大概是因為(wei)正值暑(shu)假，最近刷抖(dou)音總能刷到一些教(jiao)育類的廣告，諸如“【限時快搶】暑(shu)期班(ban)50元(yuan)15節課(ke)(ke)”、“小初暑(shu)假提升班(ban)，北大中(zhong)文(wen)畢業老師在線授課(ke)(ke)”、“粉絲(si)福利，兩節真人外(wai)教(jiao)課(ke)(ke)”......
可以(yi)感覺到到，和數月前相比，暑假(jia)期間抖音平臺上的(de)教育類廣告數量(liang)明(ming)顯增多(duo)了。果然暑假(jia)等著你(ni)的(de)不(bu)(bu)僅有(you)(you)寫不(bu)(bu)完的(de)作業，還有(you)(you)“關心”你(ni)怎么寫完作業的(de)教育機構！
相關數據顯示，2018年底至2019上半年，包括數十家頭部公司在內的1500多家在線教育公司，開始在抖音集中投放信息流廣告。另外，新榜學院數據也顯示，抖音的教育廣告主數量月均增長達325%，信息流廣告消耗月均增長762%。
被在(zai)線教育公司廣告“占領”的(de)抖音
今年5月，微(wei)信封(feng)殺朋(peng)友圈“利誘(you)打卡”。對于(yu)在線教育而(er)言，這意味著過往“裂變式營(ying)銷”引流(liu)方式失效。朋(peng)友圈流(liu)量紅利已過，而(er)獲客成本(ben)高(gao)居不下，這倒逼行業尋求(qiu)新的流(liu)量增長高(gao)地。
此時，一年十億用戶的抖音短視頻平臺進入在線教育的視線，逐漸演變為在線教育搶奪流量和用戶的新戰場。可以看到，無論是新興教育創業機構，還是大中型教培企業都將營銷陣地轉向抖音，其中不乏新東方、好未來、華爾街英語、流利說、作業幫等知名教育機構。在抖音掘金，已經成為一種行業共識。
除了巨大的流量紅利外，在線教育公司在抖音上投放的效果廣告，也得到了較高的轉化。據不完全統計(ji)，51talk青少兒英語擁有粉絲(si)(si)量(liang)(liang)(liang)(liang)100.2萬(wan)(wan)(wan)(wan)，獲贊(zan)量(liang)(liang)(liang)(liang)156.2萬(wan)(wan)(wan)(wan)；新東方及其下(xia)屬矩陣抖音號粉絲(si)(si)量(liang)(liang)(liang)(liang)超過100萬(wan)(wan)(wan)(wan)，獲贊(zan)量(liang)(liang)(liang)(liang)超過200萬(wan)(wan)(wan)(wan)；作業幫粉絲(si)(si)量(liang)(liang)(liang)(liang)60余萬(wan)(wan)(wan)(wan)，獲贊(zan)量(liang)(liang)(liang)(liang)70余萬(wan)(wan)(wan)(wan)；中(zhong)公教(jiao)育粉絲(si)(si)量(liang)(liang)(liang)(liang)44.2萬(wan)(wan)(wan)(wan)，獲贊(zan)量(liang)(liang)(liang)(liang)208.9萬(wan)(wan)(wan)(wan)……
一位在線教育獨角獸公司的市場負責人介紹，僅2019年暑假招生，抖音對公司整體獲客的貢獻占到60%。
接下(xia)來，就通過一(yi)些快速漲粉的抖音(yin)案例，一(yi)起來探(tan)討抖音(yin)上(shang)的教育(yu)類(lei)賬號(hao)，看(kan)看(kan)這些賬號(hao)如(ru)何借助抖音(yin)實(shi)現獲客？他(ta)們(men)在運營(ying)上(shang)有(you)哪些玩法(fa)？
抖音上(shang)教育(yu)類賬號(hao)名(ming)目眾多(duo)，囊括親子(zi)家庭教育(yu)、職(zhi)業教育(yu)、知(zhi)識付費等多(duo)個不同(tong)方(fang)向，在對(dui)一些比較火的賬號(hao)進(jin)行分析、匯總后，總結出以下幾點技巧。
（1）課堂精華片段展現
碎片化時代人們的閱讀習慣也趨向快節奏。這類短視頻通過剪輯手段對知識點進行”碎片化傳播“，將課堂的精華部分集中展現，更能激起潛在用戶的興趣，達到吸粉目的。
例如文都(dou)教育機構，就是對(dui)已有老師的授課(ke)視頻進行剪輯后發(fa)布，有些內容，可以(yi)獲得數(shu)十(shi)萬(wan)網友的點贊。
該賬號視(shi)頻截圖(tu)
（2）以圖文或動畫的形式講述知識點
這類短(duan)視頻(pin)以動漫人(ren)物或(huo)者圖(tu)片的(de)(de)形式(shi)出境，運用生動、有(you)趣的(de)(de)形式(shi)將知(zhi)識點直截了當的(de)(de)傳(chuan)輸出來(lai)，易(yi)于理解和(he)記憶，但在(zai)有(you)效(xiao)時間內輸出的(de)(de)知(zhi)識體量相對較小。
例如以教授英語單(dan)(dan)詞(ci)為主(zhu)打(da)內容的(de)(de)“傻瓜英語”，通過構建(jian)與(yu)英語單(dan)(dan)詞(ci)相似的(de)(de)動畫場景，以有(you)趣(qu)、易記憶的(de)(de)方式幫(bang)助用戶快速持久的(de)(de)記住英語單(dan)(dan)詞(ci)，吸引(yin)了(le)很多(duo)粉絲(si)的(de)(de)關(guan)注(zhu)。
該賬號視頻截圖(tu)
（3）真人出鏡，帶入各種情境講述知識點
在真人直接出鏡的同時，結合一定的劇情，代入各種情境講述知識點。這種真人+劇情的視頻觀看體驗更好。
舉(ju)個栗子：“精銳(rui)教(jiao)育”通常(chang)以學生時(shi)期(qi)遇到(dao)的問(wen)題(ti)(ti)為切入(ru)點，“數學老師與體育老師的愛恨(hen)情仇”、“體育老師為什么總生病”等(deng)劇情來(lai)拍(pai)攝(she)抖(dou)音，針對在校學生的興趣點來(lai)引(yin)(yin)導話(hua)題(ti)(ti)，創作有(you)趣的內容，成(cheng)功吸引(yin)(yin)用戶觀看，收獲上萬點贊量(liang)。
（4）稀缺性和系統性的知識分享
隨著內容創作者的接連涌入以及短視頻生態的愈發完善，用戶的訴求也相應發生了轉變。除了打發閑暇時間之外，抖音用戶的使用偏好從“簡單觀看”轉向“深度探索”，注意力(li)分配出現(xian)了補(bu)充(chong)知(zhi)識(shi)、學習技能的(de)重要(yao)層級。
如抖音賬號(hao)“向波老師”，視頻(pin)內容以解析各種冷知識為(wei)主，形式(shi)喜聞樂見、通俗易懂，因此也牢牢抓住了(le)用戶的注意(yi)力，截止發稿日止，粉絲數達到618萬。
（5）與熱點相結合
這個熱點就是可以是抖音平臺上的熱門BGM、話題或挑戰賽，把最近爆款元素和教育內容進行結合，這樣更有可能獲得大量曝光、快速吸引粉絲。
比如，在歌(ge)曲《生僻字》大熱時期(qi)，“教語(yu)文的W2B老(lao)師(shi)”就將其和(he)語(yu)文結合(he)，教授歌(ge)曲中(zhong)生僻字的具(ju)體寫法，又通過(guo)歌(ge)曲的形(xing)式進行語(yu)文知識的輸出，節奏輕快(kuai)，為賬號帶來許多流量。
該(gai)賬號視頻截圖
（1）賬號定位
在注冊賬號之前，一定要思考賬號的定位，主要聚焦什么細分領域做內容。這是運營一個賬號的關鍵所在。
除(chu)了要快(kuai)，快(kuai)速搶(qiang)占早期紅利；做好(hao)數(shu)據(ju)運營(ying)；多(duo)借(jie)鑒其他平臺賬(zhang)號運營(ying)案例和技巧(qiao)；還得(de)結合抖音平臺的用戶特征、傳播規律和內容調(diao)性。
（2）巧妙利用抖音的推薦機制
“雙(shuang)微”時代，流(liu)(liu)量的(de)獲(huo)得依賴社交關系鏈和(he)內容關注，但(dan)在抖音短視頻平臺(tai)，自然流(liu)(liu)量的(de)來源是推薦流(liu)(liu)，運營方式和(he)內容選擇發生了極大的(de)變(bian)化。想(xiang)更好的(de)運營抖音號(hao)，該(gai)如(ru)何利用好抖音的(de)推薦算法呢？
掌握發布時間，沒有最好(hao)，只是最適合；
提升點贊量、評論量、轉發量、完播率這4個指標；
積極參與挑戰，可(ke)以提高(gao)被推薦的幾率；
持續不斷運營，也許(xu)過段時間老視頻(pin)也會被推薦。
（3）建立賬戶矩陣，子母賬號導流
不光是抖音，在任何平臺做任何賬號，一定要搭建矩陣，做起了(le)一(yi)個大號，再給其他小號導流。
假(jia)如用戶對(dui)一(yi)個視頻感興(xing)趣，很(hen)可能會點(dian)進(jin)其他賬號(hao)主頁(ye)，再(zai)上滑(hua)/下(xia)滑(hua)幾個視頻，實現(xian)不同賬號(hao)內的核心(xin)用戶相互轉(zhuan)移，并在短期內快速(su)漲粉(fen)。
（4）賬號人格化
在《短視頻與知識傳播研究報告》中，分析了粉絲數排名前100名的知識類創作者，有56個賬號的人格化跡象十分明顯。
打造人格化的賬號，固定真人出(chu)鏡是一個(ge)有效的方法(fa)，因為“露(lu)臉”會讓用戶(hu)快(kuai)速形成記憶，營造親密感，引(yin)發(fa)用戶(hu)持續關(guan)注。
例(li)如“潘多拉英語by輕課”，就(jiu)由高顏值的(de)英語女老師(shi)Crystal固(gu)定出境拍(pai)攝，真人老師(shi)給(gei)用戶帶來的(de)交(jiao)互感是一(yi)個(ge)虛(xu)擬(ni)的(de)品牌無(wu)法代替的(de)。
該賬(zhang)號主頁(ye)截(jie)圖
所以，如果你將賬號設定為一個活生生的人，賦予賬號人格化，用戶在看到對應內容的時候就會有代入感，在短時間內記住你。
盡管在線教育企業都知道做抖音是一個明智(zhi)的(de)選擇(ze)，然而企業在運(yun)營的(de)整(zheng)個環節中，依舊(jiu)面臨一些挑戰和難題(ti)，比如：無(wu)法精準觸達(da)目標(biao)人群、用戶粘性有待(dai)提升、難以(yi)實(shi)現(xian)品牌(pai)差異(yi)化(hua)占領用戶心(xin)智(zhi)。
面對這(zhe)樣的困擾，在線教(jiao)育(yu)企業應該(gai)如何在抖音生態(tai)下進行流(liu)量獲(huo)取，實現高效獲(huo)客(ke)？
大數據(ju)時代(dai)的(de)到(dao)來，注(zhu)定會影響到(dao)每一個行業。不管你在(zai)哪個行業，也不管你的(de)企業規模如何，隨著數據(ju)收集、分(fen)析和解釋技術(shu)的(de)成(cheng)熟和普及，任(ren)何企業都無法(fa)規避(bi)它(ta)們(men)的(de)影響。大數據(ju)可以(yi)(yi)為(wei)在(zai)線教育帶(dai)來以(yi)(yi)下影響：
（1）洞察用戶畫像
當前(qian)，在線教育競爭如(ru)此激烈，采用大數據對用戶的行為、興趣標簽等進行分析(xi)，可(ke)以清楚的了解自己的用戶，讓我們(men)無論是在視頻內容的制作(zuo)上，還是用戶運營上，都能(neng)夠(gou)一擊即中。
（2）精細化內容管理
不管(guan)是同行(xing)、還是熱門上(shang)的視頻，有哪些話(hua)題(ti)上(shang)了(le)熱搜榜，是否可以(yi)蹭熱度等，都需要我(wo)們進行(xing)數(shu)據匯總、分(fen)析。只有通過數(shu)據才能(neng)了(le)解到什(shen)么樣的內容能(neng)夠引(yin)起用戶(hu)興趣？又應該以(yi)怎樣的方式(shi)去傳達所講內容，才能(neng)被(bei)用戶(hu)接受(shou)？
這是(shi)光憑(ping)感覺是(shi)無法實現的，總之，一切靠數(shu)據說話，就這么簡單。
（3）全鏈數據監控
通(tong)過大數據對發布的短視(shi)頻(pin)進行實時監測和數據分析，讓每一次內容發布不只是停(ting)留在(zai)視(shi)頻(pin)觀看量、點贊數、評論、轉(zhuan)發、漲粉等，還注重于(yu)用戶(hu)的積累和轉(zhuan)化數據，以(yi)便(bian)指導(dao)后續營銷活動開(kai)展。
除(chu)了對視頻內容下(xia)功夫，評論也要(yao)維護到位。大(da)部分用(yong)戶(hu)在看完(wan)視頻之后會花很多的(de)時間(jian)在評論區，如果運營(ying)人(ren)員能夠做出詳細的(de)回復，和用(yong)戶(hu)進(jin)行(xing)有效互(hu)動的(de)話，可(ke)以提高用(yong)戶(hu)的(de)歸(gui)屬感，增加用(yong)戶(hu)粘(zhan)性。
就在線教育整體(ti)的(de)短視(shi)頻展(zhan)現形式而言，普遍存在內(nei)容(rong)枯燥、高度同(tong)質化等問(wen)題。這就意(yi)味著用戶看哪家(jia)都一樣，哪家(jia)對用戶來說都沒有(you)特別(bie)的(de)吸引力(li)，減弱了品(pin)牌的(de)獲客能力(li)。所以，在線教育必須在內(nei)容(rong)上區別(bie)于其他品(pin)牌。
教育類賬號在(zai)內容規劃上必須建(jian)立自(zi)己(ji)獨(du)特的辨識度，從自(zi)身(shen)定位(wei)以及構建(jian)自(zi)己(ji)的內容體系兩方面，打造差(cha)異(yi)化內容，這樣才能占領用戶心智。
教育類賬號未來要如何做好內容和營銷，成功獲取流量，還存在很長的一條探索之路。但必須承認，對于在線教育公司來說，抖音是一個新的流量價格洼地，教育培訓企業入駐抖音越來越成為一種潮流和趨勢。誰率先搶占流量，誰就有機會獲得紅利的最大化。
所以還沒入駐抖(dou)音(yin)的(de)玩家還不趕緊搭乘(cheng)“流(liu)量順風車”，在抖(dou)音(yin)“抖(dou)”出一片新天地。
