無論是(shi)500強企(qi)業,還(huan)是(shi)中小企(qi)業,在新產品推出或者產品競爭白熱(re)化的(de)時候,一(yi)個強有力賣點往往能夠讓產品快速(su)打開局面,在消費者心中占據一(yi)席之地。例如(ru):
麻辣(la)燙(tang)商家主打“山泉水燙(tang)菜(cai),一小時換一鍋,麻辣(la)燙(tang)也能如此健康”;
土雞(ji)餐(can)飲店商家主(zhu)打“讓(rang)你(ni)吃(chi)到40年前古法(fa)窯(yao)雞(ji)的味道”;
有機紅茶(cha)商家主(zhu)打(da)“別人家的茶(cha)葉喝出農藥味(wei),我們家的有機茶(cha)只能(neng)喝到香味(wei)”。
上述例子的賣點一看就覺得很有張力。這些(xie)賣點如此直擊(ji)客戶的(de)內心,背后是通過什么(me)原理或者方(fang)法論想出(chu)來的(de)?
解決這(zhe)個(ge)問(wen)題之前,我們(men)要(yao)先弄懂什(shen)么(me)是產品賣點。
營銷學之父菲利(li)普(pu)·科特(te)勒在(zai)《營銷管理》一書對產(chan)品賣點進行了定義:
產品賣點包含兩大要素:差異化和優勢。舉三個案例:
加多寶涼茶在講品牌故事的過程中,強調自己傳承了涼茶創始人王澤邦第五代玄孫王健儀的獨家配方,這是差異;強調擁有獨家配方,所以涼茶更正宗,這是賣點 。
慕思T9智慧睡眠系統:一張會主動思考的人工智能床墊。用AI技術實時采集人體身高、重量、睡眠習慣等身體數據信息,以人為中心,自動識別、自動適應,自動調節床墊貼合身體曲線的睡眠軟硬度,并自動適應個人的體型和睡姿,這對比傳統床墊是差異化;減少睡眠中清醒時長和次數,有效提升深度睡眠時長,提高睡眠質量,這是賣點。
新鮮的冬蟲夏草是絕對的差異化,但卻沒有把賣點羅列出來。賣(mai)點(dian)是你(ni)得告訴我(wo), 新(xin)鮮的(de)蟲草比傳統的(de)干(gan)蟲草具體好在什(shen)么地方,選出一個消(xiao)費(fei)者更關注的(de),作為(wei)主要賣(mai)點(dian)進(jin)行營銷策(ce)劃(hua)。
只有具備差異化和優勢兩個特征,才算得上一個合格真實的賣點,否則只是偽賣點。
無(wu)論是線(xian)上電(dian)商圖文推(tui)廣頁,還(huan)是線(xian)下分眾媒體廣告(gao)、POP物料,提(ti)煉精準真(zhen)實的(de)賣(mai)點才能打動消(xiao)費者,把產品賣(mai)出去。
相信通過上述三(san)個(ge)(ge)案例你已經弄懂產品賣點(dian)的(de)(de)含(han)義(yi),在談提煉賣點(dian)的(de)(de)十三(san)個(ge)(ge)角度之(zhi)前,我們必(bi)須先明確一(yi)個(ge)(ge)成功的(de)(de)賣點(dian)是如何定義(yi)的(de)(de)。只(zhi)有(you)明白衡(heng)量(liang)優秀的(de)(de)標準,我們才能在眾(zhong)多的(de)(de)賣點(dian)想法中找到一(yi)個(ge)(ge)最適合最好的(de)(de)被我們使(shi)用的(de)(de)。
這里給你介紹產品賣點的質檢清單。無論你通過什么方法或者哪個角度提煉到產品賣點之后,都必須用這份質檢清單逐一檢查核對,必須同時符合質檢清單上的三大標準才能算是一個好的、成功的產品賣點。
競爭對手做不到,競爭對手不敢承諾,競爭對手還沒有宣傳出來的,你已經把它做到,并且能夠承諾,你就應該率先提出,這樣就很容易獲取客戶信賴。例如:
收趣APP,在(zai)移動互聯網時代針對(dui)用戶面臨信息(xi)過載,很難高效管理的(de)窘(jiong)境,主打“在(zai)一個APP收集你感興(xing)趣的(de)一切”賣(mai)點,幫助客戶在(zai)多渠道(dao)的(de)文章集中到(dao)一個APP上,統一分類管理,獲得(de)一大批上班(ban)白(bai)領的(de)追(zhui)捧(peng)。
賣點不是忽悠客戶的口號,而是強有力的承諾,必須經得起市場和客戶的考驗。如京東憑(ping)借自建物流推出“當日(ri)達”和(he)“次日(ri)達”口號;每日(ri)優鮮(xian)通過在(zai)生鮮(xian)電(dian)商行業首(shou)創的前置倉模(mo)式實現最快(kuai)1小(xiao)時送(song)達的承諾(nuo)。假如沒(mei)做到,就會砸掉自己的招(zhao)牌,陷入公(gong)關危機當中。
在滿足區隔競爭對手和自身有實力做到的賣點,并不一定迎合市場的需求,一個成功的賣點必須是消費者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。
把握(wo)住上述質檢清單的三大標準后,我為大家詳細講解關于(yu)產(chan)品賣點(dian)策劃的13個角度及相(xiang)關實戰案例(li)分析。邊(bian)讀邊(bian)建義將自(zi)家產(chan)品套(tao)入,看能(neng)否提(ti)煉出以前沒有想過的賣點(dian)。
價格是影響消費者決策的重要因素,透明化或者可比性較強的產品以價格作為賣點,在很大程度能夠殺出一條血路。例如:
瓜子(zi)二手(shou)車(che)的賣(mai)點(dian)是(shi)(shi)“沒有中間商賺(zhuan)差(cha)價(jia)(jia)”,這就意味著車(che)主可以(yi)花更(geng)低的價(jia)(jia)格(ge)買到質量(liang)相同的車(che);沃(wo)爾瑪(ma)的賣(mai)點(dian)是(shi)(shi)“天天低價(jia)(jia)”,吸引家(jia)庭(ting)主婦每(mei)天光顧;無錫市某拉桿箱商家(jia)的賣(mai)點(dian)是(shi)(shi)“廠(chang)家(jia)直銷,價(jia)(jia)格(ge)便宜40%,比(bi)比(bi)就知(zhi)道”。
雖然低價策略簡單粗暴,但頻頻使用降價策略會損害自己產品的價值。采取低價賣點策略,一般是因為自己在控制產品成本方面具有優勢(進貨渠道、管理效率等),又或者是因為針對某些產品促銷,能夠帶動后端產品的銷售,從而使整體收益最大化。如沃爾瑪的(de)低價僅(jin)僅(jin)針對糧油產品(pin),但日常(chang)產品(pin)的(de)價格不(bu)比同行低,他(ta)通過低價的(de)糧油產品(pin)的(de)銷售帶動日常(chang)產品(pin)的(de)銷售,從而獲利。
顧客不僅僅消費產品,很多時候服務也是消費者購買會考慮的因素。這里的服務包括現場的服務和售后服務。如果能(neng)在(zai)服務上提出(chu)可衡量的標準(zhun),不僅(jin)可以瞬間(jian)吸(xi)引(yin)客戶,還可以形成口(kou)碑傳播。
海底撈憑借其不可(ke)撼(han)動的服務標準讓客戶折(zhe)服(上(shang)廁所(suo)洗手也有服務員(yuan)遞上(shang)擦手紙;排(pai)隊有專(zhuan)人幫你免費美甲、搽皮鞋);某水(shui)果店(dian)(dian)的賣點(dian)是“夠滿20元,2公里(li)內加1元提供定時(shi)送(song)貨(huo)***”;麻辣燙(tang)店(dian)(dian)的賣點(dian)是“用(yong)山泉水(shui)燙(tang)菜(cai),1小(xiao)時(shi)換一鍋水(shui)”。
在售后服務上,天貓、淘寶定義了行(xing)業標準(zhun)7天無理由退(tui)貨,讓消費(fei)者在線上渠道(dao)購物(wu)有了保障。
以服務作為賣點的時候,一定是有數據有標準地宣傳。
如(ru)“提供(gong)最優(you)質的(de)服務(wu)是我們公司的(de)使命”、“客戶是上帝”這(zhe)類空(kong)洞的(de)宣傳,并不能吸引客戶埋(mai)單。
可以把一個產品從原料到消費者手中的每一個服務環節拆分,然后列成一張excel表格,在每個服務環節寫下它比競品好的地方,這是做服務賣點梳理非常簡單有用的方法。
人們都渴望快速獲得自己需要的產品價值,尤其是在市場競爭激烈的形式下,高效率地滿足客戶的需求,是這個快節奏時代客戶的要求。比如:
快餐(can)店主(zhu)打“半小(xiao)時送到,否則(ze)半價”;建站網絡培(pei)訓教(jiao)程主(zhu)打“零基礎1小(xiao)時學會建站,否則(ze)退(tui)款(kuan)”;快遞(di)公司主(zhu)打“隔日(ri)送達”;潤(run)喉(hou)糖(tang)主(zhu)打“金嗓(sang)子喉(hou)寶(bao),入口見效”。
以效率為賣點一定要考量自己的(de)能(neng)力,不能(neng)兌(dui)現的(de)承諾(nuo),不要去(qu)承諾(nuo),否則(ze)將讓(rang)客戶投訴率增(zeng)加(jia),客戶對商(shang)家信(xin)任大(da)打折扣(kou)。
產品質量是客戶最關注的一欄。假如自己產品質量過硬,請不要(yao)吝嗇(se),大膽喊(han)出(chu)來(lai)。
以(yi)質量(liang)作為賣點(dian),一定要場景化(hua)描述,多(duo)使用動詞,提(ti)升消費者的(de)直觀聯想。例(li)如(ru),某羊毛衫的(de)賣點(dian)“水洗(xi)不變(bian)形,1年(nian)變(bian)形免費換”;某牛仔褲的(de)賣點(dian)“高彈力牛仔褲,進店給你劈(pi)叉做演示(shi)!”
圍繞質量, 可以聚焦原材/原產地和生產工藝
原料或者是原產地限定:養生堂(tang)天然維生素c,提取(qu)自巴西(xi)針葉林櫻桃;西(xi)班牙原裝進口橄欖油;華為手機的(de)徠卡(ka)鏡頭
生產工藝,要么講傳統,要么講先進:傳統(tong)配方(fang);王(wang)的手(shou)創,云南當地(di)少數民族傳統(tong)手(shou)工刺繡(xiu);康(kang)師傅純凈水(shui),納米級(ji)凈化(hua)。
“物以稀為貴”是對人性深刻認知,不管是因為原材料的稀缺還是生產數量的稀缺,都會極大提升產品在消費者內心的價值感。比如:
某(mou)桃花酒的(de)賣點是(shi)“采取祖(zu)傳工藝(yi)釀制(zhi),每年限供(gong)2000壇(tan)”;某(mou)土雞餐飲(yin)店的(de)賣點是(shi)"因為農村土雞量有(you)限,每天僅為50個客人提供(gong)土雞宴,需提前3天預定"。
稀缺性的使用能驅動消費者的購買的本能沖動,制造緊迫感(限量發售、限時搶購、提前預定)能更好地輔助稀缺性賣點的發揮。
某(mou)酒(jiu)樓(lou)賣點(dian)是“內設停車場,提供特惠(hui)洗車服務”;賓館(guan)的(de)賣點(dian)是“只(zhi)要市內,一(yi)個電話,免費派車接送(song)”;禮物說賣點(dian)是“一(yi)個APP,幫你選【全球好貨】的(de) App,帶你逛遍全世界的(de)好東西(xi),送(song)出感動ta的(de)禮物”。
審視自己的產品有沒有為客戶減少了什么不必要的麻煩,這將會是很強有力的賣點,因為(wei)這是真正從消費者(zhe)角度(du)出(chu)發去(qu)分析考慮(lv)。
強大的實力能夠讓客戶對你的產品和服務放心,這種實力來源于過往的成績、技術、產品資質等。
英(ying)語(yu)培訓(xun)社的賣(mai)點(dian)是(shi)“70%均(jun)為(wei)美國特聘外籍教(jiao)師,英(ying)語(yu)發音最地道”;某音響公司的賣(mai)點(dian)是(shi)“10年的品牌,服務的客(ke)戶(hu)共計12W”;某補習社的賣(mai)點(dian)是(shi)“每年大學升(sheng)學率高達82%”。
國內知(zhi)名(ming)營銷策劃(hua)華與華在2019年幫助洽洽進行品(pin)牌升級(ji)時就采用了這個角度。他(ta)們發現(xian)洽洽在“干(gan)堅(jian)(jian)果貯藏(zang)與加(jia)工保質(zhi)關鍵(jian)技術及產業化”的(de)方(fang)面榮獲了國務院頒發的(de)國家(jia)(jia)科學(xue)技術進步二等(deng)獎。抓住洽洽掌握關鍵(jian)保鮮(xian)技術這個賣點主打(da),幫助一些(xie)家(jia)(jia)長(chang)解決堅(jian)(jian)果類產品(pin)不(bu)新鮮(xian)而對小孩子健康產生(sheng)影響的(de)擔憂。
▲正面對比,左邊(bian)為舊(jiu)包裝,右(you)邊(bian)為新包裝
這種實力一定是可量化,有證據可證的。(廠房真實照片、商品實拍圖、生產包裝過程、品牌授權證書、檢測報告資質、以往客戶名單、權威機構認定、權威機構文章等)
在提供同樣的主營產品,你比競爭對手額外多提供價值,客(ke)戶會優先(xian)選(xuan)擇(ze)你。比如(ru):
早(zao)餐店的(de)賣點(dian)是“買任意一(yi)款點(dian)心(xin),即(ji)可免費獲得(de)一(yi)杯價(jia)值5元(yuan)的(de)豆漿”;某面(mian)館的(de)賣點(dian)是“消費任意一(yi)款面(mian),均可獲得(de)一(yi)碗美味濃(nong)骨湯”;
同樣(yang)的(de)服飾,無印良品通過包裝將(jiang)源于和式文化(hua)中極具(ju)代(dai)表性(xing)的(de)禪意思(si)辨的(de)美學理念(nian)哲學傳遞(di)出(chu)來(lai),無疑額外給(gei)予(yu)消費者價值。
附加值產品要與主營產品搭配好,才能相得益彰。
為什么客戶會出現“貨比三家”,因為人們往往喜歡更多的選擇進行對比,以挑選出自己最喜歡的東西。利用更多選擇作為賣點,能吸引特定客戶的關注。比如:自助餐的賣點是“只需要(yao)50元(yuan),108種(zhong)菜式任你(ni)隨便吃”。
當(dang)然,在(zai)某些行業,給客(ke)(ke)戶選(xuan)擇越多(duo),并不是越有優勢(shi)。有的商家針對客(ke)(ke)戶打造(zao)幾類(lei)消(xiao)費頻率最高的種類(lei),為了讓客(ke)(ke)戶購買更加(jia)輕松(song)高效。
很多時候,行業內習以為常的產品特點和生產流程,商家都將其默認為共識,并不知道其實消費者并不知道這些。假如你把這些喊出來,消費者只有認你家的。
1919年,舒(shu)立(li)茲(zi)啤酒(jiu)面臨(lin)非常嚴峻的(de)(de)挑戰,因為無法有(you)效區隔競爭(zheng)對手,業績一(yi)直不振,已經到瀕臨(lin)倒閉的(de)(de)境地,但在營銷策劃師克勞德(de) 霍(huo)普金斯的(de)(de)幫助下,僅(jin)僅(jin)通(tong)過幾(ji)個月的(de)(de)時間,就讓舒(shu)立(li)茲(zi)啤酒(jiu)銷量躍居第一(yi)名。他的(de)(de)秘訣(jue)僅(jin)僅(jin)是通(tong)過將所有(you)啤酒(jiu)生(sheng)(sheng)產商都要經歷的(de)(de)生(sheng)(sheng)產流程(cheng)告訴消費者(zhe),獲得消費者(zhe)優先選擇的(de)(de)優勢。
他告(gao)訴消費(fei)者,工(gong)廠(chang)坐落在(zai)歇根湖畔,挖掘了(le)4000千英(ying)寸深井(jing),以獲得優(you)質純凈水源;經過(guo)2500種不(bu)同的(de)試驗,找到最(zui)佳(jia)口味的(de)酵母菌;所(suo)有啤酒就在(zai)裝有空氣(qi)過(guo)濾(lv)系統(tong)的(de)電鍍房冷卻,接著被提純……
過去餓了,就吃正餐(can)或者面包等干糧,如今谷粒多重塑消費者認(ren)知,主(zhu)打“國(guo)際抗(kang)餓大(da)品牌,谷粒多燕麥牛奶”。飲料也(ye)能(neng)解(jie)餓,直接沖擊消費者固有思維。
另(ling)外一種是重(zhong)塑認知的(de)(de)(de)方法(fa)是通過新技(ji)術(shu)對原有的(de)(de)(de)生產技(ji)術(shu)進行顛(dian)覆,例如之(zhi)前提到的(de)(de)(de)慕思T9智慧睡(shui)眠系統(tong):一張會(hui)主動思考的(de)(de)(de)人工智能(neng)床墊(dian)。就是用(yong)AI技(ji)術(shu)解決了睡(shui)眠質(zhi)量差的(de)(de)(de)問題。
上面(mian)列舉10種方法(fa)基(ji)本(ben)(ben)能夠囊括提煉賣(mai)點的基(ji)本(ben)(ben)方法(fa)。
但假如你的產品本身品質確實不存在很明顯的差異化優勢,那面對同質化賣點,有沒有什么額外的突圍方法?
這里給你列舉(ju)3大特殊方法(fa),供利用(yong)上述10種方法(fa)中都(dou)找不到(dao)突(tu)破(po)口時使用(yong)。
消費者除了物質需求,還有情感需求。刺激打動消費者的情感,也能夠驅動購買。孝順和公益是兩種常用的打動消費者情感方法。
孝順:
洗腳盆,給天(tian)下父母洗腳;
茅(mao)臺(tai),小時(shi)候說有錢了(le)就要犒勞父母,現在有錢了(le),今天(tian)過(guo)年給爸媽買瓶好酒,一起聚聚過(guo)個好年。
公益:
361°鞋買(mai)一捐(juan)一,消費者每買(mai)一雙就(jiu)等于給山區兒童捐(juan)送(song)一雙;
“One cares One 買一善一”公益項目(mu)(mu)采用多元(yuan)化的創新,嘗試解決目(mu)(mu)前整個公益環境(jing)中(zhong)的諸多窘(jiong)境(jing):
首先(xian),“One cares One 買一(yi)善一(yi)”開創了“基于先(xian)期(qi)調研+消費性 + 實(shi)名制 + 一(yi)對一(yi)”的(de)(de)模(mo)式,它采(cai)用(yong)了更科學的(de)(de)運(yun)作(zuo)和管(guan)理模(mo)式,并嘗試有效解決(jue)“供方”、“需(xu)方”的(de)(de)信息和物(wu)資相(xiang)匹配的(de)(de)問題;
其次,借助天貓商城,將(jiang)消費(fei)(fei)者的(de)(de)消費(fei)(fei)數據與中(zhong)國(guo)扶貧基金會提(ti)供(gong)的(de)(de)受捐兒童數據進行無縫對接,同時確保了捐贈(zeng)(zeng)過(guo)程的(de)(de)信息透明和物流過(guo)程的(de)(de)“可視化”。不僅(jin)如此,每一(yi)雙(shuang)專款鞋上(shang)都印有(you)支付寶公益(yi)二維碼(ma),方便用戶(hu)通過(guo)手機掃拍二維碼(ma)實現捐贈(zeng)(zeng);
第三,受捐(juan)助的貧困小學生的數(shu)據(ju)庫由中國扶(fu)貧基(ji)金會負責(ze)提供與更新,同時扶(fu)基(ji)會也肩負著全程監控、實時追蹤(zong)所(suo)有捐(juan)贈物資執行(xing)發放的責(ze)任;最后,捐(juan)贈物資的標準化,降低了(le)愛心人士的捐(juan)贈難(nan)度。只要輕輕點(dian)一(yi)下鼠(shu)標,每給自己購買一(yi)雙(shuang)鞋,貧困山區的孩子就能得到一(yi)雙(shuang)嶄新的運(yun)動鞋。
一位美國小伙兒也采取(qu)公(gong)益營銷手法,在三里屯售賣(mai)眼鏡并為貧困山區孩子免(mian)費配眼鏡而(er)爆紅(hong)網(wang)絡。
馬洛斯需求層次理論提出了消費者具備社交需求。例如某某明(ming)星光顧過的餐館;90后放棄(qi)百萬(wan)年薪(xin)辭(ci)職做(zuo)的品(pin)(pin)牌,這些都能夠(gou)成為消費者(zhe)的談資(zi),為你的產品(pin)(pin)傳播助力(li)。
價值共鳴是提煉賣點最高級的用法,是情感需求的升級版。價值共鳴能夠聚集一批消費者,共同為某個價值點努力。而你的產品借助價值點能夠獲得這群消費(fei)者喜愛(ai)。
常用的有獨特人格魅(mei)力(li)、匠(jiang)人精神、可(ke)持(chi)續(xu)發展理念(nian)。舉(ju)例:
獨特人格魅力:過去錘子手機為什么能在國產品牌樹立了一道一道競爭墻中能夠有一席之地,主要是對老羅的作為產品經理偏執人格魅力崇拜產生的需求。一句彪悍的人生不需要解釋讓多少熱血青年動容。
匠人精神:益健優選為了推一款(kuan)蜂蜜,詳細描述了個養蜂人老陳,匠心養蜂的故事。
蜂(feng)老(lao)頭陳木根(gen)出生(sheng)于百年(nian)養蜂(feng)世家,為了追(zhui)隨那(nei)一(yi)(yi)口最(zui)滋潤養人的(de)甜,其祖輩不辭奔波之苦,幾經輾轉定居到了江西井岡山。“好土出好果(guo),這么好的(de)蜜源地,釀出來的(de)蜜差不得!”這是老(lao)陳父(fu)親最(zui)喜(xi)歡說(shuo)的(de)一(yi)(yi)句(ju)話。
江西井岡山森林(lin)覆蓋率高達(da)86%、至今仍(reng)保留眾多(duo)人跡未至的大(da)片(pian)原始森林(lin),蜜源植物(wu)多(duo)達(da)上(shang)百種,是一座純天(tian)然的蜜窖。
老陳的(de)(de)(de)養蜂場就建在山(shan)腳的(de)(de)(de)百花(hua)(hua)園,他常(chang)稱自己(ji)是百花(hua)(hua)農(nong),熟知一切(qie)花(hua)(hua)叢(cong)多、蜜量大、花(hua)(hua)期長(chang)的(de)(de)(de)蜜源植物。看著眼前這片紫云英、椴樹(shu)、苜(mu)蓿等(deng)蜜汁色澤淺、氣味香(xiang)濃、不易結晶的(de)(de)(de)蜜源,老陳笑地(di)比(bi)花(hua)(hua)還甜(tian)。
最讓老(lao)陳(chen)驕傲的(de)還當數(shu)父輩從德(de)(de)國(guo)(guo)進口來的(de)卡尼鄂拉蜂,是德(de)(de)國(guo)(guo)唯一的(de)特(te)級保護蜂種。
經過(guo)兩代人的(de)篩選培育,老陳家現在(zai)的(de)卡蜂已經懂得尋找(zhao)最優質的(de)花(hua)蜜(mi)(mi),蜜(mi)(mi)的(de)營養及(ji)生物酶活性也遠遠高出普通(tong)巢蜜(mi)(mi)。
一盒巢蜜從采蜜、釀蜜、封蓋,都由蜜蜂獨自完成,沒有半點人工介入,做到真正的零污染,零添加,他說只有這樣才對得起蜜蜂一生的奉獻。對待取蜜這件事,老陳也從不著急,他堅持等夠90天,待蜂蜜充分自然釀造成熟,封蓋率都接近100%。
如今我們要把這天然的(de)巢(chao)蜜帶出深山(shan),老陳再三叮囑(zhu)我們要定制(zhi)泡沫(mo)盒封裝保護(hu),不能浪費了這蜜蜂一生(sheng)的(de)心(xin)血……
可持續發展:塑料難以降解導致環境污染一直是社會環保難題。阿迪達斯成功通過海洋中的塑料碎片制成一款新型球鞋UltraBoost(每雙垃圾鞋子重復使用11個塑料瓶子,鞋面由 95% 的海洋塑料與 5% 的可回收聚酯纖維組成,鞋帶、鞋幫和鞋墊也是由再生材料制成的)。這款鞋的發布與環保愛好者產生了價值共鳴,UltraBoost 成為是紐約市第五大道新店中最暢銷的鞋子,也成為許多運動明星出席重要活動的標配。
當然,以上提及的13種賣點可以疊加使用,你的產品可以囊括13種賣點的一種或者多種。
創造出很不(bu)錯的賣點后,我(wo)們還需要一(yi)個步驟,叫賣點證明。
沒有事實證明的賣點都是夸夸其談,缺乏說服力,消費者只會一笑置之。
銷售洗(xi)碗機的商家為了證明自己(ji)“360度去(qu)碗污漬”的賣點,只要客戶(hu)(hu)進(jin)(jin)店,就給客戶(hu)(hu)洗(xi)碗展示,并讓客戶(hu)(hu)參與進(jin)(jin)來(lai),進(jin)(jin)而將賣點很好地植入消費者大腦(nao);
農夫山泉為了(le)證(zheng)明“我們只(zhi)是(shi)大自然的(de)搬(ban)運工(gong)”,將發現整個水源的(de)過程(cheng)用攝像機(ji)記錄(lu)下來,并(bing)制作成廣告;
賣(mai)(mai)土雞(ji)蛋的(de)商家為了證明“純(chun)正土雞(ji)蛋”的(de)賣(mai)(mai)點,拍攝大量現(xian)場喂食谷物及山上(shang)吃蟲子的(de)相(xiang)片,并(bing)且(qie)拉出(chu)橫幅“不(bu)是純(chun)正土雞(ji)蛋,買就賠一(yi)萬”,這個承(cheng)諾足夠(gou)震(zhen)撼;
使用實驗、演示、對比、承諾賠付、客戶見證、專家代言都可以設計一個賣點證明。
記住,不能被證明的賣點,不是真正的賣點。
本文通(tong)過談產(chan)品賣(mai)(mai)(mai)(mai)點的(de)定義(yi)在于差異化(hua)和(he)優勢;提出(chu)產(chan)品賣(mai)(mai)(mai)(mai)點的(de)質檢清單三大(da)標準;然后盤點了13種提煉賣(mai)(mai)(mai)(mai)點的(de)角度(du);最后提出(chu)了要針對賣(mai)(mai)(mai)(mai)點作出(chu)證明。
趕緊去打造屬于你的產品或者服務的賣點,營銷需要執行測試、優化然后才能放大。