大家好，我是國平。我做流量已經有16年了，2010年之前主要在阿(a)里巴(ba)巴(ba)國際站(zhan)負(fu)責免費(fei)流(liu)量增長，把海外B2B免費(fei)流(liu)量的(de)(de)日UV做到幾百萬(wan)。后來成立了(le)一家乙方公司(si)叫(jiao)光(guang)年實驗室（以前叫(jiao)杭州光(guang)年），是攜程(cheng)、阿(a)里(li)云等40多家主流(liu)的(de)(de)大型互聯網公司(si)的(de)(de)流(liu)量顧問。另外這些年也沒少折騰其他項目，其中做過(guo)(guo)電(dian)商(shang)（外貿獨立B2C網站(zhan)）、做過(guo)(guo)電(dian)商(shang)系統（類似有贊(zan)）、 做過(guo)(guo)移動端APP （社交方向）。
來“群響(xiang)”這段時間，只要能參(can)加的聚會(hui)都(dou)(dou)參(can)加了，聽過大家(jia)分享很多(duo)非常有意思(si)的流量(liang)玩法(fa)。先不說(shuo)不同行業(ye)的“隔(ge)行如隔(ge)山(shan)”，就是在流量(liang)領(ling)域，可能有很多(duo)種細分領(ling)域，大家(jia)之間的資訊都(dou)(dou)是隔(ge)離得很厲害的。流量(liang)的渠道和玩法(fa)是永遠在變的，不過也(ye)有一些不變的東西，如平臺和內容創造者(zhe)的博弈(yi)、大家(jia)仰視平臺的心(xin)態(tai)（其實沒必要）、以及各種流量(liang)玩法(fa)的底層模式等。
我首先分享(xiang)的是(shi)過去(qu)一(yi)個很主流的流量渠道(dao)–搜索引(yin)擎，看看在(zai)現在(zai)這(zhe)個移動互聯網時(shi)代和新(xin)媒體時(shi)代還能如何獲取流量。
第一個議(yi)題就是：現(xian)在是否還值(zhi)得做(zuo)搜索引擎營銷(xiao)
結(jie)論是(shi)：值得做，不過如果不了解現在國內百度的(de)(de)現狀生(sheng)態(tai)，99%的(de)(de)人(ren)ROI一定(ding)會很(hen)差的(de)(de)。至于海外的(de)(de)Google，它(ta)依然是(shi)大(da)部(bu)分人(ren)的(de)(de)第一大(da)流量來(lai)源。
首先(xian)說(shuo)為(wei)什(shen)么(me)值得做。
大家可能不(bu)知(zhi)道的(de)是(shi)(shi)，在(zai)搜索(suo)引擎(qing)，也(ye)是(shi)(shi)65%以上的(de)流量來自移動(dong)端，所(suo)以不(bu)要認(ren)為搜索(suo)引擎(qing)是(shi)(shi)PC流量的(de)代表。百度的(de)DAU是(shi)(shi)沒有下降(jiang)的(de)，DAU在(zai)3億多，大家在(zai)手機(ji)上也(ye)是(shi)(shi)會搜索(suo)的(de)。
我喜歡把(ba)流(liu)量(liang)分(fen)為“搜(sou)索流(liu)量(liang)”和“社交流(liu)量(liang)”，分(fen)別對應“人找(zhao)信息”和“信息找(zhao)人”。我的觀點是這兩種大家(jia)獲取信息的模式沒有(you)主次之分(fen)。
只是(shi)在(zai)國內，百度(du)的相對市場(chang)份(fen)額是(shi)一路下滑的，先(xian)是(shi)淘寶、去哪兒等分走了很多(duo)垂直(zhi)搜索的流量(liang)，接著又有(you)微博、微信、抖音(yin)等社交平臺相繼崛起(qi)，百度(du)沒有(you)以前那么(me)重(zhong)要了。
我們(men)服(fu)務的(de)(de)(de)好幾家頭(tou)部互聯(lian)網公司每天的(de)(de)(de)總UV（包括(kuo)APP）當中，還有超過四分之一的(de)(de)(de)流量來(lai)(lai)自搜索引擎(qing)(qing)。 客戶(hu)不(bu)能拿來(lai)(lai)作為案(an)例(li)，不(bu)過有公開(kai)的(de)(de)(de)渠道(dao)可以查到的(de)(de)(de)一個例(li)子：知乎某(mou)段時間的(de)(de)(de)每天的(de)(de)(de)總UV有四千(qian)多萬的(de)(de)(de)情況下，來(lai)(lai)自搜索引擎(qing)(qing)的(de)(de)(de)UV有一千(qian)三百(bai)萬。
搜索(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)流量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)轉化(hua)率，一(yi)直都是(shi)所有流量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)渠道里面最高的(de)(de)。因(yin)為社交(jiao)媒體的(de)(de)流量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)性質是(shi)“逛”，而搜索(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)流量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)是(shi)主動“搜”。搜索(suo)引(yin)(yin)擎(qing)(qing)流量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)在關鍵(jian)詞和(he)內容匹配的(de)(de)情況下，有不少做到(dao)過10%左右轉化(hua)的(de)(de)例子。
然后搜索引擎(qing)流(liu)(liu)量相對穩定可控，而且像SEO自然排名這樣的(de)(de)流(liu)(liu)量還不要花錢，這也是(shi)頭部互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司(si)比(bi)較重(zhong)視這塊的(de)(de)原因。不說它(ta)們，就是(shi)那種中型(xing)的(de)(de)以(yi)賣流(liu)(liu)量為商(shang)業模式(shi)的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司(si)，如融360、土巴兔(tu)就是(shi)其中的(de)(de)代(dai)表(biao)，每天都從百度(du)獲取百萬UV以(yi)上SEO免(mian)費流(liu)(liu)量。
最后就是目前(qian)還存(cun)在一些以前(qian)很少有人知道(dao)的(de)紅利，這是今(jin)天后面要講的(de)重點。
那為什么(me)說大(da)部分人做搜素引擎(qing)流量的人ROI會很差(cha)，要從自然排(pai)名（SEO）和 競價排(pai)名 （PPC）兩塊(kuai)來看所(suo)謂的內情。
搜索引擎營銷分為自然排(pai)名和(he)競價排(pai)名兩塊，自然排(pai)名就(jiu)是(shi)非廣(guang)告(gao)排(pai)名，是(shi)由系統按照一(yi)定的算法來(lai)決定誰應該排(pai)在最(zui)前(qian)面。競價排(pai)名就(jiu)是(shi)買排(pai)名（PPC。即Pay Per Click），根(gen)據你花(hua)錢的多少以及(ji)用(yong)戶(hu)更(geng)喜歡誰的廣(guang)告(gao)把你的廣(guang)告(gao)排(pai)在前(qian)面去，當然在百度主要是(shi)看(kan)誰花(hua)的錢多。
對(dui)于(yu)自(zi)然(ran)排名來說，它的回(hui)報周(zhou)期(qi)(qi)應該是(shi)(shi)一(yi)(yi)年以后，而很(hen)多(duo)人(ren)期(qi)(qi)望幾個(ge)月(yue)就有(you)(you)好(hao)效果(guo)；然(ran)后是(shi)(shi)整個(ge)行業(ye)(ye)(ye)的無論是(shi)(shi)甲方公(gong)司還是(shi)(shi)乙(yi)方公(gong)司都沒有(you)(you)很(hen)專業(ye)(ye)(ye)的人(ren)，搜索(suo)引擎(qing)營銷服務商行業(ye)(ye)(ye)總體來說是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)逆淘汰的行業(ye)(ye)(ye)。還有(you)(you)百(bai)度自(zi)己的頁面(mian)在(zai)搜索(suo)結果(guo)中占(zhan)了快三分之一(yi)(yi)，而剩(sheng)下的流(liu)(liu)量頭部(bu)效用明顯(xian)，也就是(shi)(shi)只有(you)(you)大網(wang)站才能獲得(de)不錯的流(liu)(liu)量；在(zai)這么(me)一(yi)(yi)種糟(zao)糕的情(qing)況(kuang)下，百(bai)度對(dui)優秀內容(rong)的判斷(duan)嚴重失控，很(hen)多(duo)人(ren)通過(guo)一(yi)(yi)些作弊(bi)的方法快速獲取(qu)了很(hen)多(duo)流(liu)(liu)量。
而競價排名(ming)這(zhe)種花(hua)錢(qian)買排名(ming)的(de)(de)(de)方式，對于很多人(ren)是雞肋一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)存在(zai)了。我(wo)個人(ren)覺得百度(du)的(de)(de)(de)價值(zhi)觀不是很正，他們在(zai)一(yi)(yi)開始(shi)就用錯誤(wu)的(de)(de)(de)方法在(zai)引(yin)導(dao)大(da)家投放廣告。 這(zhe)個可能(neng)有點危言聳聽，也就是在(zai)指(zhi)責百度(du)為了自(zi)己的(de)(de)(de)利益，這(zhe)十幾年(nian)以來(lai)一(yi)(yi)直(zhi)在(zai)誤(wu)導(dao)大(da)家去(qu)花(hua)更多的(de)(de)(de)錢(qian)。
這(zhe)是由于競價排名的(de)模式就決定(ding)了，只有大(da)家都(dou)共(gong)同認(ren)為(wei)某些關鍵(jian)詞的(de)流量很大(da)才會去競爭這(zhe)個(ge)詞，而大(da)眾都(dou)是拍腦袋來認(ren)為(wei)哪些詞重要(yao)與否的(de)，比如任(ren)何(he)一個(ge)賣口(kou)紅的(de)都(dou)認(ren)為(wei)“口(kou)紅”這(zhe)個(ge)詞要(yao)是不(bu)(bu)投(tou)(tou)的(de)話，好像搜索引擎流量就不(bu)(bu)要(yao)做了，百度也就順水(shui)推舟讓大(da)家用這(zhe)種思(si)維模式去投(tou)(tou)廣告(gao)。
具體案例：我給大家兩張圖，假(jia)設客戶是(shi)在(zai)賣“阿(a)膠”：
為了讓大家(jia)有直觀的感受，我先考一下大家(jia)：假(jia)設你是這個賣阿膠(jiao)的商(shang)家(jia)，你去百(bai)度投(tou)廣告，你們會決定買什(shen)么關鍵詞呢？
這(zhe)張是曾經百度(du)給(gei)客(ke)戶培訓的關鍵(jian)詞選(xuan)詞方法(fa)：
這種(zhong)方法就(jiu)是大家去定義一(yi)些(xie)和(he)你的業務相關的核心詞，如阿(a)膠(jiao)、滋補品等，再定義一(yi)些(xie)前綴和(he)后綴等，然(ran)后再排(pai)列組(zu)合。這樣出(chu)來的詞就(jiu)是：
上海阿膠電話
北京阿膠電話
上海阿膠網站
……
由于大家(jia)選詞方法一樣(yang)，就(jiu)會產生(sheng)競(jing)爭，一定可以把少部(bu)分大家(jia)能想到的詞的價(jia)格(ge)抬(tai)上去。
而這張是(shi)我們一直(zhi)以來用(yong)的關鍵詞(ci)選詞(ci)方法：
這(zhe)里是(shi)通過很多數據(ju)挖掘工具，先把整個行(xing)業用戶正在(zai)搜索什么(me)都列出(chu)來(lai)，必(bi)須(xu)要(yao)窮盡(jin)整個行(xing)業，越多越好，然后按照(zhao)核心詞再分成不同的組(zu)，這(zhe)個時候用戶的需(xu)求(qiu)就(jiu)明明白白列在(zai)你面前了。
從這份(fen)數(shu)據能看到，“阿膠”這個(ge)(ge)(ge)代表整個(ge)(ge)(ge)類目的(de)(de)(de)(de)(de)詞(ci)語，每天的(de)(de)(de)(de)(de)搜索(suo)(suo)量也(ye)只有8078。搜索(suo)(suo)引擎(qing)上(shang)所有的(de)(de)(de)(de)(de)行業都(dou)是這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)，用戶搜索(suo)(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)80%的(de)(de)(de)(de)(de)詞(ci)，字數(shu)都(dou)是很多的(de)(de)(de)(de)(de)。其實(shi)大家想(xiang)一想(xiang)也(ye)不難理解，即使一個(ge)(ge)(ge)初級網民，也(ye)明(ming)白(bai)用“阿膠”這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)詞(ci)語是搜索(suo)(suo)不到自己(ji)想(xiang)要的(de)(de)(de)(de)(de)東西的(de)(de)(de)(de)(de)，大部分來(lai)搜索(suo)(suo)引擎(qing)搜索(suo)(suo)都(dou)帶有明(ming)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)需求而來(lai)，大部分人的(de)(de)(de)(de)(de)需求都(dou)有個(ge)(ge)(ge)性化(hua)和(he)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)地方。
但是在商家投(tou)放廣告的(de)時候，就陷入了(le)一(yi)個思維上的(de)誤區，以(yi)為(wei)“阿(a)膠”這個詞(ci)(ci)語特(te)別特(te)別重要。實際上，一(yi)個品類重要，不意味(wei)著代表這個行業的(de)某個行業關鍵(jian)詞(ci)(ci)就重要。
比如“iphone11 價(jia)格“這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)語(yu)的(de)搜索(suo)量(liang)遠遠超(chao)過(guo)”手(shou)機“這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)語(yu)；”163郵箱(xiang)“這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)語(yu)的(de)搜索(suo)量(liang)一天(tian)(tian)是(shi)十多(duo)(duo)萬，而”免費郵箱(xiang)”這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)語(yu)的(de)搜索(suo)量(liang)是(shi)三千多(duo)(duo)。“小說” 這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)搜索(suo)量(liang)不高，“TXT全本(ben)小說下(xia)載” 這(zhe)(zhe)個詞(ci)(ci)每天(tian)(tian)有160多(duo)(duo)萬的(de)搜素量(liang)。
百度(du)也(ye)就沒有糾(jiu)正大家的誤(wu)區，讓大家按(an)照這個思維定勢去(qu)買關鍵詞。十多(duo)年(nian)來，很多(duo)人也(ye)是這樣按(an)照這個誤(wu)區在做著SEO。
第(di)二張圖(tu)是我從百度于2019年(nian)10月28日獲(huo)取的(de)數(shu)(shu)據，每天百度上真(zhen)實地搜索“阿膠”相關(guan)的(de)關(guan)鍵詞基本(ben)都在這里了(le)。無論你怎么想破腦(nao)袋(dai)，你也想不出用戶是這樣在搜索的(de)。圖(tu)二的(de)數(shu)(shu)據，即使有(you)些從事了(le)10年(nian)搜索引(yin)擎流量(liang)運營的(de)人(ren)，從來都沒看到過(guo)的(de)。
我前面(mian)所說(shuo)的(de)(de)流(liu)量(liang)紅利，就(jiu)是這么(me)多年以(yi)來行業里(li)都在用錯誤的(de)(de)方法做搜(sou)索引擎流(liu)量(liang)，所以(yi)以(yi)至(zhi)于到(dao)了(le)今天，搜(sou)索引擎上(shang)還有一大(da)半的(de)(de)流(liu)量(liang)沒有人(ren)要的(de)(de)。我再(zai)發幾(ji)張圖，大(da)家(jia)自行去搜(sou)索就(jiu)知道了(le)。
（這里的(de)日搜索(suo)量是(shi)指查詢這個(ge)數(shu)據的(de)那(nei)天(tian)(tian)再往前(qian)30天(tian)(tian)的(de)流量總數(shu)除以30天(tian)(tian)，就(jiu)得出最(zui)近(jin)一(yi)個(ge)月的(de)日均搜索(suo)量。數(shu)據是(shi)有時(shi)效性(xing)的(de)，所(suo)以要用(yong)最(zui)新的(de)數(shu)據。）
以下(xia)是稍舊一些的數據。
投資理財：
汽車行業：
第二個議(yi)題：搜索引擎營銷是一個什么樣的流量世界
搜索引擎營(ying)銷已經有(you)一幫人做(zuo)了十多年，現在來(lai)看這(zhe)是一個(ge)什么樣的流(liu)量(liang)世(shi)界(jie)呢？
首先(xian)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)引擎是(shi)“長尾理(li)論”的(de)(de)(de)(de)最佳(jia)實證, 在搜(sou)(sou)(sou)索(suo)引擎做流量要深刻的(de)(de)(de)(de)理(li)解長尾效用。Google曾經公布(bu)過一個(ge)數據：google每(mei)天的(de)(de)(de)(de)十幾億(yi)次搜(sou)(sou)(sou)索(suo)中(zhong)，如果精(jing)確匹配用戶搜(sou)(sou)(sou)索(suo)的(de)(de)(de)(de)那個(ge)幾個(ge)詞語，有15%的(de)(de)(de)(de)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)詞是(shi)過去1年從(cong)來沒有人這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)搜(sou)(sou)(sou)索(suo)過的(de)(de)(de)(de)。比如類似搜(sou)(sou)(sou)索(suo) “ how to make an automatic door in minecraft ”，這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)詞的(de)(de)(de)(de)組(zu)合, 每(mei)天有15%的(de)(de)(de)(de)詞過去1年都(dou)沒人這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)組(zu)合在一起搜(sou)(sou)(sou)索(suo)。這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)情況，不光(guang)Google和百度是(shi)如此，淘寶、小紅書(shu)、微(wei)信搜(sou)(sou)(sou)索(suo)里都(dou)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)。
如果真(zhen)是情況(kuang)是這(zhe)樣的，你根本就(jiu)(jiu)沒(mei)法做(zuo)到說我要“做(zuo)某幾百(bai)個詞(ci)的排名”這(zhe)樣的事情，因為(wei)每天詞(ci)語都在(zai)(zai)變。我看過(guo)太多團隊其實(shi)就(jiu)(jiu)拿(na)著幾十個自(zi)己(ji)想出來的詞(ci)在(zai)(zai)那(nei)里做(zuo)投放和(he)做(zuo)SEO。這(zhe)種情況(kuang)十年前是這(zhe)樣，現在(zai)(zai)也還是這(zhe)樣。
很(hen)多人(ren)問過我怎么(me)找搜(sou)索引擎營銷(xiao)方面的人(ren)。我的建議是只要他們問面試(shi)者一個問題(ti)就可以結束(shu)面試(shi)了。那(nei)就是問對方在做搜(sou)索引擎營銷(xiao)的時候目標關鍵詞是多少個。
分這么(me)幾個水平段：
少于1千個詞—-還(huan)沒有入門；
1千(qian)到3萬個(ge)詞—-大部分是(shi)標準(zhun)教(jiao)程(cheng)培訓出來；
3萬到10萬個(ge)詞(ci)—-只有這個(ge)階段才能考慮錄用 ；
10萬到50萬個(ge)詞—-對于一個(ge)非(fei)常(chang)小(xiao)業務范圍的品(pin)類是合格的；
50萬(wan)到500萬(wan)個(ge)詞—-這(zhe)樣的人(ren)大(da)概一年都面試不到一個(ge)。
在(zai)(zai)搜索引擎上，找(zhao)到(dao)50萬個(ge)屬(shu)于(yu)某個(ge)行業詞絕對(dui)是一種很強的能力。實(shi)際(ji)光找(zhao)足(zu)50萬這個(ge)數量還不夠(gou)，如果(guo)要(yao)(yao)做好投(tou)(tou)放(fang)(fang)，還要(yao)(yao)找(zhao)到(dao)最(zui)佳性價比(bi)、最(zui)新(xin)鮮的詞。現場(chang)如果(guo)有在(zai)(zai)投(tou)(tou)放(fang)(fang)搜索引擎廣告的人(ren)，對(dui)比(bi)看一下(xia)自己公司后臺有多少關(guan)鍵詞在(zai)(zai)投(tou)(tou)就知(zhi)道你們目前所(suo)處的階段了。
搜索引擎其實有廣泛匹配的(de)(de)(de)機制(zhi)，但是如果你投的(de)(de)(de)詞(ci)(ci)太少(shao)，廣泛匹配機制(zhi)也并(bing)不能挽(wan)救你，而(er)且這(zhe)樣會有很多沒有轉(zhuan)化的(de)(de)(de)詞(ci)(ci)在浪費錢。
現場目前(qian)做的(de)(de)是(shi)(shi)新媒(mei)體行業居多(duo)(duo)(duo)，假設你(ni)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)做美妝的(de)(de)，你(ni)的(de)(de)目標(biao)就是(shi)(shi)要(yao)小(xiao)紅(hong)書(shu)上的(de)(de)美妝KOL推廣你(ni)的(de)(de)產(chan)品。假設小(xiao)紅(hong)書(shu)官方在(zai)(zai)(zai)后臺把(ba)所有的(de)(de)美妝達人(ren)都拉一(yi)份(fen)數據(ju)統計有2萬個(ge)(ge)(ge)(ge)，而你(ni)們現在(zai)(zai)(zai)只有20多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)(ge)(ge)KOL在(zai)(zai)(zai)投(tou)，你(ni)的(de)(de)對(dui)手卻(que)有1000多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)(ge)(ge)。（這里先(xian)忽略1000多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)(ge)(ge)KOL的(de)(de)操(cao)作成(cheng)(cheng)本，和(he)紅(hong)人(ren)KOL營銷不同(tong)，買某個(ge)(ge)(ge)(ge)詞(ci)的(de)(de)流量在(zai)(zai)(zai)搜(sou)索引(yin)擎上操(cao)作成(cheng)(cheng)本很低。）這個(ge)(ge)(ge)(ge)和(he)在(zai)(zai)(zai)搜(sou)索引(yin)擎上做投(tou)放是(shi)(shi)一(yi)模(mo)一(yi)樣(yang)的(de)(de)。
類(lei)似的，不知(zhi)道大家同(tong)不同(tong)意(yi)，現在還在找大V合作的，如果(guo)(guo)是做效果(guo)(guo)廣(guang)告的話(hua)，就是那種(zhong)以前在搜索(suo)引擎上買“阿膠(jiao)” 這種(zhong)關鍵(jian)詞(ci)的人，ROI很低(di)。
阿里(li)巴巴的流(liu)量增長團隊是2002年成立(li)，現在在搜索引(yin)擎這(zhe)塊的投放水平(ping)可以看一個網(wang)頁：
//www.alibaba.com/showroom/showroom.html
大(da)家點一(yi)下(xia)A字母，這里都(dou)是(shi)以A開頭(tou)的(de)關(guan)鍵詞(ci)，一(yi)頁是(shi)120個詞(ci)，A字母下(xia)有22429頁。A到Z一(yi)共是(shi)2千(qian)多萬個詞(ci)。
以前這是(shi)我(wo)負責(ze)的(de)(de)，我(wo)能確定每個詞(ci)(ci)每天的(de)(de)流(liu)量都(dou)達到(dao)了一(yi)(yi)定的(de)(de)搜索量，也(ye)就是(shi)說都(dou)是(shi)比較重要的(de)(de)詞(ci)(ci)語。那時(shi)候我(wo)們(men)的(de)(de)口頭禪(chan)就是(shi)“加詞(ci)(ci)等于加流(liu)量”。記得當時(shi)從國外一(yi)(yi)家專門賣詞(ci)(ci)的(de)(de)公司買(mai)了3萬多個優質的(de)(de)詞(ci)(ci)，然(ran)后(hou)我(wo)們(men)一(yi)(yi)個季度的(de)(de)KPI就完成(cheng)了。
順便(bian)提一下， 其實這種(zhong)方法也可(ke)以用來做產品。
比如(ru)旅(lv)游(you)行業，當時有個(ge)知名網站(zhan)，我(wo)們把整個(ge)旅(lv)游(you)行業的(de)詞挖掘到了(le)大(da)概有500萬左右，然后像前(qian)面那樣分組分類，就知道了(le)這(zhe)個(ge)行業大(da)部分用(yong)戶的(de)訴求。
當你(ni)(ni)在(zai)搜索引擎上(shang)能分析(xi)的(de)詞達到500萬的(de)時候，已經基(ji)本上(shang)是(shi)(shi)全量數據(ju)(ju)了，這(zhe)(zhe)些數據(ju)(ju)至少可以(yi)(yi)代表這(zhe)(zhe)個行業一半以(yi)(yi)上(shang)的(de)人(ren)的(de)訴(su)求。這(zhe)(zhe)可以(yi)(yi)成為大數據(ju)(ju)的(de)一次很好(hao)(hao)的(de)應(ying)用。后來通(tong)過這(zhe)(zhe)批數據(ju)(ju)，發(fa)現旅游(you)行業只(zhi)要(yao)你(ni)(ni)去做(zuo)(zuo)攻略類(lei)產品是(shi)(shi)一定會活得不好(hao)(hao)的(de)，因為攻略類(lei)需求占(zhan)比排在(zai)很后面。結(jie)果(guo)現在(zai)大家也看到有(you)些做(zuo)(zuo)攻略類(lei)的(de)APP至今掙扎在(zai)盈利邊緣。
然后大家看前(qian)面的汽車(che)行(xing)業的詞(ci)庫數據，從2015年起， “SUV”和“七座”一直是這個行(xing)業真(zhen)正的熱點，但還是很(hen)多汽車(che)互(hu)聯網公(gong)司不知道這個。
然(ran)后看在阿里(li)巴巴的一個頁面：
//www.alibaba.com/showroom/mp3.html
這里列出了MP3的一些屬性，有按“功能”、“屏幕” “充電時間” “風格” 和 ”顏色”， 這里的屬性分類以及每個分類里的那些項目，完全是按搜索引擎里用戶的搜索量從高到低排序的。這樣做的結果就是轉化率和粘度非常高，比當時產品經理(li)做的頁面提高了4倍。
具體(ti)很多細節可(ke)以在線(xian)下聚會可(ke)以分享。
第(di)三個議題：怎么做(zuo)好(hao)SEO和(he)PPC
做好(hao)SEO和PPC最重要的(de)(de)事(shi)情就是關(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)挖掘，不做這個事(shi)情基本是沒法(fa)搞好(hao)搜(sou)索引擎(qing)流(liu)量(liang)的(de)(de)。大家(jia)要明白(bai)這么一個場(chang)景：在搜(sou)索引擎(qing)上，你(ni)(ni)的(de)(de)流(liu)量(liang)是通過一個個的(de)(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)作為載體傳播出去的(de)(de)，沒有(you)太多詞(ci)(ci)傳播你(ni)(ni)的(de)(de)流(liu)量(liang)，總的(de)(de)流(liu)量(liang)怎么可能多呢。
具(ju)體的關鍵詞工具(ju)，我(wo)先介紹我(wo)們開發(fa)的一個：
//mp.weixin.qq.com/s/M1VCCFqNb9xSBnmD2hktFg
一個(ge)行(xing)業里，光靠人腦是想(xiang)不出(chu)這么多詞(ci)的，這個(ge)工(gong)具可(ke)以(yi)幫你(ni)自(zi)動挑出(chu)很多詞(ci)。光年實驗室正(zheng)在(zai)做一個(ge)SAAS平(ping)臺，還有更(geng)多的關(guan)鍵詞(ci)工(gong)具會出(chu)來。
注意(yi)一點，詞語的(de)(de)數據一定要有(you)時(shi)效(xiao)性，最好(hao)就是(shi)(shi)最近(jin)幾天的(de)(de)。前面說過Google的(de)(de)15%的(de)(de)搜(sou)索(suo)詞是(shi)(shi)過去1年從來沒有(you)人這么(me)搜(sou)索(suo)過的(de)(de)，如果數據沒有(you)時(shi)效(xiao)性是(shi)(shi)沒什么(me)意(yi)義(yi)的(de)(de)，很(hen)多一個星期前流量大的(de)(de)詞現在可能就不是(shi)(shi)的(de)(de)了(le)。
對于(yu)很多(duo)人(ren)來說(shuo)，最能去執行(xing)的就是(shi)去百度做PPC投放。如(ru)果你們(men)可以搞(gao)好關鍵詞挖掘，百度對你來說(shuo)依然是(shi)一個非常有紅(hong)利的流量渠道(dao)。
不過要(yao)遵循(xun)一些基本規則：
1， 為了防止收不(bu)回成本，第一(yi)批投(tou)放的(de)詞必須是沒有(you)任(ren)何人和(he)你競(jing)爭的(de)。
在(zai)百度，如果這個詞(ci)沒(mei)有人和你(ni)競(jing)爭，點擊價格只要(yao)3毛錢(qian)就可以。所以一(yi)開(kai)始的(de)策略(lve)就是(shi)(shi)買別人沒(mei)有投的(de)詞(ci)，我們(men)所有投出(chu)去的(de)詞(ci)都(dou)要(yao)查一(yi)下(xia)有沒(mei)有人在(zai)投，但凡有一(yi)個競(jing)爭對(dui)手就不投了。大家可能想不到的(de)是(shi)(shi)，即使這樣(yang)你(ni)竟然(ran)還是(shi)(shi)可以投很多詞(ci)的(de)。
2， 做好廣(guang)告組和落地頁面的(de)優化
我個(ge)人覺得搜(sou)索引(yin)擎是最早(zao)教會國內互聯網(wang)人什么是轉化(hua)率、落地(di)(di)頁、復購(gou)這(zhe)些基(ji)本(ben)(ben)概念的(de)，在(zai)它之(zhi)后成(cheng)熟的(de)淘寶(bao)只是進(jin)一(yi)(yi)步把它普及給了更多(duo)的(de)人。 而北美在(zai)90年代中(zhong)期(qi)就有了第(di)一(yi)(yi)波商(shang)業(ye)化(hua)的(de)互聯網(wang)公司，它們更早(zao)更系統(tong)的(de)研究很多(duo)東(dong)西，可(ke)以(yi)去補課(ke)，比(bi)如《Landing Page優(you)(you)化(hua)權威指南》這(zhe)種最基(ji)本(ben)(ben)的(de)書。 很多(duo)淘系的(de)培訓，由于它是一(yi)(yi)個(ge)封閉系統(tong)，速成(cheng)技巧(qiao)居多(duo)，系統(tong)的(de)東(dong)西不(bu)多(duo)。廣告(gao)組和(he)落地(di)(di)頁面的(de)優(you)(you)化(hua)，稍(shao)微科(ke)學地(di)(di)做一(yi)(yi)下改進(jin)，可(ke)能(neng)可(ke)以(yi)提(ti)升好幾倍的(de)ROI。
至于那(nei)種最基(ji)本(ben)的事情都無法(fa)做到的公司，比如：你們的投放人員投放的關(guan)(guan)鍵詞少于100個；以及無論什(shen)么關(guan)(guan)鍵詞的流(liu)量都跳轉到首頁等這種業余行(xing)為，應該立(li)即(ji)關(guan)(guan)掉(diao)搜索(suo)引擎投放，去拓展現在的微(wei)信、快手和抖音等渠道。沒(mei)有專(zhuan)業投放就只(zhi)能(neng)放棄(qi)這個渠道了，但要(yao)我說(shuo)這里真的很(hen)多流(liu)量沒(mei)人要(yao)。
我(wo)曾(ceng)經見過兩家(jia)在(zai)海(hai)外(wai)競爭的中國(guo)互聯網(wang)公司(si)，同樣的APP，一家(jia)的獲客成本是1美(mei)元多，另一家(jia)是10多美(mei)元，而(er)第二家(jia)一直以(yi)為本來就(jiu)要這么(me)多，直接決(jue)定了(le)后(hou)面一家(jia)公司(si)一年后(hou)在(zai)這個賽道出(chu)局。不專業(ye)的投放就(jiu)是在(zai)給公司(si)放血，我(wo)見過很(hen)多不專業(ye)的投手(shou)害死公司(si)。
3， 不要(yao)找外包公(gong)司，靠自(zi)己的團隊打造自(zi)己的流量競爭力(li)。
特別(bie)是那種(zhong)代(dai)為操作帳號的(de)(de)(de)公司。這個(ge)(ge)句話得罪(zui)很多人(ren)，但是事實。流量(liang)獲(huo)取、用戶增長應該要成(cheng)為一家公司的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力(li)，怎么可能靠一家第三方公司拿到這個(ge)(ge)競爭力(li)呢？ 搜索引擎流量(liang)外包這是一個(ge)(ge)逆(ni)淘汰(tai)行業，好的(de)(de)(de)公司已(yi)經(jing)出局。（像我們這樣(yang)的(de)(de)(de)顧問型(xing)公司也只(zhi)適合成(cheng)熟的(de)(de)(de)流量(liang)團隊）
例如現在上市的(de)(de)(de)某家流(liu)量外包(bao)的(de)(de)(de)公司，曾經我(wo)們(men)(men)在辦(ban)公室把(ba)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)方案當作笑話在傳閱的(de)(de)(de)。 當他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)收益(yi)來自于(yu)(yu)你投(tou)放(fang)廣告金額的(de)(de)(de)百分比的(de)(de)(de)時候，你投(tou)放(fang)的(de)(de)(de)金額越多，他(ta)們(men)(men)收入越高，利益(yi)相(xiang)悖，怎么可能會有精(jing)細(xi)化優化的(de)(de)(de)動機(ji)。由于(yu)(yu)甲方帳(zhang)號(hao)太多、而這些帳(zhang)號(hao)基(ji)本都是實習(xi)生在操(cao)作的(de)(de)(de)外包(bao)公司不要太多。
以我(wo)有(you)限(xian)的創業經驗， 產品和(he)流量(liang)，應該是要公司高管要花最多時間的部分。我(wo)這(zhe)么多年看過(guo)很多好(hao)的用戶增長團隊(dui)，很大程度上他們(men)成就(jiu)了那些公司。例如，我(wo)比大家更早知道今日頭條的張一鳴，在(zai)2006年他們(men)做(zuo)酷(ku)訊的時候流量(liang)是做(zuo)得(de)特別好(hao)，甚至有(you)一種方(fang)(fang)法(fa)成了后(hou)來行業慣用的方(fang)(fang)法(fa)。
當時酷(ku)訊做火車票查(cha)(cha)詢，他們從一個(ge)固(gu)定(ding)的火車查(cha)(cha)詢數據里把(ba)很多站站查(cha)(cha)詢、車次查(cha)(cha)詢生(sheng)成了幾十萬個(ge)不同的網頁(ye)，而這些(xie)網頁(ye)都命(ming)中(zhong)了很多查(cha)(cha)詢“上海到南京火車票”這樣(yang)的流量(liang)，從前(qian)面的案例大家可(ke)以推算，這種流量(liang)偏偏是大頭(tou)，而“火車票“這種太泛(fan)的詞流量(liang)沒大家想象的那(nei)么高，所以酷(ku)訊的搜索引擎流量(liang)是很好的。
這種(zhong)做法即使(shi)是十年后(hou)被(bei)“欣欣旅游網“抄(chao)了一遍(bian)依然獲(huo)得了大量(liang)流量(liang)。
操作(zuo)方法具體(ti)看：//huoche.cncn.com/
這種方(fang)法后來被總結為：當你的(de)行業有(you)一些(xie)從固有(you)數(shu)據庫能(neng)查詢到的(de)數(shu)據，請把它網頁化，去命(ming)中搜索引擎(qing)的(de)關(guan)鍵(jian)詞，然后這些(xie)流(liu)量(liang)就(jiu)是你的(de)。
后來有人(ren)把QQ號碼(ma)、郵(you)政編碼(ma)、手(shou)機號碼(ma)、天氣預(yu)報等(deng)(deng)等(deng)(deng)都(dou)網(wang)頁化一(yi)遍，都(dou)是大量的流量。
最開始今日頭條(tiao)APP在(zai)推出后，一個多月就做(zuo)了900萬的(de)裝機量(liang)(liang)，這是(shi)擅長(chang)(chang)流量(liang)(liang)的(de)團隊才能完成的(de)業績(ji)。而“今日頭條(tiao)”這個APP早期對5千多個網站抓取內容(rong)再去做(zuo)流量(liang)(liang)的(de)做(zuo)法，和早期站長(chang)(chang)的(de)那些站群(qun)方式是(shi)何其相(xiang)似。大家想(xiang)想(xiang)抖音這個APP本身是(shi)怎么火的(de)，怎么可能沒有(you)流量(liang)(liang)增長(chang)(chang)團隊在(zai)后面做(zuo)了大量(liang)(liang)工作。
SEO這塊(kuai)，要充(chong)分(fen)利用百(bai)(bai)度(du)(du)把近三分(fen)之一(yi)的(de)(de)流量給了(le)自己的(de)(de)產(chan)品這個狀態。百(bai)(bai)度(du)(du)問答、百(bai)(bai)度(du)(du)貼吧、百(bai)(bai)度(du)(du)文庫、百(bai)(bai)家號甚至(zhi)百(bai)(bai)度(du)(du)網盤等等全(quan)家桶里，全(quan)部(bu)要有你(ni)(ni)的(de)(de)內(nei)容(rong)。當你(ni)(ni)有了(le)上面那(nei)樣的(de)(de)詞庫，詞庫里都(dou)是(shi)用戶(hu)的(de)(de)搜索需(xu)求(qiu)，搜索量哪些(xie)(xie)高哪些(xie)(xie)低已(yi)經(jing)全(quan)部(bu)告(gao)訴(su)你(ni)(ni)了(le)。然后再(zai)在(zai)百(bai)(bai)度(du)(du)這些(xie)(xie)渠道里鋪內(nei)容(rong)就只(zhi)需(xu)要一(yi)些(xie)(xie)常(chang)識，只(zhi)要去琢磨如何把你(ni)(ni)的(de)(de)內(nei)容(rong)合(he)理放上去就可以了(le)。
最(zui)近的(de)流量(liang)紅利是(shi)百(bai)度小(xiao)程序，這(zhe)和以前的(de)百(bai)家號一(yi)樣，是(shi)優先排名的(de)。我個人覺得這(zhe)是(shi)百(bai)度最(zui)后一(yi)波紅利了。
百度也給了很(hen)多(duo)大(da)站很(hen)高的(de)權重(zhong)，如知乎、搜狐自(zi)媒體、CSDN（你沒看錯）等(deng)，這一點在海外的(de)Google也是這樣的(de)趨勢，這不是搜索引(yin)擎偏心，而是經過很(hen)長時間的(de)進(jin)化(hua)(hua)，上面會(hui)聚集更多(duo)好的(de)內(nei)容(rong)創造者。我們可以去上面鋪(pu)內(nei)容(rong)并轉(zhuan)化(hua)(hua)用戶。
大家要放棄一定(ding)(ding)要用自(zi)己的(de)(de)網站去(qu)做流量(liang)(liang)的(de)(de)觀念，流量(liang)(liang)肯定(ding)(ding)是(shi)越(yue)來越(yue)集中到頭部(bu)去(qu)的(de)(de)，那種(zhong)把(ba)自(zi)己的(de)(de)網站也(ye)要打造(zao)成流量(liang)(liang)中心(xin)的(de)(de)想法(fa)(fa)越(yue)來越(yue)不現實了，特別是(shi)啥(sha)優勢也(ye)沒(mei)有的(de)(de)小站。所以(yi)可以(yi)安心(xin)地(di)做一個別人(ren)平(ping)臺(tai)上的(de)(de)內(nei)(nei)容貢獻者(zhe)，在(zai)(zai)這些平(ping)臺(tai)上貢獻內(nei)(nei)容，轉手(shou)再把(ba)這些頁面(mian)拿去(qu)任何其他平(ping)臺(tai)上去(qu)引(yin)流。我以(yi)前一直(zhi)說的(de)(de)方法(fa)(fa)就(jiu)是(shi)要“讓(rang)內(nei)(nei)容在(zai)(zai)渠道中間流動”。
還是以(yi)“阿膠“為例，可以(yi)這樣(yang)操作(zuo)：
從上(shang)面(mian)的詞(ci)庫可(ke)以(yi)看出：“阿(a)膠糕(gao)適合什么人(ren)吃(chi)“有2萬多一(yi)天的搜(sou)索(suo)量(liang)，去百度一(yi)下(xia)這(zhe)個詞(ci)，我(wo)現(xian)在在杭州(zhou)搜(sou)索(suo)，發現(xian)是一(yi)個廣告都沒有人(ren)投的。（不排除(chu)其他地方有或者當(dang)你看的時候可(ke)能會有）
這(zhe)(zhe)個(ge)時候，應(ying)該(gai)去(qu)知乎、百家號(hao)、搜狐自媒體、百度(du)知道、百度(du)小程序等等渠(qu)道里出現(xian)你(ni)的(de)(de)(de)(de)一(yi)篇軟(ruan)文，里面在推薦你(ni)的(de)(de)(de)(de)產品。這(zhe)(zhe)樣做完后，你(ni)要和現(xian)在這(zhe)(zhe)些排(pai)在前面的(de)(de)(de)(de)網頁(ye)去(qu)競爭(zheng)排(pai)名(ming)，只要一(yi)些簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)SEO技(ji)巧(qiao)比如(ru)(ru)“錨文本轟炸”或(huo)“外(wai)部鏈接”，甚至(zhi)最原始的(de)(de)(de)(de)“關鍵(jian)詞密度(du)”，你(ni)排(pai)上去(qu)的(de)(de)(de)(de)幾(ji)率非常大，然(ran)后這(zhe)(zhe)些流量就是你(ni)的(de)(de)(de)(de)了。當(dang)然(ran)最后，這(zhe)(zhe)個(ge)詞如(ru)(ru)果被別(bie)人挖掘到，那也也會變成紅海，所以你(ni)的(de)(de)(de)(de)應(ying)對方(fang)法就是去(qu)發現(xian)更多(duo)其他藍海詞語(yu)，或(huo)者(zhe)直(zhi)接硬搶也是沒幾(ji)個(ge)人在競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)。還有，圖片中那幾(ji)個(ge)排(pai)名(ming)前三的(de)(de)(de)(de)百度(du)問答(da)，你(ni)即使現(xian)在再去(qu)回答(da)一(yi)下也會有很多(duo)流量的(de)(de)(de)(de)。
這(zhe)么(me)多(duo)(duo)年(nian)了，百(bai)(bai)(bai)度依(yi)然還(huan)有(you)很多(duo)(duo)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)沒(mei)人要(yao)。這(zhe)點百(bai)(bai)(bai)度其(qi)實是(shi)(shi)自己把自己作死的(de)。你看，雖然百(bai)(bai)(bai)度讓很多(duo)(duo)人出高價(jia)買了詞，收入也(ye)很多(duo)(duo)，但(dan)是(shi)(shi)百(bai)(bai)(bai)度的(de)很多(duo)(duo)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)沒(mei)有(you)賣出去。相(xiang)當于流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)還(huan)有(you)很多(duo)(duo)庫存(cun)，流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)沒(mei)有(you)充分被商業化(hua)，而廣告主卻在高價(jia)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)中(zhong)沒(mei)有(you)獲得好(hao)的(de)ROI，這(zhe)是(shi)(shi)雙(shuang)輸的(de)。今日頭條在這(zhe)一點上就做(zuo)得好(hao)很多(duo)(duo)，本來信(xin)息流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)比百(bai)(bai)(bai)度還(huan)集中(zhong)，頭條的(de)巨量(liang)引擎(qing)現(xian)在開始(shi)開發(fa)很多(duo)(duo)的(de)功能讓大家的(de)投放盡量(liang)錯(cuo)開不要(yao)撞車。
如果你們是APP且內(nei)(nei)容很多(duo)，一定要找個前端(duan)工程師把內(nei)(nei)容網頁化(hua)并做基本(ben)的SEO，可以白撿(jian)很多(duo)流量。比如今日(ri)頭條的SEO在(zai)我(wo)看來還是做得不夠好，內(nei)(nei)容也是重復的，但是應該在(zai)百度獲得上百萬日(ri)UV不是問題。
還(huan)有(you)很多的技巧實在(zai)無(wu)法短時間說明白，影響SEO排(pai)名(ming)的因(yin)素有(you)幾十個現在(zai)一個都(dou)沒怎么講(jiang)，但(dan)這(zhe)些(xie)也并不(bu)重要，剛才(cai)提到的3個都(dou)是隨便一查就能找到的技術。 這(zhe)么多年，在(zai)流量領域(yu)有(you)技術算法派(pai)也有(you)策略(lve)派(pai)，最后都(dou)是策略(lve)派(pai)勝出。這(zhe)點也可以給(gei)正在(zai)做抖音、微信、快手(shou)的人一些(xie)啟示。
這里再順便說一下(xia)，“阿膠糕適合(he)什么人吃“這個詞如果你有把握用3毛錢(qian)的(de)(de)PPC成本可以收回投(tou)資(zi)的(de)(de)話，直接(jie)買一輪流量先。
第四： 基于(yu)關鍵(jian)詞和基于(yu)關系(xi)鏈的流量方法
接下來我跟大家分(fen)享一種我多年(nian)來積累(lei)的(de)流量(liang)體系，這是我最想分(fen)享的(de)，它是很多方法(fa)的(de)來源。
我(wo)個(ge)人的觀點，流(liu)(liu)量一直只有兩種(zhong)載(zai)體：關(guan)鍵詞 和關(guan)系鏈。很多渠道里的流(liu)(liu)量傳(chuan)播(bo)都是(shi)這兩個(ge)基本載(zai)體中的一種(zhong)，或者是(shi)變種(zhong)、混合。
這是我們(men)以前(qian)在(zai)阿里流量團隊的(de)(de)方(fang)法論，它的(de)(de)推導是這樣的(de)(de)：
流量的(de)(de)背后，是(shi)我們大(da)家對信息(xi)的(de)(de)需(xu)求，不管你(ni)是(shi)找一(yi)個笑話段子、還是(shi)看一(yi)篇教(jiao)你(ni)做飯的(de)(de)文章、或者是(shi)純粹(cui)無聊打(da)發時間隨便刷(shua)刷(shua)。
人(ren)(ren)(ren)類目前為止傳播(bo)信息的(de)模式，要么通過文字、要么通過人(ren)(ren)(ren)和人(ren)(ren)(ren)的(de)關系(xi)。
這個(ge)在原始社(she)會甚至(zhi)沒有(you)文字的時候都是(shi)這樣(yang)的，比如(ru)一個(ge)部落發(fa)現了獵物要去(qu)捕(bu)獵，這個(ge)信息也是(shi)通(tong)過大家早(zao)就形成的語言(yan)以及(ji)人和(he)人之間的關(guan)系網傳遞(di)出去(qu)。
而假設我們回到20多年前沒有互(hu)聯網(wang)的時(shi)代呢？也(ye)是這樣(yang)的。
我是(shi)80后，經歷過沒有(you)互聯(lian)網的(de)(de)(de)時代。我舉(ju)一(yi)(yi)個例子，那(nei)時候(hou)我有(you)一(yi)(yi)個親戚(qi)在船(chuan)廠工作，他(ta)聽(ting)人說(shuo)有(you)一(yi)(yi)種水下(xia)焊接的(de)(de)(de)技術，但不知(zhi)道具體是(shi)怎么實現的(de)(de)(de)。在今天面對這樣的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)你搜索一(yi)(yi)下(xia)就(jiu)可(ke)以知(zhi)道。但是(shi)在沒有(you)互聯(lian)網的(de)(de)(de)時代，他(ta)也有(you)兩種方(fang)法可(ke)以去解決這個問題：一(yi)(yi)是(shi)去一(yi)(yi)家(jia)盡可(ke)能大的(de)(de)(de)圖書館去查資(zi)料(liao)，以前的(de)(de)(de)圖書館有(you)個重要職能就(jiu)是(shi)大家(jia)去查資(zi)料(liao)的(de)(de)(de)地方(fang)；二(er)是(shi)去問他(ta)的(de)(de)(de)師傅或其他(ta)朋友，通過他(ta)們(men)的(de)(de)(de)關(guan)系網去找信息。很有(you)意思的(de)(de)(de)是(shi)，Google這個搜索引擎(qing)就(jiu)誕生在1996年兩位(wei)創始人在斯(si)坦(tan)福(fu)大學(xue)給(gei)校方(fang)做電(dian)子圖書館的(de)(de)(de)基礎上的(de)(de)(de)。
圖文、視頻他們傳播的時候一定要用關鍵(jian)詞(ci)給(gei)他們做索引的，比如抖音(yin)的算法就(jiu)(jiu)是(shi)給(gei)每段視頻和每個人(ren)(ren)打標(biao)簽，標(biao)簽就(jiu)(jiu)是(shi)關鍵(jian)詞(ci)，然后把人(ren)(ren)的關鍵(jian)詞(ci)和視頻的關鍵(jian)詞(ci)做匹配，這是(shi)屬于變種。
我(wo)們先看關鍵詞為載(zai)體的流量渠(qu)道。
搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引擎、淘寶和APP應用(yong)(yong)商(shang)店是關鍵詞主(zhu)導的(de)(de)流量渠道(dao)，這個(ge)(ge)自不(bu)必說。即使(shi)微信(xin)這個(ge)(ge)以(yi)關系(xi)鏈(lian)為載體(ti)的(de)(de)流量渠道(dao)，它首屏的(de)(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)流量也非常大，所謂的(de)(de)WSO（微信(xin)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)優化）也有了一些(xie)成(cheng)功(gong)案例。而在微信(xin)小(xiao)程(cheng)序(xu)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)里，如果(guo)你搜(sou)(sou)索(suo)(suo)“股票(piao)”，有幾千(qian)個(ge)(ge)小(xiao)程(cheng)序(xu)都寫(xie)著股票(piao)的(de)(de)標題，但是你搜(sou)(sou)索(suo)(suo)“股價”，卻只有3個(ge)(ge)小(xiao)程(cheng)序(xu)寫(xie)著股價的(de)(de)標題，你只要是第4個(ge)(ge)，也能每天來很多用(yong)(yong)戶。僅僅整個(ge)(ge)股票(piao)證券行業，至少還有上萬(wan)個(ge)(ge)這樣的(de)(de)詞沒有人去關注。
在美(mei)國，有(you)組織統(tong)計過所(suo)有(you)搜索流(liu)量和所(suo)有(you)社交流(liu)量，是非常巧合的(de)1：1的(de)比例，前面說過：“信(xin)息(xi)找(zhao)人” 和 “人找(zhao)信(xin)息(xi)” 這兩種大家獲取信(xin)息(xi)的(de)模(mo)式沒有(you)主次之分，這里就有(you)第(di)一(yi)個數(shu)據上的(de)證明了(le)。
對于我們獲取流量(liang)的(de)人來說：人(ren)多的渠道要多圈人(ren)，詞多的渠道要多占詞。
我用(yong)(yong)一(yi)個(ge)(ge)(ge)例子開(kai)啟大家(jia)的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)關(guan)(guan)鍵(jian)詞做(zuo)流(liu)量的(de)(de)(de)(de)視(shi)角。 有一(yi)家(jia)做(zuo)家(jia)裝互聯網的(de)(de)(de)(de)公司是(shi)這樣(yang)獲客(ke)的(de)(de)(de)(de)：在搜(sou)索(suo)引擎(qing)上把這個(ge)(ge)(ge)行業最熱門的(de)(de)(de)(de)幾千(qian)個(ge)(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)詞都(dou)(dou)搜(sou)集起來，買了十多個(ge)(ge)(ge)QQ號碼，然后每個(ge)(ge)(ge)QQ號最多可以建500個(ge)(ge)(ge)群(qun)，他們建立的(de)(de)(de)(de)大量QQ群(qun)的(de)(de)(de)(de)群(qun)名稱都(dou)(dou)是(shi)那幾千(qian)個(ge)(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)詞中的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)，有軟(ruan)件可以批量維(wei)護群(qun)的(de)(de)(de)(de)活躍度，所(suo)以當QQ用(yong)(yong)戶(hu)在用(yong)(yong)這些關(guan)(guan)鍵(jian)詞去搜(sou)索(suo)QQ群(qun)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，他們的(de)(de)(de)(de)QQ群(qun)排在比(bi)較前面。這樣(yang)十多個(ge)(ge)(ge)QQ號碼每天能讓八千(qian)到一(yi)萬左右的(de)(de)(de)(de)QQ號碼加入他們的(de)(de)(de)(de)群(qun)，然后再用(yong)(yong)微信私域(yu)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)轉化用(yong)(yong)戶(hu)。
關(guan)鍵(jian)(jian)詞為載體的流(liu)量(liang)(liang)(liang)都(dou)可以(yi)總(zong)結為一個(ge)這(zhe)樣的方(fang)法論： 在(zai)任何渠道里做流(liu)量(liang)(liang)(liang)，都(dou)可以(yi)觀察這(zhe)個(ge)渠道里是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)有些流(liu)量(liang)(liang)(liang)是(shi)(shi)通過關(guan)鍵(jian)(jian)詞分發的。如(ru)果有，就去搶以(yi)關(guan)鍵(jian)(jian)詞作(zuo)為載體的流(liu)量(liang)(liang)(liang)。
至(zhi)于關(guan)(guan)鍵(jian)詞的(de)來(lai)源，百度是一個普及程度很高(gao)的(de)搜索引擎，只要(yao)(yao)那里熱搜的(de)關(guan)(guan)鍵(jian)詞，在你要(yao)(yao)做流(liu)量(liang)的(de)渠道里大概率(lv)也是熱搜的(de)。你都(dou)要(yao)(yao)做到大批量(liang)占(zhan)領你所在行業的(de)關(guan)(guan)鍵(jian)詞，我們以前(qian)阿里的(de)流(liu)量(liang)團隊(dui)把(ba)這個方法叫“關(guan)(guan)鍵(jian)詞占(zhan)領”。
比(bi)如：微信好物圈，這是一(yi)(yi)個流量(liang)通過(guo)關(guan)鍵詞分(fen)發的(de)渠道；你(ni)占據了一(yi)(yi)批好的(de)關(guan)鍵詞命名(ming)的(de)圈子，你(ni)就天然(ran)獲得大量(liang)流量(liang)。
比(bi)如(ru)飛聊(liao)，也(ye)是一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)通(tong)過關鍵(jian)(jian)詞分(fen)發的(de)(de)(de)(de)渠道，如(ru)果你(ni)(ni)認為(wei)(wei)這個平(ping)臺會(hui)崛起，是一(yi)(yi)定要去里面建很多你(ni)(ni)包含這個行業的(de)(de)(de)(de)熱門(men)關鍵(jian)(jian)詞為(wei)(wei)標題的(de)(de)(de)(de)小(xiao)組(zu)，以后小(xiao)組(zu)火了(le)流量就是你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)。目前飛聊(liao)的(de)(de)(de)(de)DAU也(ye)有幾百(bai)萬。
比如抖音(yin)這(zhe)樣的(de)算法(fa)分發的(de)平(ping)臺，如果你的(de)視頻都打上很多行(xing)業熱門(men)詞(ci)的(de)標簽(qian)(qian)，額(e)外獲(huo)(huo)得很多流量不(bu)是(shi)問題(ti)，更別說抖音(yin)是(shi)可(ke)以搜(sou)索的(de)。去(qu)搜(sou)索一(yi)些(xie)熱門(men)關鍵詞(ci)，很多排在前面(mian)的(de)視頻流量很大(da)，但(dan)是(shi)他們(men)可(ke)能不(bu)是(shi)靠內容精彩獲(huo)(huo)得的(de)流量，只是(shi)靠標簽(qian)(qian)命中(zhong)熱門(men)詞(ci)流量就可(ke)以。
你只(zhi)需要篤(du)定一點：只(zhi)要人類還在用文字(zi)傳播(bo)信息，“關鍵詞占(zhan)領”的方法就會一直有效。
還有就算花錢(qian)購買流量的(de)(de)渠道都是能讓(rang)關(guan)(guan)鍵詞(ci)發揮作用的(de)(de)，比如今日頭條的(de)(de)巨量引擎后(hou)臺(tai)是開放了用關(guan)(guan)鍵詞(ci)定位人群的(de)(de)投放的(de)(de)。
關于這(zhe)(zhe)個信息流(liu)投放(fang)，很多時(shi)候我們投放(fang)信息流(liu)，時(shi)間點很接近、人群屬性(xing)可能(neng)都(dou)是(shi)25-45女性(xing)、高(gao)收(shou)入年齡(ling)什么的(de)(de)，大家的(de)(de)定向(xiang)條件其實高(gao)度集中(zhong)，所以廣告展現是(shi)要(yao)靠提價(jia)的(de)(de)。但假如大家是(shi)用關鍵詞(ci)定向(xiang)，就不會(hui)撞車這(zhe)(zhe)么嚴重(zhong)，也能(neng)觸達(da)到很多平常(chang)大家觸達(da)不了的(de)(de)用戶， 平臺流(liu)量得到充分利用，廣告主ROI更(geng)好看，是(shi)多方共贏的(de)(de)。
關(guan)于關(guan)系鏈的流(liu)量(liang)(liang)，我在線下聽過(guo)大家分享過(guo)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)好方(fang)法，特別(bie)是(shi)內容(rong)驅(qu)動(dong)、私域社群(qun)的很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)玩法等。有(you)(you)(you)時候很(hen)(hen)(hen)(hen)有(you)(you)(you)感慨的，今(jin)天大家做的很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)內容(rong)十(shi)多(duo)年(nian)前(qian)也有(you)(you)(you)一(yi)批(pi)人和(he)你(ni)們是(shi)同(tong)樣的心態(tai)和(he)狀態(tai)，只是(shi)平臺變了，但很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)討論的內容(rong)都是(shi)如出(chu)一(yi)轍。淘寶當年(nian)用一(yi)種(zhong)仰視(shi)平臺（163/網易/搜狐(hu)）的心態(tai)去拉流(liu)量(liang)(liang)，今(jin)天又(you)有(you)(you)(you)那么多(duo)商家用仰視(shi)淘寶的心態(tai)去獲(huo)取流(liu)量(liang)(liang)，想(xiang)想(xiang)很(hen)(hen)(hen)(hen)有(you)(you)(you)意思。
和關(guan)鍵詞的(de)(de)玩法不一樣，關(guan)系鏈(lian)的(de)(de)玩法我覺得國內是(shi)遠遠領先國外(wai)的(de)(de)。
不過(guo)國外(wai)有一批同行也是做社(she)交關系(xi)鏈流量的，他們(men)(men)(men)比我們(men)(men)(men)更(geng)早把社(she)交關系(xi)鏈的方法(fa)系(xi)統化(hua)一些，他們(men)(men)(men)是怎么做的呢？
這(zhe)里(li)插述一(yi)下，像微(wei)信公眾號(hao)這(zhe)樣(yang)的(de)平(ping)臺我覺(jue)得其實是抄襲自Facebook。這(zhe)個(ge)一(yi)個(ge)很另類的(de)觀(guan)點，我借這(zhe)個(ge)機會說一(yi)下。
大家看一張截圖(tu)，Facebook在(zai)2009年就推出(chu)了一個(ge)產(chan)品叫(jiao) Facebook Pages，如(ru)：
//www.facebook.com/pages/ （需要翻**墻）
商(shang)家(jia)、公司、公眾人物(wu)、社群可以(yi)給(gei)自己生(sheng)成一(yi)個頁面(mian)，這(zhe)個頁面(mian)大(da)家(jia)可以(yi)關注，然后如(ru)果商(shang)家(jia)發布什么消息可以(yi)更新到你的(de)信息流上(shang)。這(zhe)和微信公眾平(ping)臺是(shi)完(wan)全一(yi)定的(de)定位和功能，只是(shi)早了4年多。他們很多商(shang)家(jia)在(zai)Facebook做營銷也是(shi)要拼(pin)命漲粉的(de)，如(ru)Amazon的(de)Facebook Pages有了快3千萬粉絲。
而2013年，現在這樣(yang)定位的微信(xin)公(gong)眾(zhong)平臺才(cai)正式進入大家視野。所(suo)以如果我們借鑒吸(xi)收國外同行的方(fang)法也有(you)一(yi)些有(you)意思的角度。
基(ji)本上(shang)那時候的(de)方法論是這(zhe)樣的(de)：如果傳播(bo)流(liu)量(liang)的(de)載體(ti)是關系鏈(lian)，那就去優化這(zhe)4個點: 即，傳播(bo)信息的(de)人(ren)的(de)數(shu)量(liang)、傳播(bo)信息的(de)人(ren)的(de)影(ying)響力(li)、傳播(bo)信息的(de)速度、傳播(bo)信息的(de)美譽度。
國(guo)內是把傳播信(xin)息的(de)(de)(de)速度(du)做到了極致(zhi)的(de)(de)(de)，相信(xin)不用我復述(shu)那(nei)些方(fang)法(fa)。然后做各(ge)種帳號矩陣的(de)(de)(de)人也是把傳播信(xin)息的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)數(shu)量做得(de)非(fei)常好(hao)了，比如至今微博上(shang)的(de)(de)(de)很多(duo)明星(xing)的(de)(de)(de)流量運營團隊。
國內(nei)嚴酷的(de)競爭環(huan)境造就了大家各(ge)種(zhong)奇招百出。我(wo)分(fen)享幾個(ge)我(wo)們做社(she)交關系(xi)鏈流(liu)量(liang)的(de)玩法(fa)，看看我(wo)們是如何(he)按國外的(de)社(she)交流(liu)量(liang)交換論做國內(nei)的(de)平(ping)臺的(de)。
在“傳播(bo)信息(xi)的(de)人的(de)數量“上，我(wo)舉快手APP的(de)例子。
快(kuai)手APP上官(guan)方是分均分發(fa)流(liu)量的邏(luo)(luo)輯，也就是你打開快(kuai)手，會把你附(fu)近的一(yi)些人推薦在你的快(kuai)手主(zhu)頁。為了迎(ying)合(he)這(zhe)種分發(fa)邏(luo)(luo)輯，我們(men)肯定是要做(zuo)多帳號分發(fa)的。比如直播是這(zhe)樣操作的：我們(men)開發(fa)了一(yi)個(ge)(ge)自(zi)己(ji)的群(qun)播系統，長下面這(zhe)個(ge)(ge)樣子,
它的(de)(de)視(shi)頻(pin)信號(hao)(hao)(hao)是用一個(ge)(ge)攝像頭來拍的(de)(de)，視(shi)頻(pin)內容輸入這(zhe)個(ge)(ge)系(xi)統后，可以把這(zhe)個(ge)(ge)視(shi)頻(pin)分發(fa)到無數個(ge)(ge)其(qi)他(ta)快手帳號(hao)(hao)(hao)上，每個(ge)(ge)帳號(hao)(hao)(hao)模擬不(bu)同的(de)(de)地(di)理位置，這(zhe)樣只要一個(ge)(ge)直播內容就可以出現在全國(guo)各個(ge)(ge)不(bu)同的(de)(de)地(di)方。
當然它也可以(yi)把(ba)同(tong)(tong)(tong)一(yi)個視頻信號同(tong)(tong)(tong)時(shi)在快手、抖音、騰(teng)訊、斗魚等APP上跨平臺同(tong)(tong)(tong)時(shi)直播。快手是不太喜歡相(xiang)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)，所以(yi)這(zhe)個攝像頭拍攝的(de)(de)(de)畫面的(de)(de)(de)背(bei)景(jing)是綠幕，這(zhe)個系統可以(yi)實時(shi)渲染出不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)背(bei)景(jing)，這(zhe)樣看(kan)起來就是不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)了。（沒有(you)破(po)解app等非法(fa)操(cao)作。）
在(zai)社交(jiao)關系鏈的(de)傳(chuan)播方法里(li)，環境(jing)很惡(e)劣，你是(shi)被逼著要(yao)這(zhe)么(me)做的(de)，在(zai)場的(de)大(da)家應該都(dou)知(zhi)道，因為其(qi)他人會去(qu)布局更犀利的(de)事情。有些我(wo)們都(dou)知(zhi)道的(de)大(da)公司，私底下(xia)也很多類似的(de)操(cao)作。在(zai)其(qi)他條件相同的(de)情況下(xia)，如果(guo)傳(chuan)播人數(shu)別人比你多個幾十上(shang)百倍，你也就沒(mei)法安心地(di)靠內(nei)容驅動了(le)。
在增長(chang)黑客(ke)的很多成功案例里，以及現(xian)在我(wo)們在市面上看(kan)到的成功產品，有(you)大量依靠人(ren)數取勝的例子。
那怎么做(zuo)(zuo)到“傳播信息的(de)人的(de)影響力“ 呢(ni)？我們打(da)造(zao)了(le)這(zhe)(zhe)么一個(ge)(ge)系統(tong)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)系統(tong)的(de)原理和“企(qi)查(cha)查(cha)”的(de)原理差不多(duo)，就(jiu)是(shi)打(da)造(zao)一個(ge)(ge)聚合爬蟲（合法的(de)爬蟲，從不同的(de)數(shu)(shu)據(ju)源爬取數(shu)(shu)據(ju)聚合在一起），這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)(zuo)的(de)結(jie)果就(jiu)是(shi)：指定任何一個(ge)(ge)行(xing)業(ye)，每天都能找到幾(ji)千個(ge)(ge)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)行(xing)業(ye)下的(de)優質KOL，并(bing)有他們的(de)個(ge)(ge)人微信二維(wei)碼等聯系方式。
如下圖就是金(jin)融領域每天抓取到的數據：
會按各種指(zhi)標(biao)給(gei)每個(ge)KOL打分(fen)，分(fen)數低(di)于一(yi)定(ding)的(de)值就先不考慮聯系。但還是(shi)每天(tian)都有這(zhe)么多的(de)KOL，這(zhe)又怎么來大量聯系呢？我們也偷了(le)個(ge)懶，是(shi)用企業微信批量聯系的(de)。
由于企(qi)業(ye)微信一天加(jia)上萬個人(ren)(ren)都(dou)(dou)不是問(wen)題，所以我(wo)們(men)就做了(le)一套企(qi)業(ye)微信的(de)群控系統，可以批量把這些(xie)人(ren)(ren)加(jia)為好(hao)友，然(ran)后(hou)群發(fa)話(hua)術(shu)來溝通，粗(cu)篩一遍后(hou)再人(ren)(ren)工溝通。在(zai)(zai)別人(ren)(ren)都(dou)(dou)在(zai)(zai)批量“洗(xi)”終(zhong)端用戶時(shi)，我(wo)們(men)在(zai)(zai)批量“洗(xi)”行業(ye)內的(de)KOL。
以下是我們的微信(xin)群控軟件的演示版，企業微信(xin)類(lei)似(si)：
大部分人都沒注意企(qi)業微信的功(gong)能(neng)，這個(ge)企(qi)業微信大家(jia)一定要重視的，非常好(hao)用(yong)。過一段時(shi)間(jian)我們(men)會(hui)推出一個(ge)企(qi)業微信的工具出來。
很多人不知道企(qi)業微(wei)信官(guan)方就有(you)群(qun)發(fa)接口，不要(yao)再用(yong)那(nei)些山寨的群(qun)發(fa)功能了，然(ran)后每(mei)天(tian)加人不會輕易(yi)被(bei)封(feng)，加人還(huan)沒有(you)總數限制，而(er)且你能相信騰訊官(guan)方在企(qi)業微(wei)信里竟然(ran)還(huan)開發(fa)有(you)“活碼”這(zhe)種東西嗎？
從策略上來(lai)說，如果騰訊官方(fang)專門(men)希望你用(yong)企(qi)(qi)業(ye)微信來(lai)做(zuo)私(si)域(yu)，你哪(na)有還不趕(gan)快用(yong)的道理，只(zhi)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)順應大家(jia)的需求的。只(zhi)是(shi)注意一點，企(qi)(qi)業(ye)微信目前還沒有朋友圈，微信群功能也受限（有消息說11月底都會(hui)放開），所以一定是(shi)要探索(suo)一套新的不同于個人微信私(si)域(yu)運營的流(liu)量玩法(fa)。
這種玩法(fa)(fa)還特別(bie)適合產(chan)品(pin)冷(leng)啟動(dong)，大家在冷(leng)啟動(dong)的(de)時候最缺(que)的(de)就是種子用戶(hu)，這類聚合爬蟲的(de)方(fang)法(fa)(fa)可以讓你迅速獲得你想要的(de)用戶(hu)從(cong)而冷(leng)啟動(dong)成功，我們自己就有過很多(duo)冷(leng)啟動(dong)成功案例。
說起這個群(qun)控(kong)系(xi)(xi)統(tong)，我們做了(le)兩套(tao)(tao)不(bu)同技術原(yuan)理的系(xi)(xi)統(tong)。大家(jia)知道(dao)基于xposed的群(qun)控(kong)系(xi)(xi)統(tong)在今年618的時候已經被微信嚴打，以前(qian)我們也認為(wei)xposed這種群(qun)控(kong)方案侵入性太強，我如果(guo)是(shi)微信官方也會非(fei)常不(bu)喜歡(huan)別(bie)(bie)人(ren)(ren)把我的APP改得亂七八糟。兩套(tao)(tao)系(xi)(xi)統(tong)用(yong)的是(shi)別(bie)(bie)的解(jie)決方案，只(zhi)是(shi)用(yong)它替代(dai)人(ren)(ren)工(gong)，不(bu)要非(fei)法破解(jie)使用(yong)就行，目前(qian)這兩套(tao)(tao)方案都是(shi)比較安全的。
有些時候我(wo)們用這些系(xi)統能(neng)形成(cheng)比較大的(de)優(you)勢，但(dan)是(shi)(shi)(shi)越(yue)是(shi)(shi)(shi)這樣我(wo)們反而越(yue)會想辦(ban)法做好內容。畢竟我(wo)們是(shi)(shi)(shi)從(cong)大平(ping)臺出來的(de)，我(wo)們并不想在任何(he)平(ping)臺出于搞流量的(de)需求而制造內容垃圾的(de)。
為了防止帶偏(pian)大家，我再(zai)多說一句。對于很多這樣做(zuo)流量的(de)方(fang)法看起來很激進，但做(zuo)起來是(shi)有底線的(de)。應該(gai)要(yao)像阿里巴巴內(nei)部(bu)的(de)那種做(zuo)事(shi)風格，那就是(shi)：初心要(yao)正，但是(shi)做(zuo)事(shi)要(yao)狼性(xing)。
我們從事(shi)的(de)互聯網(wang)行業是(shi)個信(xin)息(xi)產業，所以要盡可能(neng)(neng)地“傳(chuan)遞(di)高質量的(de)信(xin)息(xi)”，把內(nei)容(rong)(rong)做(zuo)到盡可能(neng)(neng)地好。而在分發這些(xie)內(nei)容(rong)(rong)的(de)時候卻要無(wu)所不(bu)用其(qi)極地、想盡一切辦法去傳(chuan)播這些(xie)內(nei)容(rong)(rong)。
最后我(wo)們(men)再(zai)來(lai)(lai)說一(yi)(yi)下(xia)“傳播信息的(de)(de)美譽度(du)”。我(wo)們(men)國內(nei)真的(de)(de)非(fei)常(chang)不重視這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)，而(er)(er)歐美的(de)(de)同(tong)行(xing)是(shi)(shi)(shi)(shi)很重視這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)的(de)(de)，在這(zhe)(zhe)(zhe)塊做得(de)非(fei)常(chang)好。舉(ju)個(ge)(ge)(ge)例子，我(wo)2011年(nian)曾(ceng)經去(qu)(qu)瑞士(shi)日(ri)內(nei)瓦培(pei)訓(xun)過一(yi)(yi)家公司，他們(men)有(you)個(ge)(ge)(ge)業務是(shi)(shi)(shi)(shi)專門幫瑞士(shi)本(ben)國的(de)(de)那些奢侈(chi)品表在新浪微(wei)博(bo)上做傳播。他們(men)的(de)(de)工作(zuo)之一(yi)(yi)竟然(ran)是(shi)(shi)(shi)(shi)把一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)微(wei)博(bo)帳號(hao)歷來(lai)(lai)所(suo)有(you)人(ren)的(de)(de)評論全(quan)(quan)部人(ren)肉分析一(yi)(yi)遍(bian)，用Excel全(quan)(quan)部統計好。分成正面評價(jia)和負(fu)(fu)面評價(jia)，而(er)(er)正面負(fu)(fu)面的(de)(de)評價(jia)又會(hui)分為好幾(ji)個(ge)(ge)(ge)維度(du)，具體到了是(shi)(shi)(shi)(shi)哪些角度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)正面的(de)(de)，也有(you)哪些維度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)負(fu)(fu)面的(de)(de)。而(er)(er)且讓(rang)我(wo)吃(chi)驚的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)切(qie)那時候竟然(ran)是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)肉操作(zuo)的(de)(de)，而(er)(er)操作(zuo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)的(de)(de)人(ren)也只學過3年(nian)中文(wen)(wen)，為了理解文(wen)(wen)字內(nei)容還要(yao)去(qu)(qu)翻詞典。
社交媒體是最應該(gai)重(zhong)視美譽度的(de)(de)。我們(men)國內(nei)現(xian)在有了傳播(bo)深度這個(ge)概念，美譽度就決定了每一層(ceng)傳播(bo)的(de)(de)時候的(de)(de)你(ni)的(de)(de)勢能是加百分(fen)之(zhi)幾十的(de)(de)還(huan)是減(jian)百分(fen)之(zhi)幾十，按照數學公式計算，后面的(de)(de)結果天差地別。
今(jin)天(tian)的(de)分享(xiang)就到這里，希(xi)望對大(da)家有啟發(fa)。最后我(wo)建議(yi)大(da)家去看(kan)(kan)一部電(dian)影叫《社交網絡》，講的(de)是Facebook的(de)創立(li)歷(li)史。電(dian)影里前面十分鐘在宿舍那段其實(shi)講了馬(ma)克(ke)·扎克(ke)伯格做增長(chang)黑客(ke)的(de)方法(fa)，如果你(ni)能(neng)看(kan)(kan)懂的(de)話非常(chang)有意思(si)。其實(shi)我(wo)所(suo)知道的(de)增長(chang)黑客(ke)文化正是來(lai)源(yuan)于Facebook，Facebook的(de)歷(li)史上也有很多不(bu)能(neng)說的(de)隱秘的(de)獲取流(liu)量的(de)方法(fa)的(de)。
