譯者注：為了便于理解，編譯過程中已將原文中相關社交媒體名稱替換為國內對應的社交媒體名稱。

我們(men)都知道社交媒(mei)體在與潛在客(ke)戶和(he)客(ke)戶進行溝通、建立(li)關(guan)系的(de)過程中，扮演著(zhu)至關(guan)重(zhong)要的(de)作用。除了B2C營(ying)銷(xiao)，社交媒(mei)體在B2B營(ying)銷(xiao)中同樣有著(zhu)不可忽(hu)視的(de)作用。

在(zai)(zai)社交媒(mei)體上進行(xing)B2B營銷可以讓企(qi)業直接(jie)接(jie)觸到潛在(zai)(zai)客戶(hu)或伙伴，讓第一(yi)(yi)次接(jie)觸變(bian)得更有價值。我們都知道客戶(hu)對于(yu)企(qi)業的第一(yi)(yi)印象非常(chang)重要，針對這(zhe)一(yi)(yi)點，我列出(chu)了(le)在(zai)(zai)社交媒(mei)體上進行(xing)B2B營銷，需要注意(yi)的幾個(ge)地(di)方(fang)，希(xi)望(wang)這(zhe)幾點能對你有所(suo)幫助。

NO1.理(li)性選擇(ze)社交平臺：

選擇微(wei)博作為你B2B營銷的(de)主要平臺？這貌似是(shi)個很好的(de)選擇。但也有可能出現(xian)這種情(qing)況(kuang)，就是(shi)你所接觸(chu)的(de)客戶并(bing)(bing)不大使用微(wei)博。在你要采取行動之(zhi)前，先查看下客戶帳號最后更新消(xiao)息(xi)的(de)時間，以及是(shi)否跟(gen)別人有過互(hu)(hu)動。因(yin)為有些(xie)公司僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)利用社交平臺來發(fa)布信息(xi)，而(er)并(bing)(bing)不是(shi)尋求互(hu)(hu)動。

NO2.有技巧的接近(jin)目標(biao)公司：

在B2B營(ying)銷中(zhong)，與(yu)大多數營(ying)銷一(yi)樣，在說(shuo)出相關推銷言辭前(qian)，花時間與(yu)目標客(ke)戶建立聯系十分(fen)重要。說(shuo)到建立聯系，你可以轉發一(yi)些客(ke)戶發出的(de)微博帖(tie)子，也可以分(fen)享一(yi)些公司(si)動態。這(zhe)樣做的(de)目的(de)就是讓(rang)企業(ye)(ye)逐漸(jian)被客(ke)戶所熟知(zhi)。這(zhe)樣的(de)話，當你傳達你的(de)目的(de)的(de)時候，客(ke)戶不至(zhi)于產生反感。好運(yun)的(de)話，客(ke)戶也會反過來(lai)主動接近你，探究你的(de)企業(ye)(ye)究竟能(neng)給予他(ta)們什么樣的(de)幫助。

如果該公司近(jin)幾個月并沒有更(geng)新消息或是回復相關的評論，那可(ke)能意(yi)味(wei)著(zhu)，你(ni)想接觸的這(zhe)家公司在社交媒體平(ping)臺上的活躍度并不高(gao)，所以你(ni)在這(zhe)樣一個平(ping)臺上試圖去聯系這(zhe)家公司只會是浪(lang)費(fei)時間。

NO3.不要變成(cheng)一個跟(gen)蹤狂：

當你(ni)沒有得到任何回復的時(shi)候，適(shi)當的跟進也無傷大雅，但是需要小心(xin)，千萬不要

做過(guo)頭，讓別(bie)(bie)人覺得(de)你是個特別(bie)(bie)纏人的角色。互聯網時代，你的一(yi)舉一(yi)動都會(hui)被別(bie)(bie)人盡收眼底，如果你不(bu)斷的艾特同一(yi)家公司，一(yi)遍又一(yi)遍且毫無(wu)回應，只會(hui)給別(bie)(bie)人留下可憐兮兮的印(yin)象(xiang)。其實遇到這樣幾次都不(bu)回應的情況(kuang)，在某種程度上已經算(suan)是一(yi)種回答了(le)：說明(ming)你的潛在目標客(ke)戶對你并不(bu)感(gan)冒。

NO4.不(bu)(bu)要(yao)向不(bu)(bu)同的(de)(de)客戶(hu)發送相(xiang)同的(de)(de)信息：

你(ni)(ni)(ni)可能(neng)面(mian)對的(de)(de)(de)是(shi)同(tong)類(lei)型的(de)(de)(de)目標公司(si)，因(yin)此發(fa)(fa)送(song)的(de)(de)(de)內(nei)容也大致相(xiang)同(tong)，但即便(bian)是(shi)這樣(yang)(yang)，你(ni)(ni)(ni)也不應該炮制同(tong)一個信(xin)(xin)息(xi)(xi)發(fa)(fa)送(song)給不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)。為什么呢？因(yin)為如(ru)果你(ni)(ni)(ni)用的(de)(de)(de)是(shi)類(lei)似微(wei)博這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)社交平(ping)臺，你(ni)(ni)(ni)聯系的(de)(de)(de)公司(si)可能(neng)會點擊進入你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)主頁(ye)來(lai)獲取相(xiang)關信(xin)(xin)息(xi)(xi)，了解(jie)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)公司(si)最近在微(wei)博上的(de)(de)(de)各種動向。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)看(kan)到你(ni)(ni)(ni)發(fa)(fa)同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)給他們的(de)(de)(de)競爭者，那(nei)只會讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)(ni)對他們的(de)(de)(de)態度很敷衍。所以，即便(bian)是(shi)同(tong)類(lei)型的(de)(de)(de)公司(si)，也需(xu)要量身(shen)定做(zuo)不同(tong)的(de)(de)(de)內(nei)容，讓(rang)他們覺(jue)得(de)你(ni)(ni)(ni)夠有誠(cheng)意(yi)。

NO5.忽視相(xiang)關信息(xi)的收(shou)集，內(nei)容(rong)說不到點上(shang)：

所有的(de)(de)公司都(dou)有他們(men)自(zi)己的(de)(de)品牌，特色和形(xing)象，所以(yi)(yi)在你(ni)接觸目標(biao)公司之前(qian)，將客(ke)戶的(de)(de)各種情況都(dou)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)(jie)(jie)清(qing)楚(chu)并牢記(ji)在心十(shi)分重要。因(yin)為，如(ru)果你(ni)在不了(le)(le)(le)解(jie)(jie)(jie)(jie)目標(biao)公司的(de)(de)情況下，冒然接近他們(men)，談話(hua)內容(rong)說(shuo)不到(dao)點(dian)上，刺激不了(le)(le)(le)客(ke)戶的(de)(de)痛(tong)點(dian)，那么只(zhi)會讓(rang)客(ke)戶覺得你(ni)并不了(le)(le)(le)解(jie)(jie)(jie)(jie)他們(men)的(de)(de)公司，從而讓(rang)你(ni)失敗而歸。舉個例子，假如(ru)你(ni)的(de)(de)目標(biao)企(qi)業(ye)的(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)就是很放松的(de)(de)，發布(bu)的(de)(de)微博內容(rong)也都(dou)是有趣的(de)(de)，這時(shi)候如(ru)果你(ni)用(yong)一種傳統的(de)(de)嚴肅的(de)(de)方式與(yu)該企(qi)業(ye)進行溝(gou)通，顯(xian)然氣場不搭(da)，找不到(dao)共同話(hua)題。所以(yi)(yi)只(zhi)有在十(shi)分了(le)(le)(le)解(jie)(jie)(jie)(jie)企(qi)業(ye)品牌，文化(hua)以(yi)(yi)及最近動態(tai)的(de)(de)前(qian)提下與(yu)客(ke)戶接洽，增加更多(duo)的(de)(de)共同語(yu)言，才能(neng)為自(zi)己積累更多(duo)的(de)(de)勝算。