhong)方式(shi)吸引(yin)用(yong)(yong)戶前來消(xiao)費的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。
又比如：你是(shi)某汽車后(hou)市(shi)場服(fu)務(wu)互(hu)聯網公司（服(fu)務(wu)于(yu)汽車修理廠和汽車零部件商）的(de)社群運營專員。
那么，你需(xu)要解決的(de)問(wen)題可能是：
汽(qi)車(che)修理廠和汽(qi)車(che)零部件商有問題，你要線上解答他們(men)的疑問；
做(zuo)轉(zhuan)化，轉(zhuan)化汽(qi)車修理廠和汽(qi)車零部件商使用(yong)你們(men)的(de)服務。
這個時候(hou)，你可能(neng)的思考是(shi)：
你(ni)要解(jie)答他們問(wen)題的(de)核心是：你(ni)要提前了(le)解(jie)透你(ni)們的(de)服務；
要做轉化的(de)核心是：建立他們對你們業務的(de)信任，然后你會基于“需要解(jie)答(da)問(wen)題、解(jie)決信任問(wen)題”這兩個(ge)需求，進一步(bu)展開(kai)你的(de)工作。
以上(shang)，是我對(dui)社(she)群運營“點”思(si)(si)維(wei)可能會做的(de)事和可能的(de)一個(ge)(ge)(ge)思(si)(si)考過程(cheng)做個(ge)(ge)(ge)簡單(dan)描(miao)述(shu)，你(ni)有(you)可能把“點”這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)思(si)(si)考層(ceng)次下要做的(de)事做的(de)特別棒。但不(bu)管“點”這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)層(ceng)次，你(ni)做的(de)有(you)多(duo)好，長期處于“點”這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)思(si)(si)考層(ceng)次做社(she)群運營的(de)工作，不(bu)是你(ni)應該(gai)長期堅持(chi)的(de)事。
你應該盡可能的去鍛(duan)煉自(zi)己(ji)，讓(rang)自(zi)己(ji)往“線”這個(ge)層次去思考，去做社群運營(ying)的事。
如果你社群運營工作的職責(ze)是獨立(li)思考(kao)、搭建出一條或多條轉化通路，帶領團隊落(luo)地(di)執行，并(bing)能對最(zui)終的結(jie)果負(fu)責(ze)。
那么，無疑(yi)，你對(dui)社群運營的(de)(de)思(si)考層次處在“線”這個層次，可能正在做著社群運營經理(li)崗的(de)(de)工(gong)作。
比如，你是在一家(jia)餐飲連鎖店做著社群運營經理的(de)工作，那么你日(ri)常思考(kao)的(de)問題可能是：
社群里的用戶從(cong)哪里來？
社群需(xu)要分多(duo)少層建(jian)多(duo)少群比較合適(shi)？
針對每一類(lei)不同(tong)的人群，如何運營，主(zhu)要的策(ce)略是什么(me)(me)，轉化邏輯是什么(me)(me)？
如何實現最終的商(shang)業變現；
怎(zen)樣把指標拆解成(cheng)任(ren)務，由團(tuan)隊完成(cheng)具體的(de)工作；
……
這(zhe)幾個(ge)問(wen)題(ti)連成一條(tiao)轉(zhuan)化通路來(lai)思考，表現出(chu)來(lai)的(de)就是為了最終目的(de)，規劃出(chu)了一條(tiao)可指導操作的(de)流(liu)程圖：
用戶進初始群->用戶分層(ceng)、分群->運(yun)營好每一層(ceng)的每一個群->實(shi)現最終想要的商業價值(zhi)->把每一個節點要完成的指標拆解(jie)成任務(wu)，分配(pei)給團隊
然后，你接下(xia)來(lai)的工(gong)作(zuo)是圍繞這(zhe)條流(liu)程圖中的5個關鍵(jian)節點來(lai)解決問題(ti)。
這(zhe)個節點你可能會考慮，怎么讓更(geng)多用戶(hu)進群？
你(ni)可能想到(dao)(dao)了社群裂變、線下流(liu)量導線上、全渠道流(liu)量轉化(hua)到(dao)(dao)社群等(deng)等(deng)。
你根(gen)據現(xian)在的人(ren)手(shou)資源、用(yong)戶(hu)(hu)如何(he)分(fen)層運營(ying)性價比會更高等等進行綜合判斷(duan)。之后，你可(ke)能決定分(fen)3類用(yong)戶(hu)(hu)群體進行運營(ying)：普(pu)通(tong)用(yong)戶(hu)(hu)、辦儲蓄卡(ka)的用(yong)戶(hu)(hu)、參與(yu)眾籌的用(yong)戶(hu)(hu)。
你可能想(xiang)到了使用“同好、結(jie)構、運(yun)營(ying)(ying)、輸出、復制”這個方法來指導你運(yun)營(ying)(ying)（沒聽過(guo)的，可以(yi)自行百度）。
第四個(ge)節點：實現商業價值
這個(ge)商業價值，對于你們的業務來講(jiang)，可能是讓用戶消費更多(duo)，又或(huo)者是讓用戶投入更多(duo)錢和時(shi)間來和你們公司利益綁定。
第五(wu)個節(jie)點：把你思考的前四個節(jie)點分解成任務，授權給團隊，并進行(xing)追蹤，溝通。
以(yi)上，是我對社群運營“線”思(si)維(wei)可能會做(zuo)的事，和可能的一個(ge)(ge)思(si)考過程(cheng)做(zuo)個(ge)(ge)簡單描述(shu)。
如果你是(shi)做著(zhu)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一件事和有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一個思考(kao)，那無疑，你是(shi)很棒的(de)(de)(de)，你對社群運營的(de)(de)(de)思考(kao)深度(du)已經達到了“線”的(de)(de)(de)水平。你不僅有(you)著(zhu)一個安(an)身立命的(de)(de)(de)核心技能(neng)，還擁有(you)著(zhu)工作過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)流程(cheng)(cheng)化(hua)思維(wei)、目標拆解思維(wei)、帶團(tuan)隊思維(wei)等等。
這些，你都(dou)可以遷(qian)移(yi)到其它(ta)很多(duo)行業和工作崗(gang)位上去。
但我(wo)相信你(ni)不(bu)(bu)會滿足于此(ci)，不(bu)(bu)會就此(ci)放棄向上突(tu)破(po)。正如(ru)佛(fo)陀說：人生來就是貪(tan)婪的。我(wo)們都希望(wang)不(bu)(bu)斷突(tu)破(po)，不(bu)(bu)斷遇見更(geng)好的自己。
這個(ge)時候，若你想要突破“線(xian)”這個(ge)層次(ci)，那么你要進入的下一個(ge)修(xiu)煉層是“面”的思考(kao)層。
到了(le)這一層次，你需要擁有的是系統(tong)思維。
啥(sha)是系統思維？
《系統之(zhi)美》一書中(zhong)講：系統，就是“一組(zu)相互連(lian)接的要(yao)素”。
這句話中有兩個(ge)關鍵詞：
要素
連接關系
是(shi)不(bu)是(shi)很抽象，有種懂(dong)又不(bu)是(shi)很懂(dong)的感覺，沒關系，我講(jiang)2個例(li)子(zi)，你(ni)就(jiu)清楚了。
比如：
你(ni)正(zheng)在(zai)某(mou)社區(qu)平臺(tai)(tai)看我(wo)的(de)文章，那么你(ni)、社區(qu)平臺(tai)(tai)、我(wo)就是要素，而(er)“我(wo)和(he)你(ni)、我(wo)和(he)社區(qu)平臺(tai)(tai)、你(ni)和(he)社區(qu)平臺(tai)(tai)之間”就是連接(jie)關系。
在你(ni)、我(wo)(wo)(wo)、社區(qu)(qu)平臺這(zhe)三者組合的(de)系(xi)(xi)統中，你(ni)、我(wo)(wo)(wo)、社區(qu)(qu)平臺其實無法(fa)決定(ding)自(zi)己的(de)行(xing)為(wei)。但是，把你(ni)、我(wo)(wo)(wo)、社區(qu)(qu)平臺和我(wo)(wo)(wo)們(men)之(zhi)間的(de)連接(jie)關系(xi)(xi)放在一起，就構(gou)成了整個系(xi)(xi)統，就有可能會決定(ding)我(wo)(wo)(wo)們(men)自(zi)己的(de)行(xing)為(wei)，是系(xi)(xi)統決定(ding)了我(wo)(wo)(wo)們(men)個體(ti)要素的(de)行(xing)為(wei)。
在你、我(wo)(wo)(wo)(wo)、社區平(ping)臺(tai)的(de)連(lian)接關系中(zhong)(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)持續寫(xie)文章的(de)動力不(bu)是(shi)因(yin)為我(wo)(wo)(wo)(wo)想寫(xie)，而是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)持續寫(xie)文章的(de)過程中(zhong)(zhong)(zhong)，社區平(ping)臺(tai)對我(wo)(wo)(wo)(wo)進行(xing)了賦(fu)能；正在看文章的(de)你覺得我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)文章很好，愿意主動持續關注我(wo)(wo)(wo)(wo)。是(shi)系統中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)你們影響了我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)否堅(jian)持寫(xie)文章，是(shi)你們增強了我(wo)(wo)(wo)(wo)持續寫(xie)文章的(de)動力。
又比如說：
如果讓你管理一個自然保護區，你要怎么做，才能保持生態(tai)平衡呢？
保(bao)護區里(li)有(you)老虎，有(you)鹿(lu)，有(you)草地。你不(bu)可能把這(zhe)些(xie)東西當做一個東西，老虎和鹿(lu)不(bu)可能團結如一人。
老虎太多，鹿就會大幅度(du)減少，那是你不愿(yuan)看到(dao)的。可是如果老虎太少，鹿沒(mei)了天敵就可能大量(liang)繁殖，那草(cao)地(di)又受(shou)不了。你要怎么做，才能讓保(bao)護區(qu)和諧地(di)、可持(chi)續地(di)發(fa)展呢？
這個時候你得(de)把保護區看做一個“系(xi)統(tong)”，而不是(shi)一個東西(xi)。你把其(qi)中任何一個東西(xi)弄得(de)再明白也沒(mei)用 —— 你必須理(li)清各個東西(xi)之間(jian)的關系(xi)，才能解決系(xi)統(tong)的問題(ti)。
如何更(geng)詳細的了(le)解系統是(shi)什(shen)么(me)，這里我推薦(jian)2本書。
推薦書單：
《系(xi)統之美(mei)(mei)》美(mei)(mei).德(de)內拉(la).梅多斯(si)
《如何系統思考》邱昭(zhao)良(liang)
想(xiang)要學習系(xi)統思維，這兩(liang)本經典書(shu)籍(ji)必看，雖(sui)然不太容易看懂(dong)。
但正如吳伯凡老師所講：讀書如同(tong)打仗，經典是(shi)繞不開的據(ju)點(dian)。
簡單講(jiang)完系(xi)(xi)統(tong)是什么以(yi)后(hou)，接下來講(jiang)講(jiang)：擁有系(xi)(xi)統(tong)思維的社群運(yun)營(ying)總監會如何(he)去(qu)思考社群運(yun)營(ying)這件事。
如果(guo)你目前的思(si)考層次(ci)和工(gong)(gong)作(zuo)的內容在“面”這個層次(ci)，那很可能你正在做著社群運營(ying)總監(jian)或者(zhe)運營(ying)負責人的工(gong)(gong)作(zuo)。
那么(me)，處于(yu)這(zhe)個層(ceng)次的(de)你(ni)會做什么(me)和(he)思(si)考(kao)什么(me)呢？我先從一個小點的(de)系統(tong)思(si)考(kao)開始講。
比如：
你(ni)(ni)是在一家企業服務(wu)的(de)公司(si)做著社群運營總監的(de)工(gong)作(zuo)（給生鮮門店提供SAAS系統+代(dai)運營服務(wu)），你(ni)(ni)的(de)核(he)心(xin)工(gong)作(zuo)是幫商(shang)家建群，經營好商(shang)家的(de)用戶。
那么，你(ni)在思考整個社(she)群(qun)運營架構時，思考的內容可能有：
你要考慮到整個系(xi)統里有(you)用戶、商家、公(gong)司三個要素，用戶和商家要不要分群分層運營？
你要考慮公司和商家用戶之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系(xi)、商家和用戶之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系(xi)、以及公司和用戶之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系(xi)應該是什么樣的(de)(de)？
你要(yao)考慮到公司在給商(shang)家(jia)提(ti)供(gong)服務(wu)的過程中，公司應該如何(he)盈利？
……
然后，梳理完整個系統以(yi)后，你(ni)給(gei)出的(de)答案：這件事的(de)本質(zhi)是要促進(jin)商(shang)家(jia)和用戶之間的(de)連接，為商(shang)家(jia)沉淀用戶做服務，只(zhi)有(you)這樣商(shang)家(jia)才會愿意配合你(ni)給(gei)群引流。
那么(me)問題來了，公司應(ying)該(gai)怎么(me)盈利呢？
收服務費？
那是不(bu)可能(neng)的(de)，這樣非標的(de)服(fu)(fu)(fu)務收不(bu)了，能(neng)收服(fu)(fu)(fu)務費的(de)代運營服(fu)(fu)(fu)務都被(bei)各“企業服(fu)(fu)(fu)務類大公司”盯著，你只能(neng)另辟蹊徑。
那按效果付(fu)費吧，按最終線上(shang)賣(mai)出的東西進行分傭，根據我的實戰經(jing)驗，多(duo)數中小商家都愿意采(cai)取(qu)這(zhe)樣的方式。
但是(shi)你又考(kao)慮到(dao)：有的消費者(zhe)進(jin)群以后(hou)，不愿意(yi)線上下單(dan)，到(dao)店(dian)后(hou)才(cai)會(hui)下單(dan)購買。這個(ge)時(shi)候，我們的利(li)潤是(shi)不是(shi)會(hui)出現問題？
于(yu)是，你思(si)考了一(yi)圈之后(hou)采取了一(yi)個辦法：在選品和定(ding)價上和線下(xia)門店差異化，這(zhe)樣就會促進消(xiao)費者在線上下(xia)單。
通過系(xi)統的思考(kao)，你算是把你們社群運營這(zhe)件事想(xiang)透了，知道了該如何解決用戶(hu)、商家、公司三個要素(su)的連接問(wen)題(ti)，如何滿足三方的需求。
這就是你系統(tong)思(si)考之后獲得的(de)(de)成果(guo)，往大一點的(de)(de)系統(tong)思(si)考，你可(ke)能思(si)考的(de)(de)是整(zheng)條業(ye)務線的(de)(de)事。
比如：
你是在一家020生(sheng)鮮電商(shang)公司做著(zhu)社群運營(ying)總監的工(gong)作（或者是運營(ying)負(fu)責人的工(gong)作），那(nei)么(me)你平時(shi)思考內容可能(neng)有：
在整個公司業務(wu)線(xian)的所有流量里，有哪些重要的要素？
這些要(yao)素與要(yao)素之間有(you)什么關(guan)系(xi)？
這(zhe)些(xie)要素與社群之間(jian)有什么因(yin)果關系。
……
從(cong)這(zhe)幾(ji)個問題中，你可(ke)能梳理出的要(yao)素有：全(quan)渠道流量，廣告投放，私域流量，精細化社群(qun)運營、朋友(you)圈(quan)及個人好友(you)營銷(xiao)互動，交(jiao)易復購等等要(yao)素。
從(cong)這(zhe)幾個要素中(zhong)你梳理出(chu)了下面這(zhe)些(xie)因(yin)果關(guan)系鏈：
全渠道流量的(de)聚(ju)合(he)和廣告的(de)投放帶來了(le)私域(yu)流量的(de)增加(jia)；
私域流量(liang)的增(zeng)加推進(jin)了社(she)群的精(jing)細化(hua)運營；
社群(qun)的精細(xi)化(hua)運(yun)營(ying)帶來了(le)更多交(jiao)易復購的可(ke)能性；
……
從這幾個因果(guo)關系鏈中，你(ni)梳理出來下面(mian)這些(xie)增(zeng)強回路：
廣告(gao)的(de)投(tou)入會(hui)帶(dai)(dai)來流(liu)量(liang)池(chi)用戶(hu)量(liang)的(de)增(zeng)(zeng)加；流(liu)量(liang)池(chi)用戶(hu)量(liang)的(de)增(zeng)(zeng)加會(hui)帶(dai)(dai)來大(da)量(liang)的(de)客(ke)戶(hu)身份標簽和客(ke)戶(hu)數據庫；大(da)量(liang)的(de)客(ke)戶(hu)數據又會(hui)反向提高廣告(gao)投(tou)放的(de)精準度。
流量(liang)池(chi)(chi)流量(liang)的增加(jia)會(hui)帶來交易(yi)復(fu)購的可能性(xing)；交易(yi)復(fu)購的過程中(zhong)會(hui)帶來社(she)交裂變(bian)的可能性(xing)，社(she)交裂變(bian)又(you)會(hui)反向增加(jia)整個流量(liang)池(chi)(chi)的流量(liang)。
……
梳理清楚運(yun)營(ying)系(xi)統(tong)中(zhong)有(you)哪(na)些要(yao)素，要(yao)素之(zhi)間(jian)的(de)連接關系(xi)是什么(me)以(yi)后(hou)，這時你可以(yi)更好(hao)(hao)的(de)搭建好(hao)(hao)整個社(she)(she)(she)群運(yun)營(ying)的(de)架(jia)構。整個社(she)(she)(she)群系(xi)統(tong)即可為社(she)(she)(she)群之(zhi)外的(de)其(qi)它要(yao)素服(fu)務，也可主動去尋找其(qi)它要(yao)素為社(she)(she)(she)群系(xi)統(tong)負(fu)責，然后(hou)讓社(she)(she)(she)群運(yun)營(ying)經理、專員(yuan)更好(hao)(hao)的(de)在社(she)(she)(she)群運(yun)營(ying)體系(xi)上(shang)進行工作(zuo)。
這是你系統思考之后獲得的成果(guo)。
再往大一點(dian)想，你可能會(hui)思考整條業務線的產品、運營、市場等的事。
比(bi)如：你(ni)正在(zai)思考公司SAAS產品，怎么搭架構的問題。
思考這個問題的時候，可能(neng)你考慮到中后臺架構怎(zen)么搭(da)、各條(tiao)業務線產品怎(zen)么做(zuo)(zuo)、市(shi)面上的非核(he)心(xin)功能(neng)插件如(ru)何接入這4個元素。還(huan)要去考慮這4個元素之間的連接關系(xi)怎(zen)么做(zuo)(zuo)才能(neng)更性價比的搭(da)好整套系(xi)統。
梳(shu)理(li)清楚(chu)之后，你對(dui)產品架構設(she)計(ji)工(gong)作的推進就會更(geng)胸有成竹(zhu)了。
這是你系統思考(kao)之后的成果。
還(huan)可(ke)以再往更大(da)一點(dian)想，你可(ke)能會考慮整個的商業操盤的事。
這里(li)(li)講一個(ge)我(wo)最近(jin)遇到(dao)的一個(ge)項目：在(zai)某一個(ge)村(cun)(cun)，村(cun)(cun)里(li)(li)面(mian)(mian)有很多空閑地，以及村(cun)(cun)里(li)(li)有3個(ge)旅游企業，村(cun)(cun)里(li)(li)打算做一個(ge)大課堂培訓(xun)(xun)的事，大課堂培訓(xun)(xun)里(li)(li)面(mian)(mian)包(bao)含了好幾(ji)個(ge)游玩項目。這幾(ji)個(ge)項目在(zai)3個(ge)企業的空閑地里(li)(li)會放一些(xie)，村(cun)(cun)里(li)(li)面(mian)(mian)的空閑地里(li)(li)也會放一些(xie)。
然后(hou)，各個企(qi)業會(hui)帶自己的(de)(de)用戶(hu)到自己的(de)(de)場地里(li)玩，也(ye)會(hui)帶自己的(de)(de)用戶(hu)去到別家(jia)企(qi)業的(de)(de)場地體驗(yan)，還會(hui)帶自己的(de)(de)用戶(hu)到村里(li)的(de)(de)空(kong)閑地去玩（PS：這里(li)我為了(le)講的(de)(de)通俗易懂，已把幾個其它角色省去了(le)）。
這(zhe)個時候，你(ni)想：項目里合作伙伴的合作方式應該(gai)怎么設計，以及利潤分配(pei)要怎么做，才對大家(jia)都好(hao)呢？
這里，我簡單的講一下我的思考過程：
首先，我把合(he)作(zuo)方(fang)(fang)列(lie)出來(lai)：合(he)作(zuo)方(fang)(fang)1、合(he)作(zuo)方(fang)(fang)2、合(he)作(zuo)方(fang)(fang)3、我們公司。
然后，我(wo)把(ba)每一(yi)個企(qi)業(ye)的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)單獨(du)列出(chu)來形成一(yi)個個的要素：項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)1、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)2、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)3、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)4。并對每一(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)定出(chu)收(shou)費(fei)標準(zhun)(zhun)（企(qi)業(ye)使用企(qi)業(ye)之間項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的收(shou)費(fei)標準(zhun)(zhun)）。
所(suo)有使用項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)企(qi)業都(dou)要(yao)對項(xiang)(xiang)目(mu)進行付(fu)費（包括(kuo)企(qi)業自己(ji)(ji)使用自己(ji)(ji)的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)），各項(xiang)(xiang)目(mu)獲得(de)的(de)總收(shou)入按比例對各項(xiang)(xiang)目(mu)企(qi)業和我們公(gong)司進行利潤分(fen)配。
什么意思呢？
就(jiu)是(shi)大家對項(xiang)目(mu)的投入費用(yong)，是(shi)一(yi)個基(ji)礎設施(shi)(shi)建設費用(yong)，哪個企(qi)業(ye)使用(yong)基(ji)礎設施(shi)(shi)了，哪個企(qi)業(ye)就(jiu)需要(yao)對基(ji)礎設施(shi)(shi)付(fu)費，然后基(ji)礎設施(shi)(shi)賺到的錢會和基(ji)礎設施(shi)(shi)投資的企(qi)業(ye)進行利潤(run)分配。
每一(yi)個合(he)(he)作(zuo)的(de)企(qi)業除了在基礎(chu)設(she)施上進行利(li)潤分配(pei)，還可以賺增量的(de)錢（比如：合(he)(he)作(zuo)的(de)企(qi)業運營推廣帶來了一(yi)個用(yong)戶，收取用(yong)戶的(de)費(fei)用(yong)是100，然后給基礎(chu)設(she)施付(fu)費(fei)10元，剩下的(de)90元毛利(li)歸合(he)(he)作(zuo)的(de)企(qi)業所有，不(bu)參(can)與(yu)分傭）。
這(zhe)是我(wo)系(xi)統思(si)考之后的成果(guo)。
最(zui)后，愿你也是一(yi)個或者(zhe)終將(jiang)是一(yi)個擁有系統思維的運營從(cong)業者(zhe)，面對所有問題，披荊斬(zhan)棘，獲得完(wan)全不一(yi)樣的人(ren)生。
