來源(yuan)：活動(dong)盒子

電(dian)商APP運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)是(shi)(shi)app運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)中的一種類(lei)型(xing)，還是(shi)(shi)一種占比比較大的類(lei)型(xing)。那一款電(dian)商app運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)要怎么做呢(ni)?本文將(jiang)從app商家(jia)運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)、app品類(lei)運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)、app內容運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)以(yi)及app活(huo)動運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)4個方面(mian)說說怎么做電(dian)商類(lei)app運(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)。

1、app商(shang)家(jia)運營

商家運(yun)營(ying)也(ye)叫(jiao)商家成長。匠(jiang)人(ren)屬(shu)于(yu)非常(chang)傳(chuan)統的(de)人(ren)群，甚至很多人(ren)對(dui)(dui)于(yu)互聯網很陌生，但是匠(jiang)人(ren)既然可以自由生存，必然有著(zhu)自己(ji)的(de)圈(quan)子，以及渠(qu)道(dao)。對(dui)(dui)于(yu)這類的(de)APP，早期的(de)流量(liang)必然不夠，對(dui)(dui)于(yu)匠(jiang)人(ren)需要提(ti)供更細膩的(de)附加價值和運(yun)營(ying)服務。

1000多個匠(jiang)(jiang)人(ren)并不多，首先是深入(ru)溝通，挖掘匠(jiang)(jiang)人(ren)背后的(de)故(gu)事和品牌價值(zhi)，作(zuo)為內容輸出。比如專訪(fang)、視頻等(deng)，幫(bang)助匠(jiang)(jiang)人(ren)以多種形式(shi)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)。其次是渠道價值(zhi)，引(yin)導匠(jiang)(jiang)人(ren)在自己的(de)圈子和資(zi)源中宣(xuan)(xuan)傳(chuan)，比如線下工作(zuo)室、微信朋友圈和群等(deng)。

還需要輔(fu)助匠人如何拍攝好的(de)(de)(de)照片，如何編(bian)輯作(zuo)品的(de)(de)(de)核心賣點，提供(gong)規范的(de)(de)(de)模(mo)板(ban)。這個目前(qian)做的(de)(de)(de)并(bing)(bing)不(bu)(bu)好，很(hen)多作(zuo)品描(miao)述很(hen)簡單，很(hen)多買家(jia)并(bing)(bing)不(bu)(bu)了解背后的(de)(de)(de)工藝(yi)難(nan)點在(zai)哪里，也不(bu)(bu)懂材(cai)質的(de)(de)(de)等(deng)級代(dai)表什(shen)么，需要更加人性化的(de)(de)(de)陳(chen)訴。賣家(jia)分級，塑造頭部賣家(jia)，集中流量資源打造成交案例(li)，甚(shen)至品類案例(li)。

2、app品類運(yun)營

首(shou)先需要對于龐大的(de)(de)(de)手(shou)工藝品做合(he)理(li)的(de)(de)(de)分類展示，包括前后臺的(de)(de)(de)類目梳理(li)，是一個繁瑣而細致的(de)(de)(de)職能。

 雖(sui)然大部(bu)分(fen)作品(pin)都是(shi)(shi)有故事，優美(mei)的，但是(shi)(shi)美(mei)不代表(biao)成交(jiao)，如果只(zhi)是(shi)(shi)因為好看而(er)只(zhi)有圍(wei)觀，沒有成交(jiao)，那(nei)刷下(xia)訪問量，找點(dian)成就感就好了。

所(suo)以要梳理重(zhong)點、符合(he)市場和使用(yong)場景(jing)的品類(lei)，爆(bao)款思(si)路是適用(yong)的。如(ru)果重(zhong)點品類(lei)突(tu)破了(le)成交(jiao)，突(tu)破用(yong)戶對平臺的心理門(men)檻，就(jiu)可以順勢帶(dai)動相關品類(lei)。

營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)核心KPI是成交。日(ri)常職能包括每日(ri)的(de)(de)推薦選品(pin)，拍(pai)賣選品(pin)等;專題(ti)的(de)(de)策劃，比(bi)如15年12月19日(ri)的(de)(de)“傳家節(jie)”活(huo)動(dong)(dong)。營銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)(dong)可以借助熱點和節(jie)日(ri)，提升(sheng)轉化(hua)率(lv)，同時投入(ru)流量資源(yuan)。

3、app內容運營(ying)

匠人(ren)故事(shi)內(nei)容的采(cai)編、整(zheng)理、發布(bu)和推薦(jian)，包括文字(zi)，攝影及(ji)視頻(pin)等(deng)多種形式，還有利用(yong)熱點進行(xing)采(cai)編和開展(zhan)活動。

有(you)些產品會有(you)用戶運營的職能，通過(guo)活(huo)動，積分系統，新(xin)媒(mei)體(ti)以及產品優化(hua)來提(ti)示用戶活(huo)躍(yue)度，但這(zhe)些職能以及分布在上面了。

4、app活動運營

App活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)是(shi)app吸粉立(li)竿(gan)見影的方(fang)式之一(yi)(yi)(yi)，在移動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)自媒體時代(dai)，我們的朋友圈經(jing)常(chang)被一(yi)(yi)(yi)些有(you)趣好(hao)(hao)玩的活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)刷屏。App運(yun)(yun)營(ying)也可以通過一(yi)(yi)(yi)些H5活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、線上(shang)分(fen)享活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、搖(yao)(yao)一(yi)(yi)(yi)搖(yao)(yao)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)、大轉(zhuan)盤活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)等來做好(hao)(hao)用戶運(yun)(yun)營(ying)。

而大(da)(da)多數app運(yun)營都(dou)希望一(yi)場(chang)app活(huo)(huo)動(dong)能夠控制(zhi)在一(yi)定的(de)時間和(he)成本(ben)以(yi)內，這就需要app運(yun)營找到滿意的(de)活(huo)(huo)動(dong)開(kai)發工(gong)具。一(yi)款(kuan)好的(de)活(huo)(huo)動(dong)開(kai)發工(gong)具是能夠幫(bang)助app運(yun)營節省大(da)(da)量(liang)時間成本(ben)和(he)資金(jin)的(de)。如活(huo)(huo)動(dong)盒子(zi)(一(yi)款(kuan)精準、高效(xiao)、點對(dui)點的(de)SAAS活(huo)(huo)動(dong)運(yun)營工(gong)具)就是一(yi)款(kuan)即(ji)開(kai)即(ji)用，功能強大(da)(da)且可視化的(de)活(huo)(huo)動(dong)開(kai)發工(gong)具，在移動(dong)運(yun)營界反響非常不錯。有需要做(zuo)app活(huo)(huo)動(dong)且希望在最短時間內完成的(de)小伙伴不妨去其官(guan)網注冊(ce)賬號并嘗試(shi)一(yi)下。

由于(yu)小編(bian)本人經驗有限，關于(yu)電商app運營(ying)復盤方面的(de)分享就到這(zhe)里(li)了。如果你有更好的(de)app復盤技(ji)巧的(de)話(hua)，不妨來告訴小編(bian)。

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