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產品運營不同階段的方法論與總結大全分享!

2020-04-29 08:36 運營文檔
運(yun)營第一步:有錢一起賺。
運營第二步:與巨人共(gong)舞。
運營第(di)三步:創意大家(jia)做。
 
運營定義:在(zai)不(bu)斷滿足(zu)用(yong)戶需求及完(wan)善(shan)產品基(ji)礎上,以持續(xu)獲取用(yong)戶和提升(sheng)用(yong)戶活躍度(du)為目(mu)標的一系列工作。
 
一、產品階段定義運營周(zhou)期:
 
(1)運(yun)營(ying)模型(xing)是方法(fa)論,是網絡(luo)運(yun)營(ying)遵循的基本規律。
(2)運營(ying)周期是策略,按(an)照產品發展階段不(bu)同,采用不(bu)同的運營(ying)方法(fa)和節(jie)奏。
(3)網(wang)絡推(tui)廣是推(tui)動力,日常運(yun)營抓住渠道,不斷獲取新用(yong)戶(hu)。
 
二、產品型的(de)驅(qu)動運營效率(lv)最高。
 
越(yue)貼近用戶(hu)、越(yue)能滿足用戶(hu)需求(qiu)的(de)運營效(xiao)率和商業價(jia)值越(yue)高。
 
三(san)、網絡運營模型
 
(1)訪問的(de)用戶(hu)(2)轉(zhuan)化的(de)用戶(hu)(3)活躍的(de)用戶(hu)(4)留下(xia)來的(de)用戶(hu)
(1)來源量(2)轉化率(3)活躍度(4)留存率
 
四、運(yun)營(ying)的(de)主要對象是(shi)新(xin)用(yong)戶(hu),運(yun)營(ying)的(de)目標并不(bu)是(shi)來源量的(de)不(bu)斷提升,而是(shi)老用(yong)戶(hu)絕對值的(de)不(bu)斷增(zeng)長。
 
五、老(lao)用戶由(you)產品決(jue)定(ding)、新(xin)用戶由(you)運營(ying)決(jue)定(ding)、所以運營(ying)部門的(de)關鍵是(shi),集中提(ti)高新(xin)用戶的(de)運營(ying)指標,同(tong)時提(ti)高新(xin)用戶留存(cun),將其轉(zhuan)化為老(lao)用戶,形成新(xin)用戶不斷沉淀(dian)為老(lao)用戶的(de)運營(ying)體系,這是(shi)健康(kang)的(de)運營(ying)模(mo)型。
 
1、種子期運營獲(huo)取用戶的關鍵,并不是依(yi)靠產品(pin)(pin)豐富的功(gong)能,也不是依(yi)靠資源和資金,而是只通過產品(pin)(pin)的核(he)心功(gong)能,獲(huo)得第一批(pi)用戶認可,建立產品(pin)(pin)口(kou)碑(bei)去抓住(zhu)用戶。
 
2、種子期用戶群的特點是(shi):對(dui)產(chan)品有很強的需求(qiu),對(dui)核心功能最敏感,最愿意(yi)嘗試使用并傳播(bo)的用戶群體。
 
3、種子期運營方法(fa):事件法(fa)、地推法(fa)、馬甲(jia)法(fa)、傳染(ran)法(fa)
 
4、爆發期運營(ying):
(1)爆發(fa)期是自然形成(cheng)的,由(you)用戶(hu)自生性增長帶動。
(2)爆(bao)發(fa)期產品(pin)要集(ji)中在(zai)核心功能上快(kuai)速迭(die)代。
(3)爆(bao)發期的運營核心指標是(shi)來(lai)源(yuan)量,多(duo)種運營方式(shi)擴大用戶來(lai)源(yuan)。
(4)爆發期要聚焦在一個領域或(huo)者(zhe)在大眾群體中形(xing)成口碑傳播力(li)。
 
5、平臺期(qi)運營:
(1)舉辦活動(dong)(2)用戶等級(3)新(xin)功能拉(la)動(dong)
 
原作者:曉翼,個人公眾號:上海人在北京。

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