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案例復盤 | 兩天裂變4000精準本地高校流量

2019-12-10 18:15 運營文檔
一次針對本地高校學生圈的(de)社群裂變,兩(liang)天時間吸引了4000高校學生進群,下面和(he)大家(jia)做(zuo)個復盤。

裂(lie)變這個詞或許(xu)現在(zai)來講會有點過時,我們常常能(neng)聽到互(hu)聯網(wang)人(ren)口(kou)中頻(pin)繁彈出這個詞,尤(you)其是對(dui)做社群(qun)和增長的(de)朋友。

 

流量(liang)為(wei)王時代,大部分互聯網企(qi)業都(dou)以流量(liang)增長為(wei)核心(xin),但隨著流量(liang)越(yue)來越(yue)貴,常規的流量(liang)獲(huo)取入(ru)口比如(ru)像(xiang)搜(sou)索引擎,信(xin)息流,廣(guang)點通等(deng)廣(guang)告(gao)投放的昂貴價格讓很(hen)多初(chu)創企(qi)業望(wang)而止步。裂變變成這些(xie)企(qi)業獲(huo)取用(yong)戶的核心(xin)手段之一。

 

 最近我們做了一次針對本(ben)地高校學(xue)(xue)生圈的社(she)群裂變,兩天時間吸引了4000高校學(xue)(xue)生進群,下面和(he)大家做個復盤。

 

活動背景:在12月(yue)份我們要(yao)在本地做(zuo)一場音樂(le)節(jie)的(de)(de)活(huo)(huo)動,需要(yao)把門(men)票發出去并且(qie)保證學生到場從而來(lai)達到品宣以及就(jiu)這(zhe)次(ci)活(huo)(huo)動的(de)(de)宣傳效應。

 

按照常規操(cao)作的話,一(yi)般是直(zhi)接和學生去談,說明這(zhe)邊最(zui)近在搞一(yi)場什么什么活動,你(ni)有興(xing)趣的話可以來現場。

或者直(zhi)接找學生(sheng)(sheng)會(hui)去談,給(gei)他(ta)們一批(pi)門票,由他(ta)們散發給(gei)部門干(gan)事以及學生(sheng)(sheng),要求他(ta)們當(dang)天來現場聽演(yan)唱會(hui)。

 

但不(bu)(bu)管是哪一(yi)種,這(zhe)樣的(de)效(xiao)果肯定(ding)(ding)不(bu)(bu)會(hui)(hui)是最好的(de),反而會(hui)(hui)讓(rang)學生(sheng)(sheng)(sheng)覺(jue)得這(zhe)次的(de)音(yin)樂節很(hen)廉價,就算前期(qi)(qi)通過和學生(sheng)(sheng)(sheng)會(hui)(hui)洽談,答(da)應(ying)到場(chang)的(de)學生(sheng)(sheng)(sheng)超過了預期(qi)(qi),最終肯定(ding)(ding)也(ye)(ye)會(hui)(hui)有大批(pi)學生(sheng)(sheng)(sheng)不(bu)(bu)會(hui)(hui)按時(shi)到場(chang),并且(qie)這(zhe)次活動的(de)宣傳范圍(wei)也(ye)(ye)會(hui)(hui)極大的(de)縮小(xiao)。

 

那么(me)從(cong)這次活動以往(wang)的背景(jing)痛點來看可以總結出如下幾個點:

1、通過和學(xue)生會(hui)合(he)作,要求學(xue)生到場。但這樣(yang)會(hui)縮小宣傳(chuan)范圍,并且相(xiang)對(dui)應要付(fu)出勞務成本(ben),以及(ji)還會(hui)給活動本(ben)身帶來負面效果。

 

2、投(tou)放本(ben)地廣(guang)告(gao)。在本(ben)地公交站牌(pai),人流量密集地大屏展示,公眾號投(tou)放等。這樣雖(sui)可(ke)以大范圍的宣傳本(ben)次(ci)活動,但無法保證效果(guo),并且要付出(chu)大額的廣(guang)告(gao)費,ROI不可(ke)控(kong)。

 

結合(he)這(zhe)兩個(ge)點之后,我們決定這(zhe)次開始嘗試做社群(qun)搶票(piao)。用搶先預熱的方式把門票(piao)給(gei)散發出去,同時進行圈人(ren)裂變。把門票(piao)的價值在學(xue)生心理上提高(gao),要(yao)讓學(xue)生了解到,這(zhe)次的門票(piao)是很有(you)價值的,并(bing)不是每(mei)個(ge)人(ren)都有(you),而是要(yao)做完對應任務之后才(cai)可獲取,從而讓學(xue)生覺得有(you)參與感并(bing)珍惜(xi)這(zhe)次機(ji)會。

 

免費的東西往往不會珍惜,但付出了相應的成本之后便會變得有所價值(這(zhe)次的活(huo)動是沒有進行售賣,只能(neng)通過官方的活(huo)動去獲(huo)得!)

 

這次活動時長周期進行了兩天,最終裂變4000人高校學生進群,個人號吸粉超1000+。活動結束后(hou)還有(you)一大批學生沒進群,因為最終進群人(ren)數過(guo)多,導(dao)致(zhi)門票緊張,不(bu)得不(bu)關閉(bi)活動通道。

 

這次(ci)的(de)(de)主要(yao)目(mu)的(de)(de)是為(wei)了把票散發出去以(yi)及圈人(ren)到(dao)微信號(hao)里面最(zui)終實現資(zi)源轉(zhuan)化的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。如(ru)果做個人(ren)號(hao)吸粉的(de)(de)話(hua),流(liu)量(liang)過大,怕會導致限流(liu)以(yi)及封號(hao)的(de)(de)風險。而且個人(ren)號(hao)在一些活動(dong)(dong)過程中無法起到(dao)氛圍烘托的(de)(de)效果,所以(yi)本次(ci)活動(dong)(dong)我們最(zui)后用(yong)的(de)(de)是群裂變(bian)的(de)(de)方式(shi)。

 

工具:

在選工(gong)具(ju)的(de)(de)時(shi)候,一開始是(shi)打(da)算(suan)用進(jin)群寶,但(dan)這(zhe)(zhe)段時(shi)間微信對于裂變以(yi)(yi)及(ji)二(er)維(wei)碼(ma)誘導分(fen)享(xiang)打(da)擊(ji)的(de)(de)特別(bie)嚴,為(wei)了保證(zheng)活動(dong)過程中不(bu)被封號(hao)的(de)(de)危險以(yi)(yi)及(ji)活碼(ma)掛掉,最(zui)終(zhong)我們用的(de)(de)是(shi)集團的(de)(de)群活碼(ma)工(gong)具(ju)。比較(jiao)偏人(ren)工(gong)一些(xie)。跟市面上(shang)(shang)的(de)(de)工(gong)具(ju)不(bu)同的(de)(de)是(shi),我們這(zhe)(zhe)次(ci)是(shi)首先把所有(you)的(de)(de)群的(de)(de)建好,然后(hou)再把每(mei)個(ge)群的(de)(de)二(er)維(wei)碼(ma)上(shang)(shang)傳到后(hou)臺,生成(cheng)一個(ge)活碼(ma)。再設(she)置進(jin)群頻率(lv),每(mei)個(ge)二(er)維(wei)碼(ma)的(de)(de)掃碼(ma)頻率(lv)設(she)置為(wei)80,如(ru)果(guo)掃碼(ma)超(chao)過80次(ci)之(zhi)后(hou)則自動(dong)切換到下一個(ge)群。

然后在群里面用wetool同(tong)時來配合做(zuo)引(yin)導,讓學生去完成任務。這樣其實就是把(ba)市場(chang)上(shang)的裂變工(gong)具上(shang)的一套流程,我們(men)把(ba)它做(zuo)了拆(chai)分,分開來做(zuo),在防封的層面降低了一定(ding)的幾率(lv)。

 

活動任務設置:

這次(ci)的(de)門(men)票分(fen)(fen)兩(liang)種,普通票和(he)VIP,所以這次(ci)在活動門(men)檻上(shang)的(de)我們設置了(le)兩(liang)種方式。就是分(fen)(fen)享朋友(you)(you)圈和(he)邀請(qing)朋友(you)(you)進群這兩(liang)種同(tong)時進行。

普通票(piao)為分享朋友(you)圈之(zhi)后憑截圖加個人號微信(xin)發送圖片進行審核,最終完成任務。

VIP票為(wei)(wei)邀(yao)(yao)請5個(ge)(ge)人進群(qun)加個(ge)(ge)人號微信發(fa)送群(qun)內邀(yao)(yao)請記(ji)錄進行(xing)審核,最終完成任務。因為(wei)(wei)后面(mian)活動報名(ming)人數過多,人流量(liang)超預期,在VIP票的(de)(de)(de)門(men)檻上后面(mian)不(bu)得不(bu)進行(xing)了兩次的(de)(de)(de)升級。從最開始的(de)(de)(de)5人到(dao)8人再到(dao)最后的(de)(de)(de)邀(yao)(yao)請10人。即使一直(zhi)在提(ti)高門(men)檻,但還是(shi)有很多學(xue)生一直(zhi)在爭搶著去做(zuo)VIP票的(de)(de)(de)任務,因為(wei)(wei)怕VIP票最終緊張,到(dao)最后只能把VIP票關(guan)掉(diao),只做(zuo)普通票的(de)(de)(de)發(fa)票通道。

 

 

文案及海報:

這一次我(wo)(wo)們幾乎是當天(tian)上午剛(gang)開完(wan)會討論完(wan)這次活動的宣(xuan)傳方式之(zhi)后,當天(tian)晚上就已經開始啟動了宣(xuan)傳,所以其實我(wo)(wo)們是有點倉促(cu)的。

因為之前有一版這個活動的參(can)考宣(xuan)傳(chuan)圖,這次就直接(jie)在這個海報上加(jia)以修改。因為面向(xiang)群體都是(shi)大學(xue)生,在海報上設計上,整(zheng)體的背(bei)景顏色(se)調性是(shi)比較(jiao)偏淺色(se)調以及年輕(qing)化(hua)的。

主要突出主題+人像(xiang)+引導語。然后在主標題后面(mian)再(zai)加了一個(ge)“夢(meng)想之(zhi)旅”幾(ji)個(ge)字來提高(gao)這(zhe)次活(huo)動的(de)意義,不(bu)僅(jin)只是音樂上的(de)演出,更像(xiang)是幫助(zhu)大學生實(shi)現夢(meng)想的(de)一種(zhong)旅程。

從關鍵詞上(shang)來看,加上(shang)文案。這次(ci)用了(le)明星,樂隊,嗨翻,預約(yue),搶(qiang)票這幾個關鍵詞。

前兩個是(shi)在人群范圍上(shang)進行了擴充,后兩個是(shi)給本次活動(dong)營造(zao)了盛大以及機會難得的一種(zhong)感覺。

 

 

宣傳渠道:

在(zai)活動(dong)開啟(qi)后,我們找了(le)超(chao)500個本(ben)地高校學生(sheng)(sheng)同時(shi)轉(zhuan)發(fa)(fa)這(zhe)(zhe)次(ci)的活動(dong)海報,當天(tian)學生(sheng)(sheng)的朋友圈(quan)就(jiu)開始(shi)出現(xian)了(le)刷(shua)屏的現(xian)象。因為(wei)轉(zhuan)發(fa)(fa)的渠道(dao)都(dou)是(shi)非常(chang)精準(zhun)的高校學生(sheng)(sheng),學生(sheng)(sheng)本(ben)身就(jiu)是(shi)一個和密集(ji)的群體,這(zhe)(zhe)些(xie)轉(zhuan)發(fa)(fa)的學生(sheng)(sheng)朋友圈(quan)里(li)面進來的人(ren)也都(dou)是(shi)學生(sheng)(sheng),第一批流量(liang)進到活動(dong)群里(li)之(zhi)后,看到這(zhe)(zhe)次(ci)的搶票活動(dong),大部分人(ren)就(jiu)會去(qu)二次(ci)轉(zhuan)發(fa)(fa),開始(shi)滾雪(xue)球。另外再加(jia)上本(ben)次(ci)活動(dong)除開分享朋友圈(quan),還(huan)有就(jiu)是(shi)可以邀請朋友進群得VIP票,這(zhe)(zhe)時(shi)新進來的學生(sheng)(sheng)看到里(li)面的人(ren)在(zai)瘋狂不(bu)停的邀請朋友進群,也會跟著(zhu)去(qu)拉人(ren),這(zhe)(zhe)里(li)面帶(dai)了(le)一點“從眾效(xiao)應”的效(xiao)果(guo)。

 

個人號審核:

因為群(qun)內無(wu)法(fa)判定圖(tu)片是(shi)(shi)否有效,并同時我(wo)們也是(shi)(shi)需(xu)(xu)要給個人(ren)號進行增粉,所以這(zhe)次的活(huo)動是(shi)(shi)做完任務(wu)之后需(xu)(xu)要加(jia)個人(ren)號去(qu)審核,學生分享完后或(huo)者做完邀請任務(wu)需(xu)(xu)要加(jia)工作人(ren)員微(wei)信把截圖(tu)發至(zhi)審核。

當時加的(de)(de)(de)人數太多,自(zi)動同意的(de)(de)(de)工具(ju)反應不(bu)過來,很多學(xue)生都(dou)添加了(le)好(hao)(hao)幾次還沒(mei)有(you)同意。并且我們(men)這(zhe)邊人工審(shen)(shen)核會有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)時間等待(dai),很多學(xue)生發了(le)審(shen)(shen)核截圖,但是(shi)我們(men)在依(yi)次排隊回(hui)(hui)復,很多學(xue)生就(jiu)覺得是(shi)因為自(zi)己(ji)拉的(de)(de)(de)人還不(bu)夠多所以才沒(mei)有(you)回(hui)(hui)復他,索性就(jiu)一(yi)(yi)直在拉,到最后演變成有(you)好(hao)(hao)幾個群(qun)的(de)(de)(de)學(xue)生在開始進行(xing)拉人比賽。本身(shen)做的(de)(de)(de)是(shi)滿(man)100人換(huan)下一(yi)(yi)個群(qun),結果一(yi)(yi)個新群(qun)在一(yi)(yi)兩(liang)個小(xiao)時之內就(jiu)拉到500人。

 

群裂變基數:

這次所有的群基本都是到了60人之后就沒再管了,這就好比如已經有了60個種子用戶去做啟動量,接下來就看這些用戶的去參與活動帶來的新的增量了。到最后統計人數的時候,沒有一個群是低于200人的。所以這里建議做群裂變,如果是想突破100掃碼做到500人的,一個群的啟動用戶一定要達到量的標準,參(can)考可以是50人左右,這(zhe)樣你的(de)群裂變就比(bi)較容易做(zuo)起來,不然會起來的(de)很(hen)慢。

 

邀請裂變:

如果一開始沒(mei)有(you)(you)做邀請(qing)(qing)任務這(zhe)個(ge)門(men)檻的(de)(de)話,應該是不會(hui)出(chu)現(xian)(xian)這(zhe)個(ge)局(ju)面的(de)(de),但同時這(zhe)也會(hui)有(you)(you)一個(ge)弊端就(jiu)是會(hui)和這(zhe)次(ci)的(de)(de)工(gong)具(ju)進(jin)(jin)(jin)行沖(chong)突(tu),因為(wei)邀請(qing)(qing)進(jin)(jin)(jin)來的(de)(de)朋友是算不到掃(sao)碼(ma)次(ci)數(shu)上的(de)(de)。前面有(you)(you)說(shuo),這(zhe)次(ci)的(de)(de)活(huo)碼(ma)是根據每個(ge)群(qun)的(de)(de)二維碼(ma)掃(sao)碼(ma)次(ci)數(shu)來換(huan)群(qun)的(de)(de),如果一個(ge)群(qun)前期都是邀請(qing)(qing)裂變的(de)(de),那(nei)么(me)這(zhe)個(ge)掃(sao)碼(ma)次(ci)數(shu)就(jiu)會(hui)失效,到最后出(chu)現(xian)(xian)群(qun)已經滿(man)(man)100人了,但是掃(sao)碼(ma)次(ci)數(shu)還只有(you)(you)十幾(ji)次(ci),這(zhe)樣活(huo)碼(ma)就(jiu)會(hui)失效,流量入口端再掃(sao)碼(ma)就(jiu)會(hui)出(chu)現(xian)(xian)已滿(man)(man)100人,無(wu)法進(jin)(jin)(jin)群(qun),需要我(wo)們人工(gong)去換(huan)掉二維碼(ma)。所以,后面我(wo)們每隔(ge)一段(duan)時間就(jiu)會(hui)去自己(ji)測試(shi)一次(ci)活(huo)碼(ma),看是否還能進(jin)(jin)(jin)群(qun)。

 

一般一個活(huo)動大部分(fen)的事(shi)情(qing)都(dou)是在開(kai)始前(qian),如果前(qian)期(qi)準備(bei)的足夠充(chong)分(fen),那么在開(kai)始之后其實都(dou)只需要(yao)針對(dui)性根據具體情(qing)況來(lai)去做一些(xie)小的改善和優化。

如上大致就是這次(ci)活動(dong)(dong)前期準(zhun)備的一些事宜已經預(yu)想的情況。整個的活動(dong)(dong)流程如下:

 

 

通(tong)過這次的(de)活動,下面和大家分享一些關(guan)于做裂變過程上的(de)建議:

1.活動選品

活動的(de)(de)選品(pin)決定(ding)是(shi)否(fou)能(neng)驅動用戶(hu)去主(zhu)動分享(xiang)或邀請,如(ru)果(guo)你的(de)(de)誘餌根(gen)本對你的(de)(de)目標(biao)群(qun)體(ti)(ti)(ti)沒(mei)啥吸(xi)引力,那(nei)么其他環(huan)節(jie)做(zuo)的(de)(de)再好,也(ye)只會(hui)局限于第一波(bo)宣傳的(de)(de)流量進來(lai),不會(hui)產生二次轉發,讓用戶(hu)自發的(de)(de)幫(bang)你去做(zuo)宣傳,從(cong)而讓用戶(hu)也(ye)變成(cheng)你的(de)(de)渠(qu)道(dao)。不同群(qun)體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)需(xu)求都不一樣,就(jiu)好比如(ru)音樂節(jie)這種活動,從(cong)屬性上來(lai)看(kan)就(jiu)是(shi)偏向年輕(qing)化的(de)(de)。假設我們(men)的(de)(de)用戶(hu)群(qun)體(ti)(ti)(ti)是(shi)中(zhong)年群(qun)體(ti)(ti)(ti),用這個活動的(de)(de)門票去做(zuo)誘餌,那(nei)么結果(guo)就(jiu)會(hui)大打折扣。

 

2.活動任務的設定

活(huo)動(dong)一旦開(kai)始宣傳執(zhi)行,那么就(jiu)(jiu)盡量不(bu)(bu)要去大(da)幅度的(de)改動(dong)活(huo)動(dong)的(de)結構。我們(men)這(zhe)次(ci)活(huo)動(dong)的(de)任務門檻起先是(shi)設置(zhi)的(de)邀(yao)請5人(ren)(ren)可(ke)以的(de)VIP門票,然后在(zai)(zai)過程(cheng)中因(yin)為不(bu)(bu)可(ke)抗(kang)力(li)的(de)一些因(yin)素,不(bu)(bu)得不(bu)(bu)強制性的(de)加了(le)兩次(ci)門檻,由5人(ren)(ren)變到8人(ren)(ren)再到10人(ren)(ren)。這(zhe)樣其實是(shi)不(bu)(bu)好的(de),因(yin)為活(huo)動(dong)已經(jing)開(kai)始了(le),前(qian)面(mian)的(de)用戶都是(shi)拉5人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)完成了(le)任務,突然就(jiu)(jiu)增加了(le),這(zhe)對于后面(mian)的(de)用戶是(shi)不(bu)(bu)公平(ping),也會大(da)幅度的(de)降低后面(mian)用戶的(de)參與度。甚(shen)至還會出(chu)現一些負面(mian)影響,個別一些用戶這(zhe)時就(jiu)(jiu)會在(zai)(zai)群里產生質(zhi)疑。

所以建議在活動開始前,一定要把活動任務的門檻想清楚,但同時也不要設太高,因為門檻一旦高了的(de)話(hua)會降低用戶的(de)參與(yu)度,建議根據誘(you)餌核算好(hao)(hao)成(cheng)本,一旦設定好(hao)(hao),就不要輕易(yi)的(de)變(bian)動。

 

3.個人號的回復

如(ru)果(guo)(guo)活動(dong)的(de)流(liu)程(cheng)最后是(shi)要加個人(ren)(ren)號進行任務審核,如(ru)果(guo)(guo)你的(de)流(liu)量(liang)很大的(de)話(hua),一(yi)(yi)定(ding)(ding)要事先(xian)分(fen)配好工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)對于(yu)個人(ren)(ren)號好友(you)的(de)通過(guo)以(yi)及(ji)一(yi)(yi)系(xi)列回(hui)(hui)(hui)復。活動(dong)過(guo)程(cheng)中,官(guan)方的(de)回(hui)(hui)(hui)復對于(yu)選手會(hui)起到拉人(ren)(ren)的(de)動(dong)力以(yi)及(ji)熱情的(de)作(zuo)(zuo)用。我們(men)這次一(yi)(yi)個號一(yi)(yi)天被動(dong)加好友(you)數量(liang)高(gao)達(da)三百多(duo)人(ren)(ren),接近(jin)四百人(ren)(ren)。產生消息上千條(tiao),而對應只(zhi)有1個人(ren)(ren)去(qu)操作(zuo)(zuo)回(hui)(hui)(hui)復,所以(yi)這肯定(ding)(ding)是(shi)回(hui)(hui)(hui)復不過(guo)來的(de),就(jiu)會(hui)導致漏(lou)掉一(yi)(yi)些選手的(de)消息,沒有及(ji)時(shi)去(qu)發放任務禮品,對于(yu)后期數據的(de)整(zheng)理以(yi)及(ji)口(kou)碑都會(hui)有一(yi)(yi)定(ding)(ding)影響。

 

 

4.啟動量

這一步應該是至關重要的一步;什么樣的宣傳力度就會產生什么樣的結果。我(wo)們常常看到(dao)很多行業里面的(de)公司做活動的(de)時候(hou),一開始(shi)的(de)種子(zi)用(yong)戶都(dou)會去(qu)找一些頭部用(yong)戶,因為他們本身帶(dai)有光環(huan)和流(liu)量,通過他們的(de)宣傳來帶(dai)動其它的(de)用(yong)戶。

所以(yi)一個活(huo)動(dong)的(de)啟動(dong)量決(jue)定著他最終(zhong)的(de)效果,假設你(ni)(ni)的(de)活(huo)動(dong)環節,誘(you)餌(er),流程都設置(zhi)的(de)很完美(mei),但(dan)是沒有足夠大的(de)啟動(dong)量來幫(bang)你(ni)(ni)宣傳出去,那(nei)你(ni)(ni)的(de)覆蓋面還是局限的(de)。

這次活(huo)動(dong)找了500個(ge)精準大學生同一(yi)時間轉(zhuan)發(fa)朋友圈(quan),在曝光上是(shi)足(zu)(zu)夠(gou)了,起碼進來的(de)(de)(de)第一(yi)波流(liu)量(liang)是(shi)足(zu)(zu)夠(gou)去做裂變的(de)(de)(de),剩下的(de)(de)(de)就(jiu)看(kan)后面活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)環(huan)節(jie)去引(yin)導(dao)。

 

5.水軍社群的維護

在活(huo)動(dong)(dong)開始前建(jian)議先找幾個托,讓他們提前進(jin)(jin)群,也(ye)可以活(huo)動(dong)(dong)過程(cheng)中再(zai)進(jin)(jin)群,因(yin)為一(yi)(yi)旦活(huo)動(dong)(dong)累計(ji)到了一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)體量,就(jiu)會出現一(yi)(yi)些(xie)(xie)極端的(de)(de)用(yong)戶在里面去帶壞氛圍。這時(shi)候就(jiu)需(xu)要(yao)水軍去把氛圍帶回來(lai)(lai)。也(ye)會有(you)一(yi)(yi)些(xie)(xie)選手去拉人(ren)的(de)(de)時(shi)候根本沒有(you)和被(bei)邀請(qing)人(ren)說明(ming)情況,就(jiu)直接拉進(jin)(jin)來(lai)(lai),這些(xie)(xie)人(ren)進(jin)(jin)來(lai)(lai)就(jiu)是(shi)懵(meng)逼的(de)(de)狀態,有(you)些(xie)(xie)就(jiu)會在群里直接問這是(shi)什么什么,水軍也(ye)可以幫忙出來(lai)(lai)解釋(shi)。

再(zai)者當活動(dong)結束后(hou), 開(kai)始(shi)需(xu)要做轉化(hua)時(shi)(shi),當運營(ying)者在群(qun)里開(kai)始(shi)做營(ying)銷動(dong)作(zuo)的時(shi)(shi)候,水(shui)軍可(ke)以幫忙附和造(zao)勢,把(ba)群(qun)內的氛(fen)圍帶上去,讓(rang)其他用(yong)戶(hu)產生從中效應。

 

6.留存維護

這次其實最終的(de)數據是,總入(ru)群五千多人,退群了(le)一千來人。這個比(bi)例其實是很可怕的(de)。這也是當(dang)時(shi)沒有做好的(de)一步(bu),當(dang)時(shi)只注重新群的(de)增長,從(cong)而去忽視(shi)已有群的(de)留存(cun)和(he)維護(hu),導致增長和(he)流(liu)失比(bi)例都(dou)在擴大。

所以在活動過程中,一定要去把握好新增和流失的口子,增長的口子可以不斷擴大,但流失的漏斗一定要控制。建議大家可(ke)(ke)以當群(qun)(qun)滿了(le)的時(shi)候發一(yi)些小福利或者做個小抽獎,讓用(yong)戶覺得這個對他(ta)是(shi)有價值(zhi)的,從而不(bu)(bu)輕易退群(qun)(qun)。也可(ke)(ke)以發群(qun)(qun)公告來表明說,后面會(hui)在本群(qun)(qun)做一(yi)些小活(huo)動(dong)送東西給大家,讓用(yong)戶產生一(yi)定的好奇心,讓他(ta)們(men)覺得并不(bu)(bu)只是(shi)這個活(huo)動(dong)結束這個群(qun)(qun)就(jiu)沒意義了(le)。

 

 

每個人(ren)對(dui)于裂變增長(chang)都(dou)會有自己(ji)的(de)心(xin)得和觀點(dian),我(wo)覺(jue)得所(suo)有的(de)活動核心(xin)邏輯其實(shi)都(dou)是一樣(yang),對(dui)于裂變我(wo)覺(jue)得只(zhi)要找準(zhun)了(le)(le)核心(xin)的(de)點(dian),去加大(da)發力,做好入口端的(de)流量口子其就成功了(le)(le)一半。


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