很湊巧的(de)(de)(de)是,我(wo)(wo)正(zheng)好就在(zai)(zai)三月份選擇了離職,在(zai)(zai)接下(xia)來的(de)(de)(de)日(ri)子里(li),經(jing)過對(dui)招聘(pin)軟件的(de)(de)(de)觀察,與用人單位的(de)(de)(de)溝通,和(he)一些自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)思考,也算是有了一些個結論。希望能為同(tong)樣在(zai)(zai)找工作的(de)(de)(de)同(tong)伴,或者在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)寒冬(dong)的(de)(de)(de)背景下(xia)想要換(huan)工作的(de)(de)(de)運營人提供一些幫助。
首先需要承(cheng)認(ren)的一點(dian)是,2019年對于應聘者而言不是一個好的年份。
自(zi)我15年(nian)到北京后,每一(yi)年(nian)的(de)年(nian)底(di)都有(you)著經(jing)濟寒冬的(de)論調。就(jiu)好(hao)像每年(nian)八月(yue)十五都會有(you)新(xin)聞(wen)稱,這是史(shi)上最(zui)大月(yue)亮(liang)。后來(lai)我才知道,是因為月(yue)亮(liang)在(zai)膨脹,一(yi)年(nian)比一(yi)年(nian)大。
盡管每年都(dou)有著經濟寒冬(dong),但到(dao)來年開春(chun)三(san)四(si)月份時,一切就都(dou)恢(hui)復了(le)正常,生(sheng)機盎然,職場(chang)人的“金(jin)三(san)銀(yin)四(si)”也是(shi)這樣形成的。三(san)四(si)月份時企業開始大換(huan)血(xue),各種拉新(xin)和跳槽,各類人才的流動為(wei)企業注入了(le)新(xin)鮮血(xue)液,帶(dai)去新(xin)的理論(lun)指導和實踐(jian)證明。人才市場(chang)的活躍度也從另一方(fang)面展(zhan)示(shi)了(le)整個行業的生(sheng)命力。
而2019年(nian)開(kai)年(nian)后,大(da)量充(chong)斥在我(wo)們視野中的(de)仍然(ran)是大(da)企業的(de)緊縮戰略(lve)和裁員信息。
(以上截圖均來自于36氪)
所以這(zhe)就(jiu)在潛移默化中為人(ren)才市場上定下了一個稍顯灰暗(an)的(de)基調(diao)。企業需要(yao)(yao)人(ren)才注入嗎?企業任(ren)何時候都需要(yao)(yao)人(ren)才注入,但這(zhe)次不再是(shi)(shi)大換血、粗放型大批量招人(ren),然后通過KPI等工作任(ren)務完成(cheng)情況進(jin)行自然選擇(ze)與淘汰,用(yong)人(ren)單位更多(duo)的(de)選擇(ze)是(shi)(shi)在門(men)檻處就(jiu)開始變得嚴苛起來。
在(zai)精細(xi)化(hua)運營被(bei)喊了這么(me)多年(nian)后,也終(zhong)于(yu)(yu)引(yin)起了人事部門的(de)重(zhong)視。如果把企業比(bi)作(zuo)(zuo)買(mai)方(fang),人才比(bi)作(zuo)(zuo)賣方(fang),今(jin)年(nian)的(de)行情更像是(shi)由買(mai)方(fang)市場來主(zhu)導,所以(yi)對于(yu)(yu)找工作(zuo)(zuo)的(de)各位來說,似乎會顯得有那(nei)么(me)幾分不順利。
運(yun)(yun)營(ying)工作其實說(shuo)起來范(fan)圍很(hen)廣,產品運(yun)(yun)營(ying)、用戶(hu)運(yun)(yun)營(ying)、新媒(mei)體運(yun)(yun)營(ying)、社群/社區(qu)運(yun)(yun)營(ying)、內容運(yun)(yun)營(ying)、活動(dong)運(yun)(yun)營(ying)等等,一(yi)個行(xing)(xing)業(ye)趨于完善就意(yi)味著行(xing)(xing)業(ye)細分程度越(yue)高(gao),而(er)經過(guo)移動(dong)互聯網時(shi)代(dai)的(de)不斷(duan)發展,運(yun)(yun)營(ying)也由之前的(de)新興行(xing)(xing)業(ye)逐(zhu)漸被(bei)社會所(suo)認(ren)可(ke),變得更為完善。
這種完善一體現在從業者的基數不斷擴大;
二體現其理論知識體系的完善和理論與實踐之間的相互促進,從而產出了頭部佼佼者和由此獲益的企業;
三體現在上下游行業鏈條的形成,知識體系產出者、相關平臺的完善等等,都讓運營這個行業在移動互聯網行業變得不可或缺。
但對一些企業發布的(de)招聘需(xu)求的(de)觀(guan)察和(he)經過與(yu)用人單位的(de)溝通后,我發現運營的(de)普及程度遠沒有我們想象中那(nei)么強,也存在著強烈的(de)兩極分化。
這種(zhong)分(fen)化更多來自于企業的(de)定(ding)位和調性。如果(guo)一家企業是在互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)土壤上扎根發芽,身體(ti)中流著(zhu)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)血液(ye),那(nei)么其對(dui)運營的(de)要求(qiu)就會(hui)相(xiang)對(dui)更為高,其對(dui)人才需求(qiu)的(de)專業度則會(hui)更為精確。
這類用人單位對“成功案例”的追求可謂是狂熱。而10W+、從0到1,則是(shi)應(ying)聘者的(de)尚方寶(bao)劍。應(ying)聘者是(shi)否有著(zhu)優質內容產出和(he)數據依托,是(shi)否有成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)線(xian)(xian)上、線(xian)(xian)下活(huo)動等(deng)等(deng),或者有沒(mei)有成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)從0到1的(de)增長(chang)經(jing)驗(yan)等(deng)等(deng),都(dou)會是(shi)用人(ren)單位(wei)在(zai)考慮的(de)點,這(zhe)類企業(ye)懂(dong)運營(ying)且依賴運營(ying)。
這類(lei)企業(ye)的運營(ying)充當著發動機(ji)的作用,就拿局(ju)(ju)部氣候調查局(ju)(ju)來(lai)說,當時(shi)一篇(pian)百雀羚的廣告(gao)火爆全(quan)網。
這也正式將長圖這種形式帶給了互聯網和營銷圈層,而微信圖文則由文字為重點開始正式向讀圖時代進化(長圖、漫畫、手繪等)。運營人員在內容端的創造力,包含文案的把控、對圖片空間想象力,還有與設計間的溝通對接能力等,都直(zhi)接影響著企(qi)業(ye)(ye)的直(zhi)接走向(xiang)發(fa)展。這類(lei)企(qi)業(ye)(ye)對運營(ying)人的要(yao)求更為垂直(zhi)和深入,通常(chang)也經(jing)常(chang)會成(cheng)為頭部和意見領袖。
還有(you)一部分企(qi)業(ye)更(geng)多是(shi)互(hu)聯網+的產物,利用互(hu)聯網為(wei)其賦能。就拿新(xin)媒體來說,雖然有(you)著2000萬的微信公眾號,但(dan)除了有(you)限的頭部流量號,更(geng)多企(qi)業(ye)是(shi)把這(zhe)當(dang)做(zuo)官網的移動端,只需要(yao)日(ri)常的更(geng)新(xin),將內容、動態等觸達用戶即可。
盡管頭部媒體的內容影響力要大的多,但這類企業才是新媒體行業的大多數。這類企業對于新媒體運營更多的要求就在于基礎操作的扎實程度和行業相關知識圈層的廣度。
這類(lei)新(xin)媒(mei)體運營(ying)人員同樣(yang)也(ye)是企業(ye)所需要的(de)(de)(de)(de)人才,如(ru)(ru)果能把新(xin)媒(mei)體的(de)(de)(de)(de)基礎理論知識(shi)梳理清晰(xi),并且(qie)能在穩步中(zhong)求增長,也(ye)會(hui)成為企業(ye)不(bu)可或(huo)缺的(de)(de)(de)(de)一個版(ban)塊。但這類(lei)企業(ye)同樣(yang)也(ye)有著相關問題,比如(ru)(ru)團隊(dui)不(bu)夠完善(shan),很多新(xin)媒(mei)體任務都是一個人來完成。又或(huo)者老板(ban)經常會(hui)看(kan)到市面(mian)上的(de)(de)(de)(de)優質案例,然后把鏈接發給你,說“我們能不(bu)能也(ye)搞(gao)一個這樣(yang)效果的(de)(de)(de)(de)活(huo)動”。
那新媒體運營人(ren)員在(zai)找工(gong)作(zuo),或者(zhe)想要換(huan)工(gong)作(zuo)的時候,需要考(kao)慮的點有哪(na)些呢?
很多人(ren)似乎都面臨著這樣的(de)問題,傳統行業還是(shi)(shi)互聯網,大(da)城(cheng)(cheng)(cheng)市還是(shi)(shi)回(hui)(hui)老(lao)家(jia)(jia)(jia)。特(te)別是(shi)(shi)近(jin)幾年(nian)來,各個二(er)線城(cheng)(cheng)(cheng)市的(de)不斷發展和(he)各地人(ren)才引(yin)進政策的(de)支持,加上(shang)越(yue)來越(yue)多的(de)人(ren)認識到在一線城(cheng)(cheng)(cheng)市扎根的(de)難度太大(da),很多人(ren)開(kai)(kai)始“逃(tao)離北(bei)上(shang)廣”,向老(lao)家(jia)(jia)(jia)和(he)二(er)三線城(cheng)(cheng)(cheng)市回(hui)(hui)歸。又恰逢19年(nian)經濟(ji)寒冬,也(ye)有很多人(ren)開(kai)(kai)始考慮是(shi)(shi)否選擇回(hui)(hui)老(lao)家(jia)(jia)(jia)發展。
但我(wo)根據身邊人的(de)情況可以得出的(de)結(jie)論(lun)是(shi),如(ru)果只(zhi)是(shi)因為要(yao)“逃(tao)離北上廣”,即感覺在一線城市就(jiu)業壓力大,不好找(zhao)工作,回(hui)老家(jia)后這種問題依然會(hui)存在。
如果只(zhi)是處在工作瓶(ping)頸及所謂迷茫期,我覺得還是留(liu)在一線城市會(hui)更有意義。因為(wei)(wei)對于運營而言,這是一個很吃見識和經(jing)驗的(de)工作。創新也是豐(feng)富(fu)經(jing)驗積累(lei)后的(de)產物,而處在一線城市,你(ni)的(de)信息獲取渠道、圈層等等,都會(hui)幫助你(ni)更容易了解到大的(de)行業(ye)動(dong)向(xiang),也能學習(xi)到行業(ye)大牛的(de)動(dong)作,進而儲備消化為(wei)(wei)自己的(de)認知。
就像羅振宇曾說的,一個在北京的農村大學生站在馬路上,他所認識的汽車牌子,遠沒有一個從小在北京長大的十來歲的孩子要來的多。這些不是知識可以改變的東西,認知是大城市先天優于小城市的點,而認知對運營人則是尤為重要。
很多人都(dou)不(bu)(bu)(bu)喜歡工(gong)作,也(ye)只是(shi)把(ba)工(gong)作當做(zuo)(zuo)吃飯的(de)家伙。但真正落實在生活中,如果做(zuo)(zuo)一份自己不(bu)(bu)(bu)喜歡的(de)工(gong)作對于企(qi)業和(he)員工(gong)都(dou)不(bu)(bu)(bu)是(shi)長久之計。如何選擇一份自己相對喜歡的(de)工(gong)作,企(qi)業的(de)業務(wu)方向就顯得尤為(wei)重(zhong)要。
大方向(xiang)來(lai)(lai)說是甲方還是乙方,是2B還是2C,我們如果很難想出來(lai)(lai)自己(ji)喜(xi)歡(huan)什(shen)么行(xing)業(ye)的時候,那么選出來(lai)(lai)自己(ji)不喜(xi)歡(huan)什(shen)么行(xing)業(ye)還是相對(dui)比較簡單。
而(er)這個大(da)的(de)方向定下來后,在(zai)選擇(ze)企業去(qu)面試(shi)的(de)時候就會有了(le)目(mu)的(de)性,而(er)且也(ye)會少了(le)很多無用功(gong)和挫(cuo)敗感。因為很多你不(bu)喜歡的(de)企業壓根也(ye)沒有多想要你,這種(zhong)純粹為了(le)面試(shi)的(de)面試(shi)本身就是一(yi)個消耗體力和心智的(de)過程,不(bu)如在(zai)雙方都充分(fen)溝通后再去(qu)選擇(ze)是否去(qu)面試(shi)。
這(zhe)也是Boss直聘近年來(lai)一直倡導的(de)理(li)念“找工(gong)作、直接跟、老(lao)板(ban)談”,雖然簡單粗暴且略顯聒(guo)噪的(de)病毒式(shi)投放給了人(ren)們(men)不(bu)好的(de)感受,但也確實起到(dao)了廣告的(de)作用。而這(zhe)句slogan的(de)關鍵點也不(bu)在于“老(lao)板(ban)”,而是“談”,改變(bian)了以往(wang)一封面(mian)試邀(yao)請(qing)郵件(jian)的(de)模式(shi),可以讓(rang)用人(ren)單位和(he)人(ren)才(cai)之間(jian)首(shou)先(xian)進行充(chong)分的(de)線上溝通環節。
每個人(ren)都有自(zi)己的(de)特(te)長(chang)或(huo)者擅(shan)長(chang),如(ru)果沒有的(de)話那就要(yao)努力培(pei)養,我們(men)如(ru)果能把自(zi)己的(de)擅(shan)長(chang)做到最(zui)優,這才是你在職(zhi)場晉升的(de)根基。
比如,雖然運營門類復雜,細分眾多,大體上也有幾個方面比如:內容、活動、數據、渠道等等,雖然完全(quan)將其(qi)割裂開來似乎(hu)也不(bu)可(ke)能,但首先找到(dao)自己的(de)一個擅長點,然后不(bu)斷扎根其(qi)中,也是一個快速的(de)晉升之路。
經過我離職后跟用人單位的溝通和自我的思考,目前我仍然不推薦員工裸辭(好像什么時候都不應該推薦裸辭)。那么應該如何度過這次寒冬呢,首先還是要有自己的職業規劃,那怕(pa)說我(wo)就(jiu)是想上班掙錢還房(fang)貸(dai),那也算一個目標,為了(le)這個目標也就(jiu)得每天勤勤懇(ken)懇(ken),不要怨天尤人。
其次運營人是需要進階的,如果你的(de)理論已經(jing)指導不(bu)了(le)實踐(jian)的(de)情況下,那就應該去(qu)學習,多看一(yi)下其他運營(ying)者的(de)思路和(he)套路,哪怕自身企業的(de)條件(jian)滿(man)足不(bu)了(le)相同的(de)運營(ying)手(shou)段(duan),但多一(yi)些認知(zhi)上的(de)進步,對具體(ti)的(de)運營(ying)工作也(ye)還是會有實質性的(de)幫助(zhu)。
三就是心態需要調整正確,不要因為一(yi)時(shi)的(de)(de)進展(zhan)緩(huan)慢而氣餒,也(ye)不要因為一(yi)次的(de)(de)成功而沾(zhan)沾(zhan)自喜,運營永遠是個(ge)流動的(de)(de)過程,而我們在互聯網的(de)(de)藍海、紅海的(de)(de)浪頭(tou)里搏擊時(shi),有一(yi)顆平穩的(de)(de)心就顯得重要的(de)(de)多。
既(ji)然我們(men)享受(shou)到(dao)一(yi)線城市帶來的(de)(de)高薪,就要承受(shou)得起工作相(xiang)對頻(pin)繁的(de)(de)變動(dong),這個世(shi)界上(shang)的(de)(de)公平(ping)其實(shi)也(ye)不(bu)過如(ru)此。每一(yi)個冬(dong)天(tian)都會過去,缺(que)少的(de)(de)只是能(neng)耐(nai)心等待到(dao)春天(tian)的(de)(de)人,和在寒(han)冬(dong)里(li)仍(reng)然有一(yi)顆熾熱(re)紅心,為自己不(bu)斷增值的(de)(de)人。