種子期用戶(hu)獲取注重留(liu)存率(lv)，那么到(dao)了用戶(hu)快速增長的爆(bao)發期時應該(gai)注意哪些方面？
又該如何讓(rang)爆發期的用戶增長規模更上一層樓？
來(lai)聽聽前(qian)迅雷(lei)看看CEO郝老師有(you)何高見。
爆發期(qi)應該注意哪些問題？
產品的周(zhou)期(qi)里(li)面的第二個時(shi)期(qi)叫爆發(fa)期(qi)。在(zai)這(zhe)個時(shi)期(qi)里(li)面，我們(men)的用戶(hu)群已經沉淀了一部分，用戶(hu)自增長現象(xiang)。
此時，即使我們不做任何(he)推廣(guang)，新用(yong)戶(hu)(hu)也會(hui)源源不斷地進(jin)(jin)來(lai)。老用(yong)戶(hu)(hu)也會(hui)帶(dai)新用(yong)戶(hu)(hu)進(jin)(jin)來(lai)。這就是(shi)產品的爆發期，是(shi)種子用(yong)戶(hu)(hu)向目標用(yong)戶(hu)(hu)進(jin)(jin)一步(bu)拓展(zhan)的過(guo)程(cheng)。
在爆發期(qi)，產品層面我們需(xu)要注意什么(me)？需(xu)要解決(jue)哪(na)些(xie)問題？
這里面(mian)需要(yao)注意兩點：
第一點，版本(ben)快(kuai)速迭代(dai)，更(geng)好地滿足涌(yong)入用戶(hu)的需(xu)求；
第二點，要(yao)注意所有功能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)調整一定要(yao)圍繞著核心(xin)功能(neng)(neng)(neng)(neng)展開。不要(yao)做核心(xin)功能(neng)(neng)(neng)(neng)以外(wai)太多(duo)的(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)。
深度剖析(xi)微信(xin)的(de)爆(bao)發期
這里(li)拿微(wei)(wei)信的案(an)例(li)來看。我(wo)把微(wei)(wei)信所有的版本都(dou)統計了(le)一下。微(wei)(wei)信的爆發是從2011年的下半年開始(shi)的。
2011年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)它只(zhi)有500萬(wan)用戶(hu)，這500萬(wan)用戶(hu)大部(bu)分都是從(cong)QQ上(shang)直(zhi)接倒(dao)過(guo)來(lai)的(de)。從(cong)20用戶(hu)量級(ji)。11年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)開(kai)始，這500萬(wan)用戶(hu)迅(xun)速裂變。到了2012年(nian)六七(qi)月(yue)份的(de)時候從(cong)500萬(wan)變成了1個億。
從百(bai)萬量級(ji)到上億用戶量級(ji)，微(wei)信在1年的(de)(de)時間里跨越了兩個門檻(jian)。這是微(wei)信典型(xing)的(de)(de)爆發期。我們(men)把(ba)這個時期里微(wei)信所有(you)的(de)(de)版(ban)本(ben)迭(die)代都拿出(chu)來看(kan)，它的(de)(de)版(ban)本(ben)迭(die)代是超級(ji)快的(de)(de)。
前半年(nian)的每個月一(yi)次(ci)(ci)版本(ben)升級，到(dao)了(le)后半年(nian)每個月兩次(ci)(ci)版本(ben)升級。我們再把(ba)這些所有的版本(ben)剖(pou)析一(yi)下可以發(fa)現，所有的功(gong)能(neng)都圍(wei)(wei)繞著(zhu)(zhu)什(shen)么？圍(wei)(wei)繞著(zhu)(zhu)微信(xin)(xin)當時的核(he)心功(gong)能(neng)，移動通信(xin)(xin)。全(quan)部(bu)是圍(wei)(wei)繞著(zhu)(zhu)移動通信(xin)(xin)展開的。
也就是說，微信從(cong)2011年(nian)的(de)1月21號上線到2012年(nian)的(de)一年(nian)半(ban)的(de)時間里邊全部是圍繞著核心功(gong)能在做，沒(mei)有(you)做別(bie)的(de)事情。
4個方法做好爆發期運(yun)營(ying)
爆發期的運營方(fang)法有哪些？
? 買流(liu)量
因為到了爆發(fa)期(qi)的(de)(de)時候我們已經驗證了我們的(de)(de)留存能力，也(ye)驗證了我們自身的(de)(de)快速增長(chang)能力很強。所以(yi)我們就(jiu)可以(yi)放心地去投入大量的(de)(de)資金買流量，讓爆發(fa)期(qi)的(de)(de)用戶增長(chang)更加迅速。
在(zai)使用這(zhe)種方法(fa)的時候(hou)，我們可以通過各種渠道擴大用戶入口(kou)，并且輔以流量推廣(guang)、活動(dong)推廣(guang)、PR的方式。
? 傍大款
去(qu)找(zhao)一(yi)些(xie)比較(jiao)有知名度的公司去(qu)合(he)作(zuo)(zuo)。通過大型合(he)作(zuo)(zuo)，迅速導(dao)流(liu)，擴大用戶群。我們(men)(men)可以看到現在有一(yi)些(xie)產品在爆發期的時候(hou)就被BAT收購了(le)。為什么？因為這是雙(shuang)贏(ying)。BAT在比較(jiao)早(zao)的時候(hou)來投資他(ta)們(men)(men)，他(ta)們(men)(men)就可以獲得BAT的流(liu)量，實現快速發展，成為行業(ye)里面的領頭羊。
? 靠(kao)關系
我們要把社交應用用到最大化，靠著關系(xi)(xi)鏈進行傳播。之前的臉萌、足跡、小(xiao)咖秀這些很火爆的產(chan)品(pin)全部是基于社交網絡的傳播。為什么(me)？因為社交網絡里面(mian)自帶關系(xi)(xi)鏈。
再比(bi)如說現在的(de)打車(che)(che)軟件，Uber和滴(di)滴(di)打車(che)(che)強推分享(xiang)功能(neng)。你(ni)在打完車(che)(che)以后會彈(dan)出來要(yao)不要(yao)分享(xiang)優惠券的(de)頁面(mian)，如果分享(xiang)的(de)話會給(gei)你(ni)獎勵。其(qi)目(mu)的(de)也是希望滴(di)滴(di)打車(che)(che)的(de)優惠券能(neng)夠通(tong)過你(ni)的(de)關系(xi)鏈進行傳播。
在(zai)這里需要(yao)強調一點(dian)，手機通訊(xun)錄綁定是移動(dong)端(duan)關系(xi)鏈推廣最常用(yong)的方式。
? 裝富豪(hao)
我(wo)們在有(you)錢的情況下，通過補貼的方(fang)式快(kuai)速地拉動我(wo)們的第二批用戶。但是前提就(jiu)是我(wo)剛才講到的先驗(yan)證核心功能和需求(qiu)，驗(yan)證了以后可以進行大量的補貼。
說到(dao)補(bu)貼，最夸張(zhang)的一個案例(li)就是(shi)(shi)滴滴和快(kuai)的的大戰。那(nei)段時間真是(shi)(shi)打車都(dou)不花錢。騰訊每(mei)天會(hui)給滴滴輸(shu)血5000萬人民幣。因為(wei)這是(shi)(shi)個大市場，兩(liang)家就是(shi)(shi)要爭(zheng)第一。當時快(kuai)的的背后金主是(shi)(shi)阿里。這就是(shi)(shi)快(kuai)速(su)補(bu)貼，拉(la)動了(le)兩(liang)個滴滴和快(kuai)的的爆發(fa)式用戶(hu)增長。
在(zai)使用這個方法的時(shi)候，需(xu)要(yao)注意(yi)的一點是，補貼(tie)不(bu)要(yao)直接減(jian)價和免單，要(yao)設(she)計成激(ji)勵，促進用戶活躍。
在產品的爆發期的時候我(wo)們不要著(zhu)急(ji)增加新功能(neng)，一定要圍繞著(zhu)核心功能(neng)快(kuai)速迭(die)代。
還(huan)有一點(dian)我想要(yao)和大家(jia)強調，不要(yao)認為說我們加大了推廣就(jiu)是爆(bao)發期，用戶量在增長了就(jiu)是爆(bao)發期。
爆(bao)發(fa)期真正(zheng)的(de)定義是(shi)假如我們剔除掉了運(yun)營推廣的(de)因素，我們發(fa)現用戶自身性的(de)增長依舊可(ke)以得到(dao)快速發(fa)展，用戶的(de)沉淀(dian)數量(liang)也在快速地增長，這才是(shi)真正(zheng)的(de)爆(bao)發(fa)期的(de)來(lai)臨。
原作(zuo)者：郝志(zhi)中(zhong)
文章來源：饅頭(tou)商學(xue)院(yuan)
