經過(guo)一段(duan)時(shi)間關于短視頻(pin)(pin)的(de)干貨分(fen)享(xiang)，有(you)很多朋友(you)找小(xiao)雨討論關于短視頻(pin)(pin)相關的(de)問題(ti)，小(xiao)雨在(zai)期間也是收獲破多。其中，有(you)位朋友(you)問小(xiao)雨，說怎樣能把短視頻(pin)(pin)背后的(de)播放量(liang)數(shu)字轉(zhuan)化(hua)成自己真正的(de)用戶？小(xiao)雨今(jin)天就針對這(zhe)個問題(ti)，來跟大(da)家分(fen)享(xiang)一下。今(jin)天分(fen)享(xiang)的(de)主(zhu)題(ti)可能對剛剛上線或正在(zai)線上運(yun)營的(de)團隊會(hui)有(you)些啟發(fa)或幫助(zhu)。

在之前我們(men)(men)總是(shi)提(ti)到渠道、提(ti)到播放(fang)量、提(ti)到內(nei)容、提(ti)到團隊(dui)等等，但唯(wei)獨沒有說過我們(men)(men)應該最重視的(de)一個角(jiao)色，就(jiu)是(shi)我們(men)(men)的(de)用戶(hu)，他(ta)們(men)(men)才是(shi)我們(men)(men)欄目的(de)衣食父母(mu)。那么(me)今天我想和大家分(fen)享的(de)就(jiu)是(shi)怎么(me)能(neng)將這些(xie)你的(de)用戶(hu)放(fang)進(jin)你的(de)用戶(hu)池(chi)，成為你真正的(de)用戶(hu)呢？

一、什么是視頻的粉絲轉化？

目(mu)前可能大多(duo)數的(de)短(duan)視(shi)頻欄目(mu)都是做的(de)多(duo)平臺(tai)發布(bu)，這(zhe)多(duo)平臺(tai)包括媒體平臺(tai)、自(zi)媒體平臺(tai)和粉(fen)絲(si)平臺(tai)。那(nei)么(me)當你(ni)的(de)視(shi)頻內容在(zai)某一個(ge)(ge)平臺(tai)上有(you)幾萬播放量的(de)時候，也許你(ni)只是知道這(zhe)個(ge)(ge)數據，但不知道他(ta)們倒底是誰，我怎么(me)還能再次(ci)找到這(zhe)些粉(fen)絲(si)。

所(suo)以在(zai)我們(men)團隊內部(bu)基本定義就是流量(liang)池(chi)和粉(fen)絲池(chi)，流量(liang)池(chi)中(zhong)的(de)(de)對于我們(men)欄目感(gan)興趣的(de)(de)用戶一(yi)定要想(xiang)辦法轉化(hua)成我們(men)的(de)(de)粉(fen)絲，這(zhe)就是所(suo)說的(de)(de)轉化(hua)。說的(de)(de)通(tong)俗(su)點就是一(yi)個(ge)播放量(liang)的(de)(de)數字轉化(hua)成一(yi)個(ge)個(ge)可以溝通(tong)交(jiao)流的(de)(de)人。

二、為什么要做粉絲轉化？

為(wei)什么要(yao)做這樣的一個轉化呢？

• 盡可能的了解你的粉絲，得出粉絲畫像
• 從粉絲那了解到對欄目的真實反饋，從而優化內容
• 激活這些粉絲，產生可以在網上自傳播的內容
• 有了粉絲可能還會產生其它的變現模式

重(zhong)要(yao)(yao)的(de)事情(qing)要(yao)(yao)說三(san)遍：重(zhong)視(shi)他們！重(zhong)視(shi)他們！重(zhong)視(shi)他們！

三、怎樣能更好的做粉絲的轉化？

平臺(tai)的選擇

剛開始肯定是要選一個(ge)適合聚集粉絲(si)的(de)(de)(de)(de)平臺，微信公眾號無疑(yi)還是首選，其實微博也可(ke)能是不(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)選擇，因為它能看到你(ni)的(de)(de)(de)(de)粉絲(si)，還能和你(ni)的(de)(de)(de)(de)粉絲(si)進(jin)行互動，同(tong)進(jin)還能不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)激活你(ni)的(de)(de)(de)(de)粉絲(si)。

前(qian)幾天有朋友問(wen)我(wo)，為什么今日頭條(tiao)上的(de)播放(fang)量不錯，粉絲(si)總是(shi)(shi)漲(zhang)的(de)慢，我(wo)想說可(ke)(ke)能目(mu)前(qian)今日頭條(tiao)還不是(shi)(shi)一個適合(he)聚粉的(de)平臺，這是(shi)(shi)由它的(de)推薦算法決定的(de)。但是(shi)(shi)最(zui)近也看到頭條(tiao)有些變化，比如可(ke)(ke)以在號(hao)的(de)下面加(jia)入(ru)導航菜單了，應該也是(shi)(shi)開始重視(shi)粉絲(si)這塊。

做(zuo)視頻轉化的一些難處

用戶(hu)看到(dao)一個在(zai)外部(bu)平臺播放的(de)(de)(de)(de)一個視(shi)頻，然后(hou)(hou)看到(dao)一個轉化的(de)(de)(de)(de)方式，然后(hou)(hou)又去(qu)打開你的(de)(de)(de)(de)微(wei)信(xin)，搜索你的(de)(de)(de)(de)公(gong)眾號(hao)關注(zhu)你，在(zai)公(gong)眾號(hao)中找到(dao)內容，這(zhe)個用戶(hu)形為其實(shi)還(huan)是很復雜的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)種(zhong)情況下，用戶(hu)該會(hui)在(zai)多大的(de)(de)(de)(de)渴(ke)望下才(cai)會(hui)去(qu)做這(zhe)樣復雜的(de)(de)(de)(de)形為，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)是不容易的(de)(de)(de)(de)，而且視(shi)頻和圖文的(de)(de)(de)(de)差別在(zai)于視(shi)頻是動態的(de)(de)(de)(de)。

四、目前市場上一些轉化形式

在說這(zhe)塊之(zhi)前，我(wo)先說說我(wo)們的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)數(shu)(shu)據，可(ke)能社群里還(huan)有(you)比我(wo)們做(zuo)的(de)(de)更好(hao)的(de)(de)。有(you)機會(hui)也可(ke)以(yi)給我(wo)們分享一下(xia)，一色神技能微(wei)(wei)信(xin)公眾號最高的(de)(de)一天轉(zhuan)化(hua)人(ren)數(shu)(shu)超(chao)過2000人(ren)，平均每天的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)人(ren)數(shu)(shu)在1000左(zuo)右。目前微(wei)(wei)信(xin)公眾號的(de)(de)粉絲(si)報價如果按10元算的(de)(de)話，每天通過免費的(de)(de)方式轉(zhuan)化(hua)用(yong)戶成為粉絲(si)，還(huan)是比較(jiao)可(ke)觀的(de)(de)。

目前市場上的轉化粉絲的方式，從內容(rong)上(shang)分(fen)會有以下幾種：

• 硬轉化
• 活動轉化
• 內容轉化
• 真人秀轉化

硬(ying)轉化(hua)：

硬轉化就不用說了(le)，在視頻的(de)前后(hou)或中間都(dou)會出現公(gong)眾號的(de)相關信(xin)息。

作為硬轉(zhuan)化(hua)這樣的(de)轉(zhuan)化(hua)方式，請重視轉(zhuan)化(hua)語(yu)的(de)文(wen)案，好的(de)文(wen)案可以讓你的(de)轉(zhuan)化(hua)提高好幾(ji)倍。

活(huo)動轉化：

活動(dong)轉化這(zhe)樣的(de)(de)方式(shi)其實(shi)活動(dong)的(de)(de)內容就是最重(zhong)要(yao)的(de)(de)了，比如有(you)：

• 關注會免費得到一些東西
• 通過公眾號提交UGC的內容得到一個榮譽或參加一個比賽

如果是(shi)小(xiao)一些的(de)(de)(de)團隊，像這(zhe)種互動(dong)形的(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)可能(neng)比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)適合，因為不(bu)會耗太大的(de)(de)(de)人力和資源(yuan)，我們團隊剛開始(shi)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)也(ye)做過活(huo)(huo)動(dong)型(xing)的(de)(de)(de)轉化，雖然效(xiao)果也(ye)還是(shi)有的(de)(de)(de)，但是(shi)人力成本會比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)大。

真(zhen)人秀(xiu)轉化：

通過真人秀來做轉化的我知道的還不是特別多，這塊其實和人物肯定是有很大關系的。有幾種情況：

網(wang)絡紅(hong)人：通過關注公眾(zhong)號可以(yi)怎么(me)樣，看(kan)到最(zui)近(jin)的近(jin)況(kuang)或(huo)照片(pian)等(deng)等(deng)。

欄目中的(de)人(ren)物(wu)IP：在節目的(de)前后會(hui)有推薦公眾號。

上面(mian)是關八最后的轉(zhuan)化，非常(chang)有意(yi)(yi)思，就(jiu)是一個真人秀的轉(zhuan)化，特點還是除了是真人秀外，表現形式也很有意(yi)(yi)思。

內容(rong)轉化：

如果(guo)你覺得硬轉化(hua)效果(guo)并不是太好、活動(dong)沒有(you)資(zi)源、真人秀(xiu)沒有(you)紅人或表演能力(li)有(you)限(xian)，那(nei)可以用內容來做轉化(hua)。

在網(wang)上(shang)看(kan)到最簡單內(nei)容的(de)就是類似在圖片中會(hui)出現(xian)供(gong)觀(guan)眾掃描(miao)關注的(de)二維碼，配(pei)上(shang)“更多(duo)****盡在公眾號或是APP里”的(de)字樣。

小雨在團隊內部做分(fen)享的(de)(de)PPT中(zhong)有(you)很多這樣的(de)(de)截圖和例子，有(you)需(xu)要(yao)完整版(ban)PPT的(de)(de)朋(peng)友，也可以加我個人微信（微信號(hao)：guxiaoyu360）交流。

在(zai)做內(nei)容轉化(hua)時，可以抓住(zhu)一些重要的(de)點：

• 內容轉化的點一定是比較關鍵的點。
• 能激發用戶的獵奇、八卦、占便宜的心理。

上面兩個重(zhong)要(yao)的(de)點在運用(yong)時要(yao)注意的(de)一些(xie)地方：

• 不要非常硬的植入到你的視頻中，會非常傷害用戶，破壞友好性。
• 在做的過程中要不斷的測試你的內容或內容形式是否達到預期的效果。

五、案例分析

下面以關八(ba)和我(wo)們(men)一(yi)(yi)色神(shen)技能為例(li)，詳細的分(fen)享一(yi)(yi)些點，我(wo)一(yi)(yi)直覺得關八(ba)做(zuo)的轉化(hua)(hua)每次都讓我(wo)眼(yan)前一(yi)(yi)亮(liang)，一(yi)(yi)色神(shen)技能我(wo)們(men)也一(yi)(yi)直在優化(hua)(hua)轉化(hua)(hua)的形式和內(nei)容，現在也達到一(yi)(yi)種比(bi)較優的轉化(hua)(hua)方法。

建議(yi)大家當把(ba)你的(de)欄目(mu)的(de)第一期放上線(xian)時就把(ba)轉(zhuan)化(hua)加上，哪怕剛開(kai)始(shi)內容和形式(shi)可能還不是(shi)(shi)最(zui)優的(de)，因為視頻(pin)都是(shi)(shi)有長尾效應的(de)。

非(fei)常(chang)早的(de)一期關八的(de)轉化是(shi)這(zhe)樣的(de)，在(zai)同一個(ge)視(shi)頻(pin)中出(chu)現了兩種形式的(de)廣告形式。

視頻里會(hui)寫出想(xiang)要看哪(na)個(ge)名星(xing)的(de)八卦就去(qu)微(wei)信(xin)公眾(zhong)號搜名字，對(dui)于不明直相的(de)八卦群眾(zhong)來(lai)說還是(shi)挺吸引人的(de)。用這種轉化還會(hui)有(you)額外(wai)的(de)收獲(huo)，通(tong)過微(wei)信(xin)公眾(zhong)號中搜索名星(xing)名字的(de)關(guan)鍵字次(ci)數(shu)。還可(ke)以(yi)看到吃瓜群眾(zhong)對(dui)哪(na)位明星(xing)的(de)八卦最感(gan)興趣，下期有(you)可(ke)能就是(shi)那位明星(xing)了。

還有(you)一(yi)種(zhong)就(jiu)是(shi)將公眾號和二(er)維碼的(de)(de)圖片固定(ding)的(de)(de)擺放在視頻(pin)的(de)(de)某個(ge)部分，這種(zhong)就(jiu)是(shi)硬推了。

硬推的這種(zhong)轉(zhuan)化之(zhi)前就有關(guan)注(zhu)了，我們自己后(hou)來也嘗試過，結(jie)果(guo)就是(shi)效果(guo)可能是(shi)有的，因為它一(yi)(yi)(yi)直(zhi)(zhi)掛在(zai)旁邊不(bu)動了，可以(yi)一(yi)(yi)(yi)直(zhi)(zhi)占據用戶(hu)的視線(xian)，特別(bie)是(shi)第一(yi)(yi)(yi)種(zhong)。但是(shi)對不(bu)起渠道(dao)不(bu)觀迎，特別(bie)是(shi)自媒體渠道(dao)，很容易不(bu)通過的。所(suo)以(yi)可以(yi)看到現(xian)在(zai)關(guan)八的左邊已經不(bu)這樣放了。

那么他(ta)們新的(de)(de)(de)(de)轉化(hua)又是如何做的(de)(de)(de)(de)呢？在視頻內容線(xian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)開始10秒內，一(yi)(yi)定會延伸(shen)此明星的(de)(de)(de)(de)另外一(yi)(yi)個八卦，想看詳(xiang)細(xi)的(de)(de)(de)(de)關注他(ta)們的(de)(de)(de)(de)公眾(zhong)號，之(zhi)前(qian)有(you)一(yi)(yi)期八卦長痘(dou)的(de)(de)(de)(de)明星，然后有(you)個明星推薦了一(yi)(yi)款去痘(dou)的(de)(de)(de)(de)化(hua)妝品。結果(guo)，這款化(hua)妝品的(de)(de)(de)(de)品牌用(yong)BIBI聲代替(ti)了，要(yao)想知道去公眾(zhong)號。夠狠地有(you)米有(you)，不(bu)過圍觀(guan)的(de)(de)(de)(de)群眾(zhong)也不(bu)會覺(jue)得很不(bu)友好。

還有(you)就是關八里用(yong)也會(hui)用(yong)真(zhen)人秀(xiu)的(de)方式推薦他們的(de)公眾號，這種明星(xing)推薦的(de)不會(hui)每次(ci)都有(you)。

但是(shi)現在(zai)他們的(de)節目中最后都(dou)會有下(xia)面這個彩蛋的(de)轉化，而且持續的(de)時間已經挺長的(de)。

通(tong)過粉(fen)絲轉化到(dao)微信(xin)公眾號或微博后，還可以通(tong)過其它的(de)方式去得到(dao)用戶對某(mou)一塊內(nei)容(rong)的(de)喜(xi)愛(ai)情(qing)況。

下面是我們“一色神技能”做過的一些轉化

前面有(you)(you)說，最早的(de)(de)時候有(you)(you)做(zuo)過(guo)活動(dong)的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)，效果(guo)雖然還可以，但是需要耗費比(bi)較多的(de)(de)人力物力，近(jin)期看到(dao)的(de)(de)一些活動(dong)轉(zhuan)化(hua)模(mo)式比(bi)較有(you)(you)意思，基本(ben)上通過(guo)吃瓜群眾的(de)(de)UGC內容來讓大家關注(zhu)公眾號(hao)。這時候公眾號(hao)對于用戶(hu)來說只是一個提交平臺，所以是必定會關注(zhu)了(le)，而一般關注(zhu)了(le)就不太(tai)會取消了(le)。

早(zao)期的一(yi)色(se)神技(ji)能也(ye)做過活動轉化(hua)，類(lei)似于關注(zhu)一(yi)色(se)公眾號(hao)可(ke)以每周四收取(qu)由(you)一(yi)色(se)送(song)出的禮物。

后來我(wo)們(men)發現這樣的(de)方式不好，因為當時我(wo)們(men)有(you)一些(xie)公司(si)的(de)員工在擔當主播的(de)角(jiao)色，所以希望我(wo)們(men)的(de)主播有(you)些(xie)不一樣的(de)地(di)方，所以都(dou)配了面(mian)具，然后看看下面(mian)我(wo)們(men)的(de)這個轉化。

換了這個轉化(hua)后，也有因為小魔女(nv)們(men)來的，但是量不高(gao)，好的轉化(hua)一定是今天放(fang)，第二天在數據量上會發(fa)生非(fei)常大的變化(hua)。

后(hou)來(lai)上(shang)面(mian)的(de)這種(zhong)方式也放棄了，我們(men)還在想什(shen)么樣(yang)的(de)轉化會吸引用戶(hu)同時還和(he)我們(men)的(de)欄目是(shi)搭(da)的(de)，這個(ge)時候我們(men)做(zuo)的(de)一(yi)(yi)件事(shi)就是(shi)每天(tian)盯著視頻和(he)用戶(hu)的(de)評論看，后(hou)來(lai)發現有(you)一(yi)(yi)個(ge)問題很多用戶(hu)會問“背景音樂是(shi)什(shen)么歌”，突然間(jian)覺得這是(shi)一(yi)(yi)個(ge)非常好(hao)的(de)點(dian)，我們(men)改(gai)了一(yi)(yi)版轉化。

果(guo)然是有(you)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)，在(zai)(zai)數據量(liang)上有(you)很大的(de)(de)(de)(de)提(ti)升，第一(yi)個(ge)有(you)這(zhe)條轉(zhuan)化(hua)的(de)(de)(de)(de)視(shi)頻放在(zai)(zai)頭條一(yi)個(ge)渠道第二天(tian)微信公眾(zhong)號的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)化(hua)將近40，這(zhe)只是一(yi)個(ge)視(shi)頻，而且是第二天(tian)的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)化(hua)，在(zai)(zai)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)后通(tong)過音(yin)樂(le)來的(de)(de)(de)(de)效果(guo)已經可以達到單天(tian)轉(zhuan)化(hua)在(zai)(zai)100-200之(zhi)間(jian)了，而且我們在(zai)(zai)視(shi)頻背景音(yin)樂(le)的(de)(de)(de)(de)選擇上下了一(yi)些功夫。

但是(shi)(shi)后來(lai)(lai)我們(men)覺得依然(ran)數據(ju)的(de)(de)增長還是(shi)(shi)慢了一(yi)些(xie)，給團(tuan)隊(dui)定到(dao)的(de)(de)目標是(shi)(shi)二周內(nei)轉化要到(dao)500，但是(shi)(shi)在轉化形式上(shang)是(shi)(shi)確定的(de)(de)，還是(shi)(shi)要用內(nei)容去轉化用戶。我們(men)后來(lai)(lai)發現其實(shi)在網(wang)上(shang)有很多特別(bie)神的(de)(de)技能，而且和我們(men)的(de)(de)日(ri)常生活(huo)是(shi)(shi)息(xi)息(xi)相關的(de)(de)，大家可(ke)能會抱(bao)著玩一(yi)下的(de)(de)態度去學習學習，所以我們(men)先用這樣的(de)(de)內(nei)容去測試了一(yi)下轉化的(de)(de)情況。

• 內容我們選取了一個技能屬于占便宜類型的，不過我們自己是有試過的，是可行的。所以才會放上，千萬別放一些虛假的東西。要不然你的公眾號估計會被舉報，另外就算有些用戶并沒有打算去占這樣的小便宜，也會非常的好奇。
• 內容的選擇也是因為安全的問題是大家都關心的，這個事件屬于女生自己也關心，男生估計出于對愛人的關心也會去看看，而且方法也是確實可行的。
• 和第一條差不多的出發點。

開(kai)始(shi)的時候我(wo)(wo)們(men)是(shi)(shi)把內容(rong)放(fang)在(zai)視頻尾部的，第一天(tian)放(fang)，第二(er)天(tian)的轉(zhuan)化(hua)數據已(yi)經達到了300，后來我(wo)(wo)們(men)又在(zai)看還能不能優化(hua)，我(wo)(wo)們(men)發現有些用戶是(shi)(shi)不能把視頻看完的，所以我(wo)(wo)們(men)又將轉(zhuan)化(hua)放(fang)到了前面，數據一下就到了單天(tian)將近600。

當這樣的(de)(de)轉化(hua)經(jing)歷過一段時間后，大量的(de)(de)長尾流量積累，數據量一下就(jiu)彪升(sheng)到了(le)2000+，但是(shi)(shi)運營(ying)了(le)較(jiao)長一段時間后，我(wo)們(men)發現這樣的(de)(de)轉化(hua)雖然達到了(le)效果，但是(shi)(shi)對用戶體驗(yan)是(shi)(shi)有(you)傷(shang)害的(de)(de)，特別是(shi)(shi)在像美拍(pai)這樣的(de)(de)粉絲平臺(tai)上。另外，小編也不是(shi)(shi)很感冒(mao)，所以會對他們(men)的(de)(de)推薦有(you)影響。

再接(jie)下來，我們通(tong)過轉化內容和視(shi)頻正片(pian)內容的高度匹(pi)配，達到(dao)了轉化和用戶接(jie)受比(bi)較好的平(ping)衡點(dian)。

上面這個視頻內容是關(guan)于(yu)iPhone的(de)(de)一些(xie)隱藏(zang)的(de)(de)代(dai)碼功能(neng)，但是考慮到(dao)其實安卓的(de)(de)用(yong)戶也(ye)是有(you)這樣的(de)(de)需(xu)求的(de)(de)，所(suo)以(yi)我們通(tong)過想要得到(dao)安卓手機的(de)(de)小(xiao)代(dai)碼可以(yi)關(guan)注我們的(de)(de)公眾號獲得。

通過轉(zhuan)化和內(nei)容很好(hao)的(de)結合來獲得用(yong)戶的(de)關注是非(fei)常(chang)好(hao)的(de)一種方式(shi)，接(jie)下(xia)來只要(yao)想(xiang)好(hao)轉(zhuan)化點就行。

上(shang)面(mian)是(shi)(shi)兩個(ge)(ge)案例的(de)分析(xi)，其實在短(duan)視頻的(de)運營的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，我們都還是(shi)(shi)會去做非常精細化的(de)運營，以達到一個(ge)(ge)視頻發行后帶來的(de)最大的(de)產(chan)出(chu)和效果，這個(ge)(ge)產(chan)出(chu)不(bu)光是(shi)(shi)播放量哦。

最(zui)后我來做(zuo)一個(ge)總結(jie)，做(zuo)好(hao)一個(ge)視頻的轉化主要抓住下(xia)面幾個(ge)點：

• 定義好你的轉化形式：常規轉化可以用內容轉化的形式，活動轉化可以是輔助方法
• 找好你的轉化內容：內容的轉化要達到好的效果，要有非常剛性需求的內容轉化點
• 轉化內容植入要注意友好度：要注重用戶的接受度，別打攪用戶對正片的觀看
• 考慮渠道的接受度：做轉化形式時要考慮渠道的接受度，特別是自媒體渠道，如果有人力甚至可以針對不同的渠道來做不同的轉化。這應該可以達到更好的效果。
• 做轉化時還要考慮用戶池這邊的一些設置，比如轉化過來怎么樣通過數據觀測方法可以監控轉化的有效性，從而優化轉化達到更好的效果。

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