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.新媒體競品分析涉及哪些內容?這里有你想要的答案

2019-11-27 17:41 運營文檔
怎么找到(dao)競品,如何分(fen)析(xi)競品,是我們今天要探討的話題。

古時候行軍打仗,講究“兵馬未動,糧草先行”,商場如戰場,我們開始一個項目,也要找到自己的“糧草”,競品就是我們的“糧草”。

 

古時候還有一句話,叫“知己知彼百戰百勝”,能不能百勝不知道,但知彼還是要做到的。那么,怎么找到競品,如何分析競品,是我們今天要探討的話題。

1、找到競品

既然(ran)(ran)是(shi)(shi)競(jing)品,那么在用戶(hu)、痛點(dian)需求及市場這(zhe)一塊,必(bi)然(ran)(ran)會和自身(shen)的(de)(de)產品有(you)很多(duo)重合(he),我們要(yao)做的(de)(de)就是(shi)(shi)從(cong)(cong)重合(he)的(de)(de)這(zhe)一塊里(li)找(zhao)到競(jing)品,從(cong)(cong)不同的(de)(de)這(zhe)一塊里(li)找(zhao)到競(jing)爭力。

 

 

我是(shi)從(cong)事(shi)新媒體(ti)的,我就把開設的平臺號當做(zuo)一(yi)個產品,在公司進軍本地旅游類新媒體(ti)時,是(shi)怎么(me)找競品的呢(ni)?

首先,確定好競品方向。

這(zhe)里可以先提(ti)取關鍵(jian)詞(ci),在做(zuo)自己的(de)產品前,勢(shi)必有過定位分析,關于(yu)人群地域等(deng),都有細致(zhi)劃分,我(wo)們所要(yao)做(zuo)的(de),就是(shi)從中提(ti)取關鍵(jian)詞(ci),比如旅游、本地等(deng)。

然后(hou)根據(ju)關鍵(jian)詞,可以(yi)將(jiang)競(jing)品(pin)分為:本地的旅(lv)(lv)(lv)游攻略號、旅(lv)(lv)(lv)行社號、自由行號以(yi)及旅(lv)(lv)(lv)游產(chan)品(pin)號、政(zheng)府(fu)官方(fang)旅(lv)(lv)(lv)游號等(deng)。

其次,從權威渠道選擇競品。

確定了大致方向和種類后,就要從權威的渠道去獲取競品名稱,一般來說,就新媒體而言,新榜、清博指數、西瓜助手等(deng)都是常(chang)用的權威渠道(dao)。以及,你所選擇的平臺(tai)客(ke)戶端(duan)中(zhong),進(jin)行搜索,比如公眾(zhong)號(hao)客(ke)戶端(duan)、今日頭條客(ke)戶端(duan)等(deng)。

 

 

現在,我重點來講講,開發(fa)一(yi)個(ge)新媒體(ti)號,是怎么做競品分析的。也算是對自己以前的項目,進(jin)行一(yi)個(ge)復盤吧!

2、競品分析內容

很多人一開始會不知道競品分析究竟分析些什么,當時我也曾經遇到過這樣的問題,還查找了不少的資料,但因為產品不同,其實內容會有很大的不同。

后(hou)來(lai),我(wo)就思考自己(ji)的產品,具體關注什么,然后(hou)根據羅列出來(lai)的關注點,確定(ding)內(nei)容(rong)。我(wo)將他們(men)分為性(xing)能、特(te)征、交(jiao)互、數據。

1.性能

對于新媒體而言,產品性能包括更新頻率、選題方向兩大部分。

更新頻率:每日(ri)的更(geng)(geng)新條數、更(geng)(geng)新時間、一(yi)段時間內的更(geng)(geng)新周(zhou)期。比(bi)如說(shuo)“**文旅”每次更(geng)(geng)新3條,更(geng)(geng)新時間固定(ding)在17:00左右,一(yi)周(zhou)更(geng)(geng)新5次左右,基本上是做到(dao)了日(ri)更(geng)(geng)。

選題方向:對于旅(lv)游(you)類的(de)(de)(de)(de)號而言,除(chu)了一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)攻略,還(huan)(huan)有(you)哪些選題(ti)方向?比如在(zai)有(you)的(de)(de)(de)(de)競品(pin)里(li),看到從人物(wu)切(qie)入的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you);在(zai)有(you)的(de)(de)(de)(de)競品(pin)里(li),從商業切(qie)入的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you),這都是選題(ti)角度的(de)(de)(de)(de)不同。還(huan)(huan)有(you)的(de)(de)(de)(de)競品(pin),根(gen)據一(yi)(yi)年四季的(de)(de)(de)(de)節氣推(tui)薦旅(lv)游(you)點,但有(you)的(de)(de)(de)(de)呢,根(gen)據及(ji)時熱(re)點進行(xing)總結,這都是你可以(yi)記錄下(xia)來,進行(xing)迭代的(de)(de)(de)(de)點。

 

 

2.特征

特征是用來區分競品的,一個產品的特征越明顯,那么競爭優勢也就越大。我把特征分為語言風格、推送儀式、人設稱呼以及文章結構、展現形式5個方面。

語言風格:每(mei)個新(xin)媒(mei)體號都有(you)自己(ji)的寫作風(feng)格,有(you)幽默的、有(you)嚴肅的、有(you)引經據典的、有(you)清新(xin)文藝的……

令我印(yin)象(xiang)最深刻(ke)的(de)(de)就是韓利(li)老師的(de)(de)文風,以故事闡述運營,總能從(cong)字里行間領略江湖風情(qing)和干貨(huo)知識。這樣的(de)(de)文風不是一般人(ren)能學(xue)的(de)(de),已經(jing)形成了一個非常顯著的(de)(de)特征(zheng),讓人(ren)一看到就知道是誰的(de)(de)。

 

 

 

推送儀式:我們常常說,新媒體(ti)的(de)(de)推送是要儀式感(gan)的(de)(de),包(bao)括頭(tou)圖的(de)(de)處理、時間的(de)(de)把握,每一(yi)個細節都精心打磨(mo)!就像以前(qian)的(de)(de)“邏輯思維”早上6點的(de)(de)60秒(miao)語(yu)音,如同(tong)每天晚(wan)上的(de)(de)新聞聯播一(yi)樣準時。

人設稱呼:很早的時候,新(xin)媒體剛(gang)興起,大家(jia)都(dou)(dou)稱自己(ji)為小編,后來(lai)又稱自己(ji)為小微,但(dan)區(qu)分度都(dou)(dou)不大。

那個時(shi)候(hou)還(huan)沒塑造人(ren)(ren)設的(de)概念,但(dan)慢慢地(di),市場競(jing)爭開始逼得各新媒體人(ren)(ren)格(ge)化,各種(zhong)昵(ni)稱(cheng)也(ye)隨之(zhi)而來(lai)(lai)。像我們現在做的(de)號,女編(bian)輯就(jiu)稱(cheng)為(wei)“美紹(shao)女”,從(cong)小時(shi)候(hou)的(de)動(dong)畫演變而來(lai)(lai),和地(di)域搭邊(bian);男編(bian)輯就(jiu)叫“小紹(shao)爺”,給人(ren)(ren)一(yi)種(zhong)俏皮的(de)感(gan)覺(jue)。

文章結構:要(yao)想文(wen)(wen)章出彩,勢必之前會有個提(ti)綱,及大(da)致的(de)書寫方向,無(wu)論是(shi)(shi)金(jin)字塔原理的(de)scqa架構(gou),還是(shi)(shi)從小到大(da)的(de)總分結構(gou)。亦或是(shi)(shi)“是(shi)(shi)什么(me)(me)、為什么(me)(me)、怎么(me)(me)辦(ban)”的(de)三連問,都(dou)有一條脊椎串聯其(qi)中,撐起(qi)整篇文(wen)(wen)章。

另外比較重要的就是(shi)(shi)競品(pin)的標題,是(shi)(shi)什么模(mo)式,是(shi)(shi)否(fou)有跡(ji)可循,這(zhe)都要著重進(jin)行拆解,對自身(shen)產品(pin)的進(jin)化是(shi)(shi)很有效用的。

展現形式:展現形(xing)式(shi)(shi)也可稱(cheng)之為體(ti)裁多(duo)變(bian),有的(de)新媒體(ti)號是以圖(tu)文為主(zhu),有的(de)以漫畫為主(zhu),有的(de)又(you)以音頻為主(zhu),而有的(de)集圖(tu)文和音視頻為一(yi)體(ti),從多(duo)變(bian)的(de)形(xing)式(shi)(shi)里,分析出最適合(he)自己產(chan)品的(de)一(yi)種,或者采取多(duo)樣組合(he)的(de)方式(shi)(shi),形(xing)成獨特(te)風格。

 

 

3.交互

交互,就(jiu)是新媒體(ti)號的互動(dong)形式、互動(dong)頻率,包(bao)括線(xian)上活動(dong)、線(xian)下活動(dong),最簡單的就(jiu)是留言排(pai)行等(deng)活動(dong)。

看看競品的活動是怎么進行的,有些什么優勢,參與度如何?最好就是親自參與對方的互動,并混入他們的社群,以一個用戶的角度去體驗,看自己這方可以怎么改進。

4.數據

數據這邊涉及(ji)的有點多,除了粉(fen)絲(si)預估、閱讀(du)量記錄、還要(yao)推算(suan)對(dui)方的初次打開率和二(er)次傳播(bo)率。

最(zui)要緊的是,我們要將(jiang)競品當做自己的產品,進行每日預估,比如當對方的推(tui)送出來時,你(ni)根(gen)據情勢,猜測(ce)3天后(hou)的閱(yue)讀數(shu)據,互動(dong)(dong)情況等,一(yi)一(yi)記錄,這樣一(yi)周一(yi)個月后(hou),對比是否與自己猜測(ce)的吻合。這么做的目的是,能夠讓自己提前掌握市場的動(dong)(dong)態。

 

 

 

 

3、競品分析模型

說了那么多,分析些什么是知道了,大概怎么分析也有點數了,那么有沒有什么方法是能個往上套的呢?對于小白來說,有沒有模型可以借鑒呢?

我有3個(ge)方(fang)法可以分享給大家:

1.SWOT分析模型

這是我大(da)學里學到的一個方(fang)法,很實用!

SWOT分(fen)析代表分(fen)析產品(pin)優(you)勢(shi)(strengths)、劣(lie)勢(shi)(weakness)、機會(hui)(opportunity)和(he)威脅(xie)(threats)。可以畫一個四象限(xian),根據(ju)分(fen)析內容,將自身實力和(he)競品(pin)做對比,從(cong)優(you)勢(shi)和(he)機會(hui)里(li)找突破口,避免和(he)對方的長處(chu)進(jin)行硬(ying)(ying)碰硬(ying)(ying)。

 

 

比如有(you)的(de)(de)公眾號(hao)擅長(chang)漫畫形式,但(dan)自己公司沒有(you)這樣的(de)(de)人(ren)才(cai),那么(me)無論競品有(you)多么(me)喜(xi)人(ren)的(de)(de)數據(ju),也不要羨(xian)慕,做(zuo)好(hao)自己就行。

 

 

2.有無評估模型

這(zhe)是我在網(wang)上學(xue)習(xi)到的(de)一種(zhong)方(fang)法,把(ba)對比產品功能(neng)羅(luo)列出(chu)來,進行簡單的(de)有、無評(ping)判。這(zhe)個就像很多網(wang)站在做的(de)價格列表(biao),價格的(de)不同(tong)對應功能(neng)的(de)不同(tong)。

運用(yong)到新媒體上,就可以換成前文所(suo)(suo)說(shuo)的各種具體內容(rong)。這(zhe)一(yi)方(fang)法的使(shi)用(yong),關鍵是要細致,不要有所(suo)(suo)遺漏。

 

 

3.評分模型

按1-10分進(jin)行打分,即對新媒體競(jing)品各種內容進(jin)行優(you)、良、一般、差的評分,使得對比更形象。

舉個例子吧,同一個競品(pin)不同時(shi)間的(de)(de)選題,根(gen)據數(shu)據互動等,進行(xing)評分(fen)(fen),然后你就可(ke)以(yi)從中得出,什么樣(yang)的(de)(de)選題是比較受歡迎(ying)的(de)(de),且(qie)是穩定的(de)(de);比如(ru)你將各種競品(pin)的(de)(de)推送時(shi)間,根(gen)據數(shu)據進行(xing)打分(fen)(fen),就能分(fen)(fen)析(xi)出此類新(xin)媒體號發(fa)文(wen)的(de)(de)最佳時(shi)間……

發現沒有,對,這個方法最大的依據是數據,根據數據去判斷。

(鑒于公司(si)保密(mi)機制,所有模型圖均為網絡(luo)圖)

這就是我常用的(de),覺得比較簡單的(de)3種(zhong)競品(pin)分析(xi)模型。

但我認為(wei),競(jing)品分析(xi)出了(le)理論和方法論,最重要的(de)是(shi)(shi)耐心和堅持。畢竟,競(jing)品分析(xi)是(shi)(shi)一件非常乏味的(de)事情,且(qie)是(shi)(shi)持久戰,這(zhe)條路上,一大(da)波人(ren)沒法一直進行(xing)下去。

當時在前公司,和一個同事(shi)堅(jian)持下來了,效果是(shi)很顯著的,平(ping)臺號的閱讀量從一開始的幾百到后(hou)來的10萬+,這一過程看似(si)只有3個月(yue),但付出的心(xin)力是(shi)外人無法(fa)想象的。

希望(wang)我的競品(pin)分(fen)(fen)析經驗能夠(gou)幫(bang)到你,還是那句話,堅持才是競品(pin)分(fen)(fen)析最大的武器。


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