引言
在流量紅利逐漸消失的時代，營銷(xiao)增長的突(tu)破口到(dao)底在哪里？
天地玄黃，世界奇妙(miao)。他山之石，相互借鑒。新(xin)消費環境與營(ying)銷趨勢紅(hong)利(li)，就是最大的杠桿。
接(jie)下來筆(bi)者(zhe)將詳細剖(pou)析2020年(nian)推(tui)廣的(de)紅利(li)。
對(dui)于(yu)視頻平臺來(lai)說(shuo)，《慶(qing)余(yu)年》此次資源泄露(lu)是一(yi)次堪稱“切爾諾貝利(li)”級的資源泄露(lu)事件
營銷人既要活在當下，又要目光(guang)遠大(da)。
站得(de)高(gao)一點(dian)，才能望得(de)遠一點(dian)，對未來做(zuo)出準確的分析和判斷，未雨(yu)綢(chou)繆。
在(zai)電影(ying)《愛麗(li)絲夢(meng)游仙境》里紅桃皇后說(shuo)過一句(ju)話(hua)：“你只有努(nu)力奔跑(pao)，才能一直留在(zai)原地。”
時(shi)代發展的過程就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)大浪淘沙的過程，會淘汰(tai)掉那(nei)些(xie)原地踏步的人，也會獎(jiang)勵那(nei)些(xie)奮起直追(zhui)的人。競爭導致的優勝(sheng)劣汰(tai)很正常，你不努力就(jiu)會被“拍(pai)死”在沙灘上。
2020年(nian)，新時(shi)代的營銷有哪些(xie)趨勢(shi)？
一、營銷數字化(hua)：21世紀，互聯(lian)網(wang)風暴席卷全球，傳統企(qi)業紛(fen)紛(fen)尋求嫁(jia)接互聯(lian)網(wang)企(qi)業，實現“傳統+網(wang)絡”的雙輪(lun)驅動。
曾經“雄霸(ba)一(yi)方(fang)”的(de)(de)品牌(pai)想辦法結(jie)合年(nian)輕人的(de)(de)消費需求，打造(zao)獨(du)特的(de)(de)、具有自己(ji)(ji)個性化(hua)的(de)(de)品牌(pai)形象，找準自己(ji)(ji)的(de)(de)品牌(pai)定位，不(bu)要(yao)失(shi)了自己(ji)(ji)的(de)(de)品牌(pai)特色(se)，讓消費者(zhe)成為(wei)品牌(pai)的(de)(de)粉絲(si)，而(er)不(bu)是一(yi)次(ci)次(ci)跨界營(ying)銷和饑餓營(ying)銷的(de)(de)哄抬者(zhe)。
二(er)、消費個性化(hua)：互聯網的(de)(de)一大功能就(jiu)是(shi)聚合，網絡讓地(di)球變(bian)成一個村，從(cong)此距離和國界不再是(shi)問題，即使是(shi)高度分散(san)的(de)(de)個性消(xiao)費者，也可(ke)以通過網絡聚合形成一定的(de)(de)規模，小眾(zhong)市場第一次“走上(shang)臺面”，在邏(luo)輯上(shang)變(bian)得合理。
互聯網(wang)開(kai)啟大數據時代，人(ren)與人(ren)之間以信息為切入(ru)點，尋找相關性(xing)。品牌以而精作為切入(ru)點，選擇(ze)一個“香餑餑”領域(yu)，
《2018中國(guo)互聯(lian)網消費生態大數(shu)據報告》該報告研(yan)究顯示，以年輕消費力為主(zhu)導的互聯(lian)網經(jing)濟(ji)消費呈現的趨(qu)勢(shi)主(zhu)要有以下幾種(zhong)：原創消費大眾化、飯圈經(jing)濟(ji)爆發、粉絲經(jing)濟(ji)迭(die)代、寵(chong)物消費升(sheng)級、出租(zu)經(jing)濟(ji)盛(sheng)行、懶(lan)人經(jing)濟(ji)全面發展。
崛起(qi)的(de)(de)年輕消費力(li)發(fa)展迅猛(meng)，作為未來中產消費的(de)(de)主力(li)軍。千禧(xi)一(yi)代（80—94年出(chu)生的(de)(de)千禧(xi)一(yi)代）和Z時(shi)代（95后及00后）喜(xi)(xi)歡隨心所欲(yu)的(de)(de)生活(huo)，有著超(chao)前(qian)的(de)(de)消費觀念和文化追求，崇尚說走就走的(de)(de)旅行，更追求自己喜(xi)(xi)歡的(de)(de)方(fang)式生活(huo)。大麥網數據顯示，90后最喜(xi)(xi)歡的(de)(de)演出(chu)類型(xing)是演唱(chang)會，在草莓(mei)音(yin)樂(le)節購票人群中，90后及00后的(de)(de)占(zhan)比(bi)超(chao)過90%。
“斜杠青年(nian)”、“文藝青年(nian)”、“亞文化”作為(wei)當代年(nian)輕人的幾(ji)個主要標簽，特征之一(yi)是(shi)擁有很強的學習(xi)欲望，愿(yuan)意學習(xi)不同(tong)領域的知(zhi)識提升自我(wo)，較之80后更愿(yuan)意為(wei)價(jia)值內容買單。
2017年一檔(dang)《中國(guo)有嘻(xi)哈》讓長(chang)期處在地下(xia)的(de)嘻(xi)哈音樂找打(da)噴發的(de)出口，節目主辦(ban)方(fang)愛奇藝嘗到(dao)亞(ya)文(wen)化的(de)甜頭之后，多次表示會把青年文(wen)化作為一個側重方(fang)向，推出一系(xi)列(lie)亞(ya)文(wen)化內(nei)容產品。《中國(guo)有嘻(xi)哈》的(de)爆紅，代表著資本與亞(ya)文(wen)化結合的(de)新(xin)式發展。
看似小眾(zhong)的亞文(wen)(wen)化滿足年輕人的自我定位，渴望在精神層面掙脫(tuo)束縛，獲得身份認同(tong)，這是(shi)由于(yu)國內文(wen)(wen)化市場長期處于(yu)主(zhu)流文(wen)(wen)化的主(zhu)導之下。
啟用亞文化(hua)內容為素材，明(ming)確小眾精神文化(hua)消費(fei)，結(jie)合互聯(lian)網流量的音(yin)樂節(jie)成為亞文化(hua)的切(qie)入口。
千禧一(yi)代擁有跟上一(yi)代完全不同的(de)(de)消費觀、世界觀，成長于改(gai)革開放(fang)時代背景(jing)下的(de)(de)“改(gai)革開放(fang)一(yi)代”對(dui)于奢侈品(pin)的(de)(de)狂熱跟泡沫經濟之(zhi)前(qian)的(de)(de)日本人有某些相似之(zhi)處，但是新生一(yi)代對(dui)于奢侈品(pin)的(de)(de)狂熱卻戛然(ran)而止。
了解新世代的(de)消費(fei)需求，比起父(fu)輩(bei)，他們(men)更(geng)注重(zhong)的(de)是(shi)商品的(de)儀(yi)式感(gan)和幸福感(gan)，而(er)不是(shi)性價比，最重(zhong)要(yao)的(de)一個因素，那就是(shi)一個營銷活動、一個商品要(yao)可以成(cheng)為(wei)消費(fei)者在社交網絡“吹噓的(de)資本”，這往(wang)往(wang)是(shi)很多時(shi)候消費(fei)者的(de)真實內心需求。
Z時代對于新(xin)事物(wu)的接受(shou)(shou)能力(li)、嘗試愿(yuan)望(wang)會更加強烈。年輕消費(fei)接受(shou)(shou)了網絡文化的美(mei)妝教育之后，作為新(xin)興消費(fei)力(li)身體力(li)行(xing)地為自己接受(shou)(shou)的美(mei)妝教育“掏腰包(bao)”。
年輕人對于新事物的接受程(cheng)度更(geng)快，舍棄(qi)時間也(ye)更(geng)短，喜新厭舊的周期在漸(jian)漸(jian)縮短，昨日被眾多網(wang)友議論、占(zhan)領流量高地的話題今天就(jiu)會被更(geng)“熱”的事物所(suo)代(dai)替。
三(san)、產業集中化：跑馬圈地(di)的(de)時代已經過去，多數(shu)行業(ye)格局已經初步形成，由成長期(qi)逐步進入(ru)成熟期(qi)，市(shi)場競爭由爭奪增量變為爭奪存量。
品牌要保持持續增長就必須搶占對手的市場(chang)份額，這樣意味著市場(chang)競爭更加激(ji)烈，不(bu)少品牌要“死”在沙灘(tan)上(shang)。
四、交易(yi)伙伴化：全球競爭時代，市場(chang)競爭主(zhu)體不再是(shi)品牌(pai)，而(er)是(shi)價值鏈(lian)，是(shi)一條價值鏈(lian)與另一條價值鏈(lian)的競爭。
這就(jiu)需要合(he)作雙方構建共(gong)贏的伙伴關(guan)系，激發集(ji)體的協同創造力(li)，與(yu)合(he)作伙伴甚(shen)至是消費者共(gong)同創造未來。
五、媒體碎片化：互聯(lian)網(wang)時代，新媒體(ti)(ti)門戶大開，普通人(ren)獲得了互聯(lian)網(wang)世界的(de)“許可證”，每個人(ren)都(dou)是(shi)“網(wang)絡沖浪(lang)選手”，每個人(ren)都(dou)享有(you)話語權，每個人(ren)都(dou)是(shi)自(zi)(zi)成一派的(de)自(zi)(zi)媒體(ti)(ti)，自(zi)(zi)己(ji)就是(shi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)記(ji)者。
對(dui)于企(qi)業來說，媒體碎片化的影響在于自己的消費者第一次掌握了話語權，不僅(jin)不好(hao)忽悠(you)，而且更加難以伺候，用戶的“口(kou)水(shui)與(yu)板磚”，對(dui)于品牌來說是一把(ba)雙刃劍，可(ke)以使一個默默無聞的品牌“上位”，也可(ke)以變成一個企(qi)業的災難。
網絡(luo)世(shi)界的(de)信息高速(su)使一切傳遞變得迅(xun)速(su)快捷，“網絡(luo)沖浪(lang)選手”可以把杜蕾斯送上(shang)文案大神寶(bao)座，也(ye)可以憑一己之(zhi)力抵制辱華超模上(shang)中(zhong)國維密秀。
這六大趨勢引發了(le)營(ying)銷危(wei)機，普通(tong)的(de)營(ying)銷已(yi)經(jing)難以給企(qi)業帶來額外(wai)的(de)收(shou)益(yi)，互聯網文化(hua)的(de)野蠻生(sheng)長(chang)伴隨著(zhu)消(xiao)費者的(de)成熟、消(xiao)費觀念的(de)升(sheng)級，這也意味著(zhu)消(xiao)費者對喜聞(wen)樂見的(de)營(ying)銷方式已(yi)經(jing)脫敏了(le)，消(xiao)費者不(bu)愿意再(zai)為品牌的(de)溢價(jia)買單。
如(ru)何在2020年競爭(zheng)“出位(wei)”？
互聯網時(shi)代，體驗經濟盛(sheng)行。消費在(zai)不(bu)斷升級，年輕用(yong)戶的個(ge)性(xing)化消費欲望難以得到徹底的滿足。
整個營銷市場的(de)競爭已經進入體系競爭力階段，很(hen)難(nan)再憑一個表面的(de)優勢(shi)一枝獨秀了。
毋庸置疑，整個行業都在發生(sheng)著深(shen)刻地變革，其競爭(zheng)已經從過去的拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)產品、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)投資、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)實驗等“看得見，摸得著”的競爭(zheng)悄悄向拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)品牌、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)口(kou)碑、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)文化、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)核心競爭(zheng)力、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)創(chuang)新力、拼(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)內部(bu)管理等“看不見”的競爭(zheng)過渡。
如何在(zai)2020年競(jing)爭“出位”，其實很(hen)簡單——推廣要(yao)回歸為顧客創(chuang)造價值的根本。
市場(chang)是(shi)一個(ge)載(zai)體，承載(zai)的是(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的，品牌需要將目(mu)光從競(jing)爭對手轉向消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，而不是(shi)控制消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，也不是(shi)利用網紅同(tong)質(zhi)化文化吸引消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，而是(shi)真正(zheng)理解消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，順應消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)。
品牌如(ru)何(he)轉換(huan)消(xiao)費者立場？一是(shi)尊重顧(gu)客，二是(shi)回歸“產(chan)品”這個基本(ben)面，三是(shi)重塑(su)和諧共生的生態體系。
一、解營銷之(zhi)困法則(ze)之(zhi)一：回(hui)歸(gui)營銷的原點
營銷(xiao)正在走(zou)向它的反面：過度包(bao)裝、偽營銷(xiao)。
過度營銷和偽營銷使得“營銷”的意義(yi)(yi)開始(shi)變得扭曲，使其(qi)原有(you)的正向(xiang)(xiang)含義(yi)(yi)帶(dai)有(you)負向(xiang)(xiang)含義(yi)(yi)了。
為什么越來越多的記憶中的品牌都開始(shi)躁動起來，不務正業，玩起跨界(jie)推廣，一片喧嘩的背后，是(shi)這些品牌的焦慮和不斷進化。
“不務正業”的(de)(de)跨界(jie)玩家宛若橫跨多領(ling)域的(de)(de)“達芬奇”，以一個不安少(shao)年(nian)的(de)(de)姿(zi)態重(zhong)新呈現在大眾眼前，力(li)求在各種跨界(jie)活動(dong)中(zhong)追逐自身價值，不斷打(da)破原有的(de)(de)刻板印(yin)象，試圖喚醒當代(dai)(dai)消費者的(de)(de)復古情(qing)懷，捉住千禧(xi)一代(dai)(dai)的(de)(de)特(te)殊心理，牽動(dong)千禧(xi)一代(dai)(dai)的(de)(de)復古情(qing)結。
老品牌的(de)掌舵者都深諳“得年輕人的(de)天下”道理，都希望在年輕人心中(zhong)建立“高級跨界玩家”的(de)形象。但是這樣的(de)一種推廣方式有時(shi)(shi)會顯(xian)得急功近利，有時(shi)(shi)會弄巧成(cheng)拙。
“國民大(da)媽”的老干媽的“土酷(ku)”推廣之路(lu)“一發不可收拾”：先是推出(chu)一款(kuan)“辣(la)(la)味(wei)滿滿”的衛衣，接著參加紐(niu)約(yue)時裝周，然后居(ju)然跟(gen)《男人裝》推出(chu)定(ding)制款(kuan)禮盒；而靠一包(bao)辣(la)(la)條走出(chu)國門的衛龍，早就(jiu)不甘(gan)心(xin)(xin)于只賣(mai)辣(la)(la)條了，“精心(xin)(xin)設(she)計”一番(fan)之后推出(chu)獨家版衛龍牌編(bian)織(zhi)袋；白酒“泰斗”瀘(lu)州老窖出(chu)香(xiang)水
從數據來看，跨界合作和饑餓營銷(xiao)產品(pin)的(de)(de)品(pin)牌影響是(shi)短期的(de)(de)，雖然(ran)可以滿足年輕人的(de)(de)獵奇(qi)心(xin)理，但(dan)是(shi)卻(que)無法成為常態。
傳統品(pin)牌要(yao)(yao)是想在情懷(huai)的(de)(de)(de)基礎上實現品(pin)牌溢價，就要(yao)(yao)想辦法結合年輕人(ren)的(de)(de)(de)消(xiao)費需求，打(da)造獨特的(de)(de)(de)、具有(you)自己(ji)個(ge)性化的(de)(de)(de)品(pin)牌形象，找準自己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)牌定位(wei)，不(bu)要(yao)(yao)失了自己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)牌特色，最終成為網紅時代的(de)(de)(de)同質化品(pin)牌，讓消(xiao)費者成為品(pin)牌的(de)(de)(de)粉絲，而(er)不(bu)是一次次跨(kua)界營(ying)銷和饑餓營(ying)銷的(de)(de)(de)哄抬者。
營(ying)銷(xiao)正在一步步走(zou)向(xiang)它(ta)初衷(zhong)的反方向(xiang)——營(ying)銷(xiao)異化。它(ta)正在以營(ying)銷(xiao)之名(ming)，行反營(ying)銷(xiao)之實。
這就是(shi)過度營銷，也是(shi)營銷的(de)(de)(de)異化(hua)。比產品更(geng)能滿足消(xiao)費者欲望的(de)(de)(de)是(shi)品牌(pai)，但是(shi)品上牌(pai)卻帶領著推廣(guang)方(fang)式，一步(bu)步(bu)偏離(li)它最(zui)初(chu)的(de)(de)(de)軌道，正在日漸(jian)異化(hua)。從最(zui)初(chu)的(de)(de)(de)保護和追溯功(gong)能，演變成(cheng)了所謂的(de)(de)(de)附加值。
過(guo)去，品(pin)牌(pai)是對營(ying)銷成(cheng)功(gong)的(de)認知，現在，品(pin)牌(pai)正(zheng)在演變成(cheng)營(ying)銷的(de)“保護傘”。一個(ge)(ge)知名度(du)享譽全球的(de)品(pin)牌(pai)，即使其(qi)產(chan)品(pin)的(de)質量并不(bu)如它(ta)的(de)名氣，正(zheng)是因為(wei)(wei)有品(pin)牌(pai)這個(ge)(ge)“保護傘”做產(chan)品(pin)背書，所以在信息不(bu)對稱的(de)時候，但(dan)是消費者還(huan)是得(de)為(wei)(wei)品(pin)牌(pai)的(de)名氣買單。
物質豐富、信息爆炸的(de)(de)年代(dai)，對花樣百出的(de)(de)推廣方式(shi)(shi)感到乏力(li)的(de)(de)消(xiao)費者不(bu)會因為莫須有(you)的(de)(de)情懷(huai)(huai)去消(xiao)費，除(chu)非產品真(zhen)的(de)(de)能(neng)做到脫穎而出，可以(yi)緊跟(gen)社會潮流，成功(gong)“出圈”，成為一個(ge)值得上榜(bang)社交平(ping)臺的(de)(de)話題(ti)，否則再多形式(shi)(shi)上的(de)(de)懷(huai)(huai)舊，都只能(neng)是一次性的(de)(de)懷(huai)(huai)舊營銷，治(zhi)標不(bu)治(zhi)本(ben)。
消費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)的(de)(de)(de)是(shi)產品(pin)(pin)和產品(pin)(pin)所承載(zai)的(de)(de)(de)功(gong)能，這(zhe)是(shi)消費(fei)者(zhe)愿意提前(qian)付費(fei)的(de)(de)(de)前(qian)提。但是(shi)一個(ge)產品(pin)(pin)僅僅是(shi)滿足(zu)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)功(gong)能需求還(huan)是(shi)不夠的(de)(de)(de)，還(huan)應該滿足(zu)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)欲望需求。
現在(zai)的品(pin)牌之所以(yi)必(bi)須(xu)通過(guo)持續不斷的外界傳播受(shou)刺(ci)激消費(fei)者，就是(shi)因為產品(pin)消費(fei)無法積累品(pin)牌能(neng)量(liang)，只要通過(guo)傳播才能(neng)予(yu)以(yi)強化。
營銷異(yi)化到極端，就意味著一個營銷時代的終結。
決定營銷水平的有四個重要因素：
一是技術水平決定(ding)了產品(pin)所(suo)能(neng)達到的功能(neng)極限(xian)；
二是(shi)生活方式決定了消(xiao)費者的需求(qiu)；
三(san)是(shi)對(dui)消費者的(de)認知決定了營銷的(de)表現形式(shi)；
四是營銷的技(ji)術手段決定了營銷的表(biao)現形(xing)式。
雖然營(ying)銷(xiao)正(zheng)(zheng)在走向它的反(fan)面，但(dan)是(shi)它的基本(ben)思想和邏輯無(wu)疑是(shi)正(zheng)(zheng)確的。營(ying)銷(xiao)回(hui)歸(gui)本(ben)原，就是(shi)要重(zhong)新評估其環境和重(zhong)新評估消費者。
二(er)、解營銷之困法(fa)則之二(er)：以“小而美”迎接個性化時代
“要(yao)么差異(yi)化，要(yao)么死亡(wang)”。
消費(fei)(fei)者群體正在發(fa)生一(yi)場顛覆(fu)性革命。《2018中國互聯(lian)網(wang)消費(fei)(fei)生態大數據報告》該(gai)報告研究(jiu)顯示，以年(nian)輕(qing)消費(fei)(fei)力(li)為(wei)主導的互聯(lian)網(wang)經濟消費(fei)(fei)呈現的趨(qu)勢主要(yao)有以下幾種：原(yuan)創消費(fei)(fei)大眾化(hua)、飯圈經濟爆發(fa)、粉(fen)絲經濟迭代、寵物消費(fei)(fei)升級、出(chu)租經濟盛(sheng)行、懶人經濟全面(mian)發(fa)展(zhan)。
崛起的年輕消(xiao)費(fei)力(li)發展迅(xun)猛，作為(wei)未來中產(chan)消(xiao)費(fei)的主力(li)軍(jun)。千(qian)(qian)禧一代（80—94年出(chu)生的千(qian)(qian)禧一代）和(he)Z時代（95后(hou)及00后(hou)）喜(xi)歡隨心(xin)所欲的生活，有著超(chao)前的消(xiao)費(fei)觀念(nian)和(he)文化追求，崇尚說上(shang)走就走的旅行，更追求自己喜(xi)歡的方式生活。大麥網數據顯示(shi)，90后(hou)最(zui)喜(xi)歡的演(yan)出(chu)類型是(shi)演(yan)唱會，在草(cao)莓音樂節購票人群中，90后(hou)及00后(hou)的占比超(chao)過(guo)90%。
“斜杠青年(nian)”、“文(wen)藝青年(nian)”、“亞文(wen)化”作為(wei)當(dang)代(dai)年(nian)輕(qing)人的(de)幾(ji)個主要標簽，個人價值主張得到認可(ke)，宣揚自我、張揚個性成為(wei)年(nian)輕(qing)人的(de)趨勢。中國市場也(ye)由此產生了一場“大躍進(jin)”，即(ji)從(cong)大眾(zhong)時代(dai)是直接(jie)進(jin)入個性化時代(dai)。
三、解營(ying)銷之困法則(ze)之三：更(geng)專業的kol帶貨
2019是直(zhi)播(bo)(bo)紅利(li)之年(nian)，俗話說“人紅是非多(duo)”，直(zhi)播(bo)(bo)大(da)火之年(nian)，有關直(zhi)播(bo)(bo)kol的(de)爭議也從來沒有停止。
為了(le)帶貨某品(pin)牌(pai)的(de)不粘(zhan)鍋，李佳琦(qi)和他(ta)的(de)小助理在淘(tao)寶直播間煎(jian)起了(le)蛋，豈(qi)料雞(ji)蛋一(yi)下鍋就開始(shi)凝(ning)固(gu)，在萬眾(zhong)矚(zhu)目之下，不粘(zhan)鍋終于完美粘(zhan)鍋。
李佳(jia)(jia)琦的(de)小助理(li)當場(chang)手(shou)足無措，直播場(chang)面(mian)一度(du)陷入尷尬，見(jian)狀李佳(jia)(jia)琦急忙入境試圖救場(chang)，但是雞蛋依舊是牢牢地(di)粘在鍋上，盡管(guan)如此，李佳(jia)(jia)琦還(huan)是“敬業(ye)”地(di)賣力宣傳(chuan)道：“它不(bu)粘的(de)哦，它是不(bu)會(hui)粘的(de)。所(suo)以它就不(bu)會(hui)糊，所(suo)以很好。”縱使李佳(jia)(jia)琦使出(chu)渾身解數救場(chang)，但是粘鍋局(ju)面(mian)已經無法逆轉，目睹全過程的(de)粉(fen)絲(si)齊刷刷評(ping)論道：“垮了(le)(le)垮了(le)(le)”。
事后(hou)李佳琦解(jie)釋(shi)道：不粘鍋煎雞蛋(dan)之(zhi)所以會出現粘鍋現象，是(shi)因為(wei)自己和(he)助理沒有(you)按照說明書上要求的(de)(de)(de)“用前先放入水煮(zhu)沸(fei)后(hou)倒(dao)掉”的(de)(de)(de)“開(kai)鍋”過程導致，“沒有(you)開(kai)鍋”頂(ding)了“直播(bo)帶貨一(yi)哥”翻車現場的(de)(de)(de)鍋。
在之后播出的(de)《吐(tu)槽大(da)會》上，李佳琦還拿(na)翻車事(shi)件當做“槽點”進(jin)行自嘲：“這(zhe)個鍋(guo)(guo)不(bu)是鍋(guo)(guo)的(de)鍋(guo)(guo)，是我的(de)鍋(guo)(guo)，我讓這(zhe)個鍋(guo)(guo)背鍋(guo)(guo)了，大(da)鍋(guo)(guo)對不(bu)起”。
“直(zhi)(zhi)播(bo)翻車”首先肯定會(hui)波(bo)及kol本身，進而會(hui)波(bo)及消費者對(dui)整(zheng)個直(zhi)(zhi)播(bo)帶貨形式(shi)的質疑。
雖然李佳琦(qi)的(de)“翻車(che)”事(shi)故并(bing)未使其造成很深的(de)負面影(ying)響，但(dan)是此(ci)次(ci)事(shi)件已經被列為2019年十大尷尬營銷事(shi)件之一，甚至“李佳琦(qi)帶貨翻車(che)”引發了(le)一輪關(guan)乎整個(ge)(ge)直播電(dian)商“翻車(che)”的(de)討論。消費者會認為頭部kol尚(shang)且如(ru)此(ci)，那整個(ge)(ge)行業是否都是這樣“收錢昧著良心(xin)說話(hua)”。
直播帶貨現有(you)的(de)弊端(duan)會(hui)倒逼整個(ge)行業成長(chang)，“逼迫”品牌在(zai)選擇kol之前做更多(duo)市場研究，來(lai)判斷產品價值(zhi)的(de)準確傳達，而不是讓(rang)口紅領域的(de)霸主(zhu)來(lai)推(tui)銷不粘鍋，讓(rang)《快樂大本(ben)營(ying)》的(de)元老主(zhu)持(chi)人直播賣貂。
囫圇直播，自然不免翻車。
結語
營銷人(ren)既要活在當(dang)下，又要目光遠大(da)。
站得高(gao)一點(dian)，才(cai)能望得遠一點(dian)，對未(wei)來做出準確的分析和判斷，未(wei)雨綢繆。
在(zai)電影《愛麗絲夢游仙(xian)境》里紅桃(tao)皇后說(shuo)過一(yi)(yi)句(ju)話(hua)：“你只有努力奔跑(pao)，才(cai)能一(yi)(yi)直留(liu)在(zai)原地。”
時代發展(zhan)的(de)(de)過程(cheng)就是一個(ge)大浪淘沙的(de)(de)過程(cheng)，會(hui)淘汰(tai)掉(diao)那些(xie)原地踏步的(de)(de)人(ren)，也(ye)會(hui)獎勵(li)那些(xie)奮起直(zhi)追的(de)(de)人(ren)。競爭導致的(de)(de)優勝劣汰(tai)很(hen)正常，你不(bu)努力就會(hui)被“拍死”在沙灘上。
