隨著「私域流(liu)量」的爆火，很多(duo)朋友都想擠進這(zhe)個賽道，去擴展自己的私人流(liu)量圈。
其實所(suo)謂私(si)域流量，本質(zhi)上就(jiu)是縮小對平(ping)臺的(de)依賴，把客群、目標用戶抓(zhua)在自己(ji)手里(li)，用盡可能多的(de)方式去觸達，從而達到(dao)轉化。
舉(ju)個(ge)例子，大(da)家肯定(ding)都收到過從某寶(bao)買過來的(de)產品(pin)，附贈(zeng)一個(ge)卡片，寫著「添加(jia)店主微信，截圖好評返現(xian) 3 元(yuan)」。
這(zhe)就是一(yi)(yi)個從平臺流量試圖(tu)轉化(hua)到(dao)私(si)域流量的例子。一(yi)(yi)個店家(jia)，能(neng)(neng)否(fou)被推(tui)薦(jian)到(dao)平臺首(shou)頁(ye)？能(neng)(neng)否(fou)出(chu)現(xian)在「iFashion 版塊」里(li)？能(neng)(neng)否(fou)搜索關鍵詞就出(chu)現(xian)在第一(yi)(yi)屏？他沒辦法完全控制，需要鉆研很(hen)多(duo)(duo)規則，做很(hen)多(duo)(duo)優化(hua)，積攢(zan)很(hen)多(duo)(duo)好評，才能(neng)(neng)從平臺里(li)瓜分(fen)出(chu)一(yi)(yi)小部分(fen)的流量。
但(dan)是通(tong)過(guo)這(zhe)個(ge)(ge)小(xiao)卡片，他(ta)用 3 塊錢的成本，買來了一個(ge)(ge)好評 + 一個(ge)(ge)微信客戶，性價(jia)比(bi)非常高。
微信(xin)好(hao)友(you)，雖然也借(jie)助微信(xin)這個(ge)(ge)平臺(tai)，但跟(gen)某寶不(bu)(bu)同的是(shi)，他(ta)本質上(shang)是(shi)一個(ge)(ge)私人社交的場(chang)所，而不(bu)(bu)是(shi)一個(ge)(ge)由(you)平臺(tai)中控(kong)的角斗場(chang)，個(ge)(ge)人的把控(kong)度、靈活度大得多。
通常說的(de)(de)私域流量，最簡單、使用(yong)最廣(guang)泛(fan)的(de)(de)媒介(jie)就(jiu)是微(wei)信。而微(wei)信里的(de)(de)觸達(da)方(fang)式，大類(lei)有「私人會(hui)話、群聊、朋友圈」三種(zhong)。
觸達方式對比
根據上述的對(dui)比(bi)，可以(yi)看出，私(si)人會(hui)話(hua)相對(dui)性價(jia)比(bi)不那么高。除了必要時候，建(jian)議大(da)家不要頻(pin)繁使用。
朋友圈的互動下次再寫，這篇我們重點說微信群。
玩(wan)微(wei)信群，按流程(cheng)分(fen)為以下幾(ji)步：
弄清楚你的目標用(yong)戶在(zai)哪里(li)。如果是親(qin)朋好友，那就(jiu)(jiu)發朋友圈(quan)宣傳(chuan)二(er)維(wei)碼(ma)；如果是讀者粉(fen)絲，那就(jiu)(jiu)用(yong)公眾(zhong)號(hao)……如果是進店顧客，那就(jiu)(jiu)打印個人二(er)維(wei)碼(ma)放到結賬臺。簡單來(lai)說，他們是誰，他們在(zai)哪里(li)，就(jiu)(jiu)去哪里(li)鋪設。
找到(dao)吸引(yin)點。為(wei)什(shen)么(me)對(dui)方愿意(yi)加你(ni)？為(wei)什(shen)么(me)加了(le)你(ni)后愿意(yi)進群？你(ni)需要有(you)一(yi)個承載點。
例如，每年(nian)畢(bi)業季，我們都會看到(dao)這樣在朋友(you)圈(quan)里流(liu)傳的海報(bao)：
進群免費領取四大面試真題，還有(you)專業(ye)老師講解簡歷(li)修改技巧，更有(you)限(xian)量內推(tui)碼等你來領。
比起寫「這是面試群，大家一起交流經驗」是不是有吸(xi)引力多了？
通常我們會要求群成員(yuan)改(gai)備(bei)注，并伴隨一些任務。比如多長時間必須發一次言，必須提(ti)交轉發截(jie)圖(tu)、分享截(jie)圖(tu)等等信息，否則清退(tui)。
這里涉及的內容有，提醒和審(shen)核(he)。
做(zuo)這類的工(gong)具有很多，比(bi)如 wetool, 進群(qun)寶(bao)等等。建(jian)議大(da)家還是要聰明的借助工(gong)具力(li)量，人力(li)的話容(rong)易遺(yi)漏，面對百人大(da)群(qun)也(ye)會分身(shen)乏力(li)。
人進入(ru)了(le)，就得活(huo)躍，建立「這是一個有用的群」的認(ren)知，才能在必要時(shi)刻(ke)形成轉化。
如果沒(mei)有活躍度，一潭死水(shui)，等(deng)到你真的打(da)磨出(chu)(chu)了特別好的內容產品(pin)發(fa)出(chu)(chu)來(lai)，也是自說自話，沒(mei)有人(ren)相應，其他(ta)人(ren)看著也不會產生購(gou)買沖動。
辦法可以是固定(ding)的(de)信息發布(bu)，比如(ru)行(xing)業(ye)群(qun)，小助(zhu)(zhu)手會每天發早報；購(gou)物群(qun)，小助(zhu)(zhu)手可能(neng)會發最新(xin)的(de)補貨信息，直播預告，問(wen)問(wen)大(da)家最近需(xu)要(yao)什(shen)么；還有些很簡(jian)單，就發星座運勢，目標人群(qun)喜歡(huan)看就行(xing)。
這其中要注意的是，不能單方面的輸出，要有互動、反(fan)饋、刺(ci)激(ji)。
曾(ceng)經在某個(ge)行業(ye)會議(yi)里，聽到一個(ge)裂變大(da)佬的(de)(de)分享，專業(ye)做群擴張，最重要的(de)(de)一個(ge)指標就(jiu)(jiu)是(shi)「24 小時激活率(lv)」。如(ru)果一個(ge)用戶被(bei)拉進群，最關鍵的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)他(ta)還沒(mei)(mei)「屏蔽(bi)」的(de)(de)時間(jian)，要頻率(lv)適中，內容有(you)趣，令人有(you)參與感，從而奠定「可待」的(de)(de)認知(zhi)。如(ru)果剛被(bei)拉進去就(jiu)(jiu)被(bei)流水轟(hong)炸(zha)，抓不住信息點，亦或沒(mei)(mei)有(you)讓(rang)我(wo)可以直(zhi)接插入(ru)的(de)(de)余地，那么大(da)概率(lv)你就(jiu)(jiu)會流失掉他(ta)。
因此，你需要拋出一個「簡單易達(da)到的(de)任務(wu)」，加上一個有誘惑力的(de)獎勵。例如，你可能希望用戶(hu)定(ding)(ding)期分享、或者定(ding)(ding)期征集一些小(xiao)故(gu)事。怎么(me)征集？
單一的號召大家很可(ke)能(neng)打(da)不出水花。你(ni)(ni)需要(yao)一個名正言順的工具(ju) + 一定的獎勵機制。例(li)如金數據，一個在線的表單收(shou)集(ji)工具(ju)，可(ke)以幫助(zhu)你(ni)(ni)快速的收(shou)集(ji)信息，匯總整(zheng)理。
獎勵機制推薦用抽獎(jiang)，投入(ru)產出比最大，一個獎品(pin)，多(duo)方互動。
舉例，微信(xin)有個小(xiao)程序(xu)叫「抽(chou)獎助手」，可以直接發(fa)起抽(chou)獎，分(fen)享，抽(chou)取，幫(bang)你公(gong)平公(gong)正的完成獎勵機制。
這里的(de)玩法還(huan)可(ke)(ke)以擴展(zhan)。比如(ru)電商社群(qun)，一等(deng)獎(jiang)設個最新款的(de)口(kou)紅，二三等(deng)獎(jiang)就可(ke)(ke)以用「優惠券」，例(li)如(ru)購買(mai) 8 折(zhe)券，滿(man) 200 送小禮品(pin)券。用戶贏得了(le)「中(zhong)獎(jiang)」的(de)欣喜(xi)，群(qun)主獲得了(le)更高的(de)下單可(ke)(ke)能。
同時，獎(jiang)勵可以跟任務掛鉤。
比如你希望大家都來做打(da)卡，打(da)卡后抽取幾個人獎勵；
把這個月有消費(fei)訂單(dan)(dan)的用戶拉過來，抽取一個人(ren)送大(da)額(e)免單(dan)(dan)券(quan)；
向群成員征集一些建議、報名，從所有參(can)與者里抽取幾(ji)個給福(fu)利…..
即(ji)完成了原有(you)目的（活躍(yue)/轉化(hua)），又令(ling)人滿(man)意的給(gei)與了正向激勵。
可以(yi)用「表單+抽(chou)獎」功(gong)能。把信息收集 + 篩選 + 抽(chou)獎三合一。
當你想做(zuo)活(huo)動的(de)時候，用一個(ge)話題 + 有(you)(you)誘惑(huo)力(li)的(de)獎品搭(da)配，用戶配合起(qi)來不會(hui)疲(pi)憊反感，逐漸形(xing)成「這個(ge)群有(you)(you)福利、有(you)(you)內容，值得(de)留下(xia)」的(de)認知。
你的(de)最終(zhong)目的(de)，可能是拉動(dong)購(gou)買、可能是用戶(hu)(hu)行動(dong)。只(zhi)要前期鋪墊做好(hao)，利用好(hao)群內玩(wan)法，關鍵時刻的(de)用戶(hu)(hu)配合度就會高得多。
最后，把文中(zhong)提(ti)到(dao)的幾個工具鏈接給大家(jia)一下，可以按需取用：
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