從去(qu)年4月(yue)份(fen)開始關注、研究(jiu)抖(dou)音,陸陸續續寫了(le)很(hen)多的(de)心得體會(hui),但從沒完完整(zheng)整(zheng)的(de)整(zheng)理(li)過。恰好前段時間群(qun)響邀請我做(zuo)一(yi)次內(nei)部分(fen)享,借這個機會(hui)逼自己(ji)一(yi)把對這20個月(yue)的(de)研究(jiu)、觀察和(he)實踐做(zuo)了(le)一(yi)番梳理(li)。
一不(bu)小心就寫了1.4萬字(zi)出來(lai)……分(fen)享(xiang)給大家(jia)。
開始之前,先(xian)聊幾句宏觀(guan)的(de),為(wei)什么是抖音?
大家應該在剛(gang)過來的(de)(de)這兩年(nian),深深感受(shou)到了抖音的(de)(de)火爆(bao):從C端(duan)用戶的(de)(de)沉迷(mi),到B端(duan)品牌的(de)(de)追(zhui)逐,到電商團長們的(de)(de)死磕。
為什么抖音能(neng)成為一個全民現(xian)象級產(chan)品(pin)?
從(cong)宏觀來看,是基于(yu)字節跳動的(de)獨立性,因(yin)為他不“依(yi)附”巨(ju)頭,使得它(ta)可(ke)(ke)以跟任何(he)巨(ju)頭合作,這使得它(ta)可(ke)(ke)以連同到所有高效(xiao)的(de)經(jing)濟體,比如(ru)淘寶聯(lian)(lian)盟和京東聯(lian)(lian)盟。
除(chu)此以外,抖音(yin)(yin)的(de)(de)產品特性和(he)運營策略(lve)的(de)(de)獨特性是(shi)它能成長到(dao)今(jin)天這個(ge)體量(liang)的(de)(de)重要(yao)原(yuan)因。今(jin)天,我(wo)們就逐次梳理抖音(yin)(yin)的(de)(de)獨特性,幫助大家在(zai)抖音(yin)(yin)平臺上找到(dao)自(zi)己的(de)(de)商業生態位。
短(duan)視頻不是(shi)(shi)抖(dou)(dou)音(yin)發明的,但抖(dou)(dou)音(yin)把它(ta)(ta)發揚光大了。我(wo)們(men)沒(mei)法斷定是(shi)(shi)“時勢(shi)(shi)就(jiu)(jiu)了英(ying)雄(xiong)”還是(shi)(shi)“英(ying)雄(xiong)造就(jiu)(jiu)了時勢(shi)(shi)”,但我(wo)們(men)看(kan)到的是(shi)(shi),抖(dou)(dou)音(yin)站在了這個位置上。那我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)必(bi)須(xu)看(kan)懂它(ta)(ta),深入它(ta)(ta),以至于(yu)滲透結(jie)合它(ta)(ta)。
這部分我梳理了三個關鍵點(dian):想法(fa)、玩法(fa)和算法(fa)。
字(zi)節跳(tiao)動這(zhe)家(jia)公司(si),定義了當前互聯網流量的分(fen)配方式:十年(nian)前搜索,五年(nian)前訂閱(yue),現在分(fen)發。
在新(xin)的流量分配方(fang)式下,所有(you)生意(yi)都值得重新(xin)做一遍。有(you)些(xie)可以直接(jie)復刻(ke),比如(ru)(ru)今日(ri)頭條;有(you)些(xie)需要時機,比如(ru)(ru)抖(dou)音。
1.1.1 視頻是新時代如果(guo)給已知介質的用戶(hu)喜愛度(du)排個序的話,我(wo)覺得應該是:腦感>VR>視頻>聲音>圖片>文字(zi)。
進(jin)入移動互(hu)聯網(wang)時代以后(hou),圖(tu)(tu)文(wen)(wen)就一直是(shi)主(zhu)流的介(jie)質,微信公眾號、微博(bo)等以圖(tu)(tu)文(wen)(wen)為主(zhu)的平臺(tai)作為網(wang)民(min)獲(huo)取信息的主(zhu)流渠道整整統(tong)治了(le)5年。看(kan)新聞(wen)是(shi)圖(tu)(tu)文(wen)(wen)、看(kan)娛樂明星也圖(tu)(tu)文(wen)(wen),再好的內容這樣“玩”五年任(ren)誰(shui)也都會煩。
但是,這事不是用(yong)戶喜歡就能搞的,轉變需要天時、地利(li)、人和(he)。
首先,得讓用(yong)戶能用(yong)得起,2015年(nian)移動第一次降費的(de)時候給的(de)4G流量套餐是10塊(kuai)(kuai)錢(qian)1G,還只能夜間用(yong)。想要白(bai)天用(yong),30塊(kuai)(kuai)錢(qian)500M,按照(zhao)每條15S的(de)視(shi)頻5M算(suan)的(de)話,刷25分鐘抖音就用(yong)完了。看視(shi)頻只能在Wi-Fi環(huan)境(jing)下,這(zhe)就導致視(shi)頻不(bu)能成(cheng)為隨時隨地享用(yong)的(de)主流傳播介質。
但到2016年(nian)的時候,類似(si)大王卡、20G/月的流量(liang)套餐出現,這個局面(mian)改變了。看一下CNNIC統計(ji)報告移(yi)動(dong)互聯網(wang)接入(ru)流量(liang)的變化趨勢,2016年(nian)開始嗖嗖地增(zeng)長。
這對于(yu)互(hu)聯網(wang)發(fa)展來說(shuo),屬于(yu)天(tian)時:視(shi)頻有(you)了雄(xiong)起的(de)機會。
1.1.2 年輕人是新時代說完視頻的趨勢,我們再來(lai)看一個宏觀趨勢:年輕(qing)人(ren)“玩物(wu)”的更迭。
2005年的(de),年輕(qing)的(de)大學生(sheng)(sheng)玩(wan)QQ+人人網;2010年的(de)時候,大學生(sheng)(sheng)在玩(wan)QQ+微博(bo);但是(shi)到(dao)2015年,你會發現大學生(sheng)(sheng)還在玩(wan)QQ+微博(bo),只有社(she)交軟件,沒(mei)有了跟其他年代(dai)“老阿姨們”區(qu)分開(kai)來表達自(zi)己的(de)“新社(she)區(qu)”。
所以抖音在2016年出(chu)現了。除了時(shi)間線上的吻(wen)合(he),抖音也(ye)吻(wen)合(he)了互(hu)聯網發(fa)展的另一個進階維度(du):PC-移動(dong)圖(tu)文(wen)-移動(dong)視頻。
對(dui)于(yu)互聯網來說,誰得到(dao)了年輕人的(de)(de)注意(yi)力(li),誰就得到(dao)了整個互聯網(這里順便猜一下為什么(me)是(shi)5年:在我看來,這跟大學(xue)生4年學(xue)制有(you)(you)關系;你問我抖音的(de)(de)紅利期(qi)還有(you)(you)多(duo)久(jiu)的(de)(de)話,也(ye)許(xu)2020年8月會是(shi)峰(feng)頂)。
1.1.3 電商在每一個新時代抖音(yin)之所以能從(cong)快速從(cong)年(nian)輕人變(bian)成一個全民級APP,是因為(wei)他快速的(de)接(jie)入(ru)了電商(shang)變(bian)現,并且是官方級別的(de)變(bian)現輔(fu)助。內(nei)容生產者有錢賺了才會更加賣力(li)生產內(nei)容,這(zhe)是良性(xing)閉環。
買買買這件事,是人類物質和精(jing)神雙(shuang)需求驅動,所以(yi)它(ta)是永遠不會衰落。幾乎所有商業行(xing)為(wei)都是以(yi)交易為(wei)承(cheng)載的,任(ren)何一個公司(si)的存活最終(zhong)都跟買買買有關。
而(er)抖音是(shi)最聰(cong)明(ming)的流量平臺(tai)之一,它在流量體剛剛成型的時候就把電商(shang)接入進來。
我(wo)們看一個數據,近5年電商交易規模(mo)(mo)的(de)增(zeng)速都在10%以(yi)上。隨著(zhu)三線及以(yi)下城(cheng)市的(de)互聯網普(pu)及,電商的(de)交易規模(mo)(mo)會持續這么增(zeng)長下去。
你去翻看這幾年互聯網流(liu)量的發展史(shi),每一(yi)個(ge)流(liu)量洼地的流(liu)量,最后(hou)大(da)部(bu)分都去了電商。PC時(shi)代(dai)(dai)站長(chang)的變現(xian)模式(shi)是百度聯盟(meng)、淘(tao)寶聯盟(meng);圖(tu)文時(shi)代(dai)(dai)有內容電商,微信的社交(jiao)生態里有小程序(xu)電商,短視(shi)頻(pin)時(shi)代(dai)(dai)有短視(shi)頻(pin)電商——淘(tao)寶客和分銷這兩個(ge)詞伴隨著(zhu)互聯網變現(xian)玩家走過了一(yi)代(dai)(dai)又一(yi)代(dai)(dai)。
用戶的注(zhu)意(yi)力(li)就是流量。
人的注意力可以(yi)分(fen)成對外和(he)對內兩部分(fen):對外是社(she)交(jiao),在(zai)(zai)微信里;對內是娛(yu)樂,在(zai)(zai)微博、小紅書和(he)短視頻平臺(tai)上。
因為沒(mei)法(fa)鏈接淘(tao)寶,微信硬生(sheng)生(sheng)催生(sheng)出個(ge)拼多多。但微博、小紅書這些個(ge)平臺就沒(mei)那么(me)給(gei)力了,微博只(zhi)賣流量不賣貨;小紅書又不夠大眾化。
所以,抖音(yin)出來了。
這個我們可以認為是(shi)“人和”因素,雖然他不是(shi)因為人和,而是(shi)因為人不和。
與抖音(yin)同時看到這些趨(qu)勢的人,肯(ken)定不止(zhi)字(zi)節跳動這一(yi)家公司(si),為什么(me)是抖音(yin)成了流量一(yi)哥?
公眾號產品(pin)大(da)觀的(de)《深度分析(xi)┃上線(xian)僅500天的(de)抖音(yin)(yin)(yin),居然(ran)PK掉了快手和美拍,這個團隊做了什(shen)么》在(zai)(zai)抖音(yin)(yin)(yin)上線(xian)500天的(de)時候梳(shu)理了抖音(yin)(yin)(yin)成功的(de)原(yuan)因。我們(men)在(zai)(zai)這篇(pian)文章的(de)基礎上從抖音(yin)(yin)(yin)的(de)品(pin)宣(xuan)、產品(pin)運營和核心三(san)個維度梳(shu)理一(yi)番。
1.2.1 品牌宣傳側抖音最早的產品叫A.me,三個月(yue)后更名(ming)為(wei)抖音,然后20天(tian)后拿到字節跳動百萬種子輪(lun)投資。
這款(kuan)產(chan)品(pin)第一次進(jin)入大眾視(shi)野是在2017年(nian)3月(yue),但人們并沒有記住他(ta)。大家應該還記得岳云鵬在微博發視(shi)頻(pin)尋找那(nei)(nei)個長得特(te)別像他(ta)的(de)事件(jian)吧(ba),那(nei)(nei)個視(shi)頻(pin)就帶有抖音(yin)的(de)水(shui)印。
抖(dou)音(yin)(yin)之(zhi)后(hou)半(ban)年的(de)PR行為都是(shi)很(hen)明(ming)確面向年輕人:吳亦(yi)凡拍攝的(de)中國有嘻哈X抖(dou)音(yin)(yin)宣傳(chuan)片、上(shang)快(kuai)樂(le)大(da)本營(ying)、登陸天(tian)天(tian)向上(shang)。然后(hou)是(shi)面向大(da)眾娛樂(le)的(de)江(jiang)蘇衛(wei)視、浙江(jiang)衛(wei)視和湖南衛(wei)視跨年演唱會贊(zan)助。
這(zhe)一(yi)套(tao)組(zu)合PR策略,大家(jia)會發現團(tuan)隊緊(jin)緊(jin)的(de)盯住了三個(ge)詞(ci):年輕、音(yin)樂和歡樂。
而(er)這三個(ge)詞,都圍繞兩個(ge)字:年輕。
1.2.2 產品運營側PR是引流(liu)手(shou)段,讓(rang)產品(pin)活下去(qu)的(de)根源還是要(yao)把用戶留(liu)在平臺上。如果像(xiang)小學數學題中的(de)蓄水(shui)池一樣一邊灌水(shui)一邊放水(shui),抖音(yin)不(bu)會成為流(liu)量漩(xuan)渦,只能算作是流(liu)量管道。
要成為流(liu)(liu)量黑洞,首先要成為流(liu)(liu)量洼地,要能把引來的(de)(de)(de)都留住,這考驗的(de)(de)(de)是抖音的(de)(de)(de)產品和(he)運營(ying)手段。
運營側(ce),抖音(yin)雇傭了大量的(de)(de)專業音(yin)樂、舞(wu)蹈(dao)達人拍攝(she)上傳(chuan)內容(rong),據說都是傳(chuan)媒大學的(de)(de)學生。精致的(de)(de)妝容(rong)、炫(xuan)酷(ku)的(de)(de)舞(wu)蹈(dao)、有(you)節(jie)奏(zou)感的(de)(de)音(yin)樂,以及(ji)漂(piao)亮的(de)(de)小哥哥小姐(jie)(jie)姐(jie)(jie),誰(shui)能受得了?
專業人(ren)員(yuan)參與的目的不只是為了填充(chong)內容,他們(men)被分(fen)成(cheng)多(duo)個(ge)小組,分(fen)別同(tong)時參加(jia)多(duo)個(ge)由官方(fang)策劃的話題和挑戰(zhan)賽。想象一下,如果十條視頻里,你看到(dao)五個(ge)不同(tong)的漂亮小姐(jie)姐(jie)/小哥(ge)哥(ge)在用同(tong)一個(ge)音樂跳(tiao)(tiao)同(tong)一支(zhi)舞蹈,同(tong)樣作為年輕人(ren)的你,會(hui)(hui)不會(hui)(hui)也跟著跳(tiao)(tiao)起來?
運(yun)營(ying)側(ce)的(de)任務完成了,接(jie)下(xia)來產(chan)品接(jie)班。
如果用戶產生了(le)跟隨的(de)沖動,但發(fa)(fa)現自己(ji)拍(pai)不出好看的(de)視頻時,積(ji)極性會大大降低。當(dang)他們打(da)開抖音(yin),發(fa)(fa)現的(de)是比美圖秀(xiu)秀(xiu)里還好看的(de)自己(ji),剪(jian)輯(ji)、配樂也都(dou)一氣(qi)呵成,就是另一番景象了(le)。
在抖音(yin)里,不(bu)管(guan)你好不(bu)好,記錄的肯定都是美好的自己。
1.2.3 數據驅動《張一(yi)鳴的APP工廠》里有(you)一(yi)句很好(hao),我摘錄下來(lai):
“2017年(nian)底,抖音小(xiao)到不足以(yi)被巨頭(tou)重(zhong)視,只(zhi)是(shi)頭(tou)條短視頻戰(zhan)略的(de)其中一步棋。但負責該項目的(de)團隊(dui)就(jiu)放言,只(zhi)要加權推(tui)廣(guang),壓(ya)過(guo)快(kuai)手不是(shi)問題(ti)。”
當(dang)時抖(dou)音DAU不(bu)足3000萬,快手(shou)早已(yi)(yi)過億。內(nei)部的(de)反饋(kui)是質疑聲:“還(huan)這(zhe)么小(xiao),就(jiu)敢吹這(zhe)么大的(de)牛。” 底(di)氣(qi)來自后臺的(de)數據。抖(dou)音的(de)留存已(yi)(yi)經相當(dang)可(ke)觀,說明用戶黏性足夠高(gao)。
留存(cun)決(jue)定(ding)新產品能否獲得(de)流(liu)量分配(pei),只有這樣,才是(shi)被驗證(zheng)過(guo)的(de)。”——翟文(wen)婷(ting),公眾號(hao):藍洞商(shang)業《張一鳴的(de)APP工廠》
數據(ju)驅(qu)動充(chong)斥著抖音的全流程(cheng),從(cong)增長到(dao)運(yun)營到(dao)商業(ye)化。因為抖音的分(fen)發是算法(fa)驅(qu)動的,數據(ju)就(jiu)是他們的生(sheng)命。
在(zai)微博,買(mai)粉(fen)條會(hui)被叫(jiao)做“交保護費”,但是(shi)(shi)在(zai)抖音(yin)里投dou+則被稱為“加杠桿”。同樣是(shi)(shi)花錢買(mai)流(liu)量,微博和(he)抖音(yin)能(neng)有截(jie)然相(xiang)反(fan)的口(kou)碑。
——這就是數據驅(qu)動下的算法分發的優(you)勢(shi)。
那么抖音的(de)算法是什么樣的(de)?
用算法(fa)(fa)分發內容,今日頭條(tiao)可以算是國內首創,或者說(shuo)是最佳應用案例。整個(ge)字節跳動都是算法(fa)(fa)驅動的,抖音也不例外。
字節(jie)跳動(dong)曾經用一(yi)個30多頁的(de)PPT公開(kai)過他們(men)的(de)算法(fa)(fa)原理(li),今日頭條(tiao)的(de)高級(ji)產品(pin)經理(li)閆(yan)澤華也寫過一(yi)本(ben)《內容算法(fa)(fa):把內容變成價值的(de)效(xiao)率系統》,都(dou)非(fei)常(chang)清(qing)晰地講了今日頭條(tiao)的(de)分(fen)發邏輯(ji)(ji),我這里把他們(men)的(de)內容精(jing)簡后梳(shu)理(li)給大(da)家。十分(fen)推薦大(da)家去看這兩個資(zi)料,算法(fa)(fa)分(fen)發時(shi)代和之前的(de)搜索時(shi)代、訂(ding)閱時(shi)代邏輯(ji)(ji)是完全不同的(de),而算法(fa)(fa)分(fen)發是未來。
1.3.1 算法是如何推薦的算(suan)法推薦(jian)的前提可以歸(gui)結為一(yi)個詞:斷物(wu)識人。
只有當算法知道(dao)了內容(rong)的(de)屬性和(he)人的(de)喜好(hao),才能(neng)做匹配。
在圖(tu)文時代(dai),識(shi)別一篇圖(tu)文內(nei)容,可(ke)通(tong)過(guo)文本分析(xi)和圖(tu)片(pian)識(shi)別的方式來辨別,結合文章作者的屬(shu)性(xing),可(ke)以對文章有一個大(da)概的判(pan)定。對于用戶,可(ke)以通(tong)過(guo)他(ta)的基本信息和他(ta)的閱讀(du)習慣(guan)判(pan)斷出來。
一旦完成了內(nei)容語義(yi)的(de)(de)(de)識別(bie)和(he)用戶興趣的(de)(de)(de)判斷,把(ba)內(nei)容推薦到(dao)指定用戶的(de)(de)(de)面前就可以(yi)了。為(wei)了判斷內(nei)容的(de)(de)(de)價值和(he)優化推薦的(de)(de)(de)準確性,頭(tou)條會分級別(bie)的(de)(de)(de)推薦,這也就是大家(jia)常說的(de)(de)(de)500、1000流量池概念。
這(zhe)是推薦(jian)(jian)的(de)基本邏輯,要(yao)做到準確高效(xiao)的(de)分發需要(yao)更多算法原理(li)的(de)結(jie)合。對于(yu)頭(tou)條(tiao)系(xi)的(de)產品(pin)來說,協同(tong)過濾是其中(zhong)非常重要(yao)的(de)一個推薦(jian)(jian)原理(li)。
協(xie)同過(guo)(guo)濾分為基(ji)于人的協(xie)同過(guo)(guo)濾和基(ji)于物的協(xie)同過(guo)(guo)濾兩種。對(dui)于抖音來說,因為視頻內容(rong)識別(bie)起來沒(mei)有圖(tu)文那么簡單,所以基(ji)于人的協(xie)同過(guo)(guo)濾占比更大一點(dian)。
接下來說抖音(yin)的(de)“以人為本”。
1.3.2 以人為本先舉個例子:A和B具有相(xiang)同(tong)的喜(xi)好,系統(tong)會把A喜(xi)歡的視頻推薦(jian)給B,因為從“人以群分”這個角度(du)B應該也(ye)喜(xi)歡。這就是(shi)協同(tong)過濾(lv)的基本(ben)原理。
抖音的推(tui)薦邏輯中(zhong),基于人的協同過濾(lv)占了很大比例,所(suo)以才(cai)會(hui)出現越(yue)是(shi)被人點贊的視頻會(hui)得到越(yue)多的曝(pu)光,越(yue)是(shi)沒人點贊的視頻系統越(yue)不(bu)推(tui)薦。
同樣,賬(zhang)號(hao)的(de)標簽在(zai)整(zheng)個(ge)短(duan)視頻營(ying)銷中非常重要(yao),這也才有(you)了做抖音要(yao)“養號(hao)”這個(ge)流傳(chuan)甚(shen)廣的(de)說法。
有沒(mei)有養號這(zhe)一說(shuo)我不敢下定論,賬(zhang)號標簽(qian)這(zhe)個(ge)重(zhong)要性(xing)我是(shi)非(fei)常認同的。
當你(ni)賬號有了標(biao)簽(qian),系統(tong)才(cai)能(neng)知(zhi)道你(ni)發布的內容應該(gai)被(bei)推(tui)(tui)薦給什(shen)么人。視頻(pin)只有被(bei)正確推(tui)(tui)薦了,才(cai)能(neng)得到有效的反饋,系統(tong)才(cai)會(hui)加大對(dui)你(ni)的視頻(pin)的推(tui)(tui)薦力度。這又是個良性閉環。
講完了抖(dou)音(yin)的起家路,我們回(hui)到重點:抖(dou)音(yin)的商業化。
這(zhe)一部分(fen)本來準備的(de)是關(guan)于抖(dou)音商業化進程的(de)梳理,但是考(kao)慮到(dao)大家都是高段位玩家,不(bu)做詳細的(de)梳理了。我們(men)在(zai)這(zhe)部分(fen)增(zeng)加聊一聊抖(dou)音商業化生態中的(de)玩家們(men)。
2.1.1 成為流量漩渦2017年(nian)底的(de)時候,抖音的(de)DAU還(huan)只有3000萬,經過一個春節的(de)拉新增長,到(dao)2018年(nian)6月的(de)時候,DAU達到(dao)1.5億;2019年(nian)1月的(de)時候,DAU達到(dao)2.5億。
根據今年7月抖音官方公布的(de)(de)數據,全球DAU已經3.2億了。如果你用這幾個(ge)(ge)數據畫(hua)個(ge)(ge)圖(tu)的(de)(de)話,你會(hui)發(fa)現它幾乎是一(yi)個(ge)(ge)直(zhi)線,我隨便畫(hua)了一(yi)下(xia)大家可以看看:
這不是(shi)(shi)最(zui)關鍵的(de)(de),你(ni)再(zai)去(qu)對比抖音每(mei)個時期的(de)(de)日活(huo)和月(yue)活(huo),你(ni)會發現(xian)每(mei)兩個當月(yue)打(da)開(kai)過抖音的(de)(de)人(ren)(ren)就有(you)(you)一個是(shi)(shi)天(tian)天(tian)看抖音的(de)(de)。你(ni)去(qu)翻看各(ge)大APP榜單上的(de)(de)日活(huo)和月(yue)活(huo)數據,只(zhi)有(you)(you)微信、QQ和支付寶有(you)(you)這樣的(de)(de)黏性(xing),其他娛(yu)樂性(xing)APP的(de)(de)月(yue)活(huo)都(dou)是(shi)(shi)日活(huo)的(de)(de)4倍左右(也就是(shi)(shi)每(mei)四個當月(yue)打(da)開(kai)過該APP的(de)(de)人(ren)(ren)只(zhi)有(you)(you)一個每(mei)天(tian)打(da)開(kai)一次)。
這不是流量漩渦這是什么?2.1.2 變成微博獲得(de)流量(liang)的第一(yi)件(jian)事是什么?像微信一(yi)樣克制(zhi)自己服務用戶(hu)么?
并沒有。
抖音作為一款娛樂類APP明白(bai)自(zi)己(ji)會占用的(de)用戶心智在(zai)什么級別,它不是那(nei)種用戶不會舍棄(qi)的(de)高捆綁性(xing)社交APP。所以,抖音在(zai)成為漩渦(wo)的(de)第一時(shi)間就開啟了商(shang)業化,對標的(de)是微博。
2018年9月,抖音(yin)上(shang)線(xian)了(le)對標微博微任(ren)務的星圖平(ping)臺,跟微博一樣,如果達(da)人(ren)不通過星圖平(ping)臺接(jie)(jie)廣(guang)告將收到(dao)降權處理。但抖音(yin)比(bi)較狠:任(ren)何公司(si)都可以(yi)直接(jie)(jie)通過星圖平(ping)臺篩(shai)選達(da)人(ren)投放,代理商并沒(mei)有(you)什么(me)返點和優(you)勢。這讓那些不care賬期的野(ye)路子公司(si)開心到(dao)爆。據我所知,拼(pin)多(duo)多(duo)在知道可以(yi)自己也(ye)可以(yi)投放達(da)人(ren)的時(shi)候,直接(jie)(jie)充了(le)500萬進去……
相對于公眾號封閉(bi)的(de)數(shu)據(ju),客(ke)戶可以在星圖平臺查看到所有達人(ren)的(de)賬號數(shu)據(ju),甚至達人(ren)們接單的(de)任務視(shi)頻完播率、互(hu)動數(shu)據(ju)都會提供(gong)。
顯然,這一切是抖音早就為玩家們準備好的流量變現玩法。2.1.3 一步連接變現的終極體把(ba)流(liu)量(liang)通過品(pin)牌(pai)廣告(gao)的形(xing)式進行變(bian)現,其(qi)實是一(yi)件非常困難的事情(qing),一(yi)方(fang)面只有那種有高品(pin)牌(pai)溢(yi)價的企業才能(neng)玩(wan)得起(qi)找(zhao)達人拍(pai)一(yi)個不能(neng)快(kuai)速(su)獲(huo)得轉化的短(duan)視頻;另一(yi)方(fang)面,普通玩(wan)家(jia)很難把(ba)粉絲或者個人影(ying)響力積(ji)累到可以為品(pin)牌(pai)帶來溢(yi)價的level。也(ye)就是說,這是頭部玩(wan)家(jia)的玩(wan)法,就像(xiang)微信(xin)公眾(zhong)號、小紅(hong)書。
抖音(yin)沒有滿足于此,他直接連接了(le)變現的終點站——電商。
你去看(kan)抖音上線櫥(chu)窗(chuang)的時(shi)間(jian),是2018年5年,比星圖平臺(tai)還要(yao)早。當時(shi)門(men)檻(jian)還需(xu)要(yao)粉絲(si)3萬(wan),到現(xian)在已經只(zhi)需(xu)要(yao)10個(ge)視頻+個(ge)人認(ren)證(zheng)(zheng)了(寫稿時(shi)只(zhi)需(xu)要(yao)實名認(ren)證(zheng)(zheng)即可)。
淘(tao)寶(bao)客(ke)這(zhe)種模式(shi)在淘(tao)寶(bao)生(sheng)態已經被玩十幾年(nian)了,多少人(ren)通過淘(tao)寶(bao)客(ke)實現了財富自(zi)由(you)。前(qian)(qian)段時(shi)間(jian),老胡(hu)寫了《10800字深度(du)解析淘(tao)寶(bao)客(ke)這(zhe)個賺錢的神(shen)秘行(xing)業》,回顧(gu)了淘(tao)寶(bao)客(ke)的前(qian)(qian)三次黃金(jin)歷史。在我看(kan)來,抖音短(duan)視頻(pin)帶貨,將會成為(wei)淘(tao)寶(bao)客(ke)的第四個黃金(jin)時(shi)期。
抖(dou)音作為通過吸引用戶注意力來盈(ying)利的產品,商業(ye)化主要三(san)種(zhong)形(xing)式:品牌廣告(gao)(gao)、信(xin)息流廣告(gao)(gao)和為電商平臺導流。這(zhe)就為生態(tai)位中創業(ye)者提供了三(san)種(zhong)賺(zhuan)錢的模(mo)式:
下面展開聊。2.2.1 IP玩家內容IP化是積累粉絲的重要(yao)方(fang)法,也是獲得高品(pin)牌溢價的手段(duan)。這類玩(wan)家(jia)(jia)在每一個生態(tai)位中都是食(shi)物鏈上層玩(wan)家(jia)(jia),抖音(yin)第一批出名的IP有會說話的劉(liu)二(er)豆、代古拉K、費啟鳴、一禪小和尚等。他們主要(yao)的接(jie)單(dan)方(fang)式(shi)是星圖,以(yi)客戶(hu)身份申(shen)請星圖賬(zhang)號,可以(yi)直接(jie)查(cha)看(kan)IP的報價、廣告(gao)視頻數據(ju)、粉絲畫像(xiang)等,比公眾(zhong)號投廣告(gao)方(fang)便了大概100倍。
這類IP來自較早期入駐(zhu)抖(dou)音的MCN機構,類似罐頭視頻、二咖(ka)等。我(wo)們羨慕大IP們接單接到手軟的時候,MCN也(ye)有(you)自己的焦慮。
一方面是(shi)因為(wei)抖音是(shi)算法推薦為(wei)主的(de)(de),粉絲量(liang)在這種(zhong)模式(shi)下并沒(mei)有訂閱(yue)時代(dai)那么重(zhong)要。高粉絲賬號(hao)雖然(ran)會有更(geng)高的(de)(de)基礎推薦權重(zhong),但依然(ran)是(shi)低于(yu)粉絲量(liang)的(de)(de),相當于(yu)微博;而(er)抖音的(de)(de)推薦流量(liang)又是(shi)被官(guan)方導向引導的(de)(de)。
我(wo)們前面講(jiang)過抖(dou)音的(de)運營策略,是以話題挑戰賽(sai)等官(guan)方推動來保持流(liu)量(liang)流(liu)向的(de)。當官(guan)方調整了(le)內容導向時,比(bi)如從跳舞轉換到(dao)動畫,本來去代古拉K的(de)流(liu)量(liang)就(jiu)流(liu)向一禪(chan)小和尚了(le)。而(er)這(zhe)個,是IP無法控制的(de)。
除了常規的MCN生產的IP,還有一類IP,那就是愛DOU榜里的明星。私以為,抖音有機會成為未來明星宣傳的陣地。這個我們就不再詳細講了,有資源的老板可以去布局了。2.2.2 信息流廣告玩家這(zhe)個生態位里有兩類(lei)創(chuang)業者:
我對這個(ge)生態位的(de)玩法(fa)并不熟悉,所以只能點到(dao)為止(zhi),欲知詳情只能大(da)家去(qu)深(shen)度挖(wa)掘了(le)。
我們重點說第三波:短視頻帶貨大軍
2.2.3 短視頻帶貨大軍我們前(qian)面說了(le)(le)電(dian)商永遠是跟(gen)著流(liu)量走(zou)的,哪里有(you)(you)流(liu)量哪里就有(you)(you)電(dian)商。抖音作為(wei)當(dang)前(qian)流(liu)量的大(da)漩渦,沒有(you)(you)像微信(xin)那樣克制(zhi),也沒有(you)(you)扭扭捏捏。2018年5月份就內邀(yao)上線了(le)(le)一大(da)批櫥窗,隨(sui)后可以在視頻(pin)中插入(ru)商品(pin)直接帶(dai)貨。
如果你(ni)聽說過淘寶(bao)(bao)客,看(kan)到這一(yi)套玩法應該就約等于看(kan)到錢(qian)了(le)。淘寶(bao)(bao)客從最早(zao)的PC站引流(liu)到微(wei)淘再輾(zhan)轉到微(wei)信社群,十分(fen)曲折(zhe)也(ye)十分(fen)賺錢(qian),抖音(yin)肯定不會(hui)錯過。
近的(de)有我(wo)身邊朋友的(de)案例,4天(tian)3C品(pin)類傭(yong)金95萬(wan)(wan);遠的(de)有維(wei)E乳團長月賺450萬(wan)(wan)。就是這么刺(ci)激(ji),說抖音是淘寶(bao)客的(de)第四個黃金時期毫不(bu)過分。
我(wo)們來捋一下,哪些人在通過短(duan)視(shi)頻帶(dai)貨搞錢(qian)?
1)淘寶店主當然不止淘寶店(dian)主(zhu),還有京東、網易考拉和唯(wei)品(pin)(pin)會的(de)店(dian)主(zhu)。為什么(me)是(shi)“店(dian)主(zhu)”而(er)不是(shi)“品(pin)(pin)牌(pai)方”?這里有一個“標(biao)品(pin)(pin)”和“非標(biao)品(pin)(pin)”邏輯,這是(shi)能否在短視(shi)頻帶貨大(da)趨勢(shi)下賺到錢的(de)重要(yao)因素。
簡單(dan)普及(ji)一(yi)下標品(pin)和非(fei)標品(pin)的(de)概念:
標品(pin)是具(ju)有(you)統(tong)一(yi)市(shi)場標準的產(chan)品(pin),這(zhe)(zhe)類產(chan)品(pin)在市(shi)場上往(wang)(wang)往(wang)(wang)具(ju)有(you)明確(que)的統(tong)一(yi)規格、型號或者產(chan)品(pin)款(kuan)式,同質化非(fei)常嚴(yan)重。用戶對(dui)這(zhe)(zhe)類產(chan)品(pin)的功(gong)能(neng)已經(jing)比(bi)較明確(que),功(gong)能(neng)性(xing)強(qiang)的就是標品(pin)類目。很多時候(hou)用戶對(dui)產(chan)品(pin)有(you)足(zu)夠的了(le)解(jie)和認(ren)知(zhi),你不需要對(dui)功(gong)能(neng)介紹太多,顧客來搜索(suo)之前就已經(jing)對(dui)產(chan)品(pin)有(you)了(le)一(yi)定的了(le)解(jie),比(bi)如(ru)手(shou)機、相(xiang)機等。
非(fei)標品(pin)(pin)(pin)和標品(pin)(pin)(pin)相(xiang)反,沒(mei)有(you)統一(yi)的(de)市場標準,也沒(mei)有(you)統一(yi)的(de)規(gui)格(ge)、型(xing)號。非(fei)標品(pin)(pin)(pin)的(de)選擇性(xing)會非(fei)常(chang)多,比(bi)如服飾(shi)鞋(xie)包(bao)、家居日(ri)用等。我們需要對產品(pin)(pin)(pin)進行更多的(de)產品(pin)(pin)(pin)介紹(shao)和產品(pin)(pin)(pin)說明,因(yin)為(wei)顧客想到購買(mai)非(fei)標品(pin)(pin)(pin)的(de)寶貝的(de)時候沒(mei)有(you)明確的(de)目標,目的(de)性(xing)不強。
是不是有感覺(jue)了?
非標品(pin)兩個特性(xing):
大家(jia)知道前段時間爆銷的維E乳(ru)吧,帶貨團隊著(zhu)實賺(zhuan)到(dao)錢了(le),從淘(tao)寶聯盟(meng)可見(jian)的數據來看,協和(he)旗艦店近30天支出傭(yong)金994萬,淘(tao)寶前端可見(jian)銷量是150W+。先(xian)不說賺(zhuan)錢,光店鋪(pu)流量至少(shao)就過億了(le)。
除了這(zhe)種大牌(pai)店(dian)(dian)主(zhu),C店(dian)(dian)小老(lao)(lao)板(ban)們(men)(men)也(ye)在(zai)今年(nian)迎來(lai)春天。以前(qian)每到雙(shuang)十一、雙(shuang)十二(er),C店(dian)(dian)老(lao)(lao)板(ban)們(men)(men)都是放假休息,因為流量都去搞促(cu)銷的大牌(pai)旗艦店(dian)(dian)了,但今年(nian)因為抖音流量的引入,以非(fei)標(biao)品為主(zhu)的C店(dian)(dian)老(lao)(lao)板(ban)們(men)(men)進入了7X24加班的狀態。
隨便甩幾(ji)個圖給(gei)大家看(kan)看(kan),賣手機殼、鋼化膜的,月支出傭金(jin)145W:
賣水(shui)果的,月支出(chu)傭(yong)金476萬:
賣(mai)垃圾(ji)袋、家居用品的,月支出傭金(jin)117萬:
猜一猜薏米(mi)養生茶一個月支(zhi)出多(duo)少傭金(jin)?
2)種草團隊剛才截圖(tu)里店主們支(zhi)出的傭金都(dou)被誰賺走了呢?大概一半都(dou)被短視(shi)頻帶貨達人賺走了(另一半在社交拼團電(dian)商等其他分銷渠道)。
短視(shi)頻的帶(dai)貨同樣又是層級分(fen)明的,這個之前(qian)夜話會里老胡(hu)講(jiang)過(guo)淘(tao)寶(bao)客的變遷史(shi),咱們(men)這里不再(zai)重復一遍,大(da)家可以(yi)看(kan)老胡(hu)的那篇(pian)萬字文章(zhang)。
帶貨達人并不像前面IP賬(zhang)號一(yi)樣,多人維護(hu)少量賬(zhang)號;賺錢的帶貨達人團隊(dui)是(shi)(shi)“少量人維護(hu)大量賬(zhang)號”,大到多少呢?可能(neng)(neng)是(shi)(shi)一(yi)桌(zhuo)子也(ye)可能(neng)(neng)是(shi)(shi)一(yi)貨架(jia),甚至是(shi)(shi)一(yi)層樓或者(zhe)(zhe)一(yi)層倉庫。大家可以(yi)回憶一(yi)下(xia)前幾(ji)年講(jiang)區塊(kuai)鏈礦機或者(zhe)(zhe)群控的那些(xie)報道畫(hua)面,找找感覺(jue)。
這是(shi)離錢最(zui)近的(de)生意(yi),每一(yi)個(ge)套路(lu)都是(shi)幾十萬(wan)上(shang)百萬(wan)的(de)營收。所(suo)以,在這個(ge)圈(quan)子(zi)里(li),你只能看到兩種(zhong)玩法(fa):一(yi)種(zhong)是(shi)勉強能跟上(shang)喝點湯的(de),一(yi)種(zhong)是(shi)過后發現連湯都沒有(you)的(de)。
為了防止被同(tong)行扒(ba),他們甚至不(bu)(bu)愿意自己帶的貨上銷量榜(bang)單,于(yu)是以店群的方式來(lai)操盤。具(ju)體(ti)套路不(bu)(bu)方便(bian)曝光(guang),畢竟我還要在圈子里混(hun),給大(da)家發兩張收益截圖打打雞血好了:
3)達人這里的(de)達人(ren)跟(gen)前面的(de)“種草團隊”和(he)IP玩家不一樣,這是(shi)以優質內(nei)容來獲取流量(liang)帶貨的(de)真·達人(ren)。任何時候,優質的(de)內(nei)容總是(shi)有價(jia)值的(de),這一點無容置疑(yi)。
為了讓這些努(nu)力生(sheng)產內容的達(da)人有錢賺,上線了GD+這種廣告類型(xing)。你(ni)會在刷視頻的時(shi)候看到那種帶藍色鉆(zhan)石的廣告,樣(yang)式與購物車極其相(xiang)似,但是點開以后是一(yi)張落地頁。
這種廣告的結算模式不是傭金的,而是以曝光量作為考核標準。帶有劇情或者故事性的種草更受廣告主喜歡,也更受抖音喜歡,畢竟帶貨不是抖音的核心目的。只有優質的內容才能留住用戶,把用戶留住了,才能實現更好的商業化。2.2.4 引流玩家三個(ge)月前我還在(zai)新(xin)榜的時(shi)候,寫(xie)過(guo)一個(ge)內容產業的半年(nian)報(bao)。當時(shi)那個(ge)報(bao)告拿(na)出了(le)很(hen)大(da)的篇幅(fu)來講私(si)域流(liu)量(liang),可見(jian)私(si)域流(liu)量(liang)的重要(yao)性。重要(yao)的原因很(hen)簡單:它可以搞錢。
相比(bi)于使用微信公(gong)眾(zhong)號寫內(nei)容漲粉,然后(hou)倒(dao)入(ru)私域流量池來(lai)說,抖音實在是太快了,優質內(nei)容可以被(bei)算法加權曝光(guang)后(hou)快速獲取到流量。
去年6月份,我一個朋友使用極其粗暴的方式搬運日韓小鮮肉視頻,每天可以引導3000左右粉絲到微信個人號;然后在朋友圈發口紅抽獎活動變現,連續兩個月流水做到200萬+,利潤率極高。2.2.4 內容生產者這里(li)所說的內容生產(chan)者不是創作者,而是以為別人生產(chan)內容為營收的團隊。抖音生態目前已經(jing)形成了高度流水線(xian)操作,創作者只需要提供腳本和創意(yi),生產(chan)團隊就(jiu)能流水化實現。
據(ju)我所(suo)知(zhi),在橫店已經有(you)這(zhe)樣(yang)專業的(de)團隊在流水操作了。你只需要(yao)給到他們(men)一個幾百字的(de)小劇本,他們(men)就(jiu)能分(fen)分(fen)鐘組(zu)織演員開搞,5000一條每天(tian)可以生產(chan)幾十條。
抖音官方甚至搭建了平臺來撮合這(zhe)部分交(jiao)易,你(ni)在(zai)星圖平臺可以看到一(yi)個叫(jiao)即(ji)合的平臺,里面給(gei)出了“套餐”模(mo)式。
所(suo)謂使用信息差(cha)套利也(ye)不過如此。舉個(ge)(ge)(ge)例(li)子:你給企業代運營,每(mei)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)收5W的月(yue)(yue)費(fei),每(mei)周(zhou)拍一條視頻(pin),成本按照最貴的套餐來一個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)內(nei)容(rong)生產(chan)的成本才1萬(wan)(wan),再拿1萬(wan)(wan)招個(ge)(ge)(ge)人負責運營,每(mei)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)毛利3萬(wan)(wan)——躺賺。
另外說一句,專業的配音演員,電臺或者電視臺主播那種,1分鐘60塊錢,100個字40塊。2.2.5 知識付費玩家哪(na)個行(xing)當里(li)都有“教書先生(sheng)(sheng)”,抖音生(sheng)(sheng)態里(li)更明顯一點(dian)。
究其原因就是,抖(dou)音里的流量獲取太“賭(du)”了(le)(le),并(bing)且贏的概(gai)率還挺大。從去年(nian)5月(yue)份我剛開始研究抖(dou)音的時候就已經如雨后春筍了(le)(le),發(fa)展(zhan)到現在(zai)衍生出了(le)(le)更多模式(shi),這里可以大概(gai)梳理一下:
說了(le)(le)這么多紅利,你或許會想(xiang)現在是(shi)不(bu)是(shi)入局是(shi)不(bu)是(shi)已經跟不(bu)上車了(le)(le)?——其實還不(bu)晚(wan)。
從用戶端來看,抖音有成為全民APP的潛力,因為他現在已經足夠“全民”了。當前抖音7月的日活是3.2億,全民APP微信的日活是10億。假設有一半的人真的不娛樂,那么抖音還有1.8億的增量,所以用戶增長紅利還在,入局不晚。從商業化端來看,同樣對標微信的話,以我現在對抖音的感知,他應該處在野蠻增長期,也就是營銷號當道,流量一抓一大把,但是不夠細、不夠精。微信公眾號鼎盛在第4、5年的時候,由于科技越先進歷史周期越短。我們假設抖音鼎盛在第4年,那應該是2020年。你還有機會上車,或許你的鼎盛能和抖音鼎盛重合。從玩法端看,說實話現在的玩(wan)法(fa)(fa)跟五年(nian)前十(shi)年(nian)前沒啥區別,新的介質(zhi)下應該會有(you)(you)新的玩(wan)法(fa)(fa)出(chu)來(lai),而抖音不(bu)管營銷還是商(shang)業化都還沒有(you)(you)被(bei)足夠開(kai)發出(chu)來(lai)。一個(ge)很明顯的例子就是,我那些拍(pai)電視劇、拍(pai)網大(da)的制片人朋友們才剛開(kai)始約我吃飯聊(liao)抖音……
既然上車了,有幾個思維方式必須轉變過來:從圖文思維到視頻思維、從粉絲思維到算法思維、從“軟文”思維到“買它”思維。3.2.1 圖文思維到視頻思維我(wo)做過一(yi)個對比,新榜500強公眾(zhong)號(hao)跟抖(dou)音TOP500影響力賬號(hao)重合(he)度不(bu)足30%,這里有一(yi)個原(yuan)因(yin)是(shi)團隊牛逼了(le)不(bu)好調頭,但更重要的(de)原(yuan)因(yin)是(shi)圖(tu)文跟視頻不(bu)是(shi)一(yi)種思維方式。圖(tu)文尤其是(shi)文字是(shi)細讀模式,粉(fen)絲可(ke)以邊讀邊思考,粉(fen)絲可(ke)以控制(zhi)自(zi)己的(de)進(jin)度,即便暫定也不(bu)會(hui)有卡頓感;但視頻的(de)進(jin)度不(bu)是(shi)由(you)觀眾(zhong)控制(zhi)的(de),它會(hui)隨時間自(zi)動推進(jin),深度內容或者不(bu)能一(yi)目了(le)然的(de)內容很難獲得(de)用戶(hu)的(de)認(ren)可(ke)。
文(wen)字的質量(liang)主要是靠(kao)深(shen)度來衡量(liang)的,可以認為是單一維(wei)度;但視頻的質量(liang),要在考量(liang)內容深(shen)度的同(tong)時(shi)考慮用戶能否在時(shi)間軸上接受。所在創作時(shi)就需要時(shi)刻提醒(xing)自己這一點,很多圖文(wen)創作者進入(ru)短視頻賽道后不見(jian)起色就是因為這一點。
你去對比(bi)小(xiao)說和劇(ju)本(ben),劇(ju)本(ben)上(shang)是帶著時間的,這(zhe)里(li)可以發一個我朋(peng)友(you)做腳本(ben)的demo。
3.2.2 訂閱思維到推薦思維公眾號(hao)時(shi)代(dai),粉絲量(liang)是(shi)衡(heng)量(liang)賬號(hao)價值的重要指標(biao),這個(ge)思維被帶到了抖音里。粉絲確(que)實是(shi)證明一(yi)個(ge)賬號(hao)持續產出能力的標(biao)準,但高(gao)粉絲量(liang)不(bu)代(dai)表一(yi)定有高(gao)流(liu)量(liang)。
這不是(shi)(shi)打開率的(de)概念,而是(shi)(shi)有沒有被系統推薦(jian)。高粉絲(si)(si)量(liang)會(hui)有高的(de)基礎(chu)推薦(jian)權(quan)重,但這個權(quan)重不是(shi)(shi)完全等同于粉絲(si)(si)量(liang)的(de)。即便你有1000萬(wan)(wan)粉絲(si)(si),你的(de)初(chu)始推薦(jian)流量(liang)池或許和500萬(wan)(wan)粉絲(si)(si)的(de)賬號一樣(yang),都是(shi)(shi)10萬(wan)(wan)人。
你會看到在抖音的(de)熱門(men)視頻(pin)里,經常(chang)會出現粉絲不(bu)過萬的(de)素(su)人玩家,只是因為他們的(de)視頻(pin)命中(zhong)了抖音的(de)算法推薦(jian)邏輯,就可以(yi)獲得高曝光量。這種事件出現的(de)概(gai)率(lv)遠遠高于(yu)微信公眾號(hao)小(xiao)號(hao)出爆文的(de)概(gai)率(lv)。
抖音生態的(de)(de)另一波玩家(jia)種草大(da)軍(jun),帶貨(huo)是從粉絲(si)個位開始的(de)(de)。很多(duo)商家(jia)免費派樣(yang)給定(ding)向傭金的(de)(de)要求門檻只(zhi)有2000粉絲(si)。
有些類(lei)目的賬(zhang)號,如(ru)果不適(shi)合大范圍推(tui)薦,比如(ru)醫療類(lei),即便粉絲體量足夠大了(le),每條視頻的播(bo)放和點贊數(shu)也永(yong)遠只維持在(zai)某一(yi)個(ge)水平線以(yi)下。
訂閱模式下,粉絲是你的真實私域流量;而推薦模式下,粉絲只是你內容受喜愛程度的一種表現,不完全等于流量。3.2.3 從“軟文”思維到“買它”思維在視頻(pin)時代,不(bu)要不(bu)好意思(si)做(zuo)廣(guang)告(gao),用(yong)戶(hu)早就習(xi)慣了被種草被安利,相比于扭扭捏捏的軟文植入,直(zhi)接告(gao)訴觀眾商品的賣點和價值更好。
這(zhe)可通過兩個邏輯來理解:
接下來說一點賬號入駐方面的問題,細節不展開講了,講一些可能會有的疑惑。3.3.1 為什么要一卡一號一機?前面我們說(shuo)過了抖音賬號(hao)(hao)(hao)的(de)(de)標簽問題,算法會基于賬號(hao)(hao)(hao)的(de)(de)標簽給他推薦(jian)(jian)或者(zhe)把它的(de)(de)內容推薦(jian)(jian)給跟他相似(si)的(de)(de)人。假如,你公(gong)司(si)的(de)(de)賬號(hao)(hao)(hao)是鏈(lian)接在(zai)(zai)Wi-Fi下的(de)(de),負責運營這些賬號(hao)(hao)(hao)員工(gong)的(de)(de)私人號(hao)(hao)(hao)也(ye)是鏈(lian)接在(zai)(zai)公(gong)司(si)Wi-Fi下的(de)(de),那么抖音的(de)(de)系統就會認為(wei)這兩個賬號(hao)(hao)(hao)是一家人或者(zhe)具有相同的(de)(de)屬性,就會把員工(gong)喜歡的(de)(de)視頻(pin)推薦(jian)(jian)給公(gong)司(si)賬號(hao)(hao)(hao)。
如(ru)果(guo)作為營銷號(hao)或者品(pin)牌的(de)藍V賬號(hao),我們(men)要保證(zheng)賬號(hao)的(de)獨立性。而上面的(de)情況則無法保證(zheng)這一(yi)點。
除(chu)此以外,你(ni)在刷抖音的(de)時候,抖音會(hui)獲取你(ni)的(de)地理(li)位置、手(shou)機型號(hao)、設(she)備號(hao)、網絡制式的(de)多(duo)種(zhong)信息,如果你(ni)的(de)賬號(hao)頻繁(fan)更換手(shou)機或(huo)者網絡,或(huo)者長(chang)期呆在一(yi)個地方地理(li)位置從(cong)沒動(dong)過,系(xi)統會(hui)發現這(zhe)一(yi)點,然后你(ni)就會(hui)有很大概率被降權。
對于(yu)公司品牌(pai)藍V賬號可能無所謂,因為藍V本(ben)來就是要花(hua)錢(qian)買(mai)流量(liang)的賬號。但是,如果公司想去嘗試做面向特殊人群(qun)的IP賬號或者(zhe)種(zhong)草號,這個條(tiao)件就非常(chang)重要了(le)。
3.3.2 團隊配置要懂故事要懂光懂節奏故事這一點(dian),前面說到(dao)了是內容與(yu)時間的搭配,它考驗的是團(tuan)隊把一個故事在(zai)6s內吸(xi)引(yin)住(zhu)用(yong)戶的能力。
另外一點,對于專業的視頻團隊,光的重要性相當于圖文中的排版。群里都是大老板,不需要講這些技能,招一個懂的人就好了。3.3.3 新的機會舉(ju)個例子(zi),之前每年雙(shuang)十一(yi),消費者(zhe)狂歡的(de)時候(hou)淘寶(bao)開(kai)C店的(de)老板(ban)基本都(dou)休(xiu)假了,因為(wei)淘寶(bao)天貓的(de)流(liu)量(liang)基本都(dou)去大(da)牌的(de)旗艦店了。但今年雙(shuang)十一(yi),他們都(dou)在(zai)摩拳擦(ca)掌。因為(wei)什(shen)么呢?
抖音。
抖(dou)音(yin)成了他們店(dian)鋪的重要(yao)流(liu)量來(lai)源,大部分店(dian)鋪甚至現在主要(yao)流(liu)量來(lai)源是(shi)抖(dou)音(yin),也就是(shi)前面的種草賬號。
這是小品牌翻(fan)身的機會。
第二個機(ji)會是(shi)針對普(pu)通用戶的(de)。
從(cong)拼多多開始,我(wo)就關注到這個趨(qu)勢。各位老板的公司應該(gai)都有銷售,你需要給他們交社保(bao)、發基本(ben)工資(zi),即便(bian)他們賣不出去產品(pin)。
但是(shi)你看現在的拼多(duo)多(duo)、淘(tao)寶店老板會給多(duo)多(duo)客(ke)、淘(tao)寶客(ke)交社保(bao)、發基本工(gong)資么?
不會,但淘(tao)寶(bao)客們依然干勁十足,因(yin)為他們可以賺到(dao)錢。
用戶(hu)做淘寶客的(de)(de)(de)門(men)檻越來越低,全民(min)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)其實已經(jing)來了(le),每個人都是你(ni)的(de)(de)(de)分銷(xiao)渠道,對(dui)于淘寶店來說,引流成本也相(xiang)應的(de)(de)(de)越來越低。
機(ji)會這個東西,是一(yi)個“交叉(cha)學科”,你了解(jie)的越多看(kan)到的機(ji)會肯(ken)定也會越多,所以(yi)各(ge)位老板們可以(yi)結合自己的生意,跟抖(dou)音做一(yi)番(fan)交叉(cha)。
這(zhe)一部分本來(lai)是用來(lai)梳理運營抖音賬號可(ke)能涉及到(dao)的(de)工具,但這(zhe)樣(yang)的(de)內容(rong)過于(yu)入門,所以我把它調整成為關于(yu)數(shu)據(ju)驅動的(de)思(si)考。
抖音(yin)是一個(ge)數據驅(qu)動的公司,所以如(ru)果你想(xiang)融入(ru)這個(ge)生(sheng)態,那必須保持數據驅(qu)動和算法(fa)思(si)維(wei)。
數(shu)據驅動在我看(kan)來(lai)分為兩種(zhong):一(yi)個(ge)(ge)是指標化,一(yi)個(ge)(ge)是MVP化。
指(zhi)標化(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)(shi)指(zhi)把(ba)賬號運營(ying)或(huo)者(zhe)商(shang)業化(hua)(hua)(hua)過程中(zhong)所能遇(yu)到的所有(you)(you)問題都(dou)(dou)盡(jin)可能指(zhi)標化(hua)(hua)(hua)或(huo)者(zhe)數字化(hua)(hua)(hua),而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)憑(ping)感覺憑(ping)經(jing)驗。比(bi)如(ru),把(ba)場(chang)景(jing)、腳本、鏡頭、模特、商(shang)品等所有(you)(you)可以(yi)影響到視(shi)頻傳播效果的因素全(quan)部都(dou)(dou)指(zhi)標化(hua)(hua)(hua),這里面的方(fang)法就是(shi)(shi)(shi)多維度測試(shi)以(yi)及保證盡(jin)可能全(quan)面地(di)記錄(lu)。
我接觸了很多月(yue)傭金幾(ji)十(shi)萬level的(de)(de)帶(dai)(dai)貨選(xuan)手,每當(dang)聊到某個(ge)商(shang)品最近的(de)(de)表現,他們都(dou)會秒級發送該品的(de)(de)Excel截圖(tu)給(gei)我。他們會精細到每天發布幾(ji)十(shi)個(ge)視(shi)頻,測試什么樣的(de)(de)場景產生的(de)(de)帶(dai)(dai)貨轉化最好。
第(di)二個MVP其實(shi)是(shi)產(chan)品經理行(xing)當(dang)(dang)的概念,中(zhong)文的意思是(shi)“最小可(ke)(ke)行(xing)性產(chan)品”。其做法是(shi)發布(bu)可(ke)(ke)以滿(man)足(zu)用戶(hu)需求的最簡單可(ke)(ke)執行(xing)的產(chan)品讓用戶(hu)去使(shi)用,然后(hou)等待用戶(hu)反饋(kui)后(hou)不(bu)斷優(you)化(hua)、不(bu)斷豐富產(chan)品功能。這(zhe)是(shi)一(yi)種在當(dang)(dang)前互(hu)聯(lian)網快速吃(chi)到紅(hong)利的必備技能,因為互(hu)聯(lian)網世(shi)界的節奏太快了,沒(mei)人會等你十全十美。
仍然(ran)以種草帶貨(huo)為(wei)(wei)例,從(cong)看中(zhong)一(yi)個商(shang)品(pin)到發布視頻觀(guan)察(cha)數據和目標人(ren)群反饋,團隊只需要(yao)一(yi)個小(xiao)時的時間。為(wei)(wei)了加快(kuai)MVP的進程(cheng)和可(ke)控性,他們甚至自己搭建拍攝場景,因為(wei)(wei)混剪對他們來(lai)說太慢了。
快速(su)試錯(cuo)、快速(su)反(fan)饋、快速(su)調(diao)整,快速(su)賺(zhuan)錢。
前面說了賬號標(biao)簽(qian)的重(zhong)要性,這里(li)分享(xiang)一點(dian)快速完成或者修正(zheng)賬號標(biao)簽(qian)的方式(shi)。
我們都知道dou+可以定向投放,那(nei)么這里有一(yi)個邏輯:如果你的內容定向投放到某類人群面前,然后被他們點贊,系統是不(bu)是會自然而(er)然的把你和他們歸為一(yi)類人?
這(zhe)就是(shi)我要說的(de)dou+標簽修正法,也就是(shi)大家經常說的(de)流(liu)量不行了上dou+。這(zhe)里有一個前提,如果(guo)你的(de)內容本(ben)身不能收(shou)獲定向人(ren)群的(de)喜歡,無論(lun)投多少(shao)dou+都是(shi)無效(xiao)的(de)。
其實(shi)這(zhe)(zhe)是淘寶(bao)客側(ce)的內容(rong),這(zhe)(zhe)個可以閱(yue)讀前(qian)面老胡那篇關于淘寶(bao)客的文章。我們說一個容(rong)易被老司機坑的玩法(fa),就是撤(che)傭(yong)或者(zhe)改傭(yong)金。
傭(yong)金(jin)部分其實是淘寶(bao)店老板(ban)出(chu)讓的(de)利潤,所以當流量過大他們受不(bu)住的(de)時候(hou)會調整給你(ni)的(de)傭(yong)金(jin)比例。這(zhe)時候(hou)你(ni)作(zuo)為“打工”的(de)小(xiao)弟是沒有任(ren)何辦(ban)法(fa)的(de),所以這(zhe)一部分需要各位在帶貨前跟(gen)老板(ban)確定好定向(xiang)。
同(tong)樣是傭(yong)金的問(wen)題,很多(duo)兄弟自己(ji)沒有選品(pin)能(neng)力,于是根據(ju)飛瓜的榜單,跟著(zhu)那些在爆的商(shang)品(pin)賣。跟單不一定能(neng)喝到湯,這牽扯到剛說過的定向傭(yong)金。
因(yin)為(wei)淘寶店主可以(yi)設置不(bu)同的(de)傭(yong)金給不(bu)同的(de)人(ren),所以(yi)你(ni)看(kan)到的(de)那些爆單的(de)玩家,之所以(yi)有錢一直(zhi)燒dou+,是因(yin)為(wei)他們有更高的(de)傭(yong)金比例,他們計(ji)算出的(de)ROI跟(gen)你(ni)不(bu)在一個level。
這個(ge)問題(ti)我覺(jue)得可以(yi)解釋一下,可能(neng)會有群里(li)兄弟不理解電商的(de)玩法,電商是個(ge)只有對流量做到(dao)精細化(hua)運營才能(neng)賺到(dao)錢的(de)生意。
一(yi)(yi)個(ge)店(dian)鋪(pu)開在(zai)淘(tao)(tao)寶(bao)平臺,需要有(you)流(liu)量進來才能形成轉(zhuan)化,所以(yi)引(yin)流(liu)是(shi)(shi)整個(ge)電商(shang)生態(tai)最重要的(de)(de)(de)一(yi)(yi)環,直通(tong)(tong)車就(jiu)是(shi)(shi)引(yin)流(liu)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong),雙(shuang)十一(yi)(yi)是(shi)(shi)另(ling)一(yi)(yi)種(zhong),淘(tao)(tao)寶(bao)客是(shi)(shi)第(di)三種(zhong)。抖(dou)音(yin)就(jiu)是(shi)(shi)淘(tao)(tao)寶(bao)客一(yi)(yi)種(zhong)形式,在(zai)它之前有(you)QQ群、微信群、網站、公眾號軟(ruan)文。淘(tao)(tao)寶(bao)店(dian)鋪(pu)通(tong)(tong)過(guo)(guo)站外引(yin)流(liu)到(dao)店(dian)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),顯然不是(shi)(shi)想讓(rang)消費者天(tian)天(tian)過(guo)(guo)雙(shuang)十一(yi)(yi),而是(shi)(shi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)底成本的(de)(de)(de)商(shang)品把用戶(hu)從站外引(yin)入到(dao)他的(de)(de)(de)淘(tao)(tao)寶(bao)店(dian)內,然后(hou)通(tong)(tong)過(guo)(guo)引(yin)導這些(xie)流(liu)量購買(mai)盈利款商(shang)品完成賺錢。
這是電(dian)商生態(tai)中最(zui)常規(gui)的玩(wan)法,只(zhi)是換了(le)載(zai)體而(er)已,最(zui)終賺(zhuan)錢的永遠是淘寶。
我(wo)們(men)在最(zui)開始(shi)的部分說過抖音的官(guan)方運營策略,它是官(guan)方琢(zhuo)磨、官(guan)方組(zu)織(zhi)、官(guan)方扶持(chi)、全民(min)跟風的模式。所以每一次高級(ji)玩法被大范圍推廣之前,官(guan)方都會內邀測試用戶(hu),給扶持(chi)給話題看(kan)數(shu)據看(kan)反饋。
比如(ru)今(jin)年6月份(fen)的(de)知識付(fu)費賬號內邀(yao)測試,給出了流量(liang)扶持(chi)、15分鐘(zhong)長視頻權(quan)限和合集功能特(te)權(quan);比如(ru)今(jin)年7月份(fen)開始的(de)海草(cao)計劃,做定向的(de)商(shang)品(pin)種草(cao),給官(guan)方(fang)的(de)組織給流量(liang)扶持(chi)。
除(chu)此之外,抖(dou)(dou)音(yin)(yin)還有CSR職(zhi)責(ze),所以扶貧、傳統文化(hua)(hua)、非遺文化(hua)(hua)等內容的(de)扶持,也是抖(dou)(dou)音(yin)(yin)的(de)重要任務,而這也可以作(zuo)為大(da)家獲取流量的(de)一種(zhong)來源(yuan)。
飛瓜數據大(da)家都已經知(zhi)道了,我(wo)也曾經幫助大(da)家拼過幾次團。飛瓜在功能(neng)豐富度上著(zhu)實沒得說(shuo),但它(ta)仍然只是個面(mian)向C端的工具。
對于那(nei)些專業的(de)企業或(huo)者團隊(dui)用戶來說,這些普(pu)通(tong)的(de)數(shu)據面版和數(shu)據查(cha)詢工具并不能滿足(zu)他們的(de)個性化查(cha)詢需求,比如當我需要(yao)去深扒某個種草團隊(dui)的(de)矩陣玩法時。
這(zhe)里推薦一個低調(diao)的數(shu)(shu)據平臺TooBigData,推薦它(ta)(ta)的原因在于(yu)它(ta)(ta)可(ke)以為企(qi)業(ye)提供(gong)數(shu)(shu)據接(jie)口。企(qi)業(ye)獲得(de)了(le)TooBigData提供(gong)的數(shu)(shu)據接(jie)口以后,相當于(yu)拿到(dao)了(le)它(ta)(ta)的全量數(shu)(shu)據,可(ke)以根據自己(ji)的需求實現各種個性化需求功能的開(kai)發。
要說最(zui)近一個月最(zui)火(huo)的工(gong)(gong)具(ju)(ju)莫過于dou+投放監測(ce)(ce)工(gong)(gong)具(ju)(ju)了,先是(shi)韭(jiu)菜聯(lian)盟開(kai)發的社群內部工(gong)(gong)具(ju)(ju)魚友匯(hui),然(ran)后(hou)是(shi)抖(dou)老板,然(ran)后(hou)是(shi)抖(dou)加助(zhu)手(shou),最(zui)近抖(dou)大大也(ye)開(kai)始內測(ce)(ce)這樣的豆莢監測(ce)(ce)工(gong)(gong)具(ju)(ju)。
這(zhe)類工具的(de)受眾(zhong)很(hen)明顯(xian)是前面提(ti)到的(de)批(pi)量(liang)種草團(tuan)隊,少(shao)則幾十多則上百(bai)的(de)賬(zhang)號帶貨(huo),很(hen)難(nan)一個(ge)號一個(ge)號的(de)監測、記錄dou+投(tou)放(fang)的(de)ROI,但這(zhe)又是剛需(xu)。
這類工具(ju)的(de)實現邏輯很(hen)簡單,一方通(tong)過淘寶聯盟的(de)API接口(kou)調用傭(yong)金轉化(hua)數據,一方通(tong)過采(cai)集或(huo)者(zhe)抖音授權獲取抖音的(de)dou+投放后傳播(bo)數據。
同樣(yang)的(de)(de),這(zhe)類工具也會(hui)有一個弊端。前(qian)面提到過(guo)電商帶(dai)貨這(zhe)種(zhong)事情(qing)玩法(fa)是核心(xin),大部分(fen)團隊都是不想讓其他人知(zhi)道自(zi)己在賺錢的(de)(de)。但(dan)是一旦使用了這(zhe)類投放工具,就不可避免(mian)的(de)(de)被(bei)第三方團隊拿到你的(de)(de)帶(dai)貨數據(ju)和玩法(fa)。
如何權衡利弊,大家(jia)自行判斷(duan)。
短視頻尤其是抖音的玩法,變(bian)化太(tai)快了,斷網(wang)一(yi)天你可能就會錯過一(yi)個千萬(wan)流量的玩法。
社群就是一個“集(ji)眾人所長”的好地方。
每(mei)一個(ge)短視頻從業者都有(you)至(zhi)少(shao)10個(ge)以上的(de)(de)(de)社(she)群(qun)吧,但是群(qun)友真正愿意(yi)分享干貨的(de)(de)(de)能(neng)有(you)多少(shao)?我(wo)自己(ji)就是一個(ge)非常明顯的(de)(de)(de)例子:短視頻相關的(de)(de)(de)社(she)群(qun)大大小小至(zhi)少(shao)加了100個(ge),有(you)技巧的(de)(de)(de)、有(you)資(zi)訊的(de)(de)(de)、有(you)派(pai)樣的(de)(de)(de)、有(you)dou+的(de)(de)(de)、有(you)MCN的(de)(de)(de)甚至(zhi)有(you)明星變(bian)現的(de)(de)(de),但讓我(wo)每(mei)天不(bu)管多晚都要把所有(you)群(qun)聊記錄(lu)看一遍的(de)(de)(de),也就那么三四個(ge)。
可以分享一下,能不能進得去就看大家的造化了:5.3.1 TooBigData的“數據青年付費群”因為老板wentao為人低(di)調又遵紀守法(fa),所以群里(li)聊的(de)基(ji)本都是正經內容,比如(ru)接下(xia)來(lai)K12和教育相關(guan)的(de)內容可能會有流量傾斜(xie)、比如(ru)某某某矩(ju)陣一(yi)個劇本多個賬號(hao)同時演繹批量生產IP這種。
因為正(zheng)經(jing),所以(yi)群里有好些個做正(zheng)經(jing)生意的(de)大(da)佬,比(bi)如阿芙精油、學而思、銀色大(da)地以(yi)及抖音(yin)的(de)一些官(guan)方運營(ying)同學。
具體價格和購買方式,大家可以去TooBigData官方去看,百度搜TooBigData就能找到。順嘴說一下,百度搜索以后你會發現,好多大的短視頻數據平臺都在買它的關鍵詞,可見其影響力。5.3.2 陳六爺的短視頻掘金六爺(ye)是我17 年認識(shi)的(de),當時(shi)他還(huan)在(zai)搞知(zhi)識(shi)付費相關(guan)的(de)業務。18年的(de)時(shi)候我研(yan)究抖音,發(fa)現(xian)他也(ye)開(kai)始搞起了(le)(le)。最近神(shen)神(shen)秘(mi)秘(mi)的(de)做了(le)(le)個項目,據說團隊已經發(fa)展到(dao)20+人了(le)(le)。
六(liu)爺在(zai)去年(nian)年(nian)初就呼吁社(she)群的(de)小伙伴All in抖(dou)音,當時聽到耳朵(duo)里的(de)小伙伴現在(zai)要(yao)么(me)(me)IP百萬(wan)粉絲,要(yao)么(me)(me)帶貨月入10幾萬(wan)。
社群各種玩(wan)家都有(you),因為六爺(ye)早期的(de)追隨者都是喜歡分享的(de)同(tong)學,所(suo)以社群氛圍至今(jin)還不錯,每天都會有(you)玩(wan)家把看到的(de)或者已經測試過(guo)的(de)玩(wan)法在(zai)群里(li)同(tong)步。
前面說到的那個知識付費內測,開始就是通過六爺在群里內邀了一匹成員,參與到內測的同學獲得流量傾斜非常可觀。5.2.3 我的短視頻帶貨挖掘機我是做(zuo)數(shu)據(ju)和黑科技起家的,大(da)部分“追隨者”都是去年(nian)我寫那26萬(wan)抖音數(shu)據(ju)分析認識的。前期各(ge)種胡扯算法(fa)推薦、野路子玩法(fa)沒成氣(qi)候,后來社群(qun)轉型到帶貨業務以后人漸漸的就多了起來。
群里主要以(yi)帶貨玩家為(wei)主,每一(yi)匹(pi)爆品出現之前(qian),群里都會有玩家忍不住透露一(yi)點消息,比如十一(yi)祛(qu)痘的(de)、后(hou)來的(de)維(wei)E乳、剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)過(guo)去的(de)養(yang)生茶,以(yi)及即(ji)將到來的(de)幾個優質(zhi)商品。