用戶活躍增長圍繞著數據去(qu)實(shi)行精準化(hua)的(de)運營(ying)打(da)造，務必(bi)要在了解業務全局范圍的(de)情(qing)況(kuang)之下，去(qu)做(zuo)好對癥下藥，可根(gen)據具體(ti)情(qing)況(kuang)進(jin)行合理分析，切忽(hu)輕易地去(qu)迷信(xin)各種運營(ying)方法論。

麥樂(le)積(ji)分商(shang)城運營服務商(shang)本文從幾個常(chang)見的(de)角度出發，去(qu)進行(xing)一些基本的(de)問(wen)題總結，為大家細心地去(qu)講述正確打開用戶增長(chang)的(de)方(fang)式(shi)。

什么(me)是用戶活(huo)躍增長？

簡單地來說(shuo)，用(yong)戶的活(huo)躍(yue)度有所提升，就是屬于用(yong)戶增(zeng)長的具(ju)體表現形(xing)式。

把用戶增長寫成為幾種場景布局，在不同的環境之下所產生的狀況是不一樣的，從用戶消費的維度來看，可劃分為有序列的矩陣形態，用戶活躍增(zeng)長與所處的市(shi)場業務息息相關，到(dao)底能夠發展到(dao)哪一種階段，由(you)自(zi)身的抓手重點方向所決定(ding)。

為什么要(yao)實(shi)現用(yong)戶增(zeng)長(chang)？

用戶(hu)(hu)增(zeng)長與自身所處市場(chang)業務到底有什么聯(lian)系？是需要用心搞清楚的，對(dui)用戶(hu)(hu)核心的理解(jie)有著促進的增(zeng)長。

1、用戶活躍增長與自身(shen)的市(shi)場業(ye)務有怎樣(yang)的聯系？

從宏觀的(de)(de)角度來看，當市(shi)場(chang)的(de)(de)滲透率(lv)越大(da)的(de)(de)時(shi)候，用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)增長(chang)率(lv)就會越少(shao)，因此，根據(ju)數據(ju)統(tong)計可以得(de)出，用(yong)戶(hu)(hu)數量的(de)(de)增長(chang)與市(shi)場(chang)業(ye)務的(de)(de)滲透率(lv)形成了負相關。用(yong)戶(hu)(hu)增長(chang)的(de)(de)條(tiao)件也是同時(shi)由市(shi)場(chang)業(ye)務的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)滲透率(lv)所(suo)決定。

2、在時間的(de)角度上做考慮，用(yong)戶增(zeng)長在不同的(de)階段會有什么樣的(de)反映呢？

要想弄明(ming)白這(zhe)種情(qing)況，需(xu)要對業(ye)(ye)務(wu)的內外部增長有所了解，可以(yi)(yi)從(cong)業(ye)(ye)務(wu)市場(chang)去進行實踐探索，以(yi)(yi)及從(cong)業(ye)(ye)務(wu)本身去進行深入分(fen)析。

例如：具體地去(qu)回答2019積分商(shang)城代運營平(ping)臺(tai)大(da)概(gai)的(de)用戶增長，可以通過這樣的(de)邏輯去(qu)進行分解(jie)：

第一，從起點上對麥樂積(ji)分商城定制服務市場進行(xing)預測，在2019年到底有多(duo)大的發展空間(jian)，例如：接(jie)近1000億元(yuan)（做虛擬數據，去進行(xing)專業統(tong)計分(fen)析）。

下(xia)一步，去制(zhi)定(ding)好自身的市場(chang)發展計(ji)劃，目標是在2019年(nian)占(zhan)據多大的市場(chang)占(zhan)比率，例如：30%以(yi)上。

然后根據市場目標(biao)占比，再去對2019積分商城(cheng)定制市場各種比率(lv)進行計(ji)算，比如(ru)說(shuo)業(ye)務的防購率(lv)、新老(lao)用戶比率(lv)、用戶留(liu)存率(lv)等方向(xiang)的預(yu)算。

如何實現(xian)用(yong)戶增長？

用(yong)戶活躍增(zeng)長(chang)處(chu)于(yu)一種閉環的(de)循環狀態當中(zhong)，如何去(qu)(qu)實現(xian)它的(de)增(zeng)長(chang)，需要去(qu)(qu)熟悉不同場(chang)景的(de)用(yong)戶數(shu)據表現(xian)，從而去(qu)(qu)進行(xing)更加深入(ru)的(de)分析(xi)，以便(bian)去(qu)(qu)挖(wa)掘用(yong)戶增(zeng)長(chang)的(de)要點。

大(da)體上包括(kuo)了這兩條關鍵點(dian)，一種是消(xiao)費生產層(ceng)面，從(cong)用(yong)戶增長(chang)(chang)數據的(de)穩定(ding)性(xing)、完整性(xing)進行(xing)判斷，另一種是數據消(xiao)費層(ceng)面，根據一定(ding)指(zhi)標的(de)度量(liang)去完成用(yong)戶增長(chang)(chang)的(de)顯(xian)著表達。