對于視頻平臺(tai)來說，《慶余年》此次(ci)資源(yuan)泄露是一次(ci)堪稱“切爾諾貝利”級的(de)資源(yuan)泄露事件
營銷人既要活(huo)在當下(xia)，又要目光遠大(da)。
站得高(gao)一點，才能望得遠一點，對未(wei)(wei)來做(zuo)出(chu)準(zhun)確的分析和判斷，未(wei)(wei)雨(yu)綢(chou)繆。
在(zai)電影(ying)《愛麗絲夢(meng)游仙(xian)境(jing)》里紅桃(tao)皇后說過一句話：“你只(zhi)有努力奔(ben)跑，才能一直留在(zai)原地。”
時代發展的(de)過程就是一個大浪淘(tao)沙的(de)過程，會淘(tao)汰掉(diao)那(nei)些(xie)(xie)原地踏步的(de)人，也會獎勵那(nei)些(xie)(xie)奮起直(zhi)追的(de)人。競爭導(dao)致的(de)優(you)勝(sheng)劣汰很正常，你不(bu)努力(li)就會被“拍死”在(zai)沙灘上。
2020年，新時代的營銷有哪些趨勢(shi)？
一、營銷數(shu)字化：21世(shi)紀(ji)，互聯網(wang)風暴席卷全球，傳統企業(ye)紛紛尋(xun)求(qiu)嫁接互聯網(wang)企業(ye)，實現“傳統+網(wang)絡(luo)”的雙輪(lun)驅動。
曾(ceng)經“雄霸一方”的(de)(de)品(pin)牌想辦法結(jie)合年輕人的(de)(de)消費需求，打(da)造獨特的(de)(de)、具有自己個性化的(de)(de)品(pin)牌形象，找準自己的(de)(de)品(pin)牌定(ding)位，不要失了自己的(de)(de)品(pin)牌特色，讓(rang)消費者成(cheng)為品(pin)牌的(de)(de)粉絲，而不是一次(ci)次(ci)跨界營銷(xiao)和饑餓營銷(xiao)的(de)(de)哄抬者。
二、消費(fei)個性化：互聯網的(de)一大(da)功能(neng)就是聚合(he)，網絡(luo)(luo)讓地球變成一個村，從此(ci)距離和國(guo)界(jie)不再是問題，即使是高(gao)度分散的(de)個性消費者，也(ye)可以通過網絡(luo)(luo)聚合(he)形成一定的(de)規模(mo)，小眾市(shi)場第一次(ci)“走上(shang)臺面”，在(zai)邏輯(ji)上(shang)變得合(he)理。
互(hu)聯(lian)網開啟大數據(ju)時代，人與人之間以信息為切入(ru)點，尋找相關性。品牌以而精作(zuo)為切入(ru)點，選擇一個“香餑餑”領域，
《2018中國互聯網消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)生態大(da)數(shu)據報告》該(gai)報告研究顯示，以(yi)年輕消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力為主(zhu)導的(de)互聯網經(jing)(jing)濟消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)呈(cheng)現的(de)趨勢主(zhu)要有以(yi)下幾種：原創消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)大(da)眾(zhong)化、飯(fan)圈(quan)經(jing)(jing)濟爆發、粉絲經(jing)(jing)濟迭代、寵物消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級(ji)、出(chu)租經(jing)(jing)濟盛行、懶人經(jing)(jing)濟全(quan)面發展。
崛起的(de)年輕消(xiao)費力發(fa)展迅猛，作為未(wei)來中產消(xiao)費的(de)主力軍(jun)。千禧一代(dai)（80—94年出(chu)生的(de)千禧一代(dai)）和Z時代(dai)（95后及(ji)00后）喜歡隨(sui)心所欲(yu)的(de)生活，有著超(chao)前(qian)的(de)消(xiao)費觀念和文化追求，崇(chong)尚說(shuo)走(zou)就走(zou)的(de)旅行，更(geng)追求自(zi)己喜歡的(de)方式生活。大麥網數據顯示，90后最喜歡的(de)演出(chu)類型(xing)是演唱會，在草莓音(yin)樂節(jie)購(gou)票(piao)人群中，90后及(ji)00后的(de)占(zhan)比超(chao)過90%。
“斜(xie)杠青(qing)年(nian)(nian)”、“文藝青(qing)年(nian)(nian)”、“亞文化”作為(wei)(wei)當(dang)代(dai)年(nian)(nian)輕人的(de)幾個主要標簽，特征(zheng)之(zhi)一是擁有(you)很強的(de)學習(xi)欲望，愿意(yi)學習(xi)不同領域的(de)知識提升自我，較之(zhi)80后更愿意(yi)為(wei)(wei)價值內容買單。
2017年一(yi)檔《中國有嘻哈(ha)》讓長(chang)期處在地下的(de)(de)嘻哈(ha)音樂(le)找打噴(pen)發的(de)(de)出口(kou)，節目主辦方愛奇藝(yi)嘗(chang)到(dao)亞(ya)文(wen)化的(de)(de)甜頭之后，多次表(biao)示會把青年文(wen)化作為一(yi)個側重方向(xiang)，推出一(yi)系列亞(ya)文(wen)化內(nei)容產品。《中國有嘻哈(ha)》的(de)(de)爆紅，代表(biao)著資本(ben)與亞(ya)文(wen)化結合的(de)(de)新(xin)式發展。
看(kan)似小眾的亞文化(hua)滿足年(nian)輕(qing)人的自我(wo)定位，渴望在精神層(ceng)面掙脫(tuo)束縛，獲(huo)得身份認同，這是由于(yu)國內文化(hua)市(shi)場長(chang)期處(chu)于(yu)主(zhu)流文化(hua)的主(zhu)導之下(xia)。
啟用(yong)亞文化內容為素材，明(ming)確(que)小眾(zhong)精(jing)神文化消費(fei)，結合互聯網流量的音樂(le)節成(cheng)為亞文化的切(qie)入口。
千禧(xi)一代擁有跟上一代完全不同的消費觀(guan)(guan)、世界(jie)觀(guan)(guan)，成(cheng)長于改革(ge)開(kai)放(fang)(fang)時(shi)代背(bei)景下的“改革(ge)開(kai)放(fang)(fang)一代”對于奢侈品的狂熱跟泡沫(mo)經(jing)濟(ji)之前的日本人有某些(xie)相似(si)之處(chu)，但是新生一代對于奢侈品的狂熱卻戛然(ran)而止。
了解新世代的(de)(de)消費需求，比起父(fu)輩，他們(men)更注重(zhong)的(de)(de)是(shi)商品(pin)的(de)(de)儀式感和幸福(fu)感，而不是(shi)性價(jia)比，最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)一(yi)個因素(su)，那就是(shi)一(yi)個營(ying)銷活動、一(yi)個商品(pin)要(yao)可以成為消費者在(zai)社交網絡“吹噓(xu)的(de)(de)資本”，這往往是(shi)很(hen)多時候(hou)消費者的(de)(de)真(zhen)實內心需求。
Z時代(dai)對于新(xin)事物的(de)接(jie)受(shou)能力、嘗試愿(yuan)望會更加強烈。年輕(qing)消(xiao)費接(jie)受(shou)了網絡文化的(de)美(mei)妝教育之后(hou)，作為新(xin)興消(xiao)費力身體力行地為自己接(jie)受(shou)的(de)美(mei)妝教育“掏腰(yao)包”。
年輕(qing)人對于新事(shi)物(wu)的(de)接受(shou)程(cheng)度更(geng)(geng)快，舍棄時(shi)間也更(geng)(geng)短，喜新厭舊的(de)周(zhou)期在漸漸縮短，昨日(ri)被眾多網(wang)友(you)議論(lun)、占領流(liu)量高(gao)地的(de)話題今天就會被更(geng)(geng)“熱”的(de)事(shi)物(wu)所代替。
三、產業集中(zhong)化：跑(pao)馬(ma)圈地的時代已經過(guo)去，多數行業格(ge)局(ju)已經初步形成(cheng)，由成(cheng)長期(qi)逐步進入成(cheng)熟期(qi)，市場競爭由爭奪增量變為爭奪存量。
品(pin)牌(pai)要保(bao)持(chi)持(chi)續增(zeng)長(chang)就必須搶占對(dui)手(shou)的市(shi)場份額，這樣意(yi)味(wei)著市(shi)場競爭更(geng)加激烈，不少品(pin)牌(pai)要“死”在沙灘上。
四、交易伙伴化：全(quan)球競(jing)(jing)爭(zheng)時代，市場競(jing)(jing)爭(zheng)主體不再是品牌，而是價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)，是一(yi)條價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)與另(ling)一(yi)條價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)。
這(zhe)就需要合作雙方(fang)構建共(gong)贏的伙伴(ban)關系，激發集體的協(xie)同創(chuang)(chuang)造力，與合作伙伴(ban)甚至是消費(fei)者共(gong)同創(chuang)(chuang)造未來(lai)。
五、媒體碎片化：互聯(lian)網時代，新媒體門戶大開，普(pu)通人(ren)獲得了互聯(lian)網世界的(de)“許可(ke)證”，每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)(dou)是(shi)“網絡沖浪選手”，每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)(dou)享有話語(yu)權，每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)(dou)是(shi)自(zi)成一派(pai)的(de)自(zi)媒體，自(zi)己就是(shi)自(zi)己的(de)記者。
對于企業(ye)來說，媒體碎片化的(de)影響在于自己的(de)消費者第一(yi)次(ci)掌握了話語權，不僅不好忽悠，而且更加難以(yi)伺候，用戶的(de)“口水與板磚”，對于品牌(pai)來說是一(yi)把雙(shuang)刃劍(jian)，可(ke)以(yi)使一(yi)個默默無聞的(de)品牌(pai)“上位”，也可(ke)以(yi)變成(cheng)一(yi)個企業(ye)的(de)災(zai)難。
網(wang)絡世界的信息(xi)高速(su)使(shi)一切傳遞變得迅(xun)速(su)快捷(jie)，“網(wang)絡沖浪選手(shou)”可以(yi)把杜蕾(lei)斯送上(shang)(shang)文案大神寶座，也可以(yi)憑一己之力(li)抵(di)制辱華超模(mo)上(shang)(shang)中國(guo)維密秀。
這六(liu)大趨勢引(yin)發了(le)(le)營銷危機，普通(tong)的(de)營銷已經難以給企業(ye)帶(dai)來額(e)外的(de)收益(yi)，互聯網文化的(de)野蠻(man)生長伴(ban)隨著消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)成(cheng)熟、消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)觀念的(de)升級，這也(ye)意(yi)味著消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)對(dui)喜聞樂(le)見的(de)營銷方式(shi)已經脫敏了(le)(le)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)不(bu)愿意(yi)再為品牌的(de)溢(yi)價買單。
如何在2020年競(jing)爭“出位(wei)”？
互(hu)聯網時(shi)代，體驗經(jing)濟(ji)盛行(xing)。消費在不斷升級(ji)，年輕用(yong)戶的個(ge)性化(hua)消費欲望難以(yi)得(de)到徹底(di)的滿足。
整個營銷市場的(de)競爭已經進入體系競爭力階段，很(hen)難(nan)再憑一個表面的(de)優勢(shi)一枝獨秀(xiu)了。
毋庸置疑(yi)，整個行業都在發(fa)生著深刻地(di)變革，其競(jing)爭已經(jing)從過(guo)去(qu)的拼產(chan)品、拼投資、拼實驗等(deng)“看得見(jian)，摸得著”的競(jing)爭悄悄向拼品牌(pai)、拼口碑、拼文化、拼核心競(jing)爭力、拼創新力、拼內(nei)部管理(li)等(deng)“看不(bu)見(jian)”的競(jing)爭過(guo)渡。
如何在(zai)2020年競爭(zheng)“出位”，其(qi)實很簡(jian)單——推(tui)廣要回歸為顧客創造價值的根(gen)本。
市場是(shi)一個載體，承載的(de)是(shi)消(xiao)(xiao)費者的(de)，品牌需要將目光從競爭對(dui)手轉向消(xiao)(xiao)費者，而(er)不(bu)是(shi)控制消(xiao)(xiao)費者，也不(bu)是(shi)利(li)用網紅同質化(hua)文化(hua)吸(xi)引(yin)消(xiao)(xiao)費者，而(er)是(shi)真正理解(jie)消(xiao)(xiao)費者，順(shun)應消(xiao)(xiao)費者。
品牌如何(he)轉(zhuan)換(huan)消費者立場？一是(shi)尊重顧客，二(er)是(shi)回歸“產品”這個基本(ben)面，三是(shi)重塑和(he)諧共生(sheng)的生(sheng)態體系。
一、解營銷(xiao)之困法則(ze)之一：回歸營銷(xiao)的(de)原點
營銷正在走向它的反面：過度(du)包裝(zhuang)、偽營銷。
過度營(ying)銷和偽(wei)營(ying)銷使(shi)得“營(ying)銷”的(de)意義(yi)開始變得扭(niu)曲，使(shi)其(qi)原有(you)的(de)正向含義(yi)帶有(you)負向含義(yi)了。
為什么越來(lai)越多(duo)的(de)記憶中(zhong)的(de)品牌都(dou)開(kai)始躁動(dong)起來(lai)，不務正(zheng)業(ye)，玩起跨界(jie)推廣，一片喧嘩的(de)背后，是這些品牌的(de)焦慮和不斷(duan)進化。
“不務正業”的(de)(de)(de)跨界玩(wan)家宛(wan)若橫跨多領域的(de)(de)(de)“達芬(fen)奇(qi)”，以一(yi)個不安少年的(de)(de)(de)姿態重(zhong)新呈現(xian)在大眾眼前(qian)，力(li)求(qiu)在各(ge)種跨界活動(dong)中(zhong)追(zhui)逐自(zi)身價值，不斷打破原有的(de)(de)(de)刻(ke)板印象(xiang)，試圖喚醒當代消費者的(de)(de)(de)復(fu)古情懷(huai)，捉住千禧一(yi)代的(de)(de)(de)特(te)殊心理(li)，牽動(dong)千禧一(yi)代的(de)(de)(de)復(fu)古情結。
老品牌的掌舵(duo)者都深諳“得(de)年(nian)輕人(ren)的天下”道理，都希望在年(nian)輕人(ren)心中建立(li)“高級跨(kua)界玩家”的形象。但是這樣(yang)的一種推廣(guang)方式有時(shi)會顯得(de)急功近利，有時(shi)會弄(nong)巧(qiao)成拙。
“國民大媽(ma)”的老(lao)(lao)干媽(ma)的“土(tu)酷”推廣之(zhi)路“一(yi)發(fa)不可(ke)收拾(shi)”：先(xian)是推出(chu)(chu)一(yi)款(kuan)“辣(la)味滿(man)(man)滿(man)(man)”的衛(wei)(wei)衣，接著參加紐約時裝周，然后居(ju)然跟《男人裝》推出(chu)(chu)定制款(kuan)禮(li)盒(he)；而靠(kao)一(yi)包辣(la)條走(zou)出(chu)(chu)國門的衛(wei)(wei)龍(long)，早就不甘(gan)心于只賣辣(la)條了，“精心設計”一(yi)番之(zhi)后推出(chu)(chu)獨(du)家(jia)版衛(wei)(wei)龍(long)牌編(bian)織袋(dai)；白酒(jiu)“泰斗(dou)”瀘州老(lao)(lao)窖出(chu)(chu)香水
從(cong)數據來看，跨(kua)界合(he)作和饑餓營銷產品(pin)的品(pin)牌影響是短期的，雖然可以滿足年(nian)輕人的獵奇(qi)心理，但是卻(que)無法成為常態。
傳(chuan)統品牌要(yao)是想在情懷的基礎上實現品牌溢價，就要(yao)想辦法結合年(nian)輕(qing)人的消(xiao)費(fei)需求，打造獨特的、具有(you)自己個(ge)性化的品牌形象，找準自己的品牌定位，不(bu)(bu)要(yao)失了自己的品牌特色，最終(zhong)成為(wei)網紅時代(dai)的同質化品牌，讓消(xiao)費(fei)者(zhe)成為(wei)品牌的粉絲(si)，而不(bu)(bu)是一次次跨界營銷(xiao)和(he)饑餓(e)營銷(xiao)的哄抬者(zhe)。
營(ying)(ying)銷(xiao)正在一步步走(zou)向(xiang)它初衷的(de)反方向(xiang)——營(ying)(ying)銷(xiao)異化。它正在以營(ying)(ying)銷(xiao)之名(ming)，行反營(ying)(ying)銷(xiao)之實。
這就是(shi)過度營(ying)銷，也是(shi)營(ying)銷的(de)(de)(de)異化(hua)。比產品(pin)更能滿足消費(fei)者欲望的(de)(de)(de)是(shi)品(pin)牌(pai)，但是(shi)品(pin)上牌(pai)卻帶領著(zhu)推廣方式，一步(bu)步(bu)偏離它(ta)最(zui)初的(de)(de)(de)軌道，正在(zai)日漸異化(hua)。從最(zui)初的(de)(de)(de)保護(hu)和追溯功能，演(yan)變成(cheng)了所謂的(de)(de)(de)附加(jia)值。
過去，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)是對營銷(xiao)成(cheng)功的認知，現在(zai)，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)正在(zai)演(yan)變成(cheng)營銷(xiao)的“保護傘”。一個(ge)知名度(du)享譽全球的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，即使其產品(pin)(pin)的質量并不(bu)如它的名氣，正是因為有品(pin)(pin)牌(pai)(pai)這個(ge)“保護傘”做產品(pin)(pin)背書(shu)，所以在(zai)信息不(bu)對稱的時候，但是消費者還(huan)是得為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的名氣買單。
物質(zhi)豐富、信息(xi)爆炸(zha)的年代，對花樣百出的推廣方式感到(dao)乏力的消費(fei)(fei)者不(bu)(bu)會因為莫須有的情懷去(qu)消費(fei)(fei)，除非產品真的能(neng)做到(dao)脫(tuo)穎而出，可以緊(jin)跟社會潮流，成功“出圈”，成為一個值(zhi)得上榜社交平臺的話題(ti)，否則(ze)再多(duo)形式上的懷舊(jiu)，都只能(neng)是一次性的懷舊(jiu)營(ying)銷，治標(biao)不(bu)(bu)治本。
消(xiao)費(fei)者購買的(de)是產品和產品所承載的(de)功能，這是消(xiao)費(fei)者愿意(yi)提前付費(fei)的(de)前提。但是一個產品僅僅是滿足消(xiao)費(fei)者的(de)功能需求還(huan)是不夠的(de)，還(huan)應該(gai)滿足消(xiao)費(fei)者的(de)欲望需求。
現在(zai)的(de)品(pin)牌之所(suo)以(yi)必須通過(guo)持續不斷的(de)外(wai)界傳(chuan)播受刺激消費者，就(jiu)是(shi)因(yin)為產(chan)品(pin)消費無法積累品(pin)牌能量，只要(yao)通過(guo)傳(chuan)播才能予(yu)以(yi)強化。
營銷(xiao)異化到極端(duan)，就(jiu)意味著一個營銷(xiao)時代的終(zhong)結。
決(jue)定營(ying)銷水平(ping)的有四個重(zhong)要(yao)因素(su)：
一是(shi)技術水平決定了產品(pin)所能達(da)到的(de)功能極限；
二是生活方(fang)式決定了消費(fei)者的需求(qiu)；
三是對(dui)消費者的認知決定(ding)了營(ying)銷的表現形式(shi)；
四是營銷的技術手段決定了營銷的表現形式。
雖然營銷正在走向它(ta)的(de)反面，但是(shi)它(ta)的(de)基本思(si)想和邏輯無疑是(shi)正確的(de)。營銷回歸本原，就是(shi)要重(zhong)新(xin)評(ping)估其環(huan)境和重(zhong)新(xin)評(ping)估消費者。
二(er)、解營(ying)銷之(zhi)困法則之(zhi)二(er)：以“小而美”迎接個性化時代
“要么差(cha)異化(hua)，要么死(si)亡”。
消(xiao)(xiao)(xiao)費者群體正在發(fa)(fa)生一(yi)場顛(dian)覆性(xing)革命。《2018中國互聯網(wang)消(xiao)(xiao)(xiao)費生態大(da)數據報(bao)告》該報(bao)告研(yan)究顯示，以年輕消(xiao)(xiao)(xiao)費力為主導的互聯網(wang)經(jing)濟消(xiao)(xiao)(xiao)費呈(cheng)現的趨勢(shi)主要有以下幾種：原創(chuang)消(xiao)(xiao)(xiao)費大(da)眾化、飯圈經(jing)濟爆發(fa)(fa)、粉絲經(jing)濟迭(die)代、寵物消(xiao)(xiao)(xiao)費升(sheng)級、出租(zu)經(jing)濟盛行(xing)、懶人經(jing)濟全(quan)面發(fa)(fa)展。
崛(jue)起(qi)的(de)(de)(de)年輕消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力(li)發展迅猛，作為未來中產消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)主(zhu)力(li)軍。千禧(xi)一代(dai)（80—94年出(chu)生(sheng)的(de)(de)(de)千禧(xi)一代(dai)）和Z時(shi)代(dai)（95后(hou)(hou)及(ji)00后(hou)(hou)）喜歡(huan)隨心所(suo)欲的(de)(de)(de)生(sheng)活，有(you)著超(chao)(chao)前的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觀念和文(wen)化追求，崇尚說上走就走的(de)(de)(de)旅行，更(geng)追求自己喜歡(huan)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)生(sheng)活。大麥網數據(ju)顯示，90后(hou)(hou)最喜歡(huan)的(de)(de)(de)演出(chu)類(lei)型是演唱會，在草莓(mei)音樂(le)節購票人(ren)群中，90后(hou)(hou)及(ji)00后(hou)(hou)的(de)(de)(de)占比超(chao)(chao)過(guo)90%。
“斜杠青(qing)年(nian)”、“文(wen)藝青(qing)年(nian)”、“亞(ya)文(wen)化”作(zuo)為當(dang)代(dai)年(nian)輕人(ren)(ren)的幾個(ge)主(zhu)要標(biao)簽(qian)，個(ge)人(ren)(ren)價值主(zhu)張得到認可，宣(xuan)揚自我(wo)、張揚個(ge)性成為年(nian)輕人(ren)(ren)的趨(qu)勢。中(zhong)國市場(chang)也由此產生了一場(chang)“大躍進”，即從大眾時代(dai)是直接進入個(ge)性化時代(dai)。
三、解營銷之困(kun)法則之三：更專業的kol帶(dai)貨(huo)
2019是直(zhi)播紅利之年，俗話說“人紅是非(fei)多”，直(zhi)播大火之年，有(you)關直(zhi)播kol的(de)爭議也從來沒有(you)停止(zhi)。
為(wei)了(le)帶貨某品牌的不粘(zhan)鍋，李佳(jia)琦和他的小助理在(zai)淘寶直播(bo)間煎起(qi)了(le)蛋(dan)，豈料(liao)雞蛋(dan)一下(xia)鍋就(jiu)開始凝固，在(zai)萬眾矚目之下(xia)，不粘(zhan)鍋終于完美粘(zhan)鍋。
李佳琦(qi)的小(xiao)助理當場(chang)手(shou)足無(wu)措，直播(bo)場(chang)面一度陷入尷尬，見狀李佳琦(qi)急忙入境試(shi)圖救場(chang)，但是雞蛋依(yi)舊是牢(lao)牢(lao)地粘在鍋上(shang)，盡管(guan)如此，李佳琦(qi)還是“敬業”地賣力宣傳道(dao)：“它不(bu)粘的哦(e)，它是不(bu)會(hui)粘的。所以(yi)它就不(bu)會(hui)糊，所以(yi)很(hen)好。”縱使李佳琦(qi)使出渾身(shen)解數救場(chang)，但是粘鍋局面已(yi)經無(wu)法(fa)逆轉，目睹全過程(cheng)的粉絲齊刷(shua)刷(shua)評論道(dao)：“垮了(le)垮了(le)”。
事后李(li)佳(jia)琦解釋道：不粘(zhan)鍋(guo)(guo)煎雞(ji)蛋(dan)之所以(yi)會出現(xian)(xian)粘(zhan)鍋(guo)(guo)現(xian)(xian)象，是因為自(zi)己和助理沒有按照說明(ming)書上要(yao)求的(de)“用前先放入水煮沸后倒(dao)掉”的(de)“開鍋(guo)(guo)”過程導致，“沒有開鍋(guo)(guo)”頂了(le)“直播帶貨(huo)一(yi)哥”翻車現(xian)(xian)場的(de)鍋(guo)(guo)。
在之后播出的(de)(de)《吐槽大會》上，李佳琦還拿翻車事件(jian)當做“槽點”進行自(zi)嘲(chao)：“這個鍋(guo)(guo)不是(shi)(shi)鍋(guo)(guo)的(de)(de)鍋(guo)(guo)，是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)鍋(guo)(guo)，我(wo)讓這個鍋(guo)(guo)背鍋(guo)(guo)了，大鍋(guo)(guo)對不起”。
“直播翻車”首先(xian)肯定會(hui)波(bo)及kol本身(shen)，進而會(hui)波(bo)及消費者對(dui)整(zheng)個直播帶貨形式的質疑。
雖然李佳(jia)琦(qi)(qi)的“翻(fan)(fan)車”事(shi)故并(bing)未使其造成(cheng)很(hen)深的負面影響，但是(shi)(shi)此次事(shi)件(jian)已經被列為2019年十大(da)尷尬營銷事(shi)件(jian)之一，甚(shen)至(zhi)“李佳(jia)琦(qi)(qi)帶貨翻(fan)(fan)車”引發(fa)了一輪關乎整個(ge)(ge)直播電商“翻(fan)(fan)車”的討論。消費者會認為頭部kol尚(shang)且如(ru)此，那整個(ge)(ge)行業是(shi)(shi)否都是(shi)(shi)這樣“收錢昧(mei)著(zhu)良心說話(hua)”。
直播帶貨現有的(de)(de)(de)弊端會倒逼(bi)整個行業成長(chang)，“逼(bi)迫”品牌在選擇(ze)kol之前做更(geng)多市(shi)場(chang)研(yan)究，來(lai)判斷產品價(jia)值的(de)(de)(de)準(zhun)確傳(chuan)達，而不是(shi)讓(rang)口紅領域的(de)(de)(de)霸(ba)主(zhu)來(lai)推銷不粘鍋，讓(rang)《快(kuai)樂(le)大本(ben)營(ying)》的(de)(de)(de)元老(lao)主(zhu)持(chi)人直播賣貂(diao)。
囫圇直播，自然不免翻車。
結(jie)語
營銷人既要活(huo)在(zai)當下，又要目光遠(yuan)大。
站(zhan)得高一點(dian)，才能望(wang)得遠一點(dian)，對未來做出(chu)準(zhun)確(que)的分析和(he)判斷，未雨綢繆。
在電影《愛(ai)麗絲夢游仙境(jing)》里紅桃(tao)皇(huang)后說過一句話：“你只有努(nu)力奔跑，才能(neng)一直留(liu)在原地。”
時代發展的(de)(de)過(guo)程就(jiu)(jiu)是一(yi)個大浪淘沙的(de)(de)過(guo)程，會淘汰(tai)(tai)掉那些原地踏(ta)步的(de)(de)人(ren)，也會獎(jiang)勵(li)那些奮(fen)起直追的(de)(de)人(ren)。競爭導致的(de)(de)優勝劣汰(tai)(tai)很正常，你不努力就(jiu)(jiu)會被“拍死”在沙灘上。
