10W+爆文可以是(shi)不經意間生產出(chu)(chu)來(lai)的,也可能是(shi)標準化模式生產出(chu)(chu)來(lai)的。
所(suo)謂(wei)不(bu)經意,就(jiu)是沒有掌(zhang)握(wo)具體的(de)方(fang)法(fa),出現爆(bao)(bao)文(wen)是概率(lv)事件。所(suo)謂(wei)標準化(hua)模式,就(jiu)是掌(zhang)握(wo)了(le)具體的(de)方(fang)法(fa),可(ke)以復(fu)制化(hua)的(de)高(gao)頻率(lv)生(sheng)產爆(bao)(bao)文(wen)。
究竟(jing)哪些內容會引起(qi)大眾轉發?
那些火爆的(de)文章有(you)哪些傳播(bo)規律?
我觀(guan)察分析了大(da)量的頭部(bu)大(da)號,還有紅遍網絡(luo)的爆款內容,找到了一(yi)些答案。
讀過《瘋(feng)傳》的小伙伴們都知道,作者(zhe)提到過一種傳播現象叫做「喚醒」。
所謂(wei)喚醒,就(jiu)是(shi)(shi)通(tong)過一些方(fang)式(shi)改變人的「生理狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)」或「心理狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)」。如果(guo)你提(ti)供的內容,沒能達到這種效果(guo),那就(jiu)是(shi)(shi)枯燥的內容。換句(ju)話說(shuo),枯燥的內容是(shi)(shi)很難刺激(ji)用戶分享的。
1)生理喚醒
比如,你在觀眾席觀看節目。主持人忽然邀請你上臺(tai),配合一(yi)次表(biao)演(yan)。這時候你的心跳可(ke)能會(hui)加速、手(shou)心會(hui)出汗,這種現象就是生理喚醒(xing)。
2)心理喚醒
比如,你(ni)在看一(yi)段視(shi)頻。視(shi)頻中一(yi)個年(nian)輕(qing)人不給老(lao)人讓座,還(huan)打老(lao)人。這段視(shi)頻讓你(ni)覺(jue)得很憤怒,這種現象就是(shi)心理喚(huan)醒。
所謂喚(huan)醒,就(jiu)是(shi)把(ba)用戶從一種狀(zhuang)態調入(ru)另一種狀(zhuang)態,包含「身(shen)體(ti)變化」和「情(qing)緒變化」等。
這里要(yao)強(qiang)調一(yi)(yi)下,當(dang)身體變化出現時(shi),可能同時(shi)出現情緒變化,只不過第一(yi)(yi)時(shi)間沒感知到罷(ba)了。
從這點出發(fa),我們認為能夠把用戶喚醒的(de)(de)內容,就是好內容。仔細(xi)想想,你(ni)的(de)(de)爆文里是不是有這種特(te)點?
喚(huan)醒(xing)是(shi)一種過(guo)程,當喚(huan)醒(xing)人的情緒(xu)時,會出現兩種喚(huan)醒(xing)結果:「高喚(huan)醒(xing)」或「低喚(huan)醒(xing)」。
1)高喚醒
比(bi)如,19歲的女孩子欲(yu)輕生(sheng)跳(tiao)樓,結果(guo)旁邊圍觀(guan)人群(qun)叫喊著趕緊跳(tiao)。看到(dao)這(zhe)種惡劣(lie)的圍觀(guan)現象,我們覺得非常憤怒。
2)低喚醒
比如,你終于(yu)吃到了期待已久(jiu)的網紅(hong)美食,覺得很(hen)滿足。
所謂高低(di),就是(shi)喚(huan)醒程度的不同(tong),那么用戶分(fen)享的意愿(yuan)程度也就不同(tong)。
那么問題來了,哪些(xie)內容(rong),哪些(xie)情緒會喚(huan)醒用戶?
在給情(qing)緒(xu)(xu)分類(lei)時,主要劃分成兩種情(qing)緒(xu)(xu)波(bo)動:「積極情(qing)緒(xu)(xu)」和「消(xiao)極情(qing)緒(xu)(xu)」。
1)積極情緒
比如我們看到「中國(guo)變得很(hen)強大」的內容時,我們內心(xin)會(hui)覺得很(hen)自豪。
2)消極情緒
比如(ru)我們看到「喜(xi)歡(huan)的(de)一個演員出了(le)車禍(huo)」,我們會很擔心他。
視覺(jue)志曾(ceng)經發布(bu)過一篇(pian)轟動(dong)(dong)網絡的(de)(de)文章《謝(xie)謝(xie)你愛我》,以文字+gif圖片(pian)/靜態圖片(pian)呈現了(le)18個人與(yu)人、人與(yu)動(dong)(dong)物、動(dong)(dong)物與(yu)動(dong)(dong)物的(de)(de)故事,這(zhe)些故事讓(rang)人覺(jue)得非常(chang)感動(dong)(dong),屬于正向積極情緒。
在《瘋傳》里面(mian),作者提供了一張圖。
敬畏、消遣、興(xing)奮等積極性(xing)情緒具是高喚醒狀態(tai)。生(sheng)氣、擔憂等消極性(xing)情緒是高喚醒狀態(tai)。
滿足(zu)等積極性(xing)情(qing)緒是(shi)(shi)低喚醒狀(zhuang)態。悲傷等消極性(xing)情(qing)緒是(shi)(shi)低喚醒狀(zhuang)態。
根(gen)據我的經驗及觀察(cha),這(zhe)個圖在(zai)大多數情況下都是適用(yong)的。
比如小公舉這(zhe)個號,轉發量高的文(wen)章類型多數是關于「封號」「漲粉(fen)」的。
比如哪個公(gong)眾號又被(bei)封(feng)號了(le)?為什么被(bei)封(feng)?哪個帳號又漲粉(fen)(fen)了(le)。只(zhi)要標(biao)題里出現「封(feng)號」「漲粉(fen)(fen)」等關鍵詞,打開率和轉發率就高于其他文(wen)章。
封號這種(zhong)令人擔憂的(de)事情(qing)(qing),就(jiu)屬于(yu)高喚醒(xing)消極(ji)情(qing)(qing)緒;漲粉這種(zhong)令人期待的(de)事情(qing)(qing),就(jiu)屬于(yu)高喚醒(xing)積極(ji)情(qing)(qing)緒。
之所(suo)以說大(da)多(duo)數,是因(yin)為不適用的(de)情(qing)況當然也有。比(bi)如一位對(dui)社會有杰出貢獻的(de)人(ren)物去世時(shi),這種讓人(ren)非常悲傷(shang)的(de)事情(qing)(低(di)喚醒消極情(qing)緒)也依舊(jiu)會引起廣(guang)泛(fan)傳播。
《瘋傳》里提到:讓人敬畏(wei)的文章轉發率比一(yi)般(ban)的文章(沒有敬畏(wei)感的文章)高出(chu)30%。
轉(zhuan)(zhuan)發率高的(de)(de)內(nei)容(rong)不一定讓(rang)(rang)人覺得敬(jing)畏,但讓(rang)(rang)人覺得敬(jing)畏的(de)(de)內(nei)容(rong)轉(zhuan)(zhuan)化率會明(ming)顯高于其他(ta)內(nei)容(rong)。
我們經常會(hui)有這種(zhong)感覺(jue),當領略到「偉大(da)的知識」、「瑰麗的風(feng)景(jing)」、「莊嚴(yan)的盛(sheng)況」和「雄壯的力量」后,會(hui)出(chu)現一(yi)種(zhong)敬畏(wei)感。
偉大的知(zhi)識讓我們(men)覺(jue)得自(zi)己渺小;
魅力的風景讓我們覺(jue)得(de)大自然之神奇;
莊嚴的盛況(kuang)讓我們肅穆尊敬;
雄(xiong)壯的力量讓我們畏懼(ju)膽怯……
當內容中出現這些(xie)元素其中之(zhi)一(yi)時,轉發率會高于其他類型的內容。
2017年,星球研究所發布了一(yi)篇文(wen)章《登(deng)上(shang)珠(zhu)穆朗瑪峰(feng),你究竟會看到什么?》,它以(yi)一(yi)種登(deng)頂(ding)(ding)珠(zhu)峰(feng)的(de)上(shang)帝視(shi)角,向人們展(zhan)示了「從珠(zhu)峰(feng)山腳到珠(zhu)峰(feng)山頂(ding)(ding)」,「從珠(zhu)峰(feng)山頂(ding)(ding)到海拔40米(mi)北(bei)京」的(de)巍峨和險峻。
當時有很多(duo)賬號(hao)轉載(zai)了這(zhe)篇文章發布,都獲得了10W+,我覺(jue)得這(zhe)篇文章可(ke)以奉為新媒體傳播里(li)的(de)經(jing)典。
創作這篇文(wen)章的人很厲害,因為這篇文(wen)章了同(tong)時具備了「渺(miao)小」、「神奇(qi)」、「肅穆尊敬」和「畏懼害怕」四種元素,它能(neng)火是有原因的。
敬畏感會讓人「出現驚訝」、「出乎預料」或「懼(ju)怕」等意識,實(shi)際上包含(han)了尊(zun)敬和畏懼(ju)兩種情緒體系。
當一個事(shi)情使(shi)人們產生尊敬或畏懼(ju)的情緒時,就成功打動用(yong)戶了,繼而促進分享。
雞湯,具有(you)精神價(jia)值。
好喝的雞(ji)湯文,能讓讀者在精神上獲得「滿足感(gan)」,比(bi)如「虛(xu)榮心」、「社交(jiao)貨幣」、「動力」等等。
比如情感雞湯。
「和(he)優秀(xiu)的(de)(de)人(ren)在一(yi)起,真的(de)(de)很重要」、「心太軟的(de)(de)女人(ren),過不好(hao)這一(yi)生(sheng)」、「男人(ren)的(de)(de)格局,決(jue)定了婚姻的(de)(de)結局」。
這類雞湯(tang)沒有(you)確切的(de)答案,但(dan)有(you)深(shen)刻(ke)的(de)觀點道理(li)。在思想層面給與(yu)用戶(hu)一(yi)定(ding)啟發,啟發的(de)越(yue)(yue)大,用戶(hu)獲益(yi)越(yue)(yue)大,這類雞湯(tang)就容易成(cheng)為爆文。
比(bi)如(ru)這段內容(rong):要(yao)相信屬于我們的后(hou)半生,不會一直很難下去。只是你,得先(xian)學會好(hao)(hao)好(hao)(hao)生活,學會坦然面對,學會好(hao)(hao)好(hao)(hao)愛自己(ji)。
對于很多人來說,他們覺得在精神層(ceng)面獲得的(de)價值,遠高(gao)于其他類(lei)型(xing)的(de)價值,這是生活中不可缺少(shao)的(de)一部分。
干(gan)貨(huo),具(ju)有(you)物(wu)質價(jia)值(zhi)。
優質文章(zhang)能讓(rang)人獲得(de)「既得(de)利益(yi)」,是「客觀存在」的(de)東西(xi),具有(you)「實用價(jia)值」,能讓(rang)人看完就「擁有(you)」。
注(zhu)意了,這類人可能非常討厭提(ti)供精神價(jia)值,因為他們認為精神價(jia)值太(tai)虛無縹緲了,閱讀雞(ji)湯會浪費(fei)時間(jian)。
「種草攻略」是典型的(de)物(wu)質價值,它能提供「實用性(xing)」的(de)內(nei)容給(gei)大家(jia),讓(rang)人看完(wan)就知(zhi)道什(shen)(shen)么(me)化妝品(pin)好,什(shen)(shen)么(me)化妝品(pin)性(xing)價比(bi)高(gao),什(shen)(shen)么(me)化妝品(pin)適合自己。
「職場(chang)攻(gong)略」也是典型(xing)的物質價值,這類內(nei)容是硬通貨,掌握后就能(neng)切實提高職場(chang)生存技能(neng)。
像「學(xue)(xue)術(shu)」、「攻(gong)略」、「美食」、「健康(kang)」類的內容都具有實用(yong)價值。學(xue)(xue)術(shu)是進(jin)行(xing)科(ke)普;攻(gong)略可以(yi)提高(gao)生活品質(zhi);美食滿足日常(chang)剛(gang)需……
要把一篇(pian)文(wen)章打造成(cheng)優(you)質內容,要么(me)純粹提(ti)(ti)供(gong)(gong)精神(shen)價值(zhi),要么(me)純粹提(ti)(ti)供(gong)(gong)物質價值(zhi),或(huo)者雞湯(tang)里(li)面下(xia)點干(gan)貨,干(gan)貨里(li)面下(xia)點雞湯(tang)。
例如日食記提供(gong)的做(zuo)菜(cai)攻略,《傷心的時候,這(zhe)道傷心涼粉(fen)最懂你~》可以讓大(da)家(jia)通過視頻,就能(neng)學習做(zuo)菜(cai)技(ji)巧。
用戶花(hua)幾分鐘(zhong)就(jiu)能(neng)永久掌握一(yi)道(dao)菜的(de)做(zuo)法,自(zi)然(ran)就(jiu)有(you)了關注的(de)理由。如果能(neng)在這個(ge)過程中加入一(yi)點(dian)點(dian)不為人知的(de)秘訣(jue),就(jiu)有(you)機會(hui)引爆(bao)。
類(lei)似的特點,不僅體現(xian)在微信爆文中,還出現(xian)在其他平臺中。比(bi)如,旅游(you)攻略(lve)幫(bang)用戶節省時間。
螞(ma)蜂窩(wo)是(shi)國內流量(liang)的旅行(xing)攻略(lve)網站,它(ta)的核(he)心產品“游(you)(you)記貼”里有一個很(hen)不錯的設(she)計(ji)體驗。提倡發(fa)布游(you)(you)記的用戶寫(xie)清(qing)楚:出發(fa)時間,出行(xing)天數,人(ren)物,人(ren)均(jun)費(fei)用,各個環節消費(fei)了(le)多少錢(qian)。
這(zhe)樣做方便(bian)其他(ta)用戶(hu)(hu)參考,如(ru)何(he)做自己的(de)預算。對其他(ta)用戶(hu)(hu)來說,看攻(gong)略是很(hen)剛性的(de)需求。為了(le)把這(zhe)點優(you)化(hua)好,馬蜂窩還(huan)上線了(le)多(duo)種版(ban)本,不斷在更新(xin)優(you)化(hua)。
熱(re) 點,通常包含(han)著大量勁爆的(de)內容,這些(xie)內容通常都(dou)是獨家的(de)。例如(ru)一些(xie)熱(re)點事件的(de)“現場視(shi)頻”、“聊天記錄”、“語音(yin)記錄”等(deng)。
追得越快,發布得越快,意味著你掌握了一手的新聞源(yuan),用戶必須(xu)從你這里才能(neng)獲得大量的獨家信息。
很多(duo)人希望(wang)花最少(shao)的時間獲(huo)取最好最多(duo)的內容,新聞(wen)情(qing)報就是過濾繁雜的信息。
比(bi)如「馮站長(chang)之家」,每(mei)天(tian)推送的國(guo)內外(wai)熱點新聞(wen),可以讓用戶在最短的時間看到很多社(she)會新聞(wen)事件(jian)。
我發現,能(neng)消(xiao)磨時間的內容、產品等,更容易(yi)獲得用戶喜愛,抖音視頻就是典型(xing)的案例。
短視頻(pin)之所以能(neng)(neng)瞬間吸引大(da)量用(yong)戶(hu),主(zhu)要就(jiu)是觀看成(cheng)本低,隨手(shou)一滑就(jiu)能(neng)(neng)看,還能(neng)(neng)打發無聊的時(shi)光。
比如 @天天逗事 發布的《搬磚工人(ren)都(dou)開寶馬了,你呢(ni)?》,這(zhe)是一個純粹的具有(you)娛樂屬性(xing)的短視頻,看完(wan)能逗人(ren)一笑。
比如(ru)papi醬所(suo)拍攝(she)的(de)《父母大了,翅膀硬了,越(yue)來越(yue)不聽話了!》這(zhe)個視頻(pin),就可以讓人消(xiao)磨時間。papi醬講的(de)就是幫父母報名上老年學校的(de)案(an)例,能(neng)引(yin)發我們小(xiao)時候被迫上課的(de)共(gong)鳴感(gan)。
比如紅遍(bian)網絡(luo)的(de)「一禪小和尚」,發布的(de)《有你的(de)地方,才叫幸福(fu)》,它通過漫(man)畫的(de)形式,圍(wei)繞生(sheng)活表達故事(shi)、觀點等等。
漫畫形式的(de)有趣(qu)內容(rong),也容(rong)易消磨大家的(de)時(shi)間,大家看漫畫就是圖(tu)個輕松。
這些娛(yu)樂視(shi)頻(pin)/漫畫分成三種類(lei)型:
段子(具有故(gu)事性的段子,男女(nv)朋友之(zhi)間的日常)
現象(普遍很搞(gao)笑(xiao),在幾百米高的(de)玻(bo)璃橋上腿發軟)
腦洞(刷(shua)新人的想(xiang)象力,一堆氣(qi)球帶小狗飛上天)
爆款優(you)質內容主要分為五種(zhong)特點(dian):喚醒心(xin)理情緒(xu)、提供精(jing)神價(jia)值、提供物(wu)質價(jia)值、節省用戶(hu)時間、消磨用戶(hu)時間。
如(ru)果你的內容滿足了以(yi)上(shang)一點,相對(dui)就更容易(yi)爆紅。